I spent a few hours there. I was on my way to put down my 8 year old dog. They helped me understand better and left with medication to help control the anxiety. So far so good. They were patient with me as I was unable to let go, indecisive.
Merciii 1000 fois le 8 juin secrétaire ma bien dirigée parlé a Amy technicienne pour part la suite donnée rdv 9 juin avec Dre Marie- Joëlle veterinaire pour ma Miss Peggy agée de 13 ans très malade et a dû être eutheunasiée.dans le plus grand respect wow merci de votre aide ainsi des bons conseils.
We needed an emergency appointment for our cat and Ormstown Veterinary Hospital took us right away. Their examine rooms are clean and comfortable, and their staff was friendly, prompt, caring, and very efficient. We were seen by Dr Léger very quickly - she is very gentle and clearly loves animals. The staff also kept us informed every step of the way, and even let us know how much each procedure would cost. Very reasonable prices as well. I would highly recommend taking your animal there for a competent and compassionate experience.
TOUTE ma GRATITUDE et mon APPRÉCIATION, grand merci Dre Léger et Bianca ainsi qu'à toute l'équipe. Vous travaillez avec amour, délicatesse et grand respect. Bravo!
Nous avons eu un super service pour notre chat (urgence) et notre chien (castration). Le personnel est à l'écoute et donne de bons conseils. Je recommande cet endroit à mes proches!
Leur approche est professionnelle, douce pour les animaux et les suivis qu'elles font démontre tout l'amour qu'elles ont pour les animaux. Cette clinique ne donne pas le sentiment que leur objectif est de s'enrichir, ce qui est rafraîchissant pour une clinique vétérinaire. Je recommande à toute personne souhaitant avoir un vétérinaire digne de confiance. J'ai eu a traiter avec trois vétérinaire à cette clinique et elles sont toutes aussi rassurantes les unes que les autres, les techniciennes sont toutes aussi compétenes. Merci à votre équipe
Ont voie qui ont le bien être des animaux à coeur j’ai du allez d’urgence alors que personne pouvait prendre mon chien eu l’ont pris et l’ont soigner encore un gros merci!
A bunches of crooks won't help my dog with meds, instead to sell me dog food for 69$ 5lbs bag and the same bag of food js 72$ for 30lbs on amazon. These people don't care for animals. My dog had to be put down because of the them. A bunches over greedy people.
I took my cat there and $500 to euthanize and her blood test. Crazy expensive, and zero tolerance to any sort of payment plan. Which led to the euthanasia of my cat given the treatment required 2 nights with iv antibiotics. I'm still upset over it. However the 3 stars is because I had a dog with an emergency and they waited for me to arrive as I called 5 minutes before closing. They're good, but they have their downside also.
Ils sont excellents pour les chiens anxieux en offrant un service de visites "contentes" gratuites afin de désenbiliser progressivement le chien. Tout le personnel est vraiment gentil.
I brought my dog here and they were terrible. They didn’t see my dog has another living being they saw him has another way to get money. This is the first place that I have seen that would rather see a dog dead than try to help them. They preach about having a fear-free environment for pets, but in reality they don’t want to deal with big dogs because they want to stay fear free.
Cet hôpital s'occupe bien de nos animaux avec attention et un très grand respect. Malgré qu'ils étaient déjà occupés pour la journée ils ont accepté de prendre ma chienne qui avait subit une attaque d'un plus gros chien. Elle avait très mal et ils ont pris le temps dès qu'il ont pu et elle a être opérée. Elle est restée toute la nuit et quand je suis venue la chercher le lendemain ils m'ont montrée comment changer ses pansements pour le lendemain. Ensemble je suis retourné le surlendemain pour faire enlever ses drains. Ils m'avais donne tout ce qui était nécessaire pour changer les pansements et la médication avec les instructions en détail pour bien continuer à la soigner. Ce n'était pas gratuit c'est certainement mais je crois que le prix était juste. J'ai reçu une facture détaillée. Merci à l'hôpital d'avoir si bien soigné mon bébé.
It is always a pleasure to bring my animals to the veterinarian here in Ormstown. Although we only have one cat left, I have brought my dogs, ducks, goats, and cats here. The people here love animals, which is a good thing.
Horrible treatment of clients. I've had a file here several years, I came in an emergency to get my dog stitches. I was charged $400 for stitches on a 2 inch skin-deep cut. I only had $200 to pay at the time, I said I could come back next week to pay the difference. Despite being a regular client, I was told if I didnt pay the full amount RIGHT NOW I had to give back the painkillers and antibiotics they had already given me FOR MY INJURED DOG. They would rather leave the animal in pain and to get infected than accept a 50% upfront payment plan. I had to make emergency calls to have someone email transfer me money at 8 pm or they wouldnt let me leave with the medication my sick dog needed. When I called to talk to the vet about how I was treated, she told me that because some people don't pay their bills, this is now their policy. I have NEVER been treated this way at a veterinary hospital. Unbelievably RUDE and unprofessional treatment. This clinic has lost me as a client, and I'm sure will continue losing clients if it treats its customers this way.
I went with my daughter.she brought her dog for a shot and the dog was happy to be there, he knew he was going to get treats lol then he got a cute scarf before we left.nice clean place
The greatest veterinary hospital I've ever been too. I live pretty far and I'd rather do the trip and have a great service like they give. They really take care of you and your pets. I recommend to everyone!
Belle endroid ont se rend avec une femelle enceinte de 52jours 3heure avant je telephone leur dire quelle a la.tres enfler mais tres enfler ont y vas a 2h le vet ne passe aucun test meme a la demande sous pretexte que cest normal pas dinfection mais quelle na jamais vu sa donc comment elle sait si cest normal
Ils sont très humains. Je trouve les soins dispendieux mais je ne crois pas que ce soit cet emplacement en particulier. Ils ont beaucoup de Dr disponible.
J’ai consulté cette clinique à 2 reprises et toujours nous avons été reçu avec beaucoup de gentillesse et de respect lors de moment difficile pour nous! Un énorme merci, nous très reconnaissant!