18 June 2023 2:54
Très mauvais service, Je me suis procuré trois morceaux échantillons au montant de $42,27 qui devait être remboursé et a mon arrivée a la boutique les gens me mentionnent qu'ils ne remboursent pas sur la carte et qu'un chèque sera envoyé par la poste. Malheureusement suite à mon retour du 26 mai 2023 et plusieurs appels téléphonique. Ce matin je me fait dire qu'il n' y aura pas de remboursement. Cette entreprise n'est pas honnête.
Voici la réponse: Il n’y aura pas de cheque qui vous sera envoyé
Ce n'est pas pour le montant mais bien pour le principe.

Effectivement il y a un morceau qui a été crédité, cependant j'en ai retourné 3 au total donc deux autres me devrait être crédité au montant de $42.27 sur une autre facture.les gens chez vous ne sont pas parlables.
06 June 2023 1:06
Nous avons eu un service VIP avec monsieur Jean-Marie Dugauquier. Il a pris tout son temps pour effectuer les recherches relatives à nos questions.
Gentillesse et professionnalisme!
MERCI!
de Louise et André
22 December 2022 10:34
Nous avons fait affaire avec Jean-Marie pour l’achat d’un foyer à la succursale de Laval et il nous a offert un excellent service. Il connaissait bien ces produits, a bien répondu à nos questions et ils ont même devancé la date d’installation du foyer. Un gros merci pour votre excellent service!

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