Mister Muffler Tires & Mechanical

Merveilleux service, vous avez toutes ma confiance et prix plus que respectable.je conseil la place les yeux fermés

Have been going here for years. Good, friendly service and they are honest and upfront about what your car needs.

No words can describe how amazing this store is. Great customer service, great team, great everything. Akim Savard goes above and beyond to help everyone.

Il y avait eu des mal-entendus avec l'information que j'ai donné et reçu de leur part sur mon véhicule, ce qui m'avait d'abord laissée assez bête sur le service obtenu. Après que j'aie rédigé un avis négatif, le gérant Akim m'a rapidement contacté afin de tout régler. Ce fut très apprécié qu'il prenne le temps de le faire et qu'il se préoccupe de ses clients!

L équipe est professionnel et sympathique,
J ai eu un très bon service, je le recommande à 100 %.

L'équipe de Akim saura vous garantir le meilleur rapport qualité prix et services garantie selon vos besoins n'hésitez pas rendez vous assez rapide aussi.

Ils ont prit un rendez-vous avec moi pour le jour d'après, et ont étés très honnêtes! Leur service a été bien apprécié, merci encore!

Very good and fast service. I recommend this place if you are looking for a tight job with good price.

Amazing customer service! When to leave a deposit to order my winter tires and take an appointment, they nicely offered to put them on today, by 2 pm i was home with my new tires, they even gave us a car so i can finish my errands! Top notch service, super friendly! They have a customer for life!

Akim m'a reçu le jour même! Il a été arrangeant et le service été parfait!
Merci pour votre accueil

My catalytic converter was stolen on my Honda CRV. Went here for a quote and the guys took care of me. They were friendly and understanding, offered me a universal converter solution at a fair price. Job was done really quickly too, back on the road! Good guys, good shop. Thanks!

Attention. J'ai fait réparé un silencieux et il cognait sur le châssis du véhicule! Je suis retourné et ils m'ont dit qu'il n'y avait rien à faire. Je suis allé chez Henriquez et ils ont corriger une soudure mal faite. Quand même, ils s'appellent Mr Muffler! Ils m'ont aussi fait un estimé de suspension gonflé que j'ai fait faire à meilleur prix ailleurs. Douteux.

I highly recommend this business. Great service, very competitive pricing and honest. My first visit but now I'm a customer for life. Even the waiting room chairs are super comfortable!

Personnels accueillants, rapide et prix très compétitifs. Estimation honnête sans de charges supplémentaires. Je recommande cet endroit.

Professionnels, courtois et réparations a un prix raisonnable. Tout ce que l'on attend d'un garage. Je recommande.

Went for a leaking exhaust flex pipe to replace on Mazda 5 in mid June 2021. Just that part. They did not want to do the job unless they replace the whole manifold, which was still perfectly good.
Real market price of this manifold is 800$. They quoted 1200$ just for the manifold, and at that price my problem was still not addressed (lower flex part of the manifold). Overall certainly a 1500$ job per their say.
Wrong. The internet is full of guides to change that flex part in a relatively easy way. As I expressed my doubts about their quote, they offered to contact me back once their supervisor is back from vacation. Never heard back from them.
Another garage did the job at 275$ parts and service, soldered, slightly relocated O2 sensor, etc.the real proper way for less than 20% of this Mister Muffler quote.

Expérience très plaisante. Prise de rendez-vous et diagnostic rapide, les délais et estimations sont toujours respectés. Le gérant est très arrangeant et sympathique. Après avoir essayé plusieurs garages à Verdun mon choix s'arrête ici.

They are patient, polite and don't talk down to you, even when they are clearly very busy. I was really impressed with the whole process. Honestly, they have my business for years to come.

J'ai laissé 4 pneus Bridgestone sur des jantes pour V. U. S en 2016 et quand j'ai vendu mes pneus au garçon à ma conjointe j'ai appelé pour les faire sortir en donnant mon numéro de référence sur la facture le garçon a m'a conjointe les a ramassé sans vérifier car il était dans des sacs ils les mets en storage chez lui car il avait déjà des pneus à user quand est venu le temps cette année 2020 de les poser il voit que se sont des pneus Goodyear pour une voiture alors il m'appellé et me dit ça, je lui demande si il a vérifié, il non qu'il les a ramassé sans regarder et quand il a appelé au garage il lui a répondu, monsieur sa fait 4 ans de ça je pense que vous essayez de me fourrer, il me rappelle et me dit ça, j'ai appelé pour parler au gérant un dénommé Frank m'a répondu et m'a dit qu'il était parti faire un road test j'ai laissé mon numéro de téléphone cellulaire pour être sur qu'il me rappelle car ils ont le numéro à la maison mais ne m'a jamais rappelé alors je me demande qui a fourré qui, moi ça fait plus de 10 ans que je suis client et là ils m'ont perdu je vais allé chez son compétiteur Midas Verdun car j'ai eu de bons commentaires sur ce garage d'un ami qui va là depuis plus de 20 ans.

Toujours un excellent service. Très honnête et ils vont toujours te montrer les problèmes directement sur votre voiture si vous êtes sur place

À mon avis ce garage de quartier est le meilleure à Montréal équipe sympathique serviable. Définitivement à recommander pour des travaux d'entretien. Le gérant (Akim) se met toujours en 4 pour nous satisfaire il fait tout son possible il est dévoué au maximum!
Danyèle (Verdun)

The service is excellent, very honest, fast service, very professional & capable to find out the problem right away and exact thing they told me what was the problem. I’m very very happy to have their service as well as I’ll come here next time! Thank you.

Service impeccable, gens très sympathique et professionnel, j'ai toujours eu un très bon service, je recommande Monsieur Muffler à Verdun

Première fois que j'y allais et wow! Le service, le professionnalisme et prix plus que raisonnable!

Toujours un service professionnel de la part de Hakim, Mathieu et les autres. Un service avec minutie et toutes l’attention nécessaire. Merci de réparer mes voitures et ceux de ma famille.
De la part de Luc St-Jacques, Claudia St-Jacques et Gabrielle Morin! ️

Excellent service, travail rapide et de qualité! ** Retourné pour d'autre réparation le 06/01/20 encore une fois service et travail de qualité, on nous donne une bonne estimation et est a l'écoute de nos besoins et de la priorité de nos réparation! Bravo à toute l'équipe!

I came to Mr. Muffler to put on my winter tires and they did a mediocre job, but the price was right. They only put one tie wrap on each plastic hubcap so by the time I got home (I live 10 minutes away) two of them were hanging off so I needed to add more - nbd. I also had them check out an issue that I had with several lights on my dashboard being on (airbag, tire pressure, ABS, etc.) and I was told by Kim (who was super nice) that nothing was wrong with those functionalities, there was just a small issue with my wheel bearing that was tripping the lights and that I didn't need to change the wheel bearing until it made a loud noise. I went back two months later because I suspected that I needed a new battery (had hard time turning car on when it was parked outside in -10) and decided to have them check up on the wheel bearing while there. I was told by Richard that my battery was done and quoted $300 to replace (average price elsewhere is $150). Was given a speech about how they use special European batteries that are better quality (I have a 2011 Jetta, don't need a Rolls Royce batter). I was also told my whole wheel bearing system and sensor needed to be replaced for a total of $600. I didn't feel ready to make that payment and sought a second opinion from Lacbus around the corner.turns out my battery did NOT need to be replaced, it just needed to be charged! They charged it for free while taking a look at my wheel and guess what.the issue with my tire was a small one that cost $150 to replace! The second they fixed it all the dashboard lights went off. I understand that mechanics opinions can differ, but I didn't appreciate Richard's attitude regarding the battery replacement. I felt like I was being taken for a fool. Long story short - don't go to Mister Muffler when you have wonderful and honest family run businesses around the corner - or at least get a second opinion, it could save you several hundred dollars. I put two stars because they were decent at changing tires and easy to deal with the first visit.

Terrible, just stay away. I would have given then -5 stars if that was an option. I made an appointment to do the anti-rust treatment two weeks in advance for a Tuesday at 10: 00 am. It was my first (and last) time here. They asked me to bring my car the day before because they needed to put it inside the garage to make sure it would be dry (in case it rains or snows). I took my car the afternoon before the appointment as requested. The guy told me that the car would be ready by noon the next day "for sure". The next day I go there at 1: 00 pm and I see that my car is parked exactly where I left it the day before. They did not bother to move it, so I took it there in advance for absolutely nothing. Needless to say that they had not touched the car, nothing had been done despite the fact that I had made an appointment weeks in advance. They did not even bother to call me to say there was a delay. Nothing. I took my keys and left. Worst service ever. I think it's a good thing because if this is how they treat first-time customers, I don't even want to know what could possibly be the quality of the work that they do. Well, there won't be a second time here, that's for sure.

Fait installer de nouveaux pneus d'été, livré par pneus a rabais, pas été bien servi concernant la journée de livraison malgré le fait que j'ai été très claire que je pouvais attendre d'avoir la confirmation qu'ils avaient bien reçu mes pneus avant de laisser ma voiture. Quand est venu le temps de changer des pneus d'été a ceux d'hiver, chose que je fait moi même car mes pneus sont tous sur des jantes, je constate que M. Muffler a mis deux sortes boulons, métrique en avant et impériale en arrière! M'a aussi dit que je devais changer les links sur la direction avant, et qu'il n'irais pas jusqu’à Québec avec ma voiture, je les ai fait vérifier par quelqu'un d'autres et la pièce n'a pas besoin d’être changé. Bref, je ne retournerais jamais a ce garage.

Toujours un excellent et courtois service, des gens honnêtes.
Merci c’est bon d’avoir un garage de confiance, spécialement quand on est une femme,
connaissant pas grand chose à la mécanique automobile.

Le préposé au service donne des explications claires pour que je prenne la décision qui me convient.

Amazing place great staff good prices! Would recomend to everyone. If i could give a 6 star I would

Je ne recommande ce garage à personne. Je suis allé faire réparer mon véhicule durant les fêtes: Frein arrière et suspension avant. Aussitôt partie avec ma famille, je m’aperçois que le véhicule n'est pas enligné et je dois garder le volant croche pour rouler droit, le véhicule freine une fois sur deux et ce très peu.

Je dois attendre quelques jours puisque fermer pour les fêtes. Je rapporte mon véhicule, il finisse par enligner le véhicule et enlève l'air des freins. La suspension n'est toujours pas réparée et fait le même bruit chaque fois que je bouge le volant.

Je retourne une troisième fois pour faire vérifier et il me dit que tout est beau et qu’il n’entend rien.

Aujourd'hui je décide de consulter un autre garage où on répare les véhicules de service. Le monsieur à démonter la suspension devant moi et m’a montré que c’étaient les pièces d'origine. Il a remplacé la pièce et mon véhicule est comme neuf.

Je déplore la qualité du service. Mon véhicule était plus sécuritaire pour ma famille avant de leur apporter. De plus, ils disent que le travail est garanti 1 an mais après 4 fois que je n’y vais pas moyen de le faire réparer.

Je suis actuellement à regarder mes recours contre ce garage. Bonne chance à tous. 1200$ pour des réparations bâclées. À vos risques!

J'oubliai, pour les freins il on mit des pièces réusinées et usagées et m'on fait payer le plein pris sans m'aviser afin que je puisse prendre la décision avant de faire les réparations.

Quand je veux quelque chose de fait sur ma voiture rapidement et efficacement je vais toujours chez Mr. Muffler Verdun. Akim, Jenny et toute l'équipe ont toujours été très professionnel.

Mauvaise expérience avant même d être servie. Aucune manière de parler et font fuire les clients. J'invite le propriétaire à revoir son recrutement.

Excellent service! Je suis un peu surpris par quelques avis plus bas! Je suis passé ce matin pour une inspection Uber et ça s'est très bien déroulé. Personnel très professionnel et courtois. Un café m'a même été proposé haha