Metro Plus Val-Belair

Très mauvais service par un emballeur. Il a brusqué nos sacs dans le panier et s'est moqué de nous lorsque nous lui avons demandé d'être plus délicat en les déposant en hyler ralenti! Très choquant comme attitude et aucune réaction du responsable sur place.

L’épicerie au complet sent la mauvaise haleine mélangé avec les boules à mites. Ça n’ouvre pas l’appétit! Heureusement vous n’avez pas à avoir faim puisqu’il manque souvent des produits.

Dernière épicerie en ligne, on a recu 2 ou 3 articles périmés ou pas frais. J'ai laisser une 2e chance cette semaine, mon conjoint va chercher ma commande en ligne.ils ne l'ont pas fait et ne donne aucun dédomagement pour le temps perdu. Bref j'irai ailleurs maintenant, service médiocre.

Sérieux le monde a viande montrer leur comment couper, aujourd'hui même je demande extra mince 20 tranches sont tellement épaisse que sa coûté 19$, si sa te tente pas de travailler rentre pas, je paie pour grrrr

L'épicerie Métro de Val Bélair est un est plus beau Métro que j'ai vu! Il est vraiment grand et il y a une grande variété de produits. Un plaisir d'y faire son épicerie!

Je ne me suis jamais senti autant accueilli dans une épicerie! Le personnel est tellement gentil! Ça fait toute la différence!

Métro est parfait! Mon "hick" est AKI Sushis. Oufff, je veux bien croire que nous sommes en pandémie mais les sushis sont moins garni, plus de riz qu'autre chose et de plus ils sont beaucoup plus petits! Je n' y retourne pas!

31 décembre 18h20 je me présente à la porte, Métro fermer pourtant sur Métro internet ca disait ferme a 21h00

Je suis vraiment déçue de l'épicerie de mon coin depuis quelques semaines. L'épicerie est propre, le personnel est courtois. Toutefois, lorsqu'on veut acheter des mets préparés (qui sont annoncés dans la circulaire), il n'y a jamais rien. C'est toujours comme ça avec les tournedos de saumon aux crevettes (je dois patienter 15 minutes à chaque fois qu'ils sont en spécial et faire la demande pour qu'on m'en prépare parce qu'il n'y en a jamais dans les présentoirs). Aujourd'hui, c'est le cas du poulet farci au fromage et aux asperges. Impossible de s'en procurer. Je suis aussi déçue des saucisses fraiches faites en magasin. Ce sont toujours les mêmes sortes. Des amis fréquentent le Metro de Ste-Cath-de-la-JC et, là-bas, le boucher fait des sortes différentes: poutine, côtes levées, etc. À notre épicerie, à part bacon fromage et italienne douce/forte, c'est plutôt rare qu'on a le choix avec d'autres sortes. Je suis franchement déçue et j'espère que le message se rendra. Je fréquente votre épicerie chaque semaine et je veux continuer d'y aller. Mais je crois que des améliorations peuvent être apportées.

Un Métro qui n’est pas dans la bonne moyenne. Impossible d’y trouver certains articles, notamment des cannellonis.

Déçu nous allons chercher des spéciaux et étant plus certaine de l endroits. Ils ont changé les annonces des spéciaux trop tôt avant le souper. Donc pas acheté et le côté du prêts a mangé est un peu décevant. Services d une dame plus âgé qui ne comprenais pas la question.

Pourtant c'était très clair.

Toujours un bon service, cependant parfois aux caisses libre-service et que l'on a besoin d'assistance, il y a un long moment d'attente avant que quelqu'un vienne nous répondre

Sans farces, ça faisait des années j'étais pas venue ici et aujourd'hui j'ai été foncièrement déçu. Je n'ai jamais vu des gens et employés aussi peu souriant et aussi peu courtois. Je me sentais comme si j'étais de trop. Quelle mauvaise expérience client j'ai eu aujourd'hui à ce Métro. C sûre que je retourne au IGA, quitte a payer plus cher, mais au moins j'me sentirai pas comme une étrangère.

Pour avoir fait affaire souvent avec plusieurs employés voici un petit mot Juste pour remercier tout le personnel spécialement en temps de pandémie ce n’est pas toujours facile.

Je tenait simplement à spécifier qu’à toutes mes demandes je suis toujours très bien accueilli. Tout le personnel, est souriant, gentil
On me demande toujours de quelle manière ils peuvent encore m’aider. Très apprécié en pensant

. Je n’ai jamais été déçu d’aucunes des réponses qu’ils m’ont donnés. Je dirais même plus, épaté à chaque fois compte tenue de la pandémie

Très professionnel merci à toute l’équipe!

Personnel dévoué et consciencieux
J'ai eu à rencontrer 2 personnes différentes et le même service

The staff is friendly but the supermarket doesn't have much choices in the fresh fish and meat.

La disposition des allées Manque beaucoup de fluidité la seule facon de régler les problèmes serait de faire des grosses renovations. La boucherie est bien la viande est belle mais souvent seulement les gros speciaux sont attrayant le reste du refrigérateur manque un peu de diversité. Les points forts de ce metro sont vraiment leurs rabais circulaire et le choix de bières mais malheureusement la bière encore une fois, c'est l'emplacement le problème, il y en a a 5 place différente dans l'epicerie et souvent les sortes désiré ne sont pas froide ou seulement vendu a l'unité mais reglé ce problème serait l'empirer pendant quelques temps du au renovation.

Le nouveau coin caisse rapide est bien et beau mais le comptoir 12 article et moin a quelques lacune, il aurait du installer un comptoir roulant car souvent quand j'y vais dans les moments tranquilles je dois passer une épicerie familliale sur le comptoir et a cause des plexi glass j'imagine que ce n'est pas plaisant pour la caissière non plus.

L'experience client est bien cependant quand nous faisons les allées nous partons souvent seulement avec les items de notre liste d'épicerie, la conception des allées ne nous inspire pas a prendre du superflu ou a être inspirer de faire des nouvelles recette sur le pouce en voyant certain ingrédient. La porte d'entré et de sortie.c'est presque inconcevable et cela même en temps de non pendémie que seulement une personne passe dans le cardre de porte de l'épicerie.

Mais sinon Le gérant fait du bon travail, les employés sont courtois et efficace et quand nous habitons a une distance de marche d'une épicerie nous serions fou de ne pas y aller

Le gérant est excellent! J ai bien hâte de voir les nouveau travaux il ont une équipe d enfer malgré toute les conditions du à la pandémie!

Bien organisé pour la distanciation. Personnel sympathique et bon choix d'aliments. Les comptoirs de fruits et legumes sont très attrayants.

Je suis fidèle cliente de ce métro.pour l'épicerie je n'ai rien absolument rien à dire.par contre pour le comptoir prêt à manger je suis très déçu de ma première expérience. Les frites sont tellement sec et pas mangeable! Le poulet frit vraiment déçus de la fraîcheur aussi. " Tout prêt Tout frais" je cherche encore la fraîcheur.notre repas à fini à la poubelle et nos $$$ aussi.

J'aime beaucoup IGA.plus dispendieux qu'ailleurs mais la qualité des produits est je crois supérieur.

Bien éclairer.tablettes bien stocker
Employés agréables!
Bon travail

Well lit.
Shelves usually full.
Employees polite and ready to help
Good work!

Caissière polie, bonsoir merci joyeuses fêtes mais marchait sa gomme et ça je déteste surtout devant client!

Toujours très satisfait de la qualité et la fraîcheur des produits et les employés sont super professionnels et disponible

Mon épicerie du coin. Je n'ai jamais été déçu. Je trouve toujours tous ce que je cherche et les employés sont efficaces et compétents. Ils offrent l'épicerie en ligne ce qui est très pratique.

Aller tout simplement ailleurs terminé pour moi c'est dommage ont habites juste a côté mais gros manque de service et ce dans tout les départements

Très belle petite épicerie mais ouvrez votre application métro avant d'entrer très mauvaise réception à l'intérieur.

Il était environ 8h30 et il y avait juste une personne à la caisse quant on était genre 20 client qui attendait. Mauvaise organisation des caisses de la part du boss, faudrait faire quelque chose? Sa ma prit genre 15min juste pour payer, c’est n’importe quoi. Aller pas à ce métro, c’est décevant

Bon service chez Metro Plus Val-Bélair, le seul défaut c'est que c'est a val bélair moi pas souvent a val bélair!

Quand on te laisse voler des recettes pour les faire toi meme a la maison.ca mérite amplement 4 etoiles, la 5ieme? Quand il y aura des paquets de 24 canettes de liqueur ^^

Repas chaud du midi pas bon et on pèse les frite pour ne pas en mettre une de plus et en plus c'est pas chaud

Vérifiez vos sac j'arrive chez moi et après avoir payer 7$ pour du bacon il était pas dans les sacs. Ordinaire