16 August 2023 5:16
D'abord référé par BesBuy, je leur ai confié mon Samsung Galaxy Note 8. Remplacement de batterie et de la dorsale du téléphone.
Excellent service, prix raisonnable et service rapide.

Ils ont le sens du service à la clientèle. EN tant que professionnel des technos, c'est là que je vais référer mes clients dans des besoins similaires au mien.
14 August 2023 6:03
Mon expérience à été très similaire à l'avis écrit par mamdouh mesiha récemment. Réparation initiale de l'écran le 12 juillet, bris 4 semaines après sans aucun choc au téléphone, écran à nouveau brisé et la garantie ne couvrait rien (d'ailleurs je ne comprends toujours pas ce que couvre la garantie exactement), Donc réparation à nouveau le 10 aout au même prix (ce qui est déjà aberrant), mais attendez ce n'est pas fini.nouveau bris de l'écran 5 jours après et on ne propose même pas un simple rabais sur une nouvelle réparation! Rien à dire sur la courtoisie du service qui était poli mais les politiques de l'entreprise ne protègent nullement le client et si jamais la réparation ne dure pas pour une multitudes de raisons, la garantie semble ne rien couvrir du tout. Expérience très décevante, entreprise à éviter.
02 August 2023 15:22
Service exceptionnel chez MK3 Mobile à Saint-Jérôme!

Mon iPhone a été réparé rapidement et avec une qualité impeccable. Équipe professionnelle et compétente, je recommande vivement. Plusieurs accessoires sont aussi disponible pour protéger votre appareil d’un autre futur incident:)
31 July 2023 1:19
J'ai changé mon écran à 240$ et après 2 semaines il y avait un craque seul sans tomber mais pour qu'il n'applique pas la garantie et le changer le technicien a essayé de me convaincre que c'était tombé et c'est pas la vérité
Je ne vais pas faire affaire avec eux encore et je vous suggère le même
après un mois l'écran était noir et ne fonctionne pas, j'ai passé pour la 2éme fois mais comme d'habitude ils ont 100 excuses que c'est les craques qui a causé ca, pour ne pas le changé dans le garanti.et quand j'ai lui demander pour 2 cellulaires avec moi que dans 4 ans ne sont pas craqué, et pour eux leur écran n'a pas complété 2 mois et c'est craqué seul et défectueux, un technicien m'a répondu que je suis chanceux (réponse pas professionnelle), j'ai demandé le gérant qu'il m'a répondu qu'il y a diffèrent qualité, et quand je lui a demandé pourquoi vous n'avez pas mentionné ca la 1ére fois avant la réparation, il m'a répondu que pour mon cellulaire il n'y a que ce choix,
Il ne savait pas quoi dire et il dit n'importe quoi, le plus important c'est de ne pas changé l'écran
je vous suggère de prendre attention avec ce magasin
30 May 2023 14:51
Bonjour moi je ses paa si ses la batterie ou koi mes mes fil pour charcher il sont nerve mes ses tres long a charger la est a 39 pour 100 sa prend combien dheure a charger pour qui soit a 100 pour 100.
29 May 2023 8:03
Très bon service, vitre brisé et réparé la même journée, prêt à deux heures comme promis, un gros merci
08 May 2023 13:51
C'est ma première expérience a faire réparer un cellulaire, chose certaine pas que je souhaite avoir d'autres bris. Mais si jamais c'est le cas. Je vais revenir vous voir! Très bon service, poli courtois, travail bien fait
31 March 2023 20:18
Très bon service de la part des deux employés du 8 mars. J’ai été très bien servis et accueillis
31 December 2022 19:03
Très bon service et très professionnel! Merci pour vos bons conseils et pour la réparation!
29 August 2022 6:30
Excellent service, personnel sympathique. Mon problème a été résolu immédiatement.et sans frais. Merci
15 July 2022 1:08
Très bien conseillé
Je voulais changer ma batterie de iPhone 11 a 87% et on m'a conseillé d'attendre vers 75%. Aucune vente et bien servi
09 July 2022 4:22
Ils connaissent leurs travail répare les cell tablette peut être autre autre chose vendre étui pour tablette cell bloc beaucoup autre chose tout sa au même endroit juste en arrière du buffet des continents
24 May 2022 1:22
Super service, ecran et batterie changée pour une fraction du prix d'un nouveau cell, ça vaut la peine. J'ai été porter mon cell le midi et été le chercher après le travail, service rapide. Appelez avant d'y aller pour être sur qu'ils on les pièce pour un remplacement la journée même.
04 May 2022 4:25
Du SOLIDE. Accueil remarquable. Excessivement satisfait de la réparation. Je recommande grandement MK3 Mobile. Vous serez satisfait j’en suis convaincu.
30 December 2021 16:14
Wow! Ils ont remplacé l' écran de mon téléphone en 2h30! Et cela ne paraît même pas. Félicitations à tout l'équipe. De plus l'acceuil est excellent!
30 December 2021 5:36
Je voudrais remercier l’équipe de St-Jerome, il y avait un problème avec mon écran suite à remplacement il y’a 3 mois. Ils ont remis une nouvelle vite sans questionnement
Bravo pour le service à la clientèle
Maxime
12 December 2021 9:05
Super service, le personnel est travaillant, accueillant et professionnel!

Les réparations sont effectuées dans des délais exceptionnels et la qualité du travail est irréprochable.

Aussi, les prix sont abordables ce qui permet à (presque) tous de pouvoir réparer leur téléphone.

Enfin, c'est un super magasin avec une équipe hors pairs. C'est le meilleur "repair shop" de la ville.
02 December 2021 0:00
Super endroit! Personnel courtois et professionnel et honnête! Bon prix également! Avant d'aller au videotron qui n'attendent que de vous vendre un nouveau cell+forfait, allez donc faire un tour à cet endroit, votre problème sera fort probablement règlé sans avoir à changer de cell.
01 December 2020 7:46
S8+ couvercle arrière craqué après 2 semaines s7 couvercle arrière mal collé poussière infiltrée dans la caméra, AMATEURS
18 October 2020 18:52
Je n'en suis pas à ma première visite chez MK3 Mobilr Saint-Jérôme et j'ai toujours reçu un service de réparation professionnel et rapide. Les protocoles mis en place durant la pandémie n'affecte en rien la qualité et la rapidité du service.
26 September 2020 23:19
J’ai due avoir recours à leurs services à deux reprises pour une vitre brisée sur un iPad.
Les deux fois, ils ont dû reprendre leur travail car ils l’avaient mal effectué. Donc, ils ont changé la vitre du iPad 5 fois au total et elle a été brisée seulement que deux fois. Et le tout, avec des délais déraisonnables soit 7jours, 4jours et 4 jours.
Leçon à prendre, toujours faire affaire avec Apple ou ils offrent un service rapide et COURTOIS.
18 September 2020 0:21
Staff were super friendly and helpful. Unfortunately the website was wrong when it stated they had the parts and could fix my phone that day. The store people said none of the stores had the parts (so the website lied) and it would take weeks to order it in. Would give 5 stars to staff though.
25 February 2020 22:49
Personnel agréable, réparation rapide par contre leur écran de protection en verre son médiocre et j'ai trouvé très ordinaire que l'employé nous disent après les avoir installé qu'elle ne les recommande pas
15 October 2019 13:01
Merci a toi Chad pour se que tu à fait pour moi, je l'oublierais pas et
depuis que tu à réparer mon cellulaire, il va super bien, je suis très contente et je suis très soulager, sa m'enlève un poids sur les épaules,
j'apprécie beaucoup tout se que tu a fait pour moi et j'ai une très grande reconnaissance pour le service que tu ma offert:) Merci de tout coeur! Je recommande se magasin, ils connaissent bien leur affaire! Je suis très satisfaite. ;)
16 September 2019 8:24
Mieu servie aux Marché aux puces cela fait maintenant 24h que j'attend mon téléphone qui étaient senser etre pret en 3 heures (telephone de basse game avec ecran asser commun.et il a meme pris la peinr de verifier) donc pratiquement 2X le prix des puces mais aussi 2x plus long et aucune expérience selon moi. Prochaine fois jirez n'importe ou d'autre. Pathétique
05 September 2019 15:19
Nous y sommes allés cet après midi mon conjoint et moi pour faire réparer nos cellulaires. Nous avons été ravis, et tous les deux nous avons conclu que c’était rare mais l’expérience que nous avions eu valait un 10 sur 10.
Le jeune employé, Chad, était articulé, transparent, courtois, serviable, intelligent, attentionné, efficace et compétent. Le service qu’offre cette entreprise est excellent. Au téléphone nous avons parlé à sa collègue dont nous ne savons pas le nom mais qui semblait tout aussi réveillée que lui. Bravo à ces deux jeunes! Et bravo à l’entreprise. Merci.

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