Meubles Léon

J'ai aimé le système pour savoir l'heure de livraison et les livreurs ont été très professionnels.

Avons appréciés les 3 hommes qui sont venus livrés notre frigidaire, ils ont fait le nécessaire pour ajuster les inconvéniants vis a vis la grosseur du frigidaire. Merci à ces 3 hommes et leur transmettre notre reconnaissance.
Pauline Blanchette et Fernand Deschamps

On bien fait attention aux murs, on prie soin de demancher les portes et les remettre, en somme excellent service

Merci à vous travail professionnel jusqu'à date! Allez tous chez Leon's si vous hesitiez encore.

Livraison en 2 jours, suivi en direct super efficace, livreurs prudents et compétents.

Extrêmement professionnel, je recommande!

Very satisfied!
Bought our furniture online and it was a very easy process all the way.
Received a call a couple of days later to confirm what I purchased and to give me an estimated time of delivery (four months), which is normal now for a lot of things due to the pandemic we just went through.
Just received our new living room set right on time after a four month wait and we are very pleased with the result.
Delivery of our furniture was pre planned with the customer service agent that called us to tell us the furniture had arrived at their warehouse.
On the eve of delivery, we received a text and email notice to get ready for next day delivery and we were even able to follow the delivery truck live with GPS tracking to know when they would arrive.
The delivery guys were very polite and transported the furniture from truck to our living room with care. They set up everything and even cleaned up all the packaging.
Great experience!

Merci pour ce grand service! Livraison rapide, transaction fluide et personnel courtois. Je suis très satisfait!

Si je pouvais donner zéro étoile je l'aurai fait.ne me livre pas le bon lave-vaisselle et quand je rappelle la dame me répond très très bête et ils m'offrent 50$ de dédommagement pour rester encore 1 journée chez moi à attendre dû à leurs faute rire des gens je voudrais être comme eux! De plus la supposé directrice du service client Mme bergeron très très très très peu professionnelle et impolie et ma mené menacée.ouin j'ai peine à i croire moi aussi

J'ai eu un très mauvais service après vente, quelques heures après la livraisons de mon achat.

Vraiment, je me suis sentis traiter comme.

J'aime le fait qu'en magasin on nous laisse le temps de regarder et ce sans pression des vendeurs.
Le système de tracking pour suivre la livraison juste Parfait.
Que dire des deux hommes qui ont fait la livraison.super sympathique, très courtois on sentait une belle complicité entre eux.
Merci pour l'excellent service!

Un vendeur qui a mis beaucoup d'efforts pour nous présenter son produit à un prix qui me semble correct.

Depuis 2008 j’achète souvent les meubles et electro de ma maison là. En septembre lors de la vente VIP 2 erreurs se sont glissées et j’étais certain lors de la livraison que jamais il allait me donner ce que le vendeur m’avait promis car ce n’était pas écrit.

Finalement zéro obstination et le tout a été corrigée.

Nous avons achetés une laveuse chez Meubles Léon, la livraison était planifiée 4 jours plus tard.

Le lendemain, on nous avise que la livraison sera dans 3 semaines car ils livrent dans notre secteur seulement 1 fois par mois. (Je suis à seulement 47 km du magasin, pas à 300 km).

Aujourd'hui à 15h00 ils nous ont livré notre laveuse Général Électrique.

À 16h30 je branche la laveuse et l'essaie.surprise, elle coule de partout (coté et arrière) sauf oû les tuyaux sont branchées.

Je contacte meuble Léon de Sainte-Foy ils me disent de contacter GE, pour la garantie.ce n'est pas leurs problèmes.

J'ai contacté GE, ils me disent qu'un technicien va me contacter pour RÉPARÉ une laveuse NEUVE. Quand? Ils ne le savent pas.

Bref je n'ai toujours pas de laveuse fonctionnelle et Meuble Léon s'en lavent les mains.

Le directeur ma même demandé si j'avais fait faire le branchement par un plombier?

Ben oui 200$ pour qu'un plombier vienne visser 2 tuyaux.

Donc svp éviter ce magasin, service après vente un gros zéro.

Ils vous refilent le problème en disant qu'ils n'ont pas de techniciens qualifiés.

Je viens de payer pour du Neuf je ne veux pas du RÉPARÉ.

1 étoile, car je ne pouvais pas aller plus bas.

Belle expérience de A@Z. J'avais magasiné en ligne au préalable sur plusieurs sites pour me faire une idée. Lorsque nous sommes arrivés en magasin, il n'y avait pas le démo exact du site pour un item en particulier. Le vendeur nous a demandé nos besoins et a trouvé le modèle qui se rapprochait le plus de celui recherché en fonction de ce que nous voulions. Au final, sa suggestion s'est avérée meilleure. Nous avons pu recevoir la première partie de notre commande la semaine suivante et nous sommes en attente pour l'item restant. Livraison 5 étoiles également. L'application de tracking pour estimer l'arrivée des livreurs est un wow! Ceux-ci étaient également très professionnel et courtois. Que de bons mots jusqu'à présent.

J’ai reçu des meubles de chambre (bureau Miroir et table de nuit) complètement magané et défoncé (gros trou à l’arrière du meuble) je ne sais pas si le dégât a été fait pendant la livraison ou si le produit est parti tel quel de leur entrepôt! J’ai dû contacter le magasin complètement choquée (envoi de mail avec photos à l’appui) pour avoir des explications et je me suis faite promettre d’être rappelé mais je n’ai toujours aucune nouvelles pour l’instant, c’est inacceptable! Payer plus de 2K et recevoir des meubles usagés avec trous alors qu’ils sont censés être neufs et le magasin ne semble pas être pressé de régler la situation et me renvoie vers la succursale de Laval qui eux ne répondent pas aux téléphone, je suis vraiment déçue et énervée! Pire expérience! Une fois l’argent empoché de votre côté, plus aucun service clientèle, c’est ça votre politique? ! Si je n’ai pas reçu de nouvelles dans les 24h je vais déposer une plainte, c’est irrespectueux!

Service client déplorable. C'est ma pire expérience clientèle dans un magasin. J'ai commandé un divan et on m'a dis qu'il fallait que je règle en totalité pour être sûr d'avoir ma commande. Jai plutôt l'habitude de payer un acompte, mais je me dis que j'aurais peut-être plus vite mon canapé. Or ma commande n'est pas arrivé à la date prévu. Ayant aucune nouvelle de leur part. Je tente de joindre plusieurs fois le vendeur au téléphone pour avoir un suivi de ma commande. Je n'ai jamais été rappelé. Je dois me déplacer pour avoir des nouvelles. De la on me dis que la commande a du retard et j'aurai mon divan peut être dans 3 mois. Je décide d'attendre. Me revoilà a la date de livraison, toujours pas de suivi.
Et arriver au magasin, le vendeur me dit qu'il n'est toujours pas là. On me propose d'échanger ou me rembourser, heureusement au bout de 9 mois! J'explique au vendeur que je n'ai aucun suivi, que je n'ai jamais été rappelé, que ce na il pas normal. Et là on me dis c'est comme ça que je travaille, que personne ne se plaind de ma façon de travailler!
Comment pouvez demander à un client de payer en totalité un divan et le laisser attendre plus de 8 mois sans aucun suivi, sans aucun appelle!

Super Service. Merci à Kevin pour son professionnalisme et son service hors pair. Je vais le recommander et je reviendrais.

My first experience, overall I am happy. The staff were polite and friendly. I asked them all my questions and they responded me logically with patience. I installed armchair by myself with ease.

Très bon prix. Vendeur super sympathique. J'ai dû acheter 5-6 télé la depuis les 10 dernière année!

C'est toujours pareil chez un vendeur de meuble. Ils poussent a nous vendre des garanties supplémentaire. A croire que c'est le pire citron que nous achetons.
Mais le prix a été très correct (sans garantie supplémentaire)
Vendeurs ne nous mettent pas de pressions (sauf bien sur cette fameuse garantie)

Belle découverte
Un vendeur professionnel, taquin, très humain souriant
Très à l, écoute des besoins en respectant mon budget
Très belle expérience, il est plus que vendeur
Un très bon conseillé
Je recommande ce conseillé Mrs François Lavoie
Merci!

J'y ai acheté mes divans et tout à fait satisfait. Plus difficile de s'y rendre pendant les travaux sur Henry IV mais ça va quand même le détour.

Très beau magasin de très belles embience service courtois. J'ai hâte de voir le service après-vente. Ces à partir de là que tu peux vraiment donner une opinion franche car vendre pratiquement tout le monde peut le faire mes données un service après-vente ces là que très souvent tout le monde ce plante. Donc Léon feras t'il execption? À suivre.

Plusieurs milliers investi en électros

Après 14 mois, le panier s'est désoudé (rail brisé) et il n'est pas garantie, contrairement à ce qu' on nous avaient dit avant l'achat.

Maytag est supposé être une bonne marque. Cest la dernière fois qu'on achète cette marque.

Déception totale.

Soit nous avons acheter un citron, soit leurs lave vaisselle à 1000$ ne vaut pas de la marde

Défaut de fabrication inévitablement comme nous a dit le réparateur.il n'a jamais vu ça avant.

Acheté un divan là voila 4 ans et encore du spam téléphonique après plusieurs tentatives de "désabonnement. "

Never again.

Bonne qualité/prix, on la toute acheté pour la maison chez léon's et nous somme satisfait.seul point négatif, lorsque des bris ou défaut survien ces pas vraiment leur force d'être rapide!

Nous avons acheté cuisinière, lave-vaisselle et frigo à ce magasin fin mars. Cuisinière et lave-vaisselle A1. Mais le frigo, après la 4e tentative de livraison nous avons fini par annuler complètement la vente au début mai. Les 4 fois, le frigo arrivait soit égratigné ou bossé. Au prix que nous avons payé, nous voulions qu’il soit impeccable. Nous avons acheté ailleurs et à la 1ère tentative de livraison, tout était A1.
Nous avons un membre de la famille qui a eu une expérience semblable et après 3 tentatives de livraison, il a aussi annulé la vente parce que le frigo arrivait bossé ou égratigné. Service courtois peut-être, mais pour ce qui est de la livraison, c’est exécrable.
Je ne recommande pas, mais pas du tout ce magasin.

Love this store for home decor. The staff are very helpful and do not pressure you to buy. Lots of great items and not too expensive.

Service a clientèles se foutent de leurs clients ne répondent pas donnent pas les bonnes datent de livraisons je ne recommande pas ce magasin

Quelle déception. Mon fils a fait l’achat d’électroménagers et de meubles (salon, télé, cuisine) en février. A la livraison, le 7 juin, la moitié des achats manquent. Nous nous rendons au magasin récupérer les meubles manquants après entente avec eux. Les chaises du mobilier de cuisine ne sont pas montées et traitées comme il était stipulé sur le contrat de vente et le set de salon pas disponible. Ils ne l’avaient pas encore reçu, malgré la commande passée en février. À ce jour, le 18 juin, ils ont reçu la causeuse et attendent toujours le 3 places. C’est une première et dernière visite chez ce détaillant, la confiance n’y est plus du tout!

Vendeur et livreur super! Mais jai recu une base de lit complètement brisée, on m’envoie une autre base de lit une semaine encore chipper. On m’offre après négociation un crédit de 100$. Très déçu de mon expérience. Mon cas est probablement unique mais dernière expérience chez meuble leon pour moi.