Personnelle très accueillant! Toujours là pour répondre à nos questions! Cependant, parfois peu de caisse ouverte pour le nombre de clients en fil! Mais toujours à l'écoute de nos besoins et souriant:)
Une très mauvaise expérience client. La succursale et le service téléphonique ce lance la balle pour des frais qui doivent être remboursé. Et chaqu'un me demande de contacter l'autre. Si vous, ne voulez pas de maux de tête, choisissez une autre banque.
Un immense merci à Sonia D.qui a bougée ciel et terre pour m'aider. Elle a grandement facilitée mes rénovations et m'a évitée plusieurs maux de tête. Je lui lance des fleurs.
Vraiment un TRÈS mauvais service. Très polie très courtois toutefois le staff est nice. Mais malheureusement incapable de pouvoir résoudre quelconque problème venant de leur propre produit. On effectue un depot avec eux le système change et leur réponse appeller au numéro 1-800.
Tant qu'à devoir passer par des services en lignes autant choisir Tangerine.très triste car cette banque avait vraiment un potentiel renouveau d'aller peut être accoter la légendaire TD et son service 5 étoiles