Je n'ai jamais vu des spécialistes aussi professionnels et gentil que Carl et le nouveau au prénom de Pape. La patience de ses deux homme vis-à-vis une cliente avant moi EXTRÊMEMENT irrespectueuse qui disais travailler pour la base militaire (Honte à elle) d'avoir traité de la sorte deux être humain armé de patience en ce Black friday. Je vous conseille fortement d'encourager Carl pour son travail dévoués au près de votre compagnie. Merci à l'équipe de mobile Klinik
Employee was helpful and polite. I had my backscreen broken and it costs 300$ to repair. He told me it was maybe not worth repairing and that tape would be a good solution to protect my phone from waterdamage. I went to a repair store right next to it (same complexe) and it was more than half the price! I repaired it over there.
Extrêmement déçue par le service. En septembre dernier je viens les voir pour réparer mon téléphone Samsung J5 qui ne démarre plus (certes un ancien modèle). Je suis servie par un employé très avenant, souriant et commercial qui me convaint d'acheter un nouveau téléphone, le mien étant un peu trop vieux, en me promettant qu'il pourra récupérer les données de l'ancien. Mais que ce sera un peu long car il faut qu'il commande un nouvel écran pour avoir accès aux données. Belles promesses! Je n'ai jamais été rappelée. Donc je le rappelle une, deux, trois fois dans les semaines qui suivent mon achat et là, à chaque fois, plutôt que me dire qu'il est incapable de se procurer ce modèle d'écran et reconnaître qu'il m'a promis quelque chose de non réalisable, il continue de me raconter qu'il est sur le dossier et qu'il va me rappeler dès qu'il aura une solution. Évidement je n'ai jamais été rappelée et jamais récupéré mes données. Et là aujourd'hui, alors que je me déplace à la boutique pour récupérer mon téléphone brisé, il ne le trouve pas ️. Mais le plus "drôle", c'est que ce vendeur-menteur voulait encore me faire croire qu'il pourrai retrouver mon téléphone dans un futur hypothétique! Ben voyons donc! ça fait des mois qu'il me dit des menteries et il continue encore! Donc non seulement, j'ai eu un très mauvais service mais surtout un manque de respect total. C'est tu une façon de prendre autant les clients pour des C? Je n'ai peut-être pas besoin de conclure en vous conseillant d'éviter absolument cette boutique.
Très bon services expert et bon prix! Merci pour la réparation de mon cellulaire! Very good expert service and good price! Thank you for fixing my cellphone!
J’étais un client régulier de cette boutique au Galerie de la Capitale. Aujourd’hui le 18 février 2023 j’ai été accueilli par un fainéant que je dérangeait par ma clientèle. Mauvais mauvais comme boutique, n’y allez pas vous serez très déçu. Je mets une étoile car 0 étoile n’est pas disponible.
On m'appelle et on me laisse un message jeudi pour me dire qu'ils ont reçu l'écran neuve pour réparer mon téléphone. Je retourne l'appelle en les avisant que je vais passé récupérer mon téléphone vendredi ou samedi. Samedi matin avant de me déplacer je les appelles pour savoir si le téléphone est belle et bien réparer. Mistère le commis me dit qu'ils n'ont toujours pas reçu la pièce et que le téléphone n'est pas réparer plus de 14 jours après.
Oubliez ça pour la vente de téléphone usagé. C'est à se demander à quel point ils s'y connaissent. J'ai essayé de leur vendre un téléphone d'une grosse marque, OnePlus, faisant des cells à 1000$+ et ayant la charge la plus rapide sur le marché. Leur réponse? On connait pas ça, donc on l'achète pas. Ils ont même pas voulu le regarder. Qu'ils s'informent dont sur le marché du cellulaire avant d'essayer d'y travailler.
Service très rapide et courtois. J’ai eu besoin qu’il me change l’ecran afin de pouvoir faire un backup sur mon laptop et ce n’etais pas un problème pour lui. Les prix sont vraiment compétitifs.
Un grand merci a l'équipe mais particulièrement à Karl, pour son professionnalisme mais aussi sa bonne humeur. Merci de nous avoir conseiller mais aussi au plaisir de converser avec vous! Je vous recommande cette entreprise pour une réparation efficace et rapide!
Excellent service reçu lors de la réparation majeure de mon cellulaire! Courtoisie et très professionnel dans un temps record en plus! Je recommande fortement cet endroit! ️ Josée
Personnel accueillant et souriant qui veut vraiment aider le client et pas seulement faire une affaire. Service rapide et très efficace! Je recommande!
Honnêtement le service quand je suis arriver à été très bon la jeune fille qui m’a servis m’a offert un très bon service par contre je suis aller chercher mon cellulaire 1 mois plus tard car il y avais eu des délais pour une pièce et je n’avais pas reçu d’appel le. La même jeune fille m’a peter une coche en disant que j’ai été chanceuse parce que après 1 mois il garde ton téléphone, qu’il ne m’appartenais plus, alors que je n’étais même pas au courant de sa. Il on dû aussi changer ma batterie au complet encore une fois sans que je le sache donc le coût plus cher. 1 ans plus tard mon cellulaire bug a un tel point que je vais bientôt le changer alors qu’il n’a même pas encore 2 ans. Ma batterie es à 80% et absolument tout ne marche bien. Mon écran se fige jusqu’à temps que la batterie sa a zéro, mes application bug, mon son ne marche pas bien, mes appel non plus. Payer un peu plus cher directement avec la compagnie de votre téléphone sa vous éviterais des problèmes
Très bon service courtois amical je suis arriver avec un petite problème de téléphone et il ont régler en un rien de temps si vous avez un téléphone à réparer et vous voulez un bon service aller à mobile klinic gallerie de la capitale c'est les meilleir!
Nous avons faite réparer la vitre de notre cellulaire, en arrivant a la maison les photos fonctionnait pu, donc obligé d'y retourner, du fait même la fille sur place nous a vendue un produit qui collait sur la vitre une pellicule chauffé anti brisure elle nous a mentionné que ça protégeait des bris, elle même frappé avec un marteau sur la vitre du sien pour nous montrer, donc nous avons dit oui.nous avons échappé le cellulaire résultat la vitre a éclaté, et ils disent que sait pas garantie.
Wow, un service exceptionnel de la part de Alexandre et Amine. Tres courtois et sympatique. J'ai fait remplacer la pile de mon iPad et le travail est impéccable. Merci!
Nous sommes allés il y a quelques semaines nous avons reçu du très bon service il est certain que nous y retournerons si besoin il y a pour autre choses. Merci!
Je suis satisfait et j'ai apprécié le travail sérieux l'accueil cordial et professionnel de l'équipe Amine et les autres. Sympa et persévérant mon problème de batterie est réglé et ce téléphone m'a été vendu par Klinic Mobile ". Ils sont professionnels
Bonjour J'ai fait affaire avec mobil klinik aux galerie de la capitale pour diagnostiquer un problème sur ma tablette Samsung. J'ai eu un excellent service, c'est Amine le gérant qui a travaillé sur le diagnostic, et il a fait un travail remarquable, attentionné, courtois et efficace, il a trouvé la cause de mon problème assez rapidement après avoir travaillé minutieusement sur ma tablette. Je peux vous dire que si vous avez un problème sur votre téléphone, vous pouvez faire affaires avec mobile klinik des galeries de la capitale sans problèmes. Ils travaillent professionnellement et sont à l'écoute de vos besoins et le service est très rapide. Je vous le recommande fortement, car ce sont des vrais spécialistes.
Wowww, quelle belle expérience. Ils ont su me prendre en charge rapidement et réparé mon appareil dans un délai de 2h. Je recommande à tous cette entreprise qui a mes yeux vaut la peine d'être souligné. Le Manager et son collègue étaient vraiment gentils et professionnels. Merci beaucoup pour votre bon travail.
Je viens juste de passer chez mobile klinik su galeries de la capitale. Pour l'instant j'ai reçu un excellent service. J'ai fais réparer ma vitre de mon samsung galaxie S10.ca va me coûter presque 400.00$ Je trouve ça dispendieux mais bon.faut croire que c'est le prix à payer pour avoir des pièce d'origine. Je vais être plus en mesure de en reparler plus tard dans les 48h que ca va pendre pour le réparer.
J'ai pris rendez vous, j'ai aussi appelé avant, en arrivant, le gars n'est pas au courant du rendez vous et n'a pas la piece, j'en ai donc trouvé un autre qui m'a réglé ça en une demi-heure
Je suis venu les voir après que autre boutique m'ai dit qu'une pièce devais être changer (le trou auxiliaire) et eux on réussi a enlever un bout de plastique prit au fond du trou et ce gratuitement. Un exceptionnel service merci a la dame qui as persisté a trouver le problème au lieu d'abandonner au premier obstacle hahaha.
J'avais un problème avec mon port usb-c. Mon téléphone ne chargeait plus/très mal. J'ai reçu un service très professionnel et courtois de la part d'Amine qui a tout réglé rapidement et sans frais. Merci de votre excellent service!
Super service de la part de la gérante! Attentionné et précise elle a su nous donner toute les informations nécessaire à la résolution de notre problème.
Jai ete a 2 autre place pour reparer mon cellulaire brefs jai vu 2 cabochon chez mobile klinik jy ai rencontrer amine tres tres competant serviable ploie courtois et le plus important competant il a reparer mon cell en 10 minutes bref je les ecommandes tres fortement
Service Incroyable! Mobile Klinik m'a été référé par Samsung. Je suis allé au magasin et sur le champ le technicien a ouvert mon téléphone pour trouver le problème. Après un diagnostic rapide et professionnels le technicien m'a informé que mon téléphone était mort en raison d'une mauvaise réparation d'un compétiteur. Il m'a fait un super deal sur un nouveau téléphone. Merci!
Service professionnel, rapide, axé sur la solution.
J'avais un problème avec mon port usb-c et le représentant m'a pris en charge immédiatement et à effectué une vérification et un nettoyage de la prise usb-c qui avait eu de l'eau dedans.
Le tout, GRATUITEMENT. Et il a même refusé du pourboire.
Je recommande cet endroit pour vos réparations de téléphones.
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