Normandin

Bon restaurant, mais le plus remarquable c'est le dévouement de notre serveuse lors de notre passage lundi dernier. Wow. Bonne cuisine et on sert des exclusivités des fêtes délicieuses.

Durant notre passage à Rivière-du-Loup, nous avons diner à ce restaurant. Tout fût impeccable et délicieux. Une Chaîne de Restaurant Familiale faisant partie de valeur sûre dans l’est du Québec.
Un Régal pour notre palais

Je m'attendais a pire selon les avis, mais le service fut rapide (tres tot le matin).

Pour le dejeuner je.recommande l'omelette campagnarde

Nous avons attendu 10 min en ligne pour avoir une table alors que plusieurs étaient disponible…. On a donc quitté et sommes allé ailleurs

The food that arrived was good. We placed a decent sized order for our family of 5, but one of the main parts of the meal didn't arrive and that was the pizza. I called the restaurant, as this was a delivery and they assured me the driver would be back shortly with my pizza. It never came! Never got a refund! Never got a call! Very unprofessional.

Service très très très long.long avant d avoir nos repas et long avant d avoir notre facture.frites trop cuites, peu de homard dans le pain au homard.bref.je n y retournerai plus.

Si vous êtes diabétique, n'y aller pas vous avez le temps de mourir 4x avant d'avoir votre assiette. C'étais le club sandwich le plus sèche que j'ai manger de ma vie

J ai fait une commande pour emporter. Cela a pris plus de 45 minutes pour recevoir ma commande qui n était meme pas exacte car la caissiere n avait pas pris la commande comme il faut et elle n était meme pas capable d admettre son erreur. De plus la meme caissiere a laissé entrer des gens qui n avaient pas de masque dans la salle a manger.

C eat dommage car les autres restaurants Normandin ou je vais ont un excellent service a la clientele.

I made a take out order and it took 45 minutes for receiving it. There was an error in the order and the cashier did want to admit her error. Furthermore she let people enter in the restaurant without mask.

It s a shame because others Normandin restaurant where I go have an excellent customer service.

Commentaires sur déjeuner: 2 personnes servies, 09h30. Service rapide, courtois. Qualité en tous points. Confitures maison! Rôties pain ménage. Cuisson non grasse. Pommes de terre très bonnes. Bacon croustillant. Bon café. Banquettes confortables, prise de courant accessible à bonne hauteur. Propreté. Vaste. Beau décor. Calme.

Normandin est une chaîne de restauration sans prétention, leur menu est varié (il y a davantage que sur le napperon de papier) et j'aime particulièrement leur pizza.

Nous avons commandé une pizza large. Ailleurs c’est une médium. Beaucoup trop chère pour une pépierons fromage. Ce que nous avions dans la boîte à 33.00 ne valait pas plus de 22-23 $. Désolé Normandin mais non je ne vous recommande pas pour vos pizza.

Disappointed. We are traveling, had lunch earlier at Le Normandin in Levis, Qc. (Which was really good). In Rivière-du-Loup, later that day, looking for a place to eat dinner, I decided to eat at Le Normandin again (a different one). But It wasn’t as good, it was pitiful, so disappointing. Do yourself a favor, eat somewhere else.

Nous avons pris une commande à emporter en utilisant le site web. Très bien servis, pizza chaude et commande prête à temps. La pizza végétarienne est vraiment excellente.

Très bon restaurant à un prix abordable. Nous ne sommes jamais déçus a ce restaurant. Leur tarte au citron est un "must" pour le dessert! Mon seul point négatif, la serveuse qui a fait plusieurs erreurs avec notre commande alors qu'il n'y avait pas plus de 4 tables à servir dans le restaurant.

40 $ perdu. 40 minutes pour 2 trio burger. (les burger avait pas les bon ingredients dedans). Il manque une patate quand ont le recoit. 5 minutes plus tard la cuisine avait même pas commencé la frites manquantes. La viande etait brulé. Jaimerais vraiment être remboursé!

C’était horrible! La serveuse n’avait aucune façon et non souriante. Le bussboy passait son temps à nous dévisager, cela a pris 45 minutes avant d’avoir des oeufs et une poutine. Surtout que nous avions 10h de route à faire. La nourriture était dégueulasse! Non merci, nous n’y retournerons certainement plus!

Premièrement, j'ai demandé des oeufs tournés blanc bien cuit et jaune coulant, les trois sont arrivés très bien cuit.deuxièmement, je n'ai pas pu le dire à la serveuse puisqu'elle n'est jamais revenu à notre table vérifier si tout était correct. Nous avons dû demander au jeune bossboy de nous apporter des ustensiles, n'avons eu aucunes napkins, nous avons dû se rendre aux toilettes nous laver les mains avant notre départ faute de service adéquat. Nous avons été très déçu su service reçu. Mon conjoint à mentionné à la serveuse qu'aucun pourboire ne serait donné pour toutes ces raisons. Nous croyons que nous méritons un service de meilleur qualité et par conséquent, il était totalement honnête de justifier notre mécontentement en ne donnant pas de pourboire. Nous étions à Riviere-du-Loup

We went there because they have later breakfast but it took for ever to get someone to answer us at the entree. The waiters were in an argument and it was uncomfortable. Food is not very good and the presentation was not present.

Je suis déçu, je me demande s’il y a un chef.
On dirait que c’est du réchauffé au micro-onde.
Le smoked meat en sachets WOW. Une chance qu’il on annuler cette assiette de 14.95$

Pour le livreur, j'ai rien a dire bon service et souriant, mais pour ceux qui font le manger je trouve que le service est tres tres lent, j'ai attendu 2 h pour une livraison que jai du annulé car se n'étais meme pas pret quand j'ai appelé et ca ne fais pas la premiere fois que ca arrive.tres souvant c froid et il manque des choses.terminé pour moi et mes chum car ca fette la meme chose l'année passé. Bien tanner.

Très bien. Service rapide pour y avoir déjeuner. Serveuse Isabelle bien attentionné. En période du covid19 les employés semble bien appliqué. Toilette besoin d'un peu plus d'attention.
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Pizza correct mais trop cher pour la quantiter de stock qui avais dessus j'avais l'jmpressiom d'avoir une pizza de 2 pour 1 pour presque 40 dollar avec une frite a ce prix la sa prend du stock sur votre pizza

Le pire service de toute ma vie.un lundi matin.faut croire que ça y tentait pas pantoute. Mes deux étoiles ; une pour la gentille hôtesse et l'autre pour le cuisinier. Par courtoisie je vais taire le nom de la serveuse.mais ça me tente en maudit lol

I really loved my great and wonderful experience here because your personnel and your manager is friendly, nice and very welcoming, i loved a lot your delicious pizza and poutine combination, the beer is excellent and the prices is very affordable. I considered also your bar very lively and cozy. For good dining and good evenings, i will recommend this.

Nous sommes jeudi soir, la serveuse au bar passe plus de temps à aller fumer dehors que répondre au client, ça fait 1h00 qu'on attend nos verre d'eau.

J'y vais très souvent en raison de mon emploi. Restaurant rénové depuis 2 ou 3 ans environ, très propre, employées très sympathique. Nourriture en général excellente, mais lors de ma dernière visite nous avons essayer la pizza et la pâte n'était pas assez cuite, la serveuse nous l'a remplacer et la seconde manquait encore de cuisson, problème de fourneau je présume.

Restaurant was clean and food was reasonably priced.
We had a waitress, (Mah Li) who was undoubtedly the worst I have experienced in I can't remember.
She had more tone in her voice than a politician.
I am not accustom to bad mouthing the front line, but I was stunned.
We asked about the red wines. She said she had no idea what size the glasses were. We ordered a certain wine and she brought us a refrigerated red that we later found out was the house not Californian as we ordered. I asked why it was refrigerated she said in a sarcastic voice that's how we serve it. She doesn't know.
I ordered 1/2 spaghetti with salad.
When she brought it without the salad, I asked her about it and she said that I never ordered it. Then she flipped through her orders and said oh ya and I said never mind, I will let it go.
Later it was on the bill. I asked her why and she said that I didn't want it?
I am surprised after her denying I ordered it that she would now say, in accusing tone, well you said you didn't want it and it was left sitting over there.
I said I am not paying $6.for a salad that you said that I didn't order.
She reached into her apron and gave us back part of our tip money. My husband always tips and had already paid before I noticed.
Bottom line, front employees, need better training, she acted like she was entitled and didn't want to wait on us. WOW
We think she took the partial salad refund from her tip money to cover herself.
My apologies for such a thrashing of this waitress. She needs to be spoken to. Really put a partial damper on our evening.

Ce n'est pas de la "cuisine", c'est réchauffer de l'industriel. Le poulet est sec et la sauce trop diluée. Seul le prix est celui de la vraie cuisine.