Mucho Burrito Fresh Mexican Grill
7 reviews 5401 Bd des Galeries, Québec City, Quebec +1 418-627-5800 locations.muchoburrito.com/en-ca/qc/quebec/mb0107 suggest an edit
02 November 2023 7:06
C’est dommage quand même, les prix sont un petit peu élevé pour le service offert. Le tacos était bon, les chips étaient basiques et la sauce au fromage était assez liquide comparé à d’autres restaurant. La personne travaillant à ce moment là avait clairement pas envie de travailler, même en essayant d’être sympa avec lui.
24 August 2023 22:15
Unpleasant experience so far. Asked for burritos and they did no offer bins and lettuce. When I asked one of my burritos was already wrapped and they could not make me new one.
Low customer service.
Low customer service.
07 August 2023 9:15
La bouffe est bonne, mais le service moyen. C'était hyper lent alors qu'il n'y avait pratiquement personne quand j'y suis allée.
31 July 2023 10:28
Pour mettre en contexte, nous étions des clients réguliers de cet endroit avant aujourd’hui. Environ deux burritos par semaine. Toutefois, après s’être fais refuser le service car il ne voulait pas utiliser leurs plaques deux fois de suite, et surtout avec l’attitude de l’employé lors de la dernière rencontre, nous ne serons plus des clients réguliers.
Nous nous sommes fais refuser deux fois de suite le service: une fois a 16h15 (Début Août) et l’autre à 15h55 (Dimanche le 13 Août). Les deux fois, les deux même employés était derrière le comptoir.
La dernière fois fut réellement inacceptable.
Les employés sur place (Dimanche 13 Août 2023) ne semblait pas vouloir avoir de client. Je lui dit qu’il était tôt pour fermer à 15h55 les burritos et qu’ils allaient perdre des clients (nous) s’ils ne servaient plus de burritos à cette heure (plus d’une heure avant la fermeture). Nous avions fait le détour en auto justement pour cela. Sa réponse fut de nous envoyer la main en faisant un byebye et de nous dire «Ok bye ». Un énorme manque de respect et de considération pour le client de la part de l’employé derrière le comptoir. Surtout que de mon côté, je suis resté calme et polie tout au long de l’interaction.
Extrêmement déçu.
Nous nous sommes fais refuser deux fois de suite le service: une fois a 16h15 (Début Août) et l’autre à 15h55 (Dimanche le 13 Août). Les deux fois, les deux même employés était derrière le comptoir.
La dernière fois fut réellement inacceptable.
Les employés sur place (Dimanche 13 Août 2023) ne semblait pas vouloir avoir de client. Je lui dit qu’il était tôt pour fermer à 15h55 les burritos et qu’ils allaient perdre des clients (nous) s’ils ne servaient plus de burritos à cette heure (plus d’une heure avant la fermeture). Nous avions fait le détour en auto justement pour cela. Sa réponse fut de nous envoyer la main en faisant un byebye et de nous dire «Ok bye ». Un énorme manque de respect et de considération pour le client de la part de l’employé derrière le comptoir. Surtout que de mon côté, je suis resté calme et polie tout au long de l’interaction.
Extrêmement déçu.
07 July 2023 16:48
Des prix abusifs 20$ pour 4 tacos et qu’il ne sont pas bien remplie vraiment de l’arnaque!
27 May 2023 18:31
J’arrive vers 4: 30 et les commis m’ont dit qu’ils sont fermés. Simplement parce que ça lui tentait pas de réchauffer encore la plaquette. Je suis vraiment déçu du mauvais service!
07 November 2022 16:40
Première expérience au mucho burrito j'ai était pratiquement agresser verbalement par les cuisinier parceque j'etait trop long à choisir je le suis sentie humilier.