Nickels Deli (Joliette)

Attention a la gerante pretencieuse qui pretend qu'on la maltraite si on lui retourne un plat pas conforme a l'offre et qui accuse Nickels de se tromper plutot que la recette du cuisinier puis accuse le client apres l'avoir insulte de s'enerver. Le service gache par celle-ci malgre le bon vouloir de la serveuse! Ouf! De puis 15 ans qu'on y va jamais ete aussi maltraitee qu'avec cette gerante et jamais eu de probleme a cet en driit avant sa presence!

Franchement si 0 etoile existait j'aurais mis ce score pour la première Serveuse (tattoo au visage, n'a jamais voulus nous dire son nom) qui nous a servis! Elle nous a manqué de respect et agressé verbalement. J'ai jamais eu de ma vie un service aussi pourris. Parcontre la 2eme qui nous a servi (Roxanne) a été une perle 5️rien à dire. Mais ce sera tout de même notre dernière visite à ce resto car malpropre à notre avis.

Super bon service.les banquettes sont merveilleuses et jolies. Manquait juste Celine en personne pour une experience inoubliable.

Pas possible le café à 3.50$ et pas de refill et en plus pas de service. Je regrette beaucoup car j’aimais la place

Très très mauvais service et il n'y à que 3 table pour 4 serveuse alors qu'il jaze ont devait soupé vue le service très très LENT on n'est parti parce que je savais qu'on aurai eu nôtre souper pour le déjeuner et la propreté laisse à désiré dans la salle de bain DESOLÉ vous perder beaucoup de clients merci

Je vois que les avis sont assez négatifs. Nous sommes allés vendredi le 20 janv.et avons été servis par une air bête. Nous avions acheté des certificats cadeau sur rabais chocs en pouvant acheter le nombre voulu nous en avions 3 de $ 20. Il n’y a aucune limite marquée sur les certificats. J’en ai présenté 3. La serveuse est tombée en crise en me disant que c’était un au maximum. A fait venir la gérante qui a réglé la situation.
S. V. P.vous débarrasser de cette incompétence

PREMIÈRE FOIS ET SURTOUT LA DERNIÈRE! Viande fumée médiocre avec le contour du pain séché. Mais ou était le vrai coupeur de viande fumée? De plus je ne peux passé sous silence la toilette pour femme j'ai été traumatisée et très choqué de la salubrité. Maintenant imaginons la cuisine!

J'ais prix un smoke meat.franchement ridicule la portion de viande.pour 17$ ce fût un vrai vol.
Je ne recommande pas ce restaurant.franchement c'est rire des gens!

24 août 2022 apres 17 h00.faire servir par la serveuse a peut long et oublié un deux plat a servir pour une table deux personnes.

Hier vers 9: 00pm on est allé pickup deux smoke meat “La Star”
Rendu à la maison, en ouvrant nos repas, le smoke meat était tellement sec et presque croustillant sur les rebords.
Les frites étaient clairement pas fraiche et réchauffées.
Du smoke meat d’aussi médiocre qualité peut nous rendre malade. On l’a jeter au poubelle.

Pire expérience ever dans un restaurant a vie…arrivé au restaurant a 8: 45 AM et recevoir nos assiettes a 10: 50 AM.oui j etais au courant qu’ils manquaient du staff.par contre d autres clients etais arrivé apres nois et servi plus rapidement…totalement un manque de professionnalisme et de gérance

Je vien de commender sur livro et les portion de mac and cheese son vraiment incomplete pour 13$ fait vrm pitier…

Suite à une mauvaise expérience en décembre dernier, que j, ai dénoncé à Nickels Deli qui en ayant pris connaissance, je me suis présentée chez Nickels avec ma facture et je suis heureuse de souligner l'ouverture d'esprit de la Directrice rencontrée, ainsi que du règlement offert en réparation pour "l'erreur". Pour cette raison je donne 5 étoiles au restaurant et peut être vais je faire une autre tentative d'ici l'été. Merci à vous

Correct comme repas en famille. Peu dispendieux, par contre, la qualité de certains mets reste à désirer. Il faudrait les améliorer (ce qui ne coûterait pas si cher en ingrédients) ou tout simplement les enlever du menu.

SERVICE ET NOURRITURE EXCÉCRABLE!

D'abord, le serveur a prit 15 minutes à nous placer. Il passait à côté de nous et nous regardait, sans nous assigner une place alors qu'il y avait de la place un peu partout!

Ensuite, on s'est assis. La serveuse a prit un bon gros 25 minutes à venir nous voir (à noter que ce n'était PAS de rush) Lorsqu'elle est finalement venu nous voir, elle s'approche et sans dire bonjour, elle prends son pad et son crayon et nous dit bêtement: ''Bon, qu'est-ce que tu veut prendre? ''
La serveuse nous a JAMAIS apporter d'eau de tout le repas.

Nous avons commandés nos repas avec la table d'hôte, pour finalement se faire dire plus tard qu'il y en a pas avec la Covid. Par contre, ils nous avaient déjà apporter nos salade césar en entrée. Au lieu de 5.55$ pour la table d'hôte inexistante (entrée, dessert et café), leur erreur à eux, ils nous ont fait chargés pour les 2 salades 19$. Salades que nous avons eu 30 minutes après avoir commander notre lunch. Salade qui était aussi chaude et pas fraiche! J'ai demandé des breuvages pour ma famille a moi. Vous l'aurez devinés que c'est arrivé très tard. Quand nous les avons eu, elle n'a pas dit un mot et nous les a pratiquement lancés sur la table, avec ses doigts sur le rebord de nos verres. Je lui ai demandé des pailles. ça n'a pas fait son affaire. Elle est allé nous en chercher de façon non chalente et nous les a carrément lancés sur la table, sans rien dire. Pailles qu'elle avait soigneusement coupée en deux pour les économiser. Alors la mienne était trop courte pour mon verre de coke que j'ai d'ailleurs dû retourner en cuisine car il goûtait littéralement l'eau.

Après arrive nos repas principales! OMG!
On avait commander un smoked meat ''La Star''. Ici, à Saint-Jérôme, l'assiette est énorme et le sandwich aussi. LÀ, il était minuscule et le smoked meat que j'avais demandé tranché mince était très épais! La salade de choux trempait dans une marre d'eau et mon pain était tout détrempé.

Mes enfant avaient commandés chacun une pizza-getthi. La serveuse leur arrive avec un repas enfant spagetthi et un autre repas enfant pizza, alors que nous avions préciser à 3 reprises que les 2 prenaient chacun un repas adulte pizza-getthi.

Mon conjoint avait commandé un filet de sol. Son assiette est arrivé avec du riz sec, ses 2 filets de sol over trop cuit et tout pétés dans son assiette. Ses légumes n'étaient pas assez cuit. Rendu là, c'était même pas al dente, c'était juste pas cuit! Les 2 pizza, le fromage n'était même pas fondu dessus.

Je veux bien croire que la serveuse était nouvelle la. Habituellement je suis hyper compréhensive et je ne dis rien. Mais quand c'est bête comme elle l'était et se faire traiter comme on l'a été, ça ne passe pas! C'est inacceptable!

La bouffe était vraiment dégelasse et le service exécrable. Tout ça avec une facture de 100$. Ehhh que j'aimerais que le gérant ou proprio du restaurent ait assez d'humilité pour nous rembourser notre expérience assez désagréable!

Bref, je ne retournerai jamais à ce restaurent là et je ne le recommande à PERSONNE! J'ai jamais vu ça!

40 minutes pour avoir une assiette de déjeuner bouffe froide bacon émietter tres gras jambon pas mangeable très déçu

Bon accueil le repas était très bon chaud
Service présent nous n avons manque de rien
Tout au long de notre repas
Bonne experience

Ma conjointe et moi étions agréablement surpris de voir que Nickel's offrait maintenant la livraison à Joliette et nous avons sauté sur l'occasion de manger un "Bon Smoked Meat! ". Toute une déception!

La viande fumée était grise et fade. Rien a dire de plus. Quand même un shack à patates est capable de faire une meilleure viande, ou que celle de l'épicerie est un meilleur choix, tu le sais que tu t'es planté à quelque part.

La pizza quant à elle, même histoire. Comparable à une pizza de Cafétéria. Ingrédients de qualité inférieure, ça goûtait le plastique.

On a payé en tout 80$ pour 2 sandwich et 1 pizza. C'était la première et la dernière fois qu'on commandait là-bas.

Nickel's, vous avez vraiment raté votre "Grand retour" selon moi.

Très décevant. Le service était bon, mais la nourriture c'était une toute autre chose. Un des enfants n'a pas mangé son spaghetti car il n'était pas chaud. Ma brochette de poulet n'était pas fraiche et la salade l'accompagnant était passée date. Ma blonde a demandé un dessert, la majeure parti du menu dessert n'était pas disponible. Elle a dû se contenter d'un brownie qui était encore partialement congelé. Très déçu de l'expérience. Nous irons ailleurs la prochaine fois.

Très appréciée la nourriture, mais malheureusement le service de baboune c'est vraiment inacceptable.
C'était la dernière fois
Désolé

Ok intérieur de ma boulette de viande un peu rose a mon goût pour une femme enceinte;) sinon parfait! Rapide et bon!

Manque clairement de staff, attente extrèmement longue. Les cretons sont congelé, le sirop d'érable est du faux. Très decevant

On a 1h pour diner dans le même édifice et après 35 minutes sur place sans avoir reçu nos commandes, on a demandé pour apporter.frites molles en petite quantité, pas de poutine dans une commamde où ça avait été demandé, liqueur chaude et "flat" (on nous remplacé par cannettes). Plutôt pathétique comme restaurant; n'importe quoi est mieux.

A part du service et de la gentillesse du jeune homme placier, on a attendu 1 hre sans que notre repas nous soit servi, étions rendu au 4 e service de café et nous avons quitté sans avoir mangé et il n’y avait pas affluence, quelques tables de libre, terriblement déçu de notre expérience.

Endroit bien situé car il est facile de trouver. Les mets en spéciaux du jour sont bien indiqués dans les deux entrées par de grands panneaux. Les choix sont diversifiés mais certains sont similaires à des repas congelés que l'on peut faire soi-même à la maison. L'ambiance est chaleureuse et les aires sont aussi, bien entretenues afin de conserver la propreté. Les serveuses sont attentionnés par-contre, certaines d'entre-elles ont l'air tellement débordée qu'elles sont sur le qui-vive; mais le service aux tables est d'une rapidité incontestable.

Rien a dire sur la nourriture mais très déçu de s'etre faia devisager par la serveuse jusqu'au moment que je lui donne un pourboire.

Hamburger: C'est la premiere fois de ma vie que je mange un hamburger aussi raté! Très déçue! La viande "Angus" n'est pas fraîche, et sans assaisonnements (sel, poivre). Elle a le goût et la texture d'une boulette congelée puis grillée. Le pain est sec a l'extérieur et mouillé à l'intérieur. Aucun plaisir à manger ce burger! Très $ pour la qualité.