N Hôtel Québec

Petit hôtel bien entretenu, propre, bien situé. Très bon service à la clientèle. La chambre qu'on m'a donné était classée non-fumeur mais ça sentait la cigarette. Un monsieur est venu avec moi dans la chambre et a constaté l'odeur de cigarette. Il était très déçu de la situation. Heureusement, une annulation venait d'être faite et on m'a proposé une autre chambre qui était parfaite.
Dans la chambre, une chose que j'apprécie est de pouvoir ouvrir la fenêtre pour aérer.
Une petite suggestion: se serait pratique s'il y avait une prise USB dans la chambre.
Je reviendrai avec plaisir, c'est certain.

Il y avait 2 réceptionnistes et la plus vieille des deux nous parlait à peine et quand mon conjoint a demandé où était la chambre, elle lui a dit dans le passage.

This hotel in my experience this place mean location Staff quality all were very good I recommend this place strongly good on your pocket No 1 Hotel
Thanks to all the staff

Hôtel très propre. Personnel courtois. Bien situé à proximité de plusieurs restaurants. Très bon rapport/qualité/prix. Je le recommande sans hésitation.

On été très satisfait a l`arrivé avec la personne qui nous a reçu. De la chambre et du personnel compétant, et très bon service.

Je ne regrette vraiment pas d'avoir séjourné dans cet établissement! Très bon rapport qualité-prix. Chambre extrêmement propre et ULTRA fonctionnelle (ils ont pensé à tout pour maximiser l'espace, les commodités ainsi que le design)

J'ai adoré cette hôtel. C'était notre première expérience dans un hôtel Normandin et nous allons revenir. Nous sommes dans gens qui vont régulièrement à Québec et nous allons revenir à cette hôtel. Je donne un 5/5. La propreté intérieur et autant à l'extérieur. J'adore!

J'ai passé une excellente semaine à cet hôtel. L'hôtel est très bien situé pour se rendre à n'importe quelle destination.
La chambre est très confortable. J'avais demandé d'avoir une chambre au rez-de-chaussée, mais la réceptionniste à l'accueil m'a suggéré fortement de prendre une chambre au 1er étage. Ce fut une excellente suggestion.
À mon prochain séjour à Québec, je séjournerai sûrement à cet hôtel.

Hôtel bien placé et calme. Bon accueil.
Grande chambre propre et bien équipée. Le lit était confortable. De plus, ils proposent des réductions pour prendre le petit déjeuner au restaurant Normandin. Bonne expérience!

Hôtel pratique pour une nuit. Petites chambres, propres mais un peu désuètes. Stationnement extérieur facile. Accès rapide aux Parc des chutes de Montmorency et au centre ville de Québec.

Hôtel pas trop cher, chambre très propre sans tapis. Micro-ondes, petit frigo, cafetière de disponible dans la chambre. Un gros plus pour les produits de beauté disponible en gros flacons dans le bain. Pas de petits contenants de plastique, qui finiront dans les poubelles. Bravo belle initiative!

Sauf pour un problème de facturation (réglé à notre satisfaction) le séjour a été parfait. Hôtel bien situé par rapport à la piste cyclable du Corridor du Littoral qui communique avec le réseau de pistes élargi de la région.

Nous avons rester jusqua lundi vous pourriez laisser les jus a la porter de tous même apres l heure voyons donc, merci beau sejour

La chambre 245 le plancher craque pas qu'un peut, plusieurs taches de liquides prêt du divan, la literie le drap est percer (Trous), pas de dépliants pour les chaines télé, pas de fiches explicative pour le téléphone qui ne va pas bien, le séchoir est brisé et ne peut servir, pas de chauffage dans la salle de bain.très déçue pour le prix. A notre prochaine visite a Québec nous ne réserveront certainement pas a votre Hotel nous somme vraiment déçue.

Nous avons bien apprécié notre séjour a L'Hôtel Normandin du Boul. Ste Anne a Québec. En plus d'être très bien situé en bordure de l'autoroute et de la piste cyclabe, nous y sommes très confortable et le personnel est super gentil et courtois. Nous y revenons a chaque fois que l'occasion se présente. Un grand merci aux employés.

Great hotel with great service and price, can buy the tickets of Mega parc and Aquarium with discounts.

Very nice place to stay. Room was pretty good, comfortable and clean. Close to old Québec, less than 10 minutes drive. Highly recommended

Bon prix, bien situé, pas de déjeuner, pour l'insonorisation on repassera, 100/100 satisfait de la chambre elle même, frigidaire-microonde-cafetiere-reveilmatin-internet

It was all good until we hada dispute with one of the staff (room service) named Stefani. We stayed for one night and the next morning decided to go for breakfast and then comeback and check out. When we came back around 10am Stefani was in our room cleaning. I then politely said we havent yet checked out. I even showed her the keys. She pretended like she didnt understand coz i spoke in english first. Then myself and my friend who speaks french verywell explained that we need to use our room. She just ignored us and closed the door on us. There was another lady cleaning next room even she was smiling at me and explained to Stefani that she should leave. Still she was adamant. We then went inside our room and she still refused to leave. Another cleaning lady came, if i am not mistaken her name eas Manjabine and told Stefani that she is not authorised to stay while the guests are still in there and THEN after all this drama she left. Wow! When we were checking out the girl in the reception apologised and said this is not normal and she will address this.

Apart from the crazy experience we loved our stay. The bed, pillows were all amazing. The washroom wasnt as expected. I had to flush 3 times beforw i used it. May be that is to do with such unprofessional room service worker. This raised a questions if the rooms are actually well cleaned as it looks. I would appreciate the management to take an action towards Stefani so that this doenst happen to other guests. I am sorry i have to give you 2 stars because the experience towards the end really ruined my day. Otherwise this would have been a 4 stars experinence Thank you.

Parfait si on veut juste seulement une chambre très confortable pour coucher avec un stationnement inclut tout simplement, surtout sans tapis. Le restaurant Normandin juste en avant de l'hôtel ou encore choix de restaurants à proximité à environ 2-3 minutes max à pied.
Situé environ 6-7 minutes à pied de l'arrêt de l'autobus de la ville mène directement à la Ville de Québec qui passe devant le palais justice, proche de la gare de Québec annexé terminus autobus interrubains. Cet circuit d'autobus est à environ à mi-chemin entre la Ville de Québec et à environ 5-10 minutes à pied des Chutes Montmorency.

Attention à l'arnaque!
Nous sommes a l'hôtel et nous avons réservé avec petit-déjeuner, et à notre surprise à l'arrivée on nous sort des coupons de 20% de remise chez un autre café pour petit-déjeuner le matin.
Nous avons expliqué que notre réservation incluait le petit-déjeuner et que c'était même écrit "petit-déjeuner complet".
La seule réponse est "Nous sommes désolés "
Le désolé ne compense pas notre paiement, mais on ne compte pas se laisser faire,
Par principe, un conseiller juridique est vite contacté et affaire à suivre.
Malek & Asma.

Hotel is top notch, king+room was perfect for my family of 4 with a king size bed and a Murphy queen size bed. 10 mins away from downtown QC, only thing missing is a charging station for electric vehicle, hope management would add it soon, other than that, would recommend this place without hesitation.

Hôtel propre bien équipé.
Manque juste une piscine et un petit déjeuner (pour le prix payé)

Parfait avec toutes les commandité tres bon rapport qualité prix tres propre jec le recommande vivement