Mondou

Very good service.
Find what I look fort.
Small store but find all I need for my beautiful cat TOMMY.

Went in here for the first time today. The cashier was absolutely awesome. Asked me if I needed help as soon as I walked in the door and helped me find exactly what I wanted in no time at all with great recommendations. Beans and I thank you!:)

Excellent place, they have everything for your pet
The staff is very friendly and patient.
You can bathe your pet free of charge

Personnel très accueillant et aimable
Très douce avec ma chienne
Très gentille et elle m'a bien aidé dans le choix d'un shampoing pour laver ma chienne

Im dissapointed in the 14% price increase in the last month for the Royal Canin Digestive food that keeps my elder handicap cat healthy. It was already a price that was hard to pay for but it kept her away from the vet so I was willing to cut out luxuries so she can live a long happy life. I cannot afford this food anymore with the increase and will look elsewhere outside of Mondou, hopefully the same quality so I dont play with her health and have her for as long as possible.

I would only hope the the lovely people who work here get a huge increase in their salary with this jump in what i assume is most products in the store. Cost of living is going up and so should their wages.

Amazing service from Amélie-Anne, Rose and Laura!
They were all very helpful with assisting me in finding what I needed for my cat.

Great service! Helped me pick out the appropriate food for my elderly cat by offering their advice. Prices are good, would definitely recommend.

Les employés sont toujours souriants et l'ambiance est excellente. Il y a une grande variété autant dans les accessoires que dans la nourriture pour les animaux.

The rudest people on earth work here. I don’t usually leave reviews but honestly I will never be coming back here. Both the ladies who work here have given me a stressful time.maybe it’s because I am a person of color or?

J'y suis allez aujourd'hui, j'ai était très mal accueilli par votre vendeuse une blonde. Malgré la pandémie je peut comprendre que les vendeurs on peur car il sont en première ligne mais la politesse ne doit pas être oublier ni la courtoisie. Je suis déçu du comportement de votre vendeuse qui a mon avis ne va pas avec la façon de voir les choses de votre entreprise et c'est dommage, cela peut entacher la réputation de votre magasin. Penser a engagé des personnes poli et chaleureuse qui sachent faire leurs travail. Vos produits sont très bien mais la manière d'accueillir et de servir vos clients et très importante. Merci de m'avoir lue.

Samedi dernier je me suis présenté a cette succursale de Lachine pour acheter de la nourriture vitaminée en vrac pour perruche et il n y en avait plus sur la tablette, la préposée es5 aller verifier et m a dit quil n y en avait plus mais qu ils attendaient une commande lundi. J y suis retourné tard dans la journée d3 lundi mais il n y en avait toujours pas. J y suis donc retourné mercredi pour me faire répondre par une commis à la caisse « Je vais verifier mon inventaire madame » Apres avoir verifié elle m a dit « Nous ne sommes pas responsable madame s il ne nous en envoie pas » Mais qui est responsable alors? On ne m a dit qu il ferait le necessaire pour commander cette nourriture. Très mauvais service. Et en plus il n y avait pas d autre alternative autre qu en vrac. Je me suis donc déplacée trois fois pour rien.

Very helpful and friendly staff! They'll always do their best to get the best match for your pet! Great choices of good quality products.

They've got a wide range variety of dog food, treats and accessories. The staff is very friendly.

J'adore votre magasin pis je me demandais si il.abais des poteau a griffe pour chats si oui combien.ses vrais qui a pas d'animaux mes bon au moin il.a. Des bol.a. Chat litière nourriture et pourkois il.a pas de animaux

Pour une "supposée" animalerie. Pas d'animaux? , même pas de criquets. Et pour les produits (pour poissons ou autres), allez ailleurs! Le personnel est bien sympathique, mais même eux se plaignent de cette situation, un comble!
Moi je renommerai l'enseigne Montrou, au lieu de Mondou, car tout est vide de sens et de produits

Friendly staff and lots of supplies for dogs and cats. There are less supplies for small animals but was surprised to find some there including hat and guinea pig food.