Olivier Kia McMasterville

Des personnes très agréables ils prennent bien soin de leurs clientèles toujours le sourire bonne humeur en fin comme des amis, (es). Merci Olivier Kia McMaster ville

Service chaleureux et professionnel d'Anthony. Sommes très satisfaits et recommanderons votre garage. Merci infiniment.

J’ai acheter ma Kia stinger chez olivier kia. J’ai eu la meilleur expérience et service avec Anthony Bordeleau. Un service impeccable. Un gros merci a kia Mcmasterville.

Before purchasing my car, I requested the dealership to fix a slight damage on the driver's seat, and they agreed. However, on the pickup day, I discovered that the repair wasn't done. They claimed they had scheduled an appointment for me, but no one contacted me. When I returned, they treated me poorly, seemingly indifferent now that they had received payment. Despite my repeated requests for the fix and even providing a picture of the damaged seat, they never called me back in the past two months. It's disheartening; I advise against placing trust in them.

Avant d'acheter ma voiture, j'ai demandé au concessionnaire de réparer un léger dommage sur le siège conducteur, et ils ont accepté. Cependant, le jour du ramassage, j'ai découvert que la réparation n'était pas effectuée. Ils ont prétendu qu'ils m'avaient fixé un rendez-vous, mais personne ne m'a contacté. À mon retour, ils m'ont mal traité, apparemment indifférents maintenant qu'ils avaient reçu leur paiement. Malgré mes demandes répétées de réparation et même en fournissant une photo du siège endommagé, ils ne m'ont jamais rappelé au cours des deux derniers mois. C'est décourageant ; Je déconseille de leur faire confiance

We had a bit of a rocky start after purchasing our Sorento, however Carl the Sales Director for used vehicles quickly turned the experience around. We were happy with his good communication, quick turnaround time and help.

Super service personnel sympathique, je vous recommande, merci à Nicolas Lefebvre
Arthur et Alexandre

J’ai reçu un très bon service de mon vendeur Nicholas Lefebvre. J’ai reçu mon véhicule Électrique dans un délai beaucoup plus rapide que prévu je suis très satisfait.

Service remarquable reçu au concessionnaire Kia Olivier à Mcmasterville! Merci à Nicolas, Alexandre
pour leur excellent service! Très satisfaite et rien à dire de négatif! 10/10 merci pour tout!

Nous avons été bien reçu par Anthony. Très belle expérience pour un premier achat de véhicule neuf.

Suite à la pub à la radio, je suis allée a ce concessionnaire et j'ai été agréablement satisfaite du service que j'ai reçu. Je le recommande.

Ils opèrent vite et bien.
L'heure juste en partant ce qui n'est pas évident de recevoir de nos jours. Excellent service

L'année dernière j'ai acheté chez eux un Kia Sedona 2017 (105000km), depuis le véhicule n'arrête pas de tombé en panne, d'ailleurs il est actuellement en panne, il démarre plus depuis plus d'une semaine. Un véritable gouffre financier!

They disrespect their customer and they have very bad service and very unprofessional behavior, I really do not recommend.

Je suis allé au garage pour faire faire de la mécanique importante sur ma voiture et la team est de feu! Les pièces ont été commandé rapido presto et l'installation s'est fait en un temps record! Véhicule de courtoisie disponible, commodité de paiment.let's go!

Je remarque un nouvelle arrivage de deux Kia Rio 2023 sur leur site web. Ils sont aussi filtrés comme "En inventaire". Parfait! Je remplis donc le petit formulaire. Une agente me contacte rapidement pour pousser un rendez-vous avec un vendeur, mais m'informe aussi que l'inventaire n'est pas réel; elles sont sur commande seulement. J'accepte quand même une rencontre et elle m'apprend finalement qu'un essai routier est et sera impossible.

Quelle perte de temps.

Service remarquable reçu au concessionnaire Kia Olivier à Mcmasterville! Merci à Nicolas, Alexandre et Sarah pour leur excellent service! Très satisfaite et rien à dire de négatif! 10/10 merci pour tout!

L'expérience que j'ai eue avec ce concessionnaire a été extrêmement décevante. Le véhicule qu'ils m'ont montré n'avait clairement pas été nettoyé avant d'être présenté. La voiture était dans un état déplorable, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur. L'intérieur était sale, et nous avons trouvé des emballages de nourriture dans la voiture, ce qui est totalement inacceptable.

De plus, le pare-chocs était croche, quelq'un a clairement heurté un objet avec le véhicule, ce qui soulève des questions sérieuses quant à l'intégrité du véhicule. Pour couronner le tout, nous avons découvert que la voiture avait 4 000 kilomètres de plus que ce qui avait été annoncé, ce qui est une tromperie flagrante.

Le comble de l'incompétence était le contrat de location de voiture que nous avons trouvé dans la boîte à gants. Cela signifie clairement que cette voiture avait été utilisée comme véhicule de location, ce que le vendeur ne nous avait pas du tout mentionné. De plus, ils ont tenté de me vendre une garantie tierce inutile à un prix absurde de 8 000 $ pour seulement 40 000 kilomètres. C'est tout simplement ridicule.

Le vendeur m'avait promis de me rappeler et de m'envoyer le rapport Carfax ainsi que les résultats de l'inspection, mais il n'a jamais tenu parole. Il a seulement pris contact avec moi le jeudi, ce qui est inacceptable en termes de service client.

Je suis profondément mécontent de mon expérience avec Olivier Kia McMasterville. Je ne recommande absolument pas ce concessionnaire à quiconque recherche un véhicule d'occasion. Leur manque de professionnalisme, de transparence et de service client est tout simplement inacceptable.

Très bon service, voitures impeccables. De plus, m'ont conseillé un bon courtier d'assurance. Je vous recommande fortement Kia McMasterville.

Super service de la part de Nicolas et le reste de l’équipe. Courtois et efficace. L’achat du véhicule a été conclu efficacement et sans tracas. Merci à vous, je recommande ce concessionnaire sans hésitation.

Belle équipe. Sarah, Nicolas et Alexandre.courtoisie, amabilité et sympathique.achat Soul EV 2023
je recommande.