Multi-Chic

Manque de professionnalisme, vend des articles endommagés, n’expliquent pas les politiques dès le début et mentent pour se sauver la face et ce, même quand on leurs présentent les faits. N’allez pas là-bas!

C’a faisait quelques années que je n’étais pas venu à la boutique, toujours aussi bien en reçu et servi même reconnu par la propriétaire ça vaux le détour si vous avez une occasion spéciale.merci

Disrespectful. Un-Professional
I called on a Sunday to make an appointment for Monday. She said come in the afternoon. I said I would call in the morning to confirm as I am not from the area. I called at 10: 00am to confirm what time would be good. She said 1: 30pm. She took my name and number. I show up at 1: 30pm, there is an older gentleman in the store who says his daughter isn’t there. She arrives at 1: 45 to tell me she cannot make it as she needs to take her dad somewhere. I have no problem with something coming up, but at the bare minimum, do I not deserve a text or a phone call? Completely unprofessional. I drove from far and rearranged my day to make it to an appointment that I confirmed just a few hours before. Barely apologetic.

J’ai été servie par Jasmine, j’ai achetée ma robe de bal et j’ai eu un SUPER service. La madame a su ce que je voulais et m’a aidée à choisir une robe qui convient à ma taille, ma couleur de peau etc. Vraiment un excellent service je l’ai recommandé à plusieurs de mes amies

Si vous voulez trouver la robe de vos rêves ne cherchez plus. C’est ici!
Ma fille a visité plusieurs magasins avant d’atterrir dans cet endroit chaleureux et merveilleux. Avec l’aide de la meilleure vendeuse, on l’a trouvé du premier coup!
Le prix… incroyable et imbattable!

Excellent services, prix abordables et variétés de robes. Très satisfîtes du service. Recommender!

Ce fut une visite merveilleuse et je me suis laissé guidé par cette charmante dame qui a su trouvé la robe idéale pour la journée qui sera pour moi une des plus importante de ma vie, le mariage de ma fille.
Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme:)

Très bon service, j’ai trouvé la robe parfaite pour mon bal. Faites affaire avec Jasmine, elle est très gentille!

Robe magnifique, service incroyable et personnalisé. Je recommandes. Aucune Robe en double donc tous unique Merciii Jasmine

Très beau service et des prix abordable, j'ai enfin trouvé ce que je cherchais pour mon bal après avoir fait le tour des magasins a Laval! Jasmine connait bien sa boutique et sa clientèle, et donne de bon conseil!

I found the perfect dress for my event with Jasmine’s help. I always find what I need here. I recommend to anyone looking for something special.

Jasmine est honnête, créative et bienveillante. Le service et les robes sont exceptionnels. Merci pour toute votre aide.

Amazing experience - the owners were so kind and helped my mom find the perfect dress for my wedding! Highly recommend

WoW service impeccable et personnalisée! J’ai eu un réel coup de cœur pour Jasmine. Je vous recommande cette boutique pour toutes les femmes qui aiment être unique car chez multi-chic il n’a qu’un seul modèle donc personne ne porteras la même robe que vous. Merci Jasmine et à bientôt!

Il y a beaucoup de choix, et finalement j'ai trouvé ce que je cherche, une belle robe qui me satisfait.

They have nice dresses. I tried a lovely guipure lace dress for my daughter's wedding. It was much too large but Jasmine assured me that the lower half would be a good size and she would fix the top to fit until I was completely satisfied. Unfortunately, it seems that the seamstress was not capable of altering the dress, especially the top. After several stages of fixing the lower half to fit well, Jasmine and her mother insisted that nothing more could be done. They told me over and over that it would tear if I tried to make it fit properly. The edge of the lace was coming out of a new seam the seamstress had made. They blamed me for trying on the dress and moving. That was ridiculous. I left in tears and even called later begging her to continue to modify the dress. I paid $300 for the alterations. I was so sad, the dress looked terrible, the top ballooned over my body.
My good friend knew a wonderful seamstress and brought me to her. She first looked at the bust and "snip-snip" removed the pads which I clearly did not need and impeded any proper alterations as they were in the wrong place for me. She proceeded to fit the dress perfectly. It became a dress I was proud of and wore to my daughter's wedding. Not a thread of lace was torn though I danced the night away! She charged me $30!
I feel that Jasmine and her mother were dishonest in promising to make the dress suit me to my liking. They also do not have a very experienced seamstress and seemed to cover this up with nonsense. If you find a nice dress there that requires alterations - bring it to a good seamstress!

Elles offrent un excellent service. Connaissent bien leurs clientèles. Ont de très belles robes à prix très abordables. Allez les voir, ça vaut le déplacement. Je vous le conseille vraiment.

Mauvais service, ma mère est allée pour une robe et au finale, elle n’a pas aimer et on ne propose pas d’échange ni de remboursement, aucune alternative. La dame au téléphone ne fait que couper la parole et ne cherche même pas à aider le client. Ne recommande pas du tout pour le manque de professionnalisme.

Jasmine la conseillère est une vrai perle. Elle connaît très bien ce qu’elle a en boutique. Service incroyable et rapide. Elle n’est pas là pour faire de l’argent mais bien pour aider la cliente à trouver la robe parfaite qui lui va comme un gant. Que ce soit pour un mariage, un bal de finissants ou tout autre événement c’est LA place. Il y en a pour tous les goûts.

I really love this store and the people there really take the time to listen to your liking and find the best options to fit you.

Très belle boutique, les propriétaires sont adorable et très attachante, très bon prix et super belle robe qui fond ajuster parfaitement

Très bon service, et beaucoup de choix de robe. J’ai fait tous les magasins à L’aval et c’est làque j’ai trouvé la plus belle robe pour le mariage à ma sœur

I had a wonderful experience shopping for a gown at Boutique Multi-Chic.
Jasmine was so friendly and knowledgeable about the dresses she carries and had a great eye for matching the perfect dress to what I was looking for.
I would highly recommend this boutique to everyone including those looking for a cocktail dress. Will definitely recommend to all my family and friends!

Bel accueil et bon service à la clientèle! On nous accompagne vraiment dans nos choix de robes. À conseiller!

Me and my mom had an amazing experience and I found my dress in 20 minuets! All thanks to jasmine not only does she know what’s she’s doing but she also makes your shopping trip! There is so many beautiful dresses for all ages at great prices I definitely recommend going and ask for jasmine!

Great store and friendly staff! They are very helpful and sweet, and the dresses are beautiful!

J'ai vraiment aimée mon expérience. Les prix ne sont vraiment pas chers et très négociables. Les propriétaires sont très gentils et donnent de bonnes suggestions de robes.

This place has a great selection and wonderful service. This is the first place I went to look for my prom dress, and I found the perfect dress! I bought it right away. Highly recommend!

I highly recommend this place if u r looking for a prom dress or any special occasional dress! Jasmine was so helpful and she loves spending time with her customers to find them a perfect dress according to their preferences, also she makes sure u leave the store with a happy face. Their price is also so reasonable. It was a pleasant experience. Thank u Jasmine!

De magnifiques robes pour toutes occasions et pour tous les goûts! Le service est excellent, Jasmine était très attentionnée et les prix sont abordables.

Jasmine is absolutely wonderful. She is very kindhearted and knows how to do to her job very well. 100% recommend for any casual and/or unique events:)

Expérience agréable et familière. Nous avons trouvé facilement avec l'aide de Jasmine. Elle connaît ses robes et sait nous mettre à l'aise. Merci beaucoup ma fille est comblée! Robe de graduation ma-gni-fi-que!

La première fois que je suis allée, comme spécifié sur la porte j'ai sonné, c'est un mais un homme qui est venue nous ouvrir pour nous dire d'appeler pour prendre un rendez-vous. Chose que moi et ma marraine avons fait. Ma marraine a pris un rendez-vous la semaine suivante pour deux heures. J'étais extrêmement contente a l'idée d'acheter ma robe. Le jour J arrive on arrive pile a l'heure. Et on sonne mais rien. On a tenté d'appeler, mais personne a répondu, alors qu'il avait une voiture de stationné juste devant. On est restés 10min pour ce retourné comme on étais venu. VRAIMENT déçu. MANQUE DE PROFESSIONNALISME.elle ne nous a jamais rappelé. Même si l'on avais confirmé nôtres RDV. Je comprends que des fois il a des imprévus, mais appelle vos clients pour les prévenir. Merci pour rien.

Service impeccable et des prix compétitifs. Un énorme merci à Jasmine. Grâce à elle, ma fille a eu une superbe expérience pour dénicher LA robe de bal de ses rêves.

Les vendeuses sont très très agréables et aimables avec leur clientèle. Elles prennent le temps de donner des conseils honnêtes et justes.

Le service à Multi-Chic était incroyable! La vendeuse avait beaucoup d’expérience et elle m’a vraiment aidée à choisir la plus belle robe possible. Aussi, les prix sont vraiment abordables pour la qualité des robes!

Merci pour l’excellent service de la conseillère Jasmine, très professionnelle. Je recommande à tous cette merveilleuse boutique.

Service impeccable. J'ai trouver ma robe de rêve à prix abordable. Jasmine est la meilleure conseillère, elle est honnête et extrêmement gentille. Elle a l'oeil pour trouver la robe parfaite. Je suis entrée dans la boutique et elle a tout de suite su quelle robe serait faite pour moi.

Merci beaucoup pour le beau service! Il y a beaucoup de choix et j'ai pu trouver exactement ce que je cherchais à un très bon prix. Les vendeuses sont attentionnées et ont l'œil.

My mom and I had an amazing experience with Jasmine, the owner. She was very helpful, understanding and shared her knowledge with us. We were looking for a dress for the mother of the bride and my mom found her perfect dress! It was beautiful on her!
I highly recommend this store if you are looking for special occasions dresses and there’s even a section for casual wear!
I will be coming back with my mother in law for her dress!
Thanks Jasmine for your help! See you soon!

I highly recommend this boutique. I have purchased many gowns over the years. I visited recently for grand-mother and mother gowns for the wedding party and Jasmine, the owner, was very helpful. She takes the time to find the perfect dress that suits your needs, as well as your body and style. Good personalized service is so rare and this place is a gem. I will be returning for the rest of the wedding party! Thank you Jasmine for such great care.

Très bon service, j’ai été servie dans ma langue. Jasmine m’a offert un excellent service pour trouver la robe de mes rêves, pour mon bal. Les prix sont honnêtes et il y a un grand choix de robes.

If you are looking for a place to get a dress for a special occasion THIS is the place for you! The owner was so professional and sweet and has years of experience and helped us find the PERFECT dress! The prices are unbeatable for the superior quality the store offers and the beautiful styles! Definitely recommend! Thank you Jasmine!