Outils Pierre Berger Inc

Great people, great service. Lots of tools.

Les employés sont toujours prêts à nous aider et à répondre à nos questions. Service impeccable!

Excellent attention from the employees, great purchasing experience over-all. The store has everything very neatly organized by brand, so it's easy to make comparisons for a type of product across different brands and find the one that suits you best! You won't regret buying from them.

There sell a large variety of dedicated tools which you can not find in Rona Reno Home. Salespeople are skilled and their advices are worth.

First time there and my experience was great.the employees were very helpful and friendly and knowledgeable.they answered all my questions and helped me make the best choice for my needs. I definitely recommend this place for anyone who needs tools.
The other bonus was the prices.
Thanks guys!

Les pros des outils.ta pas besoin de d'avoir le nom de l outil tu leur dit la fonction et en un clin d oeil il te la dépose en main.j adore y aller mais sont trop rapide.j ai pas le temps de voir les magnifiques outils en demo

Like usual, I was all around satisfied. I really like to be there. It's a manuel worker's heaven. The customer service is also unbelievebly good. I was looking at some products by myself and it took 2 min maybe before a guy asked me if I found everything or I needed anything else.
Pulling my hat every time again.

Très grand magasin avec un énorme choix d'outils des marques les plus répandues. Personnel courtois et prix compétitifs.

J, ai acheté plusieurs compartiment de coffre Dewalt et sur un coffre la pine de plastique est brisé en deux semaines j, ai retourné au magasin discuté avec le commis dans la section des coffres et me dit que il ya pas de garantie sur les couvert de c, est coffre et me dit que je devrais achter un coffre milwaukee a place la j, ai donc acheté un autre Dewalt pour compléter mon assemble et j, ai lue sur l, étiquettes du coffre qu'il sont garantis donc je me suis fait avoir
JE RECOMMANDE PAS CE MAGASIN
Il veule pas respecté les garanties sur les produits qu'il vend

C'est la place pour tous les outils et accessoires de qualité. Je ne n'achète plus rien qui ne vient pas de chez Berger! Excellent service à la clientèle.

Je connaissais pas ce magasin d'outils. Mais après d'avoir visité ce commerce, je suis devenu un fan. Pour tout contracteur, c'est la place à y aller pour magasiner des outils. J'étais vraiment ravi de faire des achats dans ce magasin. Je recommande vivement ce commerce.

C'est un des meilleurs et plus grand magasin d'outils au Québec. Les employés sont avenants, compétents et affables.

Ils sont toute les petites vis ou patante qu'on ne trouve nul part et le personnel si connaît vraiment

Très grand magasin avec un énorme choix d'outils des marques les plus répandues. Personnel courtois et prix compétitifs.

Très belle place beaucoup de choix service impeccable! Une petite remarque de la caissière le ventre au vend je sais pas si c’est pour les hommes qu’il a cette jeune femme habillée de cette façon comparativement à ces collègues qui porte le gilet de travail c’est limite déplacer et inapproprié!

C'est assez rare qu'ils n'ont pas ce que je cherche. Super service et les prix sont très bons.

There was a female staff who was about 60 years old told me that I had to store my backpack in a corner before I could buy things in the store, even though my backpack was just a tiny little backpack for football boots. I asked her why, my backpack was not heavy. She said it was mandatory and balabala. I think maybe she doesn't trust me. After coming to Canada, I have been to countless stores and met countless staffs, and that was the first time I have been asked to do this. I didn't pack my bags, just left there and never went back. It's hard to imagine having such an experience in such a beautiful country as Canada, the people I've met over the years are so friendly, both locals and immigrants, no matter what language they speak, what culture they come from. If you haven't had such an experience at this store, then she may be suspected of racism. Actually I don't care what some people do because she doesn't represent Canada. Such behavior will sooner or later be spurned by people with a sense of justice.
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Il y avait une femme membre du personnel qui avait environ 60 ans et m'a dit que je devais ranger mon sac à dos dans un coin avant de pouvoir acheter des choses dans le magasin, même si mon sac à dos n'était qu'un tout petit sac à dos pour les chaussures de football. Je lui ai demandé pourquoi, mon sac à dos n'était pas lourd. Elle a dit que c'était obligatoire. Je pense qu'elle ne me fait pas confiance. Depuis mon arrivée au Canada, j'ai visité d'innombrables magasins et rencontré d'innombrables employés, c'est la première fois qu'on me demande de le faire. Je n'ai pas fait mon sac à dos, je suis juste parti là-bas et je n'y suis jamais retourné. C'est difficile d'imaginer vivre une telle expérience dans un si beau pays que le Canada, les gens que j'ai rencontrés au fil des ans sont si sympathiques, autant les locaux que les immigrants, peu importe la langue qu'ils parlent, de quelle culture ils viennent. Si vous n'avez pas vécu une telle expérience dans ce magasin, elle peut être soupçonnée de racisme. En fait, je me fiche de ce que font certaines personnes parce qu'elle ne représente pas le Canada. Un tel comportement sera tôt ou tard rejeté par des personnes ayant le sens de la justice. Soyez gentil, SVP!

Like usual, I was all around satisfied. I really like to be there. It's a manuel worker's heaven.

Un endroit pour les personnes qui recherche de quoi s'équiper. Que ce soit du crayon de menuisier, au lunette de protection jusqu'à la scie a onglet.

Personnel très accueillant et connaisseurs.

Great service, these guys know there stuff. I asked a bunch of really technical questions about different tools and they were perfectly able to answer all of my questions as well as explaining the reasoning behind their answers. I also had to return a pouch i bought because there was a defect on it and they did it no problem. I usually buy my tools at canac but that time is over now, i will buy my tools exclusively at berger now, thats how good their service is.

J'ai acheté un aspirateur Milwaukee à 400.00$ plus taxes. Pas même 2 mois d'utilisation, l'interrupteur ne fonctionne pas pour le mettre en marche. Et quand il fonctionne, il s'éteint tout seul. On le ramène pour la garantie et on nous charge pour le remplacement d'un filtre?
Pas de bon sens! C'est l'interrupteur qui ne fonctionne pas. Extrêmement déçue

Accueil impressionnant.une gamme d'outils et équipements pour professionnels et à faire rêver les passionnés de rénovation.
Département de pièces et services très professionnel et courtois.
Si la possibilité de vous donner + de 5 étoiles.alors je vous donne 9.99 étoiles

La place que je préfère pour acheter mes outils, les vendeurs connaissent bien les produits. Et très grand choix et disponibilité de marque connues. Il devrait y en avoir un sur la rive-nord.

J'y ai été pour des pièces d'outils électriques, les employées au services pieces connaissaient bien les produits et on fait la commande des pièces nécessaire. Service A1

Beaucoup de produit de qualité et personnel compétent

IT WAS THE FIRST TIME THAT I VISITED THE STORE. OUTSTANDING! PRICES, SERVICE, CHOICE. I JUST WISH I FOUND OUT THE STORE SOONER. GREAT JOB GUYS AND GIRLS.

Facile, ils ont tous les outils. Meilleurs prix pour les lames et ils ont presque tout en inventaire. Les conseils y sont aussi excellents et le staff est gentil. Cependant, si vous avez un problème avec un outil acheté sur place et que vous n'êtes pas un entrepreneur ou un client commercial, preparez-vous à attendre votre réparation sous garantie.

Pour un compresseur qui n'a servi que 30 minutes (Metabo) avant d'être défectueux, il aura passé 3 semaines (à date) en réparation et toujours pas de nouvelle. La garantie offerte, c'est une garantie de réparation; pas de remboursement ni de remplacement, meme après 1 mois l'achat.

Donc si vous avez un problème avec votre équipement, armez-vous de patience. Contrairement à Homedepot ou Rona ou ils se tiennent derrière leur fournisseurs et remplace au besoin, ici on attend. Et on attend encore.

Peut-être qu'en final la piece est backorder, j'ai été mal chanceux ou qu'encore ce n'est pas de la faute aux Outils Pierre Berger (allo Metabo), n'en demeure pas moins que l'experience client est manqué.

Si vous avez des outils dispendieux à acheter où la garantie sera importante, allez voir ailleurs si vous êtes pas entrepreneurs. À quoi bon acheter un compresseur chez Pierre Berger pour qu'il passe plus de temps en reparation plutôt qu'en atelier à servir? Il y avait un zillion d'alternatives pour trouver une solution et aucune n'ont été suggérés par le magasin. En final, je vais acheter un deuxième compresseur pour avancer ma job en attendant que celui-la finisse par revenir de reparation. Hello l'économie d'encourager une entreprise d'ici: (

Au niveau produit rien à dire. J'ai visiter l'endroit 2 fois en l'espace de 1 mois et le personnel manquait d'intérêt à me servir.

J'apprécie beaucoup cet endroit car les vendeurs sont très professionnels et nous aide beaucoup et répond très bien aux questions

Tool heaven! Prices are very similar to big box stores quality of merch is very good one stop shop for tools and accessories.

Personnels toujours de bonne humeur a chaque visite, cest un gros +, ils sont toujours a disposition pour vous aider a trouver ce que vous cherchez, la disposition du magasin est bien faites, chaque grandes marques d'outils a ça zone approprier et les prix sont avantageux, avoir sû avant j'aurais été la depuis des années. Je recommande tres fortement.

Very nice store lots of specialty tools, almost every Milwaukee tool in-stock very impressive selection and competitive prices

Très bon service, "on nous demande si nous avons besoin d'aide sur le planché". Beaux présentoirs. Multitude d'outils et de pièces.

Nous recevons d’excellents conseils. Les employés ont une bonne connaissance des domaines reliés aux outils que nous achetons. Le service est excellent et cela même après vente.

Toujours un service professionnel et courtois!
Immense choix d'outils et d'accessoires.
Prix parfois plus élevés, parfois plus bas que les grandes surfaces.mais c'est un commerçant d'ici!

Si vous considérez aller acheter vos outils chez des détaillants américains ex: Réno et Rona (propriété de Lowes) ou Home Depot.faites le détour.

Les prix, le service, la sélection, tout y est supérieur.
Je pars d'Outremont pour venir ici.
Et ça c'est le plus beau compliment que je puisse faire.un détour d'environ 40 km.

Service impeccable, et livraison aussi, et aux suivi des email, il te repondre en quelque heures, bravo, si les articles sont pas en inventaire, c est plus long, ca depend pas d eux, mais des fournisseurs qui livre pas

J'ai attendu pendants 30 minutes le vendeur ma totalement ignoré même pas un je suis a vous bientôt, j'étais planté comme un cave a écouter votre vendeur dans le coins des clés allen a parler de la pluie et du beau temps, je me suis tanné j'ai sortie mon chrono j'ai pris la marque d'outils en note et je suis partie après 15 minutes, quand j’avais seulement 2 question première et dernière visite c'est promis, je reçois les même outils lundi par Amazon et allez pas mètre ca sur la faute du corocon je demeure compétent et professionnel en tout temps l'osque je suis au travail, ma vision et mon écoute ont pas diminué

Good price, employee know the stuff they sell and the place look like a toy r us for growm man. LOVE IT

(durant le covid) titre: fatiguant
À eviter, de 1 vous aller attendre un temps interminable.
De 2 vous aller vous faire accompagner par quelqu'un qui vous demande a chaque 5 seconde durant votre magazinage: avez vous fini?
Vous aurrez devinez rendu là que le magazinage y est impossible, bien beau le covid mais ses impossible de magaziner en paix et de penser a ses besions et à ma liste d'achat

Quel bon service! Des gens qui ont vraiment pris le temps de nous expliquer les choses! LA place où aller pour des outils!

Magasin spécialisé en outillages très complet. Personnel très jovial et connaissant. Pour le bricoleur ou le professionnel, vous en trouverez pour tout les goûts ainsi que tout les champs d'expertises. Si vous cherchez un outil, je suis certain que vous le trouverez ici.

Perceuse dewalt utilisé 3 fois depuis avril 2019.je retourne car le mandrin a figer pendants que je voulais mettre une mèche. Moi croyant qu’il pourrait être accommodant étant donné l’état de ma perceuse (neuf) et au volume qu’il vendent. (sachant qu’elle a plus d’un an) mais non rien a faire au département de réparation et à moi de me battre avec dewalt pour une réparation.très ordinaire. Bref, j’aimais bien le magasin mais il aurait pus faire un effort pour me sastifaire et s’arranger avec dewalt considérant leur volume d’achat. A la place ils ont un mauvais review et un client en moin.

Service après-vente 0 et 175$ au poubelle.

Very helpful, knowledgeable, and professional staff. Very reasonable prices, even better with frequent promos.

Excellent magasin d'outils, vaste inventaire et prix compétitifs, par contre les conseillers sont plutôt discrets.

Si Tu as pas l’air d’un contracteur on te regarde même pas. J’allais dépenser pas mal d’argent mais je vais faire mes achats ailleurs finalement.

Très mauvais service a la clientèle.trop long a raconté, je vais acheter ds les grandes surface désormais la qualité est la même de toute facon!

Meilleur magasin pour les outils. Ils offrent un service impeccable! Les prix sont généralement très competitifs et souvent en bas des grandes surfaces.

Service a la clientèle très agréable mais donnez des vacances à Jade à la caisse, elle n'a aucune expression, elle a le regard dans le vide et elle a l'air d'une zombie malgré sa gentillesse. Il y a un décalage par rapport au bon service dans l'outillage

Un incontournable pour les outils de toutes sorte pour les travailleurs ou les bricoleurs beau magasin et de bon conseiller

Les prix sont trop haut pour la qualité présentée,
Vous devriez annoncé des promotions régulièrement pour nous stimuler aller a votre commerce.par intérêt.

It's a good place to find the right tools for the right job. The rep was very helpful. He was very nice to talk to the prices are good to.

Nous avons été servie par Marc, wow il connais son affaire, souriant et quand il explique c'est clair! Merci Marc pour votre bon service

I love this place from professionals to weekender. They have a lot of tools for everyone. Highly recommended if you're looking for tools.

Ce n'est pas toujours le meilleur prix, mais possiblement le meilleur choix.
Leur plus gros default c'est la politique de retour dechange de seulement 15 jours calandrier et pas 16, ils sont bien strick meme si c'est neuf dans la boîte ou un in/out pour profiter d'une promo offer par le fabricant qui ne leur coute pas 1 cent, et meme le representant de la marque sur place est bien d'accord pour l'offrir. J"ai compris que ca vaux cher une politique de retour avantageuse comme certain détaillant offre dans la concurence, a vous de peser le pour et le contre. Bon magasinage.