NAPA Pièces d'Auto - Ste-Thérèse

Je ne met plus jamais les pieds dans ce magasin, un flipper de burger chez mc do est sûrement 100 fois plus competent que certaines personnes qui travaillent la, a ÉVITER

Le personnel à la service à la clientèle dans cette "shop" est vraiment non professionnel. J'arrive pour acheter une pièce. Le commis était sur téléphone avec le client. Je me mets devant la caisse et j'attends qu'il termine de parler avec lui. Il termine son appel, je lui dis: bonjour je cherche une tel pièce pour tel auto. Il fait sa recherche. Il trouve la pièce que j'en ai besoin, commence de me dire les prix. Tout à coup, le téléphone sonne. Il me coupe la parole, et commence de parler avec un autre client. C'était vraiment impolie et non proféssionnel.

Service professionnel et devoué pour aider à regler les problèmes les plus bidons pour votre voiture.

J'avais besoin d'une batterie pour mon auto, aucun magasin dans les environs en avait en stock et il demandait à l'entour de 150$ J'ai été chez napa et j'ai dû payé ma batterie 280$ avec les taxes! Sans compter que le service au comptoir était assez ordinaire! Aucune référence pour vous.

Service courtois et professionnel et le monsieur Yves Daigneault un homme très experts Merci et bon services

J'ai attendu 10 minutes avec personne devant moi.la personne ma jamais donné signe de vie. Il parlait au téléphone et semblait complètement indifférent.

Pendant des années, j'ai fait affaire avec cette entreprise qui a toujours satisfait mes besoins. Aussitôt la pièce commandée, le livreur était arrivé!
Service à la clientèle remarquable! Lorsque j'allais au magasin, toujours service des PROS. Je suis déménagé et j'ai dû changer mes habitudes. Le vais maintenant à Napa St Eustache et j'ai aussi un excellent service. Merci

Très bon service. Il fermait à 18h00 et je suis arrivé à cette heure. La personne m'a servis sans problème jusqu'à 18h15. Par-contre il s'est trompé de grandeur pour la douille que je voulais.

Commande en ligne d'une pièce.ils ont complètement ignoré, mais ils n'ont pas raté occasion d'utiliser mon courriel pour leur publicité. En plus, il me impossible de me désabonner! Par la suite pour vérifier le service en succursale j'ai commandé au téléphone et tout a été a ma satisfaction, avec un prix moindre mais meilleur qualité que chez Jarry. En résumé, je crois que l'erreur de ma première commande vient de la centrale donc inutile de blâmer le service ici. Toute même, ils doivent s'assurer de l'exactitude et de efficacité du service en ligne!

MAJ. Initialement j'ai cru que le problème venait d'ailleurs mais avec ma dernière commande la situation c’est clarifié. Misez pas sur leur parole si ’ils vous promettent vous rappeler dans 10 min. Ils ont oublié … encore!

Au propriétaire: passez vous-même une commande pour faire le test. Vous serez en mesure de trouver ou ça cloche. Moi j’ai sonné l’alarme vous faites le reste.

Je suis aller 2 fois. Jai adoré le service. Tres rapide. Jai commandée le 31 decembre le plastique dans fausse ailes pour un Mitsubishi lancer. 25$ tx incluse. On me dit je crois pouvoir le recevoir le vendredi 4 janvier ou lundi 7 janvier. Je recoir un appel le 3 janvier en avant midi pour me dire que la piece est arrivé. Jai appeller ailleur dans dautre fournisseur, il avais pas la piece avant un mois et c etais pas sure et c etais 53$ avant tx. Jai appeller chez Mitsubishi. 139$ avant taxe et il etais pas sur de la livraison. (1 a 2 semaine)

Manque de staff pour un samedi, service un peu lent, et paiment hyper lent. Correctif a suggérer