MicroMedica Solutions d'affaires

Très satisfait du service et de notre intégrateur. Il a été à l'écoute de nos besoins et nous avons travaillé en collaboration pour maximiser notre utilisation du système.

Très bon service! Les intégrateurs qui vous accompagnent dans l'implantation de la solution ServiCentre sont en parfaite maîtrise des impératifs à maitriser!

Personnel courtois et professionnel. Toujours un plaisir de leur parler et l'équipe est très gentille. Service personnalisé et toujours disponible si on a besoin de support.

Je les recommande!

Maglré quelque héritant c'est quand même un ERP qui peux convenir à une petite entreprise standard,

Le module Gestion de Projets est un pur bonheur si vous facturez vos clients sur une base de taux horaire et le service à la clientèle est impeccable pour vous amener à profitez au maximum du logiciel et de toutes ses facettes (clients, heures, dépenses, facturation par internet, etc) et tout est lié à Acomba.

J'utilise Servicentre pour nous deux entreprises.
Comme système ERP, Servicentre est complet, facile d'utilisation et se personnalise pour s'adapter aux processus et façons de faire propre à chaque entreprise.
De plus, ils sont des gens compétents sur qui on peut compter lorsqu'on a besoin d'information technique. Le service est ultra rapide. Bravo à l'équipe!

Très bon service avant, pendant et après vente. Beaucoup de professionnalisme. Beaucoup d'écoute des besoins de leurs clients. Nous sommes très satisfaits.

Micromedica et Servicentre sont deux services offert. Si tu achètes les deux, les départements ne se parlent pas.

Apres un an d’utilisation de ces deux produits, nous avons eu plus de 120 heures facturés pour réparer les bugs avec eux.

N’osez pas noter les problématiques, ils vont remettre le problème sur vous.

Je suis extrêmement déçu de ce que le logiciel apporte. J’espérais quelque chose de plus automatique, il faut encore “penser pour la machine” en ce sens que certaines opérations pourraient se faire automatiquement ou de façon plus organisée.

Malgré avoir fait des recherches, ils ne sont pas à la hauteur de ce qu’ils vous feront miroiter. Je leur donne deux étoiles car je crois quand même que c’est le plus complet des options disponibles au Quebec.

Je travaille avec servicentre depuis plusieurs année et j'adore, et leur service est extra également!

Nous avons fait l'acquisition du logiciel ServiCentre pour notre commerce Machineries Baron & Tousignant et leurs services sont excellents, autant pour le service à la clientèle, le service de formation que le soutien technique. Je vous les recommande fortement.

Le logiciel ServiCentre augmente l’efficacité de notre entreprise et facilite le suivi de nos appels de service.

Excellet service, toujours prêts à nous aider quand on a besoin. Vraiment agréable de travailler avec les gens de Micomedica!

Charger 400$ pour changer carte video, & passer d'une bonne vieille GTX570 encore fonctionnelle pour une GT710, c'est déja pas fameu comme remplacement. Encore moins quand ce n'est même pas ça le problème. C'est fort! Vraiment fort!

C'était un PSU à environ 89.99$ qu'on avait besoins semble-t-il, plus service: Un total d'environ 150$. Par contre, maintenant nous sommes pris avec une magnifique Nvidia Geforce GT710, d'une valleur de 59$, qui à couté un total de 400$ chez vous.)

Merci vraiment.

Très bon service! Cela fait plus de 10 ans que j'utilise Servicentre et ils sont toujours à la hauteur de nos attentes!

Very knowledgeable and helpful. Their repair department worked extra hard to find a solution. Great job, highly recommended.

Notre decision d'investir dans l'achat du ERP ServiCentre ainsi que de la mobilité a vraiment contribué à accélérer notre vitesse de croisière. Nos équipes sont plus efficientes autant à l'interne que sur la route et avec l'ajout récent du CRM nous avons maintenant une vue globale de nos opérations, de la prospection à la facturation.

L'équipe exceptionnelle de professionnels chez Micro Medica nous accompagne à chaque étape autant pour les démos, l'implantation, la formation continue, le dépannage et la création de rapports personnalisés.

Nous sommes très satisfaits de notre decision!

Machinerie Continental

J'utilise le logiciel Servicentre depuis 2016 pour mon entreprise, Lapointe réfrigération, et ça été un bon choix pour bien gérer le service, l'inventaire et j'en passe. Ils ont un service à assistances techniques et à l'intégration exceptionnelle. Les problèmes, s’il y en a, sont réglés dans l'heure qui suit.
Je le recommande fortement.

Il y a 10 ans déjà lorsque j'ai démarré notre entreprise, le choix de Servicentre et Micromedica s'est avéré très judicieux!

Servicentre et Micromedica ont répondu à toutes nos attentes et ils continuent de le faire aujourd'hui. Nous avons ainsi développé une belle business prospère qui sans l'apport de ce partenaire important n'aurait pas été possible.

Merci à toute l'équipe! Des professionnels sur toute la ligne!

Obtenir une solution immédiatement lors d'un appel téléphonique n'est pas chose commune et ce fut le cas pour mon dernier appel avec Kevin.il m'a aussi donné un très bon conseil qui a été appliqué immédiatement au grand bonheur de l'équipe de répartition. Robert / Serrupro St-Eustache

Nous faisons affaire avec Micromedica depuis plusieurs années et avons toujours eu un service sans faille. Tous les employés sont professionnels. Nous n'hésitons pas à recommander Micromedica pour vos besoins informatiques.

J'adore ce système, j'adore le service à la clientèle. Très convivial, rapide. Ce sont les mêmes gens et on vient qu'à les connaître. Ils ont chacun leur spécialités, ils se rappellent de nous, de nos problèmes et de nos besoins. Très personnalisé. On se sent pas comme un numéro. On se sent comme un client extra privilégié!