Je partage ma mauvaise expérience. Ma conjointe a louer une unité le 1er novembre 2023 et a canceller l'unité le 3 novembre sans avoir utiliser l'unité. Coût 300$ donc 60$ de frais de pénalité OK je suis d'accord! Mais le remboursement se feras 7 semaines plus tard. Donc le service à la clientèle n'est pas très efficace et le client n'est pas très important. Et je lance ce commentaire constructif suite à ma visite sur les lieux. (1) Manque éclairage (beaucoup de néon manquant). (2) Manque de propreté (Des papiers et autres qui traîne dans l'unité et même pas balayer.pas intéressant d'entreposer nos choses sur de la saleté. L'ancien propriétaire Stéphane Desjardins n'aurais jamais accepter de louer des unités malpropres et aurais changer tout les néons brisé pour des neuf et aurais remboursé le client la même semaine et Non presque 2 mois plus tard. Vraiment Déçu!
Lundi le 13 fev moi et ma femme nous avons passer pour louer un entrepot tous semblai etre bien appart que la demoiselle qui nous a servie etait habiller comme si elle revenais du club je comprend si ils ont pas d'uniforme pour leur employer mai avoir un minimum de respect pour metre des pantalons au travail malheureusement ont ne reviendras jamais ici domage PS ils ont enlever mon post pour bien paraitre!
At first i was hesitating but my good buddy john told me about nawfals customer service And boy was he not lying These guys are super on point and friendly Would recommend it to my friend jimmy and maybe even brian Great job guys
Le personnel sur place est courtois et donne un bon service à la clientèle. L'entrepôt intérieur est toujours propre avec chariot à notre disposition, ce qui très apprécié, c'est bien éclairé et sécuritaire.
I was a costumer since years, the changed the administration and I changed with another place, you can understand what’s happening. I think they not last for long
Très s décevant depuis le changement de propriétaire La cours n’est plus entretenue 1- il n'y a plus d'espace pour stationner un camion dans la cours et je paie pour un espace stationnement 2- les clôtures ne fonctionne plus depuis maintenant 1 ans et rien n'est fais 3- depuis que un camion à éclater mon devant de camion ou l'entrepôt 1001 la caméra a été arrachée et n'est pas reparer ainsi que le coin de la batisse (4 mois deja) 4- aujourd'hui je constate sur mon entrepôt que notre clenche de porte a ete forcer et nous devons utiliser un marteau pour l'ouvrir 5-
The place seems to be going better they must have hired someone to fix it up but front office is horrible they never answer emails or calls if the girl in the front would spend less time outside vaping the place could probably be better about a week ago she invited me in her office to speak about pricing and she had old food all over the place big red flag if she is the owner of the place never coming back