MobileNinja

Je parle a 3 personnes différentes, le premier qui me fait la facture et qui à été consulté son gars qui travail sur le cell, il me charge 267$ avec taxes pour supposément changé l'écran et me confirme que ce sera fait la journée même ou le lundi suivant (on était vendredi).
Je rappel le lundi suivant pour me faire dire que non ils ne changent pas l'écran, qu'il est encore bon et que ça ne prend qu'une micro-soudure, et que ça irait au vendredi et peut-être même au lundi suivant, mais que le prix restait le même sans plus d'explication. Finalement ils me rappels le jeudi pour me confirmer que finalement ils ont mis une écran neuve et que tout est terminé. Après m'avoir rendu mon appareil, je constate qu'il a été utilisé sur plusieurs applications a plusieurs jours pendant qu'il était au magasin, depuis les paramètres du téléphone, et que wow, ils n'ont pas changé l'écran du tout, c'est le même avec les mêmes grafignes qu'avant.je rappel, le gars bégaille, ne sait pas quoi me dire, finalement que non l'écran n'as pas été changé et de passer en magasin pour un remboursement de 85$. Rendu en magasin, le gars me dit, non la pièce qu'on as changé était encore plus cher que l'écran, mais son collègue m'avais bel et bien dit, remboursement de 85$. Finalement, ils sont 3 a dire 3 versions différentes, et finalement accorde qu'il n'y as qu'une micro-soudure qui à été fait, me rembourse 57$, après 1semaine sans nouvelle. Donc une belle micro soudure pour un total de 228$ et trois visites au magasin. Quel belle experience! Je ne recommande pas du tout.

Excellent service. Ma réparation a pris plus de temps que prévu et ils m'ont prêté un téléphone de remplacement à leurs frais.

Réparation effectuée selon ce qui m'a été mentionné. Je suis très satisfait du service et du prix.

C’est un 10 étoiles que je mettrai si je pouvais pour leur service, pour leur délai de réparation ultra rapide et pour leur patience et leur compréhension envers un personnel sourds

Service au-delà de mes attentes, autant pour mon téléphone que pour n'a consolé Switch. Service rapide aussi.

These guys have been very helpful. The last 2 times, I had a tight widow of time, and mobile ninja work efficiently and effectively.

Service rapide, on a remplacé la batterie de mon téléphone dans les délais, et on a répondu à mes questions pour que la nouvelle dure longtemps! Je recommande fortement.

J’y ai fait changer ma batterie de cellulaire et le service a été rapide, bien fait et courtois. Je suis très satisfaite.

Comme toujours, un service impeccable, courtois, on reçoit des réponses claires à nos questions et tout fonctionne comme un charme en sortant de la boutique! (Si non, au moins on sait pourquoi!:) )

La place la plus spécialisée en région. Tous les employés sont exceptionnellement qualifiés. Le service est vraiment rapide et les prix (du moins ceux que j’ai eu à payer) étaient raisonnables. Je n’ai pas réussi à trouver mieux à Sherbrooke!

Tellement sympathique et efficace en plus d’avoir des prix plus que raisonnables. Merci Antoine pour ton service impeccable et professionnel.

Service rapide (2-3h pour changement de batterie) et efficace à bas prix. Le service à la clientèle a été super bon via téléphone et également en magasin.

Continué votre bon travail mobile ninja!

J'ai eu un super service et très rapide (pour la réparation d'une Nintendo switch)! Le personnel est très souriant et super professionnel. Je conseille à tous

Je tente de les joindre par téléphone durant les heures d'ouverture, sans réponse ou plutôt j'ai le message que la communication n'a pu être établie, de réessayer plus tard. Je n'ai pas réessayé, mais ils m'ont rappelé plus tard dans la journée.

Excellent service. Ils ont trouvé la solution à un problème assez complexe. Pas cher pour la qualité du service.

Promesse tenue! Mon cell a été prêt dans le délai promis. Le service est tjrs impeccable chez Mobile Nija. Si on y ajoutait un petit sourire ça serait un 5 étoiles ;-) merci les techs de chez Ninja!

Acheter usagé et réparer plutôt que de jeter c'est ce qu'offre MobileNinja. Le personnel est courtois et offre un service de qualité.

Excellent service pré-vente qui malheureusement ne se poursuit pas par la suite.

Grands regret d’avoir littéralement jeté 850$ aux poubelles en m’y procurant un appareil dont les composantes ne sont pas approuvées par Apple.

Résultat, une dépense de plus de 800$ pour un cell qui aura eu une durée de vie de moins de trois mois. Sans assistance de Apple pour cause de pièces internes de jobbers.

On m'a suggéré une solution adaptée à mes besoins. Aucune pression n'a été exercée pour mon achat. Merci.

Kind & attentive personnel. Good servicing. Provide follow-up as needed w/out being prompted. Reasonable pricing.

My Nintendo Switch fan started making an awful sound and they could replace it on the same day I brought it in. I don't think my Switch has ever been this quiet since I bought it day 1! Would definitely recommend this place!

Excellent service. L'employé qui m'a servi était très compétent et extrêmement sociable. J'y retournerai sans faute. Je le recommande pour tout vos besoins cellulaire.

Super service (merci Antoine) et super produits: de la qualité et faits localement (étui d’IPhone)!

C’est la 3ème fois que j’utilise les services de ninja et à chaque fois ce fut impeccable. Réponse rapide, personnel qualifié et frais raisonnables. Suite à mon expérience, je n’hésiterai pas à recommander ninja aux gens qui m’entourent!

Camille Bouvier

Professional, knowledgeable and courteous. Great customer service and workmanship! Highly recommend.

Ils connaissent ce qu'ils réparent et vendent. Le service est professionnel et ils respectent les échéances.

J'ai vraiment eu un très bon service! Toujours là pour aider et essayer que le coût soit minime. Merci encore

J’ai eu un très bon et excellent service avec courtoisie avec de bonnes explications je recommande et j’y retournerai au besoin c’est sûr.

Super service, très beau travaille et la rapidité excellent, je vous recommande d'y aller si vous avez des problème avec votre mobile!

Excellent service! Je voulais faire réparer la caméra de mon S10 et le prix pour la même réparation était 100$ moins cher qu'au Cellzone. Les employés sont aidants et prennent la peine de nous expliquer. Je recommande fortement.

J'étais contente quand j'ai pu choisir un nouveau cell mais depuis que je l'ai (asus) il est très lent, je ne peux jouer a aucuns jeux car ils bug tous. Bref je ne suis vraiment pas satisfaite de mon cellulaire. Mais quand même bon service et sympa

Super bon service, gentils, très haute qualité, efficace et vite! Les meilleurs pour réparer vos appareils!

Service 5 étoiles! Je me suis rendu à l'improviste dans cette boutique pour convertir une carte micro SIM en nano SIM: le commerçant présent m'a accueilli chaleureusement avant de régler mon problème en 3 minutes. Au prochain problème de portable, je sais où me rendre. Merci à vous!

Service très rapide! Le prix des réparations et très raisonnable. Les employés sont très professionnels.

Demander le film protecteur pour ecrans! Avec la demonstration! C est malade et pas cher, service professionnel

Mon mari et moi avons traité avec MobileNinja à plusieurs reprises, la meilleure compagnie sans comparaison. Ils sont très professionnels et surtout très honnêtes: mon écran samsung était brisé mais il fonctionnait encore, ils m'ont dit de ne pas l'apporter tant qu'il fonctionnait. Ils ont réparé l'écran en si peu de temps et leur prix est imbattable. Un gros merci encore.

Merci de votre grande patience Phill a répondu à tout mes attente merci a tout l’équipe de NINJA!

J’ai eu à faire réparer mon cellulaire deux fois dans les dernières années, et à chaque fois, le service a été professionnel et rapide. Merci!

J’ai été accueillie par des gens qui vivent leur passion avec dynamisme!
Votre collaboration et la mise en commun de vos connaissances ainsi que votre accueil chaleureux et votre bienveillance envers le client distinguent votre boutique.
Votre efficacité et professionnalisme à solutionner rapidement mes problèmes technologiques m’ont grandement impressionnée. Les difficultés que j’avais ont été éliminées dans la journée même.
Merci Messieurs. Je n’hésiterai pas à vous recommander!

Service plus qu’excellent. On m’a donné de judicieux conseils sur l’utilisation pour favoriser une plus longue vie à mon appareil. Dans ma top liste pour la qualité du service clientèle. Je recommande.

Personnel très sympathique et souriant. Très efficace, ils ont rapidement réglé mon problème. Merci beaucoup!

Accueil super chaleureux, et l'équipe est très sharp si vous avez quoi que ce soit n'hesitez pas d'y aller les ninjas sont là pour vous

Des gens professionnels un accueil personnalise.un gros merci a Benoit qui m'a sorti d une impasse avec un service impeccable. Nickel chrome!

Service super rapide (en une journée pour moi) et les gars sont super gentils, je le recommanderais à tout le monde!

Service efficace et rapide. Ils ont remplacé mon écran de cellulaire en quelques heures. Je recommande à tous!

Je suis allé y faire poser un écran protecteur après une très mauvaise expérience au CellZone. Lors de mon passage au MobileNinja, j'ai reçu un excellent service à la clientèle accueillant et professionnel. Le produit est aussi très bon avec un écran protecteur résistant et sur mesure!

Jadore ya même un mini snes pour patienté.
(avant covid). Sinon on recoit un service humain et professionnel merci

Super service! Je ne sais pas quoi dire de plus. Allez-y et ils vont trouver ce qui va pas sur votre téléphonne rapidement) Professionnel et courtois.

J'ai fait récupérer mes photos de deux de mes vieux téléphones avec eux. J'avais été ailleurs plus tôt on me chargeait 250$ tandis qu'eux mont chargé 50$. Service rapide, courtois et professionnel.

Mon écran a eu un défaut suite à une réparation. Mais l'employeur na jamais voulu m'accorder la garantie même si ça faisait moins d'un mois que la réparation avait été effectué. Vraiment déçu. Je n'y retournerai pas.

J'avais un problème avec une téléphone qui ne chargeait pas. Le messieur a simpleiment nettoyé la prise, sans me charger rien. Il a aussi donné plein de bons conseils. C'est certain que je reviens, et que je le recommande à mes amis. Évitons de jeter des bon téléphones!