Ordinateurs Canada Laval

Good pcs 40 series under $ 1500, better than Best Buy, and employees are smart and know alot about upgrades

Employé honnête pas juste intéressé par la commission mais unpeu trop familier et irrespectueux

C'est un petit magasin, jusqu'au moment où tu viens à l'intérieur. C'est un paradis pour gamers, des jeux, claviers, portables, ordinateurs, moniteurs.il y a de tout tout tout.

Je suis venu pour des conseils/aide d'un technicien spécialisé en ordinateurs. J'ai construit un ordinateur qui malheureusement, ne produisait aucun signal. Un technicien a été capable d'identifier le problème en moins de 5 minutes, puis de me donner des conseils pour la suite des choses.

Super service, tout ce que l'on pourrait avoir besoin, 5 étoiles.

I wanted 5 different computer parts and nothing was in stock however, the staff were friendly and helpful

Very friendly staff. I went there to return some cards I purchased online, and they made the process to painless. Enjoyable banter. They apologized for taking "extra time" while they followed protocol to make sure I wasn't ripping them off. Great employees!

Ils ont un choix incroyables de technos et à bon prix. On y retrouve beaucoup de marques qu'on ne voir pas ailleurs. C'est un peu le Disneyland du tech guy. Excellents choix de portables, accessoires et de routers. Pas les gens les plus souriants mais le service est excellent.

Probablement le pire endroit où réserver un article en ligne pour ramasser en magasin ou pour la livraison.

Bonne place où aller pour acheter certains produits directement en magasin. Best Buy reste tout de même meilleur dû à leur politique de garanti de prix de la concurrence.

Bonne place pour se procurer des articles pour les ordinateurs et bien d'autres choses en électronique. Les prix sont très compétitifs et un grand choix. Le service est correct en français mais les communications via le web sont presque toutes en anglais seulement. Ceci serait à être amélioré.

I am not really a fan of giving out reviews, but when someone goes above and beyond for me, I let them know. The man in question is someone named "Srish". I must have called every Canada Computers there is within 100KM of Montreal, and no luck. Until I looked online for a 1660 Ti (Which I reserved to go buy at Laval). I come in, mention my reserve and he chats with me a bit, eventually asking why not a 3060? I respond Budget+ none at retail. He informs me if I wait 15-25 minutes in store there's a chance I could snag one on cancelled reservation (he was certain). So he lets me wait, and guess what I did last night?
I ignored my girlfriend for 8 hours because I was finally able to use my VR Kit with a graphics card I didn't sell my dog to get.

I was looking for a new laptop for school and was helped by Felix. He went out of his way to search for every possible options that would match my needs and that would take care of my concerns. This guy knows his stuff! Highly recommend this place, especially if you get the chance to be served by Felix.

I had a bad motherboard and new I would likely have to get a New CPU. I talked to the manager and apologies I do not remember his name. He told me they had combo that included a new RTX 3090. I was not happy about the amount the combo was or the additional work after this that was needed. I had to replace the liquid cooler, new power supply for new GPU, the ram as well. I want to thank the team who was honest with me about what was going to work and not work. They did a great job, cleaning the inside of the case and got it working much better than it was before. Thank you!

Pretty good store, except they didn't follow the politicque d'exactitude des prix. I don't like it when companies don't follow the law and get away with it, especially when its for small amounts like $5-$10 cause they know nobody is going to file a complaint for that.

Ne savent même pas faire la différence entre un clavier anglais et un clavier français. On m'a dit que c'était dans les setting Windows que je changeais ça.

Ne veulent pas vendre de carte graphique seule, sauf si on commande un PC de gamer complet à 4000$! J'ai déjà deux très bon PC! Mauvaise pratique commerciale!

Ils ont une bonne sélection de pièces, mais ça prend pas mal de chance pour qu'ils aient exactement celle que vous recherchez en stock. Ils risquent d'avoir quelque chose qui s'en approche cependant, si vous en avez besoin vite.

J'aime pas dire ce genre de choses mais le service a été vraiment très long j'ai attendu 15 minutes avant de me décider d'aller ailleurs

Très mauvais service pour “tenter” de rejoindre le magasin. La ligne sonne et, après 10 coups.coupe. Aucun message, aucun répondeur.
Je voulais éviter de me rendre sur place mais il semble que j’aurai pas le choix!

Pré commander un GPU pour presque 1000$. J'essaye d'appeler pour avoir des nouvelles ça ne répond jamais absolument jamais. Incroyable qu'une aussi grosse compagnie ne puisse pas se permettre une boîte vocale.

POUR LAVAL
Service de.
Gérant encore plus de.
Toute des anciens employer de chez Radio shack
BONNE CHANCE!

Ne respecte pas la loi sur la politique des prix affichés. Il y avais une erreur sur le prix afficher et celui chargé a la caisse. Lorsque j'ai avisé le commis il a seulement retiré l'étiquettes fautive de l'étagère et a refusé de vendre le produit au prix affiché (différence de 20$) et la loi du Québec oblige le commerçant a un rabais additionnel de 10$ comme dédommagement. J'ai quitté sans acheter le produit, pas le gout de m'obstiner avec le commis.

Finalement été capable d'avoir la ligne après 1 semaines, c'est dommage pour cette gestion des appels parce que sinon les employés sont super

Comme plusieurs autres commentaires, j'ai eu de la difficulté à parler avec quelqu'un. La ligne sonnait occupée au lieu de me mettre en attente alors j'ai dû essayer plusieurs fois à différents moments. Par contre, quand j'ai réussi à parler avec un employé, il m'a très bien aidé.

Service de ramassage en magasin efficace: prêt une heure après ma réservation en ligne.

Pour trouver des aubaines, c'est LA place. Les commis, quand on en trouve un, sont à l'écoute et savent de quoi ils parlent!

Ils ne respectent pas la politique de retour! J'ai acheté un item que j'ai voulu retourner le même jour et ils l'ont refusé. Leurs excuses la fameuse Covid, alors ils se donnent le droit de contourner la loi sur la protection du consommateur en mettant la faute sur la Covid que sa serait trop compliquer de pouvoir reprendre l'item en toute sécurité, bla bla bla

Commander sur amazon a la place, prix un peu cher mais au moins eux ils rembourses

Ps: j'ai ouvert un ticket de Support directement chez Canada Computer et ca va faire 1 semaine et demi toujours pas de nouvelle, même après les avoir relancer.

I bought a refurbished Lenovo Chromebook for a good price and have not had problems with it. Good selection of monitors and other accessories.

This has to be one of my best experiences while purchasing stuff during covid. I placed my order online for pickup in store and it was ready in 30 minutes. The staff was very friendly. I will definitely go back here if I need more electronics.

Prix beaucoup plus cher que en ligne, magasin laisse a désirer pas beaucoup de budget pour les confort et déco

This review is largely based about my experience with covid.

During the week is the best time to currently shop as on Friday's, Saturday's and Sunday's you might find yourself in quite the line. Many of the employees are rather knowledgeable for up front information but I would still recommend you do a little research than to leave it up to their decisions, not that their recommendations are bad but sometimes breaking my budget in my opinion. Some of the other employees are a little *slow* to say the least. They have a very fast stock rate right now so deals on certain items do NOT get updated on their web store so call in advance to see if your local store has it in stock to save yourself a trip.
Prices are decent and some of their cyber and black Friday deals are by far my go to in terms of bang per buck.

By far the best place in the area for a selection of PC parts, items, and other stuff.

Friendly staff but the loud gangster rap is really out of place. Tried calling to know if they offer a specific service. They never ever ever answered the phone.

Pas de téléphone, Laval, ou Montréal x3 depuis 1 mois or more, l'excuse étant "on est trop occupé" LOL, c'en est insultant (Do something, management!), il faut se déplacer (oui oui, en autobus), pour se faire dire "reviens mardi, on ne prend pas de réservation durant le Black Friday ou par téléphone".

Va travailler chez Amazon ou en restauration ou autres, tu vas voir c'est quoi être occupé =') Pitoyable service (Et ceci dit, ce n'est pas la faute des commis! Do something management?). Canada Computers, last resort I guess.

Si vous avez besoin d’un produit sur le champ, aller a cette place mais amener vous un Sac de couchage. Parce que avec leur nouvelle façon « Convid ». Vous allez attendre longtemps a la caisse.

Best store ever, manager is so nice, employee are also very nice and helpful, i would recommend anyone to go there, just to learn about computer parts. AWESOME

Service sur place a toujours été correct mais le service au téléphone.c'est un gros zéro. Incapable d'avoir une réponse peu importe la journée, l'heure, le moment de l'année. JAMAIS. Rendu là ça sert à rien d'avoir une ligne téléphonique. T'essaies d'éviter de te déplacer pour rien pendant la pandémie? Pas leur problème. La SEULE fois que j'ai jamais réussi à parler à quelqu'un au téléphone, c'était il y a environ 1 an pour une réservation. Et une fois arrivé, le prix était plus élevé que le prix annoncé. Vous venez de perdre $500 juste aujourd'hui avec moi.

Never buy online with them. I lost 650$ because they didn't want to admit they never sent 2 of the 3 items I bought online.worst customer service I had in my life (by phone) I never had any problems with the store tho

J'ai déjà eu des problèmes avec des commandes par le passé avec eux, mais celle-là est de trop.

Je recommande absolument pas ce magasin, jamais eu une seule commande qui s'est passée comme prévue avec eux.
J'ai réservé 2 items en ligne pour pick-up en magasin, ça fait 2 semaines déjà et j'ai jamais eu de nouvelles. De mes 8 appels au cours des 2 dernières semaines je n'ai JAMAIS eu de réponse, appelez pas ça sert juste à rien.

J'ai décidé que c'était assez et j'ai été au magasin aujourd'hui, pour me faire dire qu'une des pièces que j'ai RÉSERVÉ ne se trouve pas en magasin, m'avoir au moins mit au courant aurait été apprécié. Ça fait 2 semaines que j'attends que ma commande soit préparée alors qu'ils n'ont même pas l'item en magasin, avoir su je l'aurait commandé en ligne!

En temps normal je suis compréhensif, ça arrive des erreurs. Mais pour chaque commande que je fait, ça devient vraiment frustrant. Je retourne pu jamais là.

J'ai fait une commande pour pick-up au magasin de Laval en utilisant l'option "Réservez et cueillez en magasin". Ils n'ont jamais préparé ma commande après une semaine d'attente et la fois que je me suis rendu au magasin pour vérifier si je pouvais récupérer ma commande, la personne à l'accueil m'a répondu de manière condescendante que le magasin ne réserve pas les commandes de cueillette et si c'est sur la tablette, ils le vendent au premier arrivé. Résultat, ils ont vendu l'item que j'avais réservé et n'ont jamais préparé ma commande. Ils faudraient qu'ils retirent cette option de "réservez et cueillez en magasin" si au final, ils ne réserveront pas ni ne préparerons votre commande.

Appeler, appeler et rappeler bonne chance personne ne vous répond vous aller dans le magasin pas trop trop occuper vous appeler et vous constaterez que personne n’ose même regarder le téléphone mon dernier 2h de route chez vous! Après sa chiale qu’on achète sur Amazon on a plus de service au moin

Pro: good service in store. Good prices and good inventory.

Good website.

Con: sometimes hard to reach by phone

Je n'étais pas allée a ce magasin depuis le Covid. J'ai été déçue de voir que beaucoup d'étagères étaient vide. Personels aidant et serviable.

Magasin pas très extraordinaire au niveau de l'esthétique intérieur, mais ils ont beaucoup de choix et du personnel qui savent se montrer utile, ils n'hésitent pas à te demander si tu as besoin d'aide pour quoique ce soit, et quand je parlais avec un des employés je sentais pas que je le dérangerais, donc thumbs up Aussi les prix sont très bon pour les cables, extensions et adaptateurs, pour le reste les prix restent bons aussi.

Bad sevices. No demo. You buy close box not allowed to open and top of that final sale and no refund.

Try to encourage local shop. Fk it buy on line Amazon

Toujours été là pour monter les ordis de mes clients mais depuis que le nouveau gérant je ne sais pas si c'est son titre (le gars avec le petit affro) j'ai changé de place (je vais West Island). Il (le nouveau gérant) n'accepte pu les price match et le pire des pire: j'allais payé ma commande avec ma carte débit, j'étais en train de faire mon NIP et le "gérant cheap" est arrivé a annulé la transaction et a demandé au vendeur si il m'avait offert leur garantie. J'ai dit j'en veux pas mais il forcé le vendeur à me le demander.

Je m'ennuie de l'époque que Patesh avait ce rôle. Plus ce que c'était

Amazing service! Great store! I went in with no clue about what I needed to build a pc and left with a pretty damn good idea!

6/30/2019 I spent 400$ trying to get the parts I bought to fix my computer problems, nothing was done and the Technician didn't return my power cord