26 October 2023 15:55
Service client décevant
Je souhaite partager mon expérience avec l'Office Municipal d'Habitation de Montréal, qui a été extrêmement décevante. Il y a plus de 10 jours, j'ai soumis une demande pour la visite d'un plombier en raison de problèmes de plomberie dans mon logement, en particulier ma toilette. Malheureusement, malgré de multiples tentatives pour obtenir de l'aide, ma situation n'a pas été résolue.

J'ai soumis trois plaintes via le site web de l'organisme, mais à chaque fois, la réponse a été la même: "Nous vous contacterons. " Malheureusement, personne ne m'a jamais contacté, et mes problèmes de plomberie n'ont pas été résolus.

Aujourd'hui, j'ai de nouveau contacté le service de réparation, en insistant sur le fait que les délais initialement promis avaient été dépassés. Je tiens à souligner que cela va au-delà d'une simple gêne. L'absence d'une toilette en bon état est une violation de mes droits en tant que locataire.

Je tiens à être catégorique: j'exige que la réparation de ma toilette soit effectuée aujourd'hui même. Si cette demande n'est pas honorée, je me verrai dans l'obligation de prendre les mesures juridiques nécessaires pour protéger mes droits en tant que locataire.

Cette situation est inacceptable. En tant que locataire, j'ai droit à un logement en bon état et à des réparations en temps opportun. L'Office Municipal d'Habitation de Montréal a clairement négligé ses responsabilités envers ses locataires.

Je tiens à souligner que ce n'est pas la première fois que je fais face à de tels problèmes avec cet organisme. Le manque de communication et d'action de leur part est inacceptable. Je ne recommande pas l'Office Municipal d'Habitation de Montréal en tant que locateur, car leur service client est loin d'être à la hauteur.

Je suggère fortement que l'Office Municipal d'Habitation de Montréal prenne des mesures immédiates pour améliorer sa qualité de service, en mettant l'accent sur la communication avec les locataires et la résolution rapide des problèmes. Les locataires méritent mieux que cela.
08 July 2023 12:10
Don't rend a house from that place, the workers are absolutely horrible, racist and lazy. I haven't called to get the house fixed and scheduled an appointment, the worker came at the wrong time and was extremely rude, makes you wonder who hires those people. The neighborhood of Rosemont la petite patrie is dangerous and people make up lies about you. The constant house visits are abusive, they do not let you work or live and those people who make those visits are absolutely careless and put minimal efforts or empathy into understanding you just straight up bullies. Next, the neighborhood is straight up dangerous because of the people living there being affiliated with ganfs and doing crimes but they go after the wrong people and do not make efforts to make it safe. Finally, they just rip off your money for barely any work and the overall experience is just bad, they clearly take advantage of me and who knows anyone else.
03 July 2023 23:19
OMHM je suis vraiment choqué donc la manière donc ils traitent les demandeurs, ils ne donnent aucune information sur l'état des logements, avant d'accepter une visite tuas droit juste a l'extérieur du bâtiment et au cartier (si tu as choisie un cartier c'est que tu le connais et tu y habiter, mais l'intérieur du logement pas moyen de savoir jusqu'à la visite.si tu le refuse on te retire de la liste et tu perd ton ancienneté. C'est comme de la vente sous pression. Aucune considération pour la dignité humaine surtout pour les personnes âgées.

J'ai refusé un logement 9550 rue Jeunesse a cause que l'immeuble construit en 1975 peut être que l'isolation est composé d'amiante. Personne m'a donné de l'info la dessus. Dabs la liste de désuétude ce bâtiment est classé D avoir sus je n'aurais jamais accepté un rendez-vous pour une visite.je pense que ce règlement est pour casé le plus de gens possible pour atteindre leur cota.

Pour ce logement je dois acheter un garde manger, pis le lavabo est a 3 pouces de la cuisinière pas sécuritaire, tiroir de cuisine sans coulisse et 50 couche de peinture.
08 June 2023 2:21
Logi action très bon service pour
Des conseils régie des loyer
Vos droits. Grille de la régie le feront
Pour vous.bon conseils à plus
04 June 2023 13:37
Je suis propriétaire
J’ai accepté de donner mon logement a l’omhm
Très déçu du service
Bureaucratie lourde
Contrat non respecté et payement suspendu sans aucun justificatif ni avis ou notification du au changement de revenu du locataire sauf que le contrat avait été renouvelé pour une durée déterminé mais n’a pas été respecté par l’omhm et sans meme prendre la peine de notifier le propriétaire
Aucun retour d’appel
Je déconseille aux propriétaires de confier leurs logements a cet organisation
21 January 2023 3:12
J'habite sur Marquette et le service est complètement pourri.
Un plombier m'intimide en me disant que je suis filmé et enregistré.

Alexandre Rivet me dit qu'il est au courant de certain details concernant mon bail, il est directeur de la maintenance et de réparation.

Une travailleuse sociale a accompagné, une autre employée pour m'envoyer dans une résidence pour personne âgée, à 59 ans. J'ai l'intention de porter plainte plus haut que l'office municipal.

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