New Look

Bon service, efficace et courtois. Rapidité pour la réception des lunettes.
P-e informer du coût de la garantie ajoutée offerte AVANT de recevoir le ticket de caisse.

Très bon service et très courtois
En particulier la Mme qui m'a servi le 27 avril et qui a enfin compris mon problème.
J'ai malheureusement oublié de prendre son nom!
Merci!

Je n'ai pas aimé mon expérience, les employés manquent de patience et quand on appelle ça ne répond pas.

Mauvaise expérience pour notre enfant, l opthometriste Khaled Albert Khoury aucun professionnalisme, se prend pour un autre et quand tu lui pose des question il répond bêtement. Il a faite mal a mon fils en essayant de mettre des gouttes et il c es même pas excusé au contraire.il a aucune douceur avec les enfants il leurs fait presque peur tellement il es toujours de mauvaise humeurs.

En plus un examen de vue il nous fait sa sur deux rdv et il se fait payer deux fois, tandis que toute nos examin de vue pour la famille ça c es passer en un seule rdv, non seulement il a pas de professionnalisme en plus c es un crosseur.
Plus jamais j envoie mes enfants la.

Très mauvaise expérience avec l optometriste Khaled Albert Khoury, aucune douceur avec les enfants, presque agressif, il nous charge deux rendez vous et nous fait payer deux, par contre dans d autres new look, toute ça se fait dans un seule rendez vous, en plus j esseye de comprendre ce qu il arrive avec mon garçon, il répond bref et répond une fois sur 5, en plus il se prend pour auelq un d autre.plus jamais je retourne la c es une place et opticien à éviter si vous avec des enfants. Si seulement je pouvais mettre 0 étoiles je l aurais fait, cette personne ne mérite pas son poste, son air béte tout au long avec les enfants c es inacceptable.
Je fait pas confiance à cette personne m en vais voir un autre centre d examin avec un meilleur personnel plus professionnel et accueillant. Plus jamais cette place, même pour les lunettes j achete sa ailleurs, j ai pris ma prescription et je m en vais voir ailleurs.

Alors j’étais un peu retissant à cause des commentaires et en fait, super accueil, super service la Docteure que j’ai eu était super, ils ont donné mon ordonnance comme convenu sans avoir besoin de forcer (comme mentionné dans certains commentaires). La femme qui s’est occupée de moi pour essayer mes lunettes était adorable. De ce fait, j’y retourne dès aujourd’hui pour commander mes lunettes chez eux.