NEON St-Denis

Je recommande cette boutique à 100%. Les vendeurs sont très accueillant et de bons conseils vous y seront donné! Le mieux est soigné et l’ambiance y est sympas! Que des pièces super jolies!

Service super sympathique qui donnaient une bonne ambiance dans le magasin. J'ai aimé la grande sélection de bottes (Blunstone et Dr. Martens en particulier).

Isabelle is phenomenal and showed grade A customer service. She made sure I got not what I wanted but what I needed! Really took care of me from beginning to end. She deserves a raise!

Un beau magasin, dommage que les vendeur-ses s'imaginent avoir le droit de se moquer des clients, et particulièrement des aînés. Pas top comme qualité de service. Être jeune et soit disant cool n'immunise pas contre le fait de montrer un minimum de respect aux autres. Ça s'appelle de la décence (je n'ose pas parler de politesse).

Excellent service de la vendeuse et exellent produit pour mes pieds. Matériel de première qualité. Bravo pour la bonne attention positive.

Je ne sais pas si j’ai eu affaire à la responsable de la boutique pour me faire rembourser d’un achat, mais la moindre des choses c’est de dire bonjour, d’être aimable, un minimum souriante et de dire aurevoir.
Si mademoiselle n’aime pas sa job, qu’elle change de métier et laisse place aux autres vendeurs qui eux ont les qualités requises.
#madeinasia

Politique de retour.vous pouvez payer avec une carte débit pas de problème ; sauf que pas pour un Remboursement c'est en argent et sa dépend du montant!

My husband and I bought three pairs of boots in winter 2021. Two pairs quickly showed defects and had to be returned. If that happens to you, too, no worries. Shaq, the manager of the shoe store on St Denis solved the problem in no time. Very professional. We greatly appreciate it. Thank you!

J’ai acheté une paire de chaussure Birkenstock chez eux il y a peu de temps, après les avoir mis 15minutes dehors je me suis retrouvé avec les pieds en sang (impossible de remettre des chaussures pendant plusieurs jours tellement la douleur etait intense). Ca ne m’etait jamais arrivé.
Je suis retourné en boutique pour demander ce qu’on pouvait faire etant donné que je ne les ai porté que 15min et que ca m’avait quand meme couté 160cad…

Aucune solution n’a été proposé car j’avais porté les chaussures une fois. Mais surtout, on m’a certifié qu’avoir les pieds en sang etait tout a fait normal et qu’il fallait que je continue de les porter meme si je saignais sinon mon pied ne s’y ferait jamais. La vendeuse m’a meme montré son pied qui arborait une belle cicatrice pour me prouver que c’etait bien la bonne methode.

Je ne sais pas dans quel monde on trouve normal de dire aux clients qu’il faut continuer de se blesser avec les chaussures qu’on vend, mais chez neon on peut le faire tranquillement visiblement.

Very knowledgeable and friendly staff. My French seller 3958 (sorry for not asking your name!) was just perfect. With her advices, I bought myself those beautiful black Red wings iron ranger. Thanks! ️

Belle équipe jeune et dynamique!
Beaucoup de choix dans les chaussures et les vêtements ; des belles marques qu’on ne voit pas partout.

Every time I go here the staff are so helpful and nice. Great and interesting selections of shoes and attire.

Sommes rentrés dans la magasin Dimanche vers 11h30.2 vendeurs discutent à côté de la caisse. Ils jettent un oeil sur nous. On attend. 1 minute, 2 minutes, 3 minutes! Les vendeurs discutent toujours à côté de la caisse sans se soucier de nous. Alors nous sommes partis, et malgré ma réticence je vais devoir acheter en ligne. Mauvais service, pas sûr de revenir un jour.

Excellent service et grande expertise de toute L'équipe. Big merci à Kim pour l'aide et les conseils. Au plaisir et à bientôt

Les employés étaient très arrogant durant mon court passage avec ma famille. J'ai préféré aller ailleurs. Dommage.

Une boutique avec de bonnes marques et des vendeurs toujours très accueillants! Merci à Lucas pour sa patience à chacun de mes passages!

Great staff and great selection of shoes! The employees are very helpful and patient. Thank you Mathilde and Shaq for helping me find the docs I needed!

Le magasin est super, spacieux, propre et rangé!
Le service clientèle est extra! Mathilde a su me conseiller moi et mes amis pour nos achats! Je reviendrais sans hésitation et recommande +!
Mille mercis pour sa passion des produits et son sourire