Motos Thibault Marine - Yamaha - Suzuki - Ducati - Triumph - Legend - Mercury

Excellent service de tout l'équipe.
Mention spéciale pour Jérémie et Samuel pour m'avoir très bien conseillé du début à la fin!

J’ai reçu un service fantastique!

Mention spéciale à mon conseiller Jérémie qui m’a guidé tout au long de mon achat

Merci à tout l’équipe de Moto Thibault Sherbrooke:)

Excellent service. On trouve tous ce que l'on a besoin.
Plus qu'à Montréal:)

Très bon service du début à la fin. Je voudrai remercier Tristan un Vendeur patient et super cool « je suis aller 3 fois avant de me décider. J’ai reçus un excellent service de Raphaël chef des vente et aussi de Samuel et Albert du côté financement.

Super service, transaction rapide et efficace! Merci à mon vendeur Jérémie Pelletier pour mes nouvelles machines

Jérémie Pelletier m'a beaucoup aidé! Très efficace et à l'écoute de nos besoin! Merci Jérémie!
Merci à toute l'équipe! Vous faites de la différence!

Du début à la fin de mon achat, très bon service! Trystan m’a tres bien conseillé pour l’achat de ma première moto et a su respecter mon temps de réflexion. On a pris le temps de me présenter l’équipe des pièces et du service qui m’ont tous l’air des plus professionnels. Merci pour l’expérience, j’ai bien hâte de rider ma première moto!

Personnel chaleureux offrant un super service à la clientèle. Super belle boutique! Je recommande

Un gros merci à Jérémie Pelletier, pour son service impeccable et sa courtoisie lors de l'achat de ma 2023 Norden 901! Merci aussi à Samuel Dufour avec sa bonhumeur contagieuse et l'excellent service de ta part! Je recommande moto thibeault à tous, vous pouvez être fier de votre équipe!

On a procédé à une réparation sur ma Triumph Commander en décembre et j'ai été très bien servi. On m'a proposé de livrer ma moto chez-moi, ce qui fut fait par un jeune homme très courtois.
Merci et bravo à l'équipe Moto Thibault

Sébastien au service est exceptionnel, toujours en mode solution et il nous donne toujours l'heure juste. Bravo

Je viens d'acheter un VTT et le vendeur Jérémie m'a donné un excellent service. Je recommande cet endroit.

Super service! Test ride en été, discussion avec Tristan Aubry (vendeur) Super professionnel, connaissance des produits! Aucune pression de ventes! L'équipe au complet est INCROYABLE! J'ai fini par acheté ma Triumph Tiger 1200 Rally Explorer! Allez les voir, ca vaut le détour!

Je viens d'acheter un VTT et le vendeur Jérémie m'a donné un excellent service. Je recommande cet endroit.

Super service! Test ride en été, discussion avec Tristan Aubry (vendeur) Super professionnel, connaissance des produits! Aucune pression de ventes! L'équipe au complet est INCROYABLE! J'ai fini par acheté ma Triumph Tiger 1200 Rally Explorer! Allez les voir, ca vaut le détour!

Ca fait 3 ans que je fais affaire avec eux, Simon est vraiment très bon et Sylvain aussi au service, que du positif

Oui j’ai adoré mon expérience et le conseiller aux vente Pascal Rodrigue est plus que sympathique et à l’écoute. Bravo encore!

Quel excellent service lors de l'achat de la triumph street triple pour ma femme.
Trystan nous a accompagné d'un bout à l'autre, nous a livré le bike avec toutes les informations nécessaires pour la maîtriser au mieux et Albert nous a fourni la meilleure expérience de financement jamais eue.
Quel plaisir ce fût de faire affaire avec vous messieurs pour rendre réel le rêve de ma douce.
Merci beaucoup

Changement de 2 pneus crevés de remorque= 140$ en temps et un bill de 600$. Quand je change mes 4 pneus sur mon char au garage c'est 80$. Trouvez l'erreur? En gros quand t'es mal pris, Moto Thibault te siphonne pour en tirer à son avantage!

Excellent service avec Louis-Philippe pour la réception de la moto. Service honnête de Marc qui nous avisé que la jante de la moto fut abîmée lors du transport et qu'elle serait remplacée lors de la prochaine visite.

Super tout a bien été du début a la prise de possession. Super service et super accueil, ca fais plusieurs moto que j achète ici et sûrement pas la dernière

Nous avons reçu un excellent service de la part de Pcsl Rodrigue au département Martine.
Il a su répondre à toutes nos questions et nos besoins en temps et heures.
Il est de plus très cordial et courtois.

Efficace, courtois et performant! Je n'ai rien à dire de négatif sur eux. J'ai acheté une V-Strom 650 chez eux, et je suis amplement satisfait!

Très mauvais service. Ne retourne pas les appels. Peut être manque de personnel.
Pascal est supposé s occupé de mo

Je suis en attente depuis une semaine pour l achat et évaluation de moteur hors bord a donner en échange.
Si les véhicules les vendeurs donnent un aussi mauvais service, j'ose même pas imaginer comment ça se passse au service.
Merci Pa

.

Excellent service de A à Z de la part de Louis-Philippe. Toujours eu un bon suivi lorsque j’avais des questions et tout m’a bien été expliqué. Présentation super complète de mon véhicule lors de la livraison. Je recommande!

Demander Pascal Rodrigue pour un service hors pair dans les bateaux. Il restera toujours à l'écoute de vos besoins et vous procurera un produit de qualité, qui sera entièrement adapté à vos besoins (ex.: plaisance, sports nautiques, pêche, etc.). Il sera là du jour de votre accueil jusqu'à la livraison et au service après-vente pour bien vous conseiller, s'assurer que vous ayez ce que vous avez demandé, vous accompagner à la réception et répondre à toutes vos questions, en collaboration avec tous ses collègues des autres services. Toute l'équipe de Motos Thibault est formidable et dévouée. Merci.

Superbe expérience avec le vendeur Trystan Aubry et le directeur financier Samuel Dufour!

Je les recommande fortement lors de votre visite chez Motos Thibault - Sherbrooke.

C'est un monde dispendieux ça c'est certain et le prix du magasin n'en font pas exception. Par contre j'ai eu un excellent service.

Très bon sevice de la part des vendeurs, j’ai été servi par Trystan Aubry et je le recommande à 100%. Très gentil et tient au bien de ses clients!

QUELLE DÉCEPTION!

Automne 2020 j’ai fait affaire avec ce concessionnaire pour l'entreposage. On m'a alors proposé un service d’entretien général de la moto que je décide d’acheter. Graissage, vérification de tout le système électrique et bien plus. Un service complet.

Certains problèmes reliés au bon fonctionnement de la moto que j’avais remarqué étaient d'ailleurs à corriger. Clignotants qui de temps à autre cessent de fonctionner, ainsi que d'autres petits problèmes que je mentionnes. Confiant, je laisse donc le soin à ces gens de remettre la moto en bon état de route.

Au printemps 2021, sur avis de quelques jours, je passe chercher ma moto. Une fois sur place, on m’avise en ouvrant mon dossier, qu'il y a une note du mécanicien disant que la batterie est à remplacer. Elle ne tient plus sa charge et est donc à remplacer avant de prendre la route, afin d’éviter un problème de démarrage assuré. La batterie n’étant pas en inventaire, je devrai revenir le lendemain en fin de journée pour récupérer ma moto. Je trouve bien sûr inconcevable qu’on ne m'ait pas avisé de ce problème pendant l’entreposage ce qui aurait permis de faire le travail à ce moment et par le fait même, d'éviter ce désagrément. On me donne alors pour toute réponse que cela serait dû à une surcharge de travail qui aurait empêché la consultation du dossier avant le moment présent. Cette réponse me glace sur place. Je reviens donc le lendemain payer la facture et prendre possession de ma moto.

Mais malheureusement, tout ne s'arrête pas là. Une fois sur la route je constate que les problèmes mentionnés au départ comme par exemple la défectuosité des clignotants, sont toujours bien présents. Non mais quel déception.

MONSIEUR LE PROPRIÉTAIRE (Suite à votre réponse)
À partir des services demandés et des résultats obtenus, j'aimerais que vous m'expliquiez en quoi la pandémie a pu faire une différence sur une moto de près de 25 ans d'âge considéré comme neuve grâce à un excellent entretien en plus d'afficher seulement 35,000 km au compteur.

Dealt with Tristan Aubry, he did a great job on a deal that involved getting the motorcycle across the country before delivery. Highly recommend him and this dealer.

J'y commande mes pièces en ligne et je vais les chercher sur place. Le service est toujours courtois et rapide. Prix pour prix, l'achat de mes pièces Yamaha en ligne sur le site de Motos Thibault me revient moins cher que sur les autres sites connus.

Tout un service! Merci a mon vendeur Trystan Aubry et a Sébastien D'Arcy au services financier d'avoir accepté de faire un peu ``d'over time`` après la fermeture pour que je puisse faire l'achat de ma Husqvarna 701.très satisfait de mon expérience avec Moto Thibault!

The atention is the best. I found the gloves that I needed. By far, the best store in Sherbrooke.

J'ai passé d'un GSXR à un Boulevard et aujourd'hui un Yamaha Raider. Depuis 2006 que j'étais cliente chez eux. Pour le même travail d'entretien, ils ont passer de $424.95 à $899.99 en moins de 2 ans, sans avertir et le plus insultant, c'est qu'ils ont dis que c'était à cause du virus. Véritable arnaque! Plus jamais je n'irai chez Thibault.

Great buying experience with Louis-Philippe. Fair negotiation, quick paperwork, no pressure on additional things to purchase. Very nice and clean showroom. Could use a bit more variety in the clothing and apparel department (no non-leather riding gloves), and I can't comment yet on the service department, but so far so good.

I came in here with my friend and we were treated very rudely by Miss Nancy. Some of the employees don't have any manners. I've spent money here before but won't spend again if they can't even talk with politeness.

Personnels attentionnés qui prend le temps d'expliquer, sans brusquer ni forcer quoi que ce sois. Merci!

Super expérience pour achat d'une moto. Tout a été fait par téléphone et courriel. Une fois arrivé sur place reste seulement à signer et repartir avec le véhicule. J'ai aussi fait appliquer le traitement IGL (nano céramique) et c'est parfait.

Personnel courtois, service rapide. Rendez-vous rapide à prendre pour les inspections et les réparations

Toujours un service courtois et professionnel, que ce soit pour votre moto, votre VTT, votre bateau, etc, c'est la place!

Merci à toute l’équipe. Un grand merci à Jonathan qui m’a aidé avec beaucoup de patience à faire un bon choix. Merci à Ghislaine et sa fraîche approche. Je recommande.

WOW! Le service de la boutique.un service ça coche! Personnel courtois et très professionnelle. Croyez moi ça vaut le détour.je suis de Québec. Merci a Jacinthe Dupuis Directrice de la boutique & pièces et a
Myriam Francoeur. Merci!

Bon service, bon prix. Je trouve toujours les produits dont j'ai de besoin pour mon bateau et ils ont toujours de bon conseil.

Merci pour ton excellent service mr. Guillaume Perron, moi et mon fils sommes bien content de nos achats bien recommandé:)

IMPECCABLE-EXCELLENT
Suite a un accident avec un madrier de 4x4 avec ma triumph bonneville 2016, j’ai rapidement été pris en charge par l’excellente équipe de Moto thibault triumph. Les gars aux pièces (Mathieu et Mario) ont fait tout en leurs pouvoir afin d’avoir les rimes, que d’autres disaient BO, ainsi que mon réservoir qui etais lui aussi étais soit disant back order. Par la suite Simon et Sebastion ont réussi selon moi l’impossible, en 6 jours seulement à réparer ma Bonneville. Toute a été pris en charge avec les assurances par Simon et son équipe. De nos jours voir qu’une compagnie tient compte de votre passion et se démène afin de minimiser le délai.wow chapeau. Encore merci pour l’excellent service et la cerise sur le sundae, d’avoir shiner ma moto!
Satisfait.plus que satisfais! Une recommandation tant qu’ moi a partir d’aujourd’hui

Un gros merci à toute l'équipe de chez Moto Thibault pour l'achat de ma première moto!
Charles, aka meilleur conseiller à la vente!
Guillaume, aka meilleur conseiller aux accessoires #alwaysworking!
Une méchante belle gang de passionné!
Allez y sans hésitation, ils connaissent leur affaire et ils sont à l'écoute! La Place à Sherbrooke!
P. S: T'avait raison Charles, ça fait des wheelies sur un esti d'temps

Un accueil et une prise en charge par des professionnels. Des techniciens qualifiés qui offre un très bon service.

Excellent service! À l'écoute des clients, veulent qu'on repart satisfait! Merci à Loïc et toute l'équipe

Un service impeccable et un professionnalisme de la part des vendeurs est conseillé qui sont là pour vous aider retrouver ce que vous avez besoin et non vous pousser a acheter la 1re chose la plus chère qui ne vous convient pas

Tres bon service! Vendeur vraiment patient et donne de tres bon conseils, il connais c'est affaires!

Excellent service pour l'achat d'accessoire a tres bon prix!
Merci Laurence! ** Très Recommandé**

Le service de chez moto Thibault est excellent! Toujours prêt à faire tout pour vous rendre heureux

Très bon service courtois! Ils ont même lavé ma moto sans frais supplémentaires et sans que je leur en parle:)

Tjrs reçu avec un sourire.service professionel avec bcp d'info sur le pkoi du parce que.je suis un maintenant un client fidèle et je recomande ce dealer assurément

8 boutiques faites en 2 jours sur 3 villes différentes pour trouver ce que l'on cherchait comme produit.pas une boutique n'est arrivée à la cheville de celle-ci.un excellent service, grande variété de produits, puis même un excellent service après vente. On a été servi par Guillaume du côté de la boutique, puis accueilli par un vendeur du côté des motos.un service courtoi, professionnel par un vendeur connaisseur.

Je recommande fortement cette boutique qui vient de se gagner deux nouveaux clients fidèles.:)

Plusieurs expériences parfaitements réussies équipe jeunes dynamiques en parfaite connaissances de leurs produits, je ne saurais que recommander cet établissement!

Franchement le meilleur service que j'ai eu dans un dealer de moto! François-Xavier est très professionnel et il connais sa marque sur le bout de ses doigt.

Mon père a fais affaire avec Charles au vente en octobre dernier, je vien de faire affaire avec lui aussi et les 2 fois super a l'écoute et super service. Je le recommande si vous pensez acheter chez moto thibault.