Neolegal

L'avocate à qui j'ai parlé été bien renseignée sur les problématiques reliées à la copropriété et m'a fait quelques suggestions et offert quelques options pour la suite de mon processus.

Soyez prudent avec Neolega pour les petites créances. Le coût de 500$ peut être évité en montant votre dossier seul ou en consultant un avocat pour des conseils avisés, généralement entre 100$ et 150$. Un vrai avocat vous offrira une réponse claire sur vos chances de succès, contrairement à Neolega qui peut induire en erreur. Protégez votre temps et votre argent.

On m’a écouter dirigé et conseillé
D’une merveilleuse facon
Cette secretaire qui a su me calmer et répondre a tout mes inquiétudes
Qui es attentionné et passionné comme peu de gens en sont capable
Respect a vous madame

Started off okay and then everything was extra. Some paperwork was filed that was wrong and when I asked them to file it again correctly they would not respond.

Unfortunately as much as I want to give a better review, due to the lack of quality of service, i give it two at most. I spent so much time waiting for a call back or on the line to get anyone to answer. If I want to be incorporated, I have to wait 6 weeks? It was never mentioned until I paid the full amount ($1131.00) And when it comes to cancelling the service within the same day, I have to pay a cancellation fee when nothing was even done? It was never disclosed verbally? Only in the invoice (after you pay…) I wish I had known before I gave my credit card.

I wish it was more reliable, easy and quick for the amount that I am paying: (yes some people were nice on the calls but other than that I am disappointed and don’t recommend

Je suis satisfait du service mais un résumé de notre discussion aurait été apprécié. Merci

Ils ont été rapide à répondre à nos questionnements et l'avocate nous a clairement indiqué le droit chemin avec les bonnes réponses à donner. Merci de vos services, clients satisfait ;)

À la base neolegal est là pour nous aider à diminuer la lourdeur des demandes administratives dans le domaine légal. Pour ma part, ce fut une catastrophe. L'émail envoyés en double avec des questions qui sont déjà répondue depuis des mois, des attentes interminables de documents avec des fautes sur les noms et adresse et sans oublier l'oubli de certains documents importants à présenter.

Je suis déçu voilà pourquoi je partage la note de 1 étoile et un texte explicatif.

Lawyer was very attentive and produced document over a weekend (!) but the turnaround time getting it out by support staff could be better. Qualified endorsement, but please, a tighter response time is needed when we’re dealing with urgent legal issues: we need to know you are on the ball and on our side. The intent seems good. The practise needs some minor remediation. I’ll come back.

Bonjour à vous, j'aimerai apporter un 5 étoiles mon expérience avec les différentes avocates à mon dossier. Elles ont été d'une grande aide et elles se sont assuré que j'avais bien comprit pour toutes les démarches et compréhension nécessaire pour gagner ma cause! Et que j'avait tout en main pour gagné!
Elles m'ont bien outiller pour faire face à toute éventualité.
Tout les documents qu'on m'a suggérer de faire ont été très bien reçu par le Juge de voir que je comprenait bien mon dossier que que j'avais tout en main pour le suivi à la cour.
Il est primordial d’être bien préparer et document à l'appui pour y faire référence rapidement lors des questions fait par le juge.
Elles m'ont permise d'être prête à passer devant le juge et de me mettre en confiance et aussi faire des répliques rapidement grâce à mes documents bien fait et ce grâce aux conseils de vos avocates.
Elles étaient très à l'écoute et très compréhensive et impliqué à ma cause pour que je gagne!
Tout a bien été pour moi, mais la partie adverse et venu créé un doute qui à fait en sorte que le juge doit revoir les dossiers avant de donner son verdict.
Le juge avait déjà son idée faite le matin " soit d’être de mon côté après ma plaidoirie" mais comme il n'est pas vétérinaire, il doit vérifier des points notés, ce qui est très viable! Alors je suis très confiante! Que le juge fera la part des choses avec les articles de lois mentionner lors de notre séance. Verdict à venir d'ici 4 mois et moins. À suivre!
Milles Merci à votre bonne équipe d'avocates très qualifier!

I would give zero or negative stars if I could. My next letter will be sent to the Barreau du Quebec!
This firm is a joke. Just received a letter, wrong adresse by the way, informing that their dear client will cut my tree branches! Hello! It is against the law! What kind of a lawyer are you? Your dear client will pay for every branch! There are laws other than 1619 ccQ, as you should know.
Tell your client to buy a rake!

Merci à mesdemoiselles Mélissa et Jessie
De m'avoir accompagné dans le debut des procédures je recommande 1000X Néolegal qui a su me diriger lors d'une procédure de lois, On su faire preuve de professionnalisme et de rapidité afin de me rendre le service au maximum et me donner l'assurance d'être écouter et m'avoir informé au meilleur sur ce que je devais faire. Je recommande à tous les gens qui on besoin d'un avocat ou d'un srrvice juridique pour faire valoir vos droit NeoLegal es nul autre la meilleur compagnie que j'ai pu faire affaire actuellement rapide/efficace/aucune perte de temps encore merci pour votre excellent services 5stars

Je tiens à partager mon expérience avec un cabinet d'avocats dont le service laisse beaucoup à désirer. J'ai été profondément déçu par le manque de professionnalisme et d'intégrité de cette entreprise, qui prétendait offrir des services juridiques de qualité.

Lorsque j'ai fait appel à ce cabinet d'avocats pour une tâche simple qui aurait dû prendre seulement quelques minutes, j'ai été choqué de voir à quel point ils ont abusé de leur position en exigeant un montant excessif pour leur service. Leur tarification était clairement injustifiée et ne correspondait en aucun cas à la valeur réelle de la tâche effectuée.

De plus, j'ai été confronté à une situation particulièrement frustrante lorsque j'ai essayé de récupérer un code d'accès auprès de l'avocat responsable. Au lieu de me fournir l'assistance nécessaire, l'avocat a tout simplement refusé de coopérer et de respecter mes droits. Cela démontre un manque flagrant de professionnalisme et de considération envers les clients.

Je recommande vivement de rester à l'écart de ce cabinet d'avocats.

Je dois dire qu’ils ont un excellent service à la clientèle. Une équipe qui répond aux appels de façon courtoise et humaine. La circulation de l’information est excellente et la plate-forme est facile à utiliser. Une firme qui se démarque sur le marché! Je recommande grandement.

ENGLISH below.
Décevant. Plateforme en ligne agréable, mais communication médiocre avec peu d'explications ou de clarifications utiles, pas de réponse à certaines questions, conseils limités. On a l'impression de parler à un robot ou à une personne dont les capacités de compréhension sont limitées, et non à quelqu'un qui connaît le processus juridique et qui peut répondre aux préoccupations et aux questions habituelles liées à un problème. S'agit-il d'un problème de langue? Dans ce cas, demandez à passer au français, pas de problème.

La conversation avec l'avocate spécialisée en droit de la famille était correcte, mais le suivi assuré par l'équipe et le chef de bureau n'est pas à la hauteur. Je dois prendre contact avec eux même s'ils ont dit qu'ils le feraient.
Le système de facturation est médiocre: la facture ne mentionne pas les services exacts fournis, qui ne figurent pas non plus sur le site web. Attention à l'acheteur! J'ai demandé deux fois à obtenir cette information et une semaine plus tard, toujours pas de réponse.

Dans l'ensemble, un service très lent et inexpérimenté, et je ne parle pas encore du résultat final. Je suis toujours en train d'attendre le service que j'ai demandé. Je ne sais pas si des délais de 2 semaines sont normaux pour rédiger un document (ce que je suppose et on me l'avait dit d'avance), mais on continue à me poser des questions comme si la personne n'avait pas lu les documents que j'avais envoyés bien avant.

Disappointing. Nice online platform, but poor communication where little explanation or useful clarification is given, some questions are not answered, guidance is limited. It feels like talking to a robot or a person with limited comprehension abilities, not someone who is knowledgeable about the legal process and who can address typical issue-related concerns and questions. Is this a language issue? In that case, ask to switch to French, no problem.

The conversation with the family law lawyer was ok, but the follow-up by the team and the office manager are below par. I have to reach out even if they are the ones who said they would.
The invoicing system is poor: the invoice does not list the exact services provided, which are not on the website either. Buyer beware! I have asked twice to get this info and a week later, still no answer.

Overall, very slow and inexperienced service, and I am not talking about the final result yet. I am still in the midst of waiting for the service I asked for, but I am still being asked things as if the person did not read the documents I sent much earlier, or things that I cannot provide (financial statement from more than 7 years ago that the bank does not have anymore=common knowledge).

Très mauvaise expérience, je croyais faire affaire avec des professionnels, délai de réponse très longs, des erreurs dans mes documents demandés, des oublis dans mes documents joints, ils sont très rapides pour vous vendre un service et vous faire payer à l'avance, mais ne livrent pas un service professionnel du tout. Je suis très déçu, j'ai fini par arriver à mes fins, mais avec de la difficulté, des frais et des délais supplémentaires. Consultez de vrais professionnels, il n'y a aucune économie à faire avec Neolegal.

Poor services. My partner has been trying to get in touch with his lawyer for weeks now and still no return after hours spent on the phone. The lack of professionalism and support is unacceptable. He paid for services while getting no follow-ups or counsel. Lots of promises but no actions. Really frustrating. They don't take their client interest into consideration. Choose wisely.

Tres mauvaise expérience le service est tres long et tres impersonnel tres dur a parler a des gens il nous réfère toujours a leur portail qui n est pas convivial et inaccessible avec leur mots de passe fournit de départ et le comble du malheur quand tu fini par avoir un rendez vous électronique sans parler a personne pour une avocat (e) si vous avez le malheur de pas répondre a la minute qui vous appel et qui vous laisse pas de message de les rappeler avec un numéro non identifier de Néolegal par la suite il vous charge des frais de 235$ même si vous êtes disponible seulement 15 minutes apres avoir manquer leur appel bref il sont supposer vous aider dans une situation pas agréable pour l ensemble de leur client et il nous rajoute seulement du stress et des frais déjà pas nécessaire dont je vous conseil plus de prendre un avocat d un cabinet pour votre mise en demeure qui par le final vous rapporteras plus en temps et en énergie monétaire

Le 5 étoiles va à Stéphane qui est à la réception des appels. Quand nous sommes client.
Pour ce qui est de l avocat qui a pris mon dossier en charge.
J évite ici de le nommer.
Disons qu il aurait tout à gagner d être à l ÉCOUTE de la demande de ses clients.

J'ai eu à faire avec le cabinet Néolégal pour contester un ticket reçu l'an passé! Contestation réussie, j'ai gardé tous mes points. Ceci grâce à leur efficacité.
Je recommande vivement.

Merci à toute l'équipe.

On m’avait vendue l’idée qu’il savait comment parler pour nous défendre et qu’ils étaient habitué de régler des causes d’infractions et qu’ils pouvaient faire baisser la condamnation mais en bout de ligne ca n’a rien donné! L’avocat m’a répondu après, la loi est claire! Il y a rien a faire! Donc à mon avis il y a pas eu un gros travaille de défense! Je m’étais déjà défendu moi même déjà pour avoir le même gain! Ce genre de service en ligne pour moi ça vaut pas le coût $

Les services que l’on m’a vendus ne sont pas du tout à la hauteur de ce qu’on m’a expliqué au téléphone. J’avais pris soin d’exprimé ma détresse et mon désespoir provoqué par ma séparation et plusieurs autres problématiques. Je voulais voir les options possibles afin d’évaluer si ça valait la peine de dépenser et vérifier s’il y avait d’autres droits que je pouvais défendre. On a pris soin de me poser plusieurs questions et j’ai senti une énorme empathie impressionnante. Pourquoi m’avoir vendu du rêve? Mon espoir a tombé rapidement, j’ai eu une première consultation 1 mois plus tard seulement par téléphone sans même de contact visuel. Tout ce qu’on m’a dit, je le savais déjà à la suite de recherches internet. Je réalise que tout cela sera bel et bien en vain. J'avais besoin de préparer beaucoup trop de papier et de calcul. Je suis seul, j'ai pas le temps et sérieusement trop dépasser par tout ça. Si je retrouve une force inexplicable et que je décide de poursuivre mes démarches, je vais trouver un avocat qui saura me guider et me représenter. Bref, en plus de ce que je vis, j'ai perdu 980$. J'ai demandé un remboursement, on m'a laissé un message sur mon répondeur pendant que je travaillais mais je l'ai perdu donc je n'ai pas pu retourner l'appel. Comme tout le reste aucun suivi. J'ai laissé un message sur le clavardage et rien depuis. Je pensais que c'était peut-être moi le problème mais de ce que je vois des commentaires j'ai des doutes. J'aurais dû les lires avant de prendre une décision car après la longue discussion au téléphone et d'encouragement on nous demande de payer le forfait avant de recevoir les services.

After 3 years waiting the court I received a notification were they dismissed my case, for different reasons, I would never advise Neolegal for legal warranty related with properties. As for my own experience is not worth to spend time and money hiring their services.

Not happy with the results at all from 3 points managed to save me one…what’s the point? The excuse the cop didn’t do any mistakes so when they saw it on the first place why did they took the case? Very unsatisfied customer…

Service médiocre, mésentente dès le départ quand on a expliqué exactement notre projet, il on continuer les démarches et les recherches de nom, pour finalement canceler le mandat car il ne sont pas en mesure de faire aboutir le dossier…. Résultat final il nous charge les frais administratif, de recherche nom et de consultation j’ai payé 1613,33 et il mon rembourser 1081,91 donc j’ai perdu 531,42 et 2 mois de mon temps, pas moyen de parlé à personnes que des communications par courriel, il se lance la balle d’un côté et de l’autre, aucune connaissance juridique, je ne recommande absolument pas cette entreprise….

Service médiocre. Je suis déçue. J'aurais dû pas prendre leur service. J'avais un constat de 175$ qui me coûte maintenant 550$ en tout et partout à cause de eux. Pas capable de leur parler. Vraiment dommage je voulais vous conseillez à d'autre personne mais je pense que je vais m'abstenir. Très dommage! En plus sa prends pas le temps d'écouter nos questions. Je suis pas mal déçue. NE LES PRENEZ JAMAIS LEURS FORFAITS. JE VOUS LE DIS VOUS ALLEZ ÊTRE DÉÇU À LA FIN.

Parfait je vous recommande a 100%

Si vous êtes pas sur demandez de parler a Samuel il vas vous aidé,
Il est super gentil et explique tous comme il faut il est très humain et très compréhensif.

Jais acheter une voiture et eut beaucoup de problème avec la voiture.

Si vous saviez le stress que je vivait depuis 1 mois aussi tot que jais appelé,
Et qu'il mon renseigner,
Jais pas hésiter à faire a faire avec eux.

Tres rapide il ont pris en main mon dossier,
Je me suis senti entre bonne main.

Si vous saviez le stress que sa ma enlever.

Merci énormément.

Très bon service, très bien expliqué. Prix raisonnable.
Par contre le petit bémol c'est d'avoir un rendez-vous avec un avocat ça peut être long, sinon à part cela je suis satisfait du service et du forfait.

J'ai bien aimé la communication via le portail et si nécessaire par téléphone et surtout l'envoi papier par la poste de tout mes fichiers très bien expliqués. 5/5 pour Néolegal, Mme Brodeur et Mlle Alexanne.