Norgil Canada - Montreal Clinic

Big waste of time. The hair « specialist » I had alopecia areata. The person I saw took a look at my head with a special camera, she couldn’t tell what I had. She just suggested a few supplements (that they owned) for a ridiculous price and there was no guarantee that it was gonna work… now how are you calling yourselves hair specialist and can’t identify something simple like alopecia? And also it is concerning that you guys tryna sell products without knowing if that’s what needed… and for people who wonder it was 2 years ago that I visited the place (supposedly after there was a new owner) so idk if that « new owner » thing is something to excuse the bad reviews, but anyways needless to say it is a big scam. People taking money out of people looking for help. In my opinion you should go to a dermatologist instead of wasting you time with scammers… people who are skeptical can go and make their own mind

J’utilise les produits depuis maintenant un an et j’adore. Mon cheveux est beaucoup plus en santé. Je suis cliente à la clinique de Chicoutimi et le service est exceptionnel! Je recommande fortement.

Tres satisfait du nouveau traitement soin infusion pour les cheveux! Apres 3 traitements, jai deja beaucoup de nouveaux cheveux. Je suis vraiment tres tres content du résultat! Merci a beaute en tete (norgil chicoutimi)

Incompétence
Aucune qualité de cheveux aucune satisfaction de couleur
Problème de peau

Depuis que j'utilise le produit (Hair Skin), je me sens vraiment bien.
Il contribue à la repousse des cheveux.

J’ai tombé en amour avec les produits dès les premiers essais. J’ai de suite remarqué une différence dans la texture et l’apparence des cheveux. Le professionnalisme sur place est impeccable et on se sent à la maison au salon. Je conseille fortement à tous!

J’ai commencé mes traitements avec Norgil il y a 3 ans lorsque j’ai constaté que je perdais énormément de cheveux. Je suis aller à celui de Laval & j’ai adoré. Le service est professionnel & très sympathique, ils sont là pour nous rassurer & nous donner des conseils. J’ai vu un changement dans ma perte de cheveux après quelques mois de traitement! Je vous conseil fortement de prendre une consultation avec Roger & faire le traitement avec Stéphanie!

La clinique Norgil exploite les insécurités des gens pour leur profit. J’ai dépensé plus de 1000$ sous la promesse que les produits prenaient 3-4 mois pour faire effet, pour finir par me faire dire que la seule solution était de me couper les cheveux par leur spécialiste. Je n’ai vu aucun résultat dans l’année entière que j’ai passé avec eux. De plus, leur "dermato" est condescendante et hautaine.

Je suis client de Norgil à la succursale de Laval depuis quelques années et je dois donner beaucoup de crédit à l’équipe Norgil de cette clinique. Les services sont professionnels, personnalisés et l’équipe démontre beaucoup de compétences. Je vous recommande Claire qui est très expérimentée, de très bons conseils, elle permet de vous sentir en confiance et respecter dans vos besoins capillaires.

J'ai un cheveu crépu et sec, et le cuir chevelu très sensible dû à l'utilisation de différents produits. J'ai essayé mille produits de pharmacie mais aucun résultat satisfaisant. Avec les produits Norgil, j'ai les cheveux souples et soyeux comme je n'ai jamais eu, et l'inflammation au cuir chevelu est disparus. J'adore)

Si l'on parle de la clinique sur Sherbrooke, le personnel est Imbu de lui-même et inutilement directif. Cependant, les produits sont bons. Je vous recommande fortement de vous adresser à la clinique située sur le boulevard St-Martin Ouest, à Laval car là-bas, ils sont charmants, professionnels et ils acceptent les clients venant de la boutique de la rue Sherbrooke (c'est faux lorsque ces derniers vous disent que les dossiers ne sont pas transférables)

Nos cheveux sont notre fierté. J'ai perdu le trois quart de ma chevelure en l'espace d'une semaine, panique. La spécialiste Norgil du bureau de Chicoutimi m'a fait un programme de soin et après seulement un mois de traitement, mes cheveux repoussent abondamment. Je suis impressionnée, ils écoutent nos besoins et comprennent notre état d'esprit. Ils m'ont redonnée le sourire. Merci mille fois.

Service impeccable avec une équipe attentionnée, respectueuse et à l’écoute de nos besoins. Je vous conseille fortement d’aller les rencontrer.

Employés vraiment professionnels, dynamiques et passionnés.ils sont très à l'écoute du client et s'assure de donner un traitement selon nos revenus. Ça faisait 10 ans que je perdais mes cheveux et là ça fait 3 mois que je fais le traitement, je suis ULTRA satisfaite. Mes cheveux sont beaux, j'en ai beaucoup plus qu'avant et je me sens mieux dans ma peau. Il faut être patient et discipliné dans le traitement, ça peut prendre jusqu'à 9 mois parfois pour avoir des résultats plus remarquables. Mais ça vaut vraiment vraiment la peine! Allez les voir!

I give one star because i am not able to give less than that.
This place is a joke. The owner is a scam.

Arnaqueurs! Incompétents. Je ne compend pas comment on vous oblige d'acheter leurs produits qui coûtent très cher et en plus pendant 4 mois à chaque mois tu dois te présenter chez eux pour une seance qui coûte 100$ pour t'applique les memes produits que tu utilise 3 fois par semaines et ce pour juste voler ton argent et que tu achete de nouveaux les produits qui s'epuisent entre 1 ou 2 mois.
Manque de professionnalisme

I left a 1-star, negative review for this business a while back. However, they have changed hands, so I am editing my review to reflect on that change of ownership and administration.

Malheureusement je ne peux pas donner moins que ça. La propriétaire (Dominique) c'est temps de prendre sa retraite ou d'aller consulter aide bête impolitesse arrogance et en plus arnaqueuse. N'allez surtout pas la.

Merci Norgil. Un service professionnel. Humain qui comprend bien nos besoins. Je recommande fortement.

Voila 6 mois que je suis en traitement pour une perte de cheveux que je ne pouvais pas contrôler. Je voulais apporter simplement mon témoignage et surtout remercier madame Brian pour l'aide qu'elle m'a apportée. La première visite elle m, a tout de suite dit qu'il fallait vraiment que je sois sérieuse et ponctuelle, ce que j'ai fait. Ma chevelure est revenue belle et volumineuse, mes cheveux ne tombent plus comme avant, je continue malgré tout mes produits Norgil que j'aime beaucoup. Merci a toute l’équipe vous avez amélioré ma qualité de vie.

Merci madame Briand, mes cheveux ont arrêtés de tomber après 3 mois de traitement comme vous me l'aviez dit.je continue assidûment mes soins a domicile, et c'est un plaisir de faire une fois par mois mon soin dans votre centre. Merci pour votre compétence et les bons résultats.

Après plusieurs années de réflexion je viens de me décider pour un remplacement capillaire. Après avoir fait plusieurs places je me suis décidé pour le centre Norgil de Montréal. Mme Briand la directrice m'a expliquée il y a 2 mois comment allait se passer ma transformation. Hier pour la première fois depuis des années j, ai retrouvé la chevelure que je voulais tant. Chaque mois désormais au lieu d'aller chez le barbier je vais aller au centre Norgil.merci a vous pour votre accueil, vos conseils et votre professionnalisme.

I actually visited this clinique last year, very poor service. The lady just told me I had this sebum problem & from what I see everyone here writing the reviews have gotten the same answer.

Also when I called for my consultation they said it would be 50$ it costed me $68.

When my mother called to book appointments for me to pay with her visa by phone since I was a student at the time, it was way too much for me & I still find its still way over priced for a shampoo & conditioner hair rinse. Every session would of costed me $100 and the total would of been like $400-$500. The lady who answered my mom on the phone was extremely rude. She is one of the "specialists" there. Never went back, I think they are ripping off people & it is a complete scam. Way over priced for the little service you get. Its pretty funny I find. I think people who have hair loss problems are better off with a dermatologist or naturopath.

Merci madame Briand pour votre professionnalisme, j'avais rencontrée d'autres centres avant vous, vous êtes la seule a m'avoir dit la vérité. Voila 2 mois que je suis en traitement chez vous, tout un changement. Je suit vos conseils a la maison très studieusement.merci encore.

They're highly trained (and slightly retarded) scammers that feed on people's misery in vulnerable times.

- They told me I'm balding because "seborrheic dermatitis" while I have a different pattern of hair loss.
Well.they've failed to use the proper term actually, but "seborrheic dermatitis" matches the symptoms that they told I had.
I have FPHL, which is very different.

- They didn't need to do any kind of tests to diagnose me (blood, etc).
As soon as they've put the microscope to my scalp, it was obvious for them I was loosing hair because of "clogged hair folicles".

- They failed to explain how their treatement work. Kept repeating they will put stuff on my hair that will penetrate and nourrish it.
You can't nourrish hair. The lenght of the hair is dead. You can find why the hair "root" become weak and fix it, but you can't nourrish the hair itself.

- They told me to chop off my hair to shoulder lenghgt since the root of the hair is weak and can't hold it.
Chopping off the hair will not make it stop falling, I think pretty much anyone who's dealing with hair loss already tried that. You really have to adress the root cause.
I suspect they're doing a Japanese keratine treatement on your hair to make it smooth and silky to trick you into thinking it works and my waist long hair would consume too much of their product.
During the treatment, they will put stuff on your hair and then wash it and dry it. I doubt a real clinik washes and blows out your hair.

- They told the treatement is natural based on herbs & biotine
Amongh the extensive list of herbs (really, which century we live in? 17 - 18?), biotine is the only ingredient that makes your hair grow.
It's sold at Wallmart for $20. It definitelly does not cost $500 a month.

- Told me to not brush my hair back, but to the side and that it's REALLY IMPORTANT to which side I brush my hair.
My hair falls off when I don't even touch it, not sure what that brushing movement would change. Is it magical or something? I won't summon the devil if I brush my hair to the side, right?

- The lady spoke to me like a principal that's giving a "talk" to a missbehaving student.
She was rude at times and pushy. Tried to lead the conversation towards money multiple times.
She was insisting to make me take an hour (and pay $100+) for the treatement that they have, so I would see the drastic change in my hair, because we have to act fast to prevent me from loosing all my hair.

- The assistant spoke like she's reciting a text she had to memorise for school. She litterally suddently sat up strainght and started speaking louder than normal, sometimes looking up (like kids when they try to remember memorized stuff).

- The assistant has a starting traction alopecia, the typical "too tight of a pony tail" hairloss.
Isn't that weird for someone who works on a hairloss clinic.

- They won't give you your file because they "don't want your head on the internet and the computer is secure".
Any doctor will give you a copy of your results on demand. Scammers won't, because they don't want you to have proof against them. Doctors never talk to you about how secure is their computer. Their concern is to treat people, the computers are the concern of the IT guys.

- When you call them to schedule the appointment, they say it's $55 + taxes for first consultation.
When you ask them about the average the treatment costs, they say they can't estimate since the problems vary from person to person.
When you ask how expensive it is, they say to you that the customers that they have really want to get their hair back so they will pay any kind of money for it.

- They told they would perform a scalp biopsy. The "biopsy" was pulling out some hair of my head and looking at the root with the microscope. A real scalp biopsy is a chunk of scalp cut out of your head and taken to the lab.

- They've struggled to find change for $100. I have about a kilo of coins now.

I hope I've wasted $60 so other people will read this and keep their money for themselves.
I should've had left without paying.

Merci beaucoup à Norgil Canada Montréal pour leur excellent service et les précieux conseils que Mme Briand m'a donné. Je suis vraiment très satisfaite des résultats obtenus. Mes cheveux sont magnifiques et je me sens enfin bien dans ma peau. Merci encore mille fois! Je recommande Norgil à tout le monde!)

Superbe clinique capillaire, trés heureuse d'avoir rencontrée madame Briand qui m, a aidée a retrouver mes cheveux et ma joie de vivre.

I can't believe they have the audacity to use people's insecurities and problems (hair loss) to sell their phony overpriced products. This place will overcharge you for products who do next to nothing. Do not visit this place and do not buy any of their supplements or shampoos. This is a complete scam, do not waste your time and money here.

Je deconseil! La madamme qui ma rencontrer etais vraiment bete en plus du fais quelle me mexpliquais meme pas les produits quelle essayais de me vendre. Il y a eu de malaises tout au long de la consultation. Breff je ny retournerai plus jamais