Momo Sports Granby

Je trouve toujours tout ce que j'ai de besoin pour le sports. Et le service est hors pair.

Les gens savent de quoi ils parlent malgré leur jeunes âges. Agréablement surprise par l'inventaire du stock. À aller si vous chercher tout ce qui concerne le plein air!

Je suis ravie de partager mon expérience très positive au MOMOSPORTS de Granby récemment visité. Dès mon arrivée, j'ai été accueillie chaleureusement par une équipe compétente et attentive. Les rayons étaient bien organisés et les produits étaient de qualité, avec une large gamme de choix pour répondre à tous les besoins et tous les budgets. De plus, le personnel était très informé sur les produits et a pu me donner des conseils judicieux pour répondre à mes besoins spécifiques. Les prix étaient également très raisonnables et compétitifs par rapport à d'autres magasins de sport que j'ai visités. En somme, je recommande MOMOSPORTS à tous les amateurs de plein air à la recherche d'un service de qualité et de produits de qualité.

Très mauvais service après vente, nous avons utilisé un article une seul fois le produit étant défectueux nous avons demandé un échange après seulement une semaine, et ils ont refusé d'échange, car ils voulaient tester le produit sans nous donner un délai raisonnable. De plus, nous en avons besoin dans 3 jours pour les vacances. Arrogant et mauvais service en plus!

Merci momosports pour vos bon conseilles! Toujours agréable magasiner chez vous.votre bonne humeur et votre service est exemplaire!

Nous avons acheté un Gazebo à plus de 600$. Utilisé une journée, l’eau coule à l’intérieur comme s’il pleuvait.

Nous avons été voir le commerçant pour un échange. Refus total de leur part malgré qu’il est inscrit sur la facture échange et remboursement dans les 30 jours. Il nous propose de la faire tester avant toute chose, sans nous dire quand cela serait fait.

Nous quittons lundi et avons besoin de ce gazebo.

Aucune considération pour leur clientèle et arrogance de leur part.

Demandons un échange à peine quelques jours après l’achat pour un article défectueux. Refus de leur part. Propose de tester avant mais disent qu’ils ne savent pas quand cela serait fait.

Employé arrogant.

J’ai eu une très bonne expérience aujourd’hui chez Momo sports. Votre équipe semble avoir du plaisir à travailler ensemble et ça se voit aux sourires de vos employés. Un merci particulier à Elliot pour son service cinq étoiles!

Every time I go, I find exactly what I need (and I’m a picky buyer…) at a better price than competition and receive awesome service. What’s not to love!

Jai passé une commande sur leur site. Après 5 jours sans nouvelle je les contacte pour apprendre que le stock est finalement pas disponible. Moi qui attendais mon produit pour offrir. C’est raté.

J, ai fais une commande en ligne que j'ai reçu dans les temps, mais avec une petite erreur sur un item. Ils me l'ont échangé sans frais et en moins de 3jours je recevais le bon item par la poste. Très bon service de retour.

Un gros merci a Roxanne Beauregard pour l'excellent service que nous avons reçu a votre succursale de Granby.

Je suis allé 4 fois au magasin et l’accueil c’est n’est pas leur fort.les 4 fois personne à jamais dit bonjour et c’est très long avant de se faire répondre ou d’avoir quelqu’un “disponible ” même si c’était des journées très peu occupées.
Il y’a une semaine je voulu acheter des souliers qui n’était pas disponible (rien de positif à dire sur l’attitude du vendeur)
Et tout ce qu’il m’as dit c’est d’aller regarder en ligne parc qu’il n’était pas capable de les commander donc j’ai regardé en ligne directement sur le distributeur mais avant de commander je me suis rendu au magasin pour voir la grandeur qui me prenait mais le vendeur n’étais pas d’accord que j’essaye “ses souliers ” si c’était pas pour les acheter en magasin, même si c’est son propre employé qui m’as dit de commander en ligne en tout cas aucun sens. Et en tant qu’étudiant en commerces je trouve le service à la cliente très mauvais en plus de me sentir jugé à chaque fois que je regardais quelque chose

Beaucoup trop de jugement … ils choisissent leur client en se fiant sur leur image et leur âge

J'ai fait l'achat d'un fatbike Garneau qui possédait une fourche défectueuse. Pas le plus dispendieux des vélos au magasin, mais le désir de Michel (et son collègue) à vouloir m'offrir le meilleur service pour régler le problème sous garantie et rapidement fut hyper apprécié. Ils ont vraiment offert un service hors de l'ordinaire. Je recommande Momo Sports à Granby!

Nous nous sommes présentés chez Momo avec l'intention d'acheter de l'équipement de ski de fond et avons été pris en charge par Marc. Nous avons bénéficié de conseils pratiques, en lien avec nos besoins et notre niveau. Beaucoup de professionalisme et de patience de la part de Marc, toujours à la recherche de solutions. Merci pour tout: nous voilà fin prêts pour la saison.

C'est un magasin parmi d'autres magasins de sports. Personnel gentil et serviable. Par ailleurs rien ne les fait se démarquer.