Nettoyage experts

J'ai été très satisfaite des services de cette compagnie, ils sont très professionnels, à l'écoute et également forts sympathiques. Je vous les recommande!

Alain a fait un très bon travail de nettoyage de notre canapé et était très professionnel. Je suis satisfaite.

Stay away. We had booked 1 month and advance and got a quote. Come day of our appointment, they were supposed to show up at 3. By 4: 30, no call, no one showed. We left a message and a “supervisor” called back to say they were experiencing “issues” with their scheduling system and that we were not the first clients today that this happened too (it happens, but if you know you call your customers no? !). I had taken a half day at that point from work to be there. Nonetheless, supervisor says he’ll reschedule for same week on Thursday for 3pm. HOWEVER, the price quoted (although all info pertaining to the quote were given) we were told that the price was 200$ more than what they had originally told us. Because of the problem with the schedule, they said they would take 75$ off of the higher price. Whatever.at this point no choice we need to get the vents done. Come today (Thursday) an other half day off of work to be present … guess who never showed up and never called? Them again! Stay away! They are unreliable, unprofessional and will probably close soon if they treat all customers like that! How can you make money if you never show up? !

EDIT: And no mister Dery this is not a fake profile. The way you treat reviews must reflect the way you treat your employees and most probably explains why they do not show up. We spoke with Stephane who presented himself as a supervisor and to Sylvie your receptionist. Ill be more than happy to post the quote and the calls receipt from your company. Shame on you for not even apologizing.

Service utilisé: protection des meubles.
Alain est arrivé à l’heure prévue et a effectué un travail impeccable. J’ai vraiment apprécié son professionnalisme. Il aime son travail et a donc à coeur de bien le faire.
Merci!

Le technicien est arrivé dans l’intervalle de rendez-vous. Ponctuel! La service à la clientèle répond très vite et donne les bonnes informations. Le service a été bien fait et bien expliqué par Nicolas. Le prix est compétitif.

Super service! Retour d'appel rapide pour la soumission puis explication claire. Nicolas qui est venu nettoyer nos conduits a fait ça de façon très professionnel! Rapide, bien fait. A pris le temps de nous expliquer des choses. Je recommande!

Nous avons fait nettoyer notre système de ventilation central par Nettoyage Experts. Nicolas nous a bien servis. Très courtois et travaillant. Il nous a donné de bons conseils. Je recommande

Je ne recommande pas du tout! Aucunement expert! Mon divan est scrap alors qu’il était encore tout beau avant leurs services et c’est même ce que le nettoyeur m’avait dit! Une fois sec j’ai constaté l’aspect soudainement usé et le tissus noircis un peu partout! C’est affreux! Mon matelas a également été troué! J’ai aussi un fauteuil qui a l’air plus salle qu’avant le passage du nettoyeur. Ça n’a aucun sens!

J’avais un rendez-vous confirmé par courriel fixé à 10: 00 am le 29 novembre 2022. Le technicien m’appelle à 14: 00 pour me dire qu’il ne viendra pas cette journée là. J’ai perdu une journée de travail pour rien. Très déçu

Amazing service provided by Nicholas the technician that really went the extra mile in cleaning all the vents even those difficult to reach. I will definitely recommend them and I will use their services again.

J’ai fait affaire avec cette compagnie, excellent travail, je suis très satisfait du résultat. Je vous recommande cette compagnie. Mon sofa est revenu très beau et à retrouver sa couleur d’origine.

Service de nettoyage de tapis extraordinaire. Très professionnel. Personnel sympathique. Résultats plus que satisfaisant. J'ai fait nettoyer les tapis de 3 chambres, 2 carpettes, 1 escalier. Les taches sont parties, les tapis de couleurs pâles ont retrouvés leur aspect neuf. Prix très compétitif. L' entreprise offre de payer les 2 taxes, beau cadeau de Noël. Le personnel est minutieux et ils donnent des explications sur ce qu'ils font. J'ai été impressionné de voir mes tapis aussi propres. Le tout c'est fait en 1 1/2 heure. L' employé très minutieux a offert de nettoyer 3 petits coussins décoratifs dont 1 avait une tache très visible et ce gracieusement. Je recommande fortement Nettoyage Experts.

F

Très bon service et un bon neetoyage de mon divan en L.une tache de stylo qui me faisait peur! Alain a fait une très bonne job.

Compagnie vraiment professionnelle Les deux employés qui sont venus chez moi très minutieux et courtois Je serai toujours leur client!

Nettoyage de conduits d'air impeccable à mon domicile de Blainville. Prise de rendez-vous rapide et efficace en 5 minutes et avec des explications claires. Je témoigne de l'excellent service de Nettoyage Experts.

Les 2 employés qui sont venus nettoyer mes conduits de ventilation sont de vrais professionnels consciencieux. Ils sont arrivé à 8 HEURES comme convenu. Ils sont hyper équipés d'un camion-usine de puissance incroyable et le nettoyage est vite fait, bien fait. Le personnel est dynamiques, et ils savent ce qu'ils font le service a été complété en 1 3/4 heure. Pour moi c'est un plaisir de recevoir des services de cette qualité.

Personnel courtois consciencieux ont fait gratuitement le nettoyage du conduit de ma sécheuse. Les employés m'ont expliqué le procédé lors du nettoyage de la fournaise et ses composantes comme le serpentins, le souffleur. J'ai pu voir 4 ou 5 photos prisent dans les conduits avant & le nettoyage. J'ai beaucoup aimé leur attitude et j'ai appris en même temps. Super.

Je ne penserais jamais à appeler une autre compagnie pour un nettoyage de conduits, je crois que leurs équipements, leurs professionnalisme et ainsi que leurs prix seraient difficiles à battre.

De plus j'ai aussi fait affaire il y a des années avec un de leur nettoyeur pour les divans à la maison. Même impression: un chic type compétent efficace avec un équipement impressionnant. Encore une fois ce fut un service professionnel, en plus ou moins 1 heure et avec un résultat magnifique.

Ce fut un plaisir de faire affaire avec Nettoyage Experts à 2 reprises et il y aura sûrement prochaine fois. Je les recommandes sans hésiter.

Albert Poitras

Joseph came to clean my sofa and living room chairs. He is very knowledgeable and did an excellent job, especially considering that there were 3 stains that needed removing. My sofa set looks like new! Thank you Joseph!

Nettoyage de conduits d’ air avec beaucoup de savoir-faire et minutie. Merci a Nick et son acolyte qui ont pris temps de me montrer des photos dans mes conduits avant et après le nettoyage: une image vaut 1000 mots.

J'ai été surprise de voir la quantité de poussière dans mes conduits. J' ai acheté la maison dans Fontainebleau il y à 17 ans et mes conduits d'air n'avaient jamais été nettoyés. Je vois souvent les camions de Nettoyage Experts chez des voisins, ayant noté le téléphone, cette semaine, j'ai donc décidé de procédé. Et quelle bonne décision.

La poussière dans la maison a diminué de manière remarquable et à l'avenir il est certain que nous n'allons plus omettre de faire nettoyer nos conduits. Pendant tout le temps du nettoyage l'air de la maison aspiré dans le camion par un gros boyau c'est complètement renouvelé.

Merci pour le petit cadeaux en prime, très délicate attention.

A bientôt dans 4 ans, d’ici là vous allez revoir des appels de ma famille qui ont eux ausi besoin d un bon nettoyage des conduits avant l hiver.

Merci

Y M

J'ai récemment utilisé les services offerts par nettoyage experts. J'ai vu une grande différence après qu'ils aillent nettoyer les conduits d'air. À l'aide de leur camion-usine très puissant ils ont effectué le travail de manière très efficace. Je recommande!

Merci beaucoup à votre équipe de nettoyage de conduits de ventilation Nettoyage experts. Mes allergies, picotements au nez ont disparues depuis qu'une équipe de professionnel de Nettoyage experts sont venues avec leur camion usine. Des gars courtois et attentifs a nos besoin.
Je les recommande a tous. Un grand Merci a Nettoyage Experts

Encore une fois, nettoyage de divans super extraordinaire de la part de Nettoyage experts. Ils ont ramenes un divan de coton beige que je croyais juste bon a etre jete. L''equipe de nettoyage de divans en était une de gars d, experience ce se voyait a leur facon tres professionnelle et surtout tres courtoise. Je n'ai que de bons mots a dire au sujet de cette compagnie bien de chez nous. Un gros merci a NETTOYAGE EXPERTS pour votre excellent service de nettoyage de divans.

Excellent service. J'ai fait affaire avec Yanis. Ils m'ont
donné un rendez-vous la journée même pour nettoyer le conduit de ma sècheuse. Sur place, j'ai décidé de faire nettoyer mon échangeur d'air. Yanis est professionnel et courtois. Nous sommes super satisfait!

First, they are later for one hour without even notify me, and no one pick up the phone when I call them to confirm the appoinment.

Second, their negative air machine does not even suck a toilate paper, and the person told me to stop question him.

Third, they do not even open the gate of my input vent on the wall when they clean it.

Fourth, they are rush to leave the house without cleanining the dirt they left on my floor.

I cannot believe I spend almost $ 600 to have this kind of services. DO NOT USE THEIR SERVICE!

I couldn't rate the results seeing that I was now scheduled 2 times and no one showed up! You take time of work and wait only to find out an hour after your appointment when I called that the truck broke that morning.oops we're sorry. The second time I was home, door open and my dog would bark if they showed up. I was accused of not being home.after a bit of a conversation oops, they had the wrong address. Then I was accussed of not picking up my phone when I was called. I received only ONE call 2 hours after my appointment. I took a picture of my screen so that I could send it to them. Unbelievable, 2 whole mornings waisted and the stain on my sofa still hasn't been taken care of.

Merci les gars de Nettoyage Experts. Jamais je pensais qu'un tel service existait pour le nettoyage de mes meubles en tissus chez moi. J'ai retrouvé un divan et des chaises comme neuves. Je vais conserver votre numéro et parler de vous.

À la prochaine,

Julie

Très bon service! Ils ont nettoyé mes conduits de ventilation. Le tout a été fait rapidement mais avec minutie. Service professionnel. Le nettoyeur m'a aussi fournie plusieurs conseils au sujet de ma ventilation. Bref, je recommande et je ferai affaire avec eux à mon prochain nettoyage de conduits.

Expérience très appréciée. Rendez-vous avec Nicolas ce matin ponctuel professionnel et surtout poli, gentil et courtois. Je vous le recommande fortement

Waouh! Le résultat est sans appel 8h aprés le passage de Nettouage Expert. Mes tapis et escaliers sont propres et secs à 90% sans odeurs. Merci à Joe et à son collégue. Seule remarque, le prix est un peu élevé.

I’ve had a blue microfiber couch and chair for about 15 years and have never had it cleaned. I wasn’t even sure if it could be saved! These guys came in and within an hour I have a new couch. The difference is phenomenal.
The process and fast and though you can smell the cleaning product, it’s just as light as the cleaning product you would use to clean your kitchen or bathroom. It’s not offensive at all.

I highly recommend this company. They were also very professional and friendly!
10/10!

J'ai eu affaire une fois avec eux, ca c'est super bien passé. Aujourd'hui apres 5 heures d'attente et apres avoir essayer des dixaines de fois de les joindre, je n'ai aucune reponse et l'expert est toujorus attendu.j'ai perdu ma journée. Passez votre chemin.

Suite à sa demande, j'ai envoyé un courriel très courtois au président (voir sa réponse ci-dessous). Plus d'une semaine s'est écoulée depuis et toujours pas de réponse. Contrairement à ce qu'il laisse sous-entendre, je suis une vraie cliente! Si l'entreprise s'était donnée la peine de faire un suivi, il m'aurait fait plaisir de modifier mon avis.mais je lâche prise et maintiens mon évaluation négative. Déçue, après la réponse de nettoyage experts, je pensais vraiment avoir à faire à un entrepreneur qui suivait de près son entreprise, ce qui aurait été tout à son honneur.
Aussi, par courtoisie j'ai retiré le nom de votre concurrent direct de mon avis. Mon intention n'était pas de faire de la pub mais d'attirer votre attention

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Je ne sais pas si Nettoyage Experts efface les mauvais commentaires, a des gens qui publient de bons avis pour eux ou si je suis mal tombée, mais je ne comprends comment ils puissent obtenir un si haut pointage, je les recommanderais pas à personne.

Lavage de fenêtres incomplet et mal fait, essuyé avec des essuie-tout
Ne lavent pas les traverses et cadrages tel que spécifié dans l'entente
Réinstallent mal les moustiquaires et brisent des morceaux
Travaillent dangereusement: employé debout sur le muret sous une fenêtre au 2e étage pour prendre de l'avance (j'avais précisé que je ne serais pas là avant 18H pourtant)
Gros doutes sur l'expérience des personnes qui sont venus chez-moi.plus l'air d'une entreprise qui embauche des gens à la pige. Mais je me trompe peut-être

Seul point positif la politesse des employés

Mon erreur j'aurais dû regarder toutes les fenêtres mais ils avaient pressé de partir et si polis.leçon reçue

Depuis, on m'a promis à deux reprises de repasser faire le travail sans frais, ce qui n'a pas été fait.même pas donné un rendez-vous

Suite à cette mauvaise expérience j'ai annulé le service de nettoyage de meubles et matelas que je devais faire faire par eux. On ne m'a pas trop posé de questions mais on m'a dit que le président me rappèlerait ce qui n'a pas été fait. (je n'en demande pas tant je veux juste recevoir le service pour lequel j'ai payé ou être remboursée)

Professionnalisme et courtoisie. Un travail impeccable avec le temps qu’il faut pour effectuer un excellent travail. Merci, excellent service. Je suis une personne difficile et je peux vous assurer que j’ai bien été servi. Donc je recommande très positivement.

Très bon service, rapide et efficace! Prise de rendez-vous simple, nettoyeur à l'heure, et de bons résultats. Mention spéciale a Alain qui a été très sympathique!

Bonjour je suis très satisfaite du service. Personnel courtois qui a bien répondu à toutes mes questions et m'a donné des conseils. Merci je recommande.

J'ai pris contact avec Nettoyage Expert pour nettoyer mes conduites de maison et de sécheuse. Service professionnel. L'équipe comprennait 2 techniciens et leur camion usine muni d'un aspirateur puissant. Le technicien en chef était courtois et très connaissant dans son domaine. De plus, ils étaient capable de venir un peu plutot que l'heure prévue pour nettoyer mes conduites de maison. Ils ont laissé les lieux propre lorsqu'ils ont terminé. Entreprise recommandée pour le nettoyage de conduite.