OVC Assurance

Nous avons fait affaires avec Marc-Andre Champoux chez OVC Assurance et nous avons été agréablement surprise de son efficacité, son professionnalisme et ses disponibilités! En très peu de temps, nous avons pu avoir un prix plus que compétitif par rapport à 2 autres endroits où nous avions demandé des soumissions! Donc, pour 2 véhicules et un condo, nous avons sauvé plus de 1200$ avec notre courtier précédent!
Un gros MERCI à M. Champoux! Nous le recommandons fortement à tous!
Chantal

Excellent service réponse rapide, efficace et très professionnel. Jamais été déçu avec OVC Assurance 10/10

Nous avons sollicité l'aide de Marc-Antoine pour obtenir notre nouveau contrat d'assurance auto et nous sommes très satisfaits! Un grand merci à lui pour ses services et sa sympathie, il est certain que nous reviendrons vers lui pour nos prochains contrats!

Malgré que j’ai eu à attendre longtemps et à plusieurs reprise à cause d’un bug informatique de la compagnie d’assurance qui soumissionnait, Pamela a offert un excellent service et a réussi à me faire économiser 1000$ sur mon assurance auto. Super service! Merci

I had the pleasure of doing business with Ludwig Boursiquot for my car insurance renewal 2 months ago. I've always dreaded the process of having to submit multiple requests in order to get the best quote so. I waited until the last minute again this year. Ludwig was extremely efficient and professional in handling my renewal. Even after giving me what he felt was the best possible quote, he insisted that I call my insurance company to ensure that they couldn't do better. That was a first for me!
Thank you again for your fantastic customer service!

Le conseiller n'a jamais retourné aucun appel, je dois rappeler plusieurs fois pour faire affaire avec une autre personne pour mes assurances auto. C'est ridicule. Mon supposément conseiller est la pire personne avec qui j'ai eu à faire il me dit tout le temps je te rappelle sans faute et ne me rappelle jamais je suis tanné de la situation je crois que je vais faire affaire ailleurs aucun sérieux.

Leur courtier son vraiment mal former
(pas tous mais une bonne gang)

J'ai une employée qui m'a dit mes assurances étais environ 100$ par mois finalement c'est 350 qu'il me prenne depuis 3 mois et quand j'appelle il me dise oui la dame vous a bien dit 100$ mais c'était 350 le bon prix c nôtre erreur mais dise qu'il peuvent rien faire de plus pour moi que c'est 350 par moi et il comprenne pas que leur employer m'a dit sa mais même si c'est enregistree et que j'ai raison il dise que c'est un mal attendu et autre tjrs des raisons BIDON et je paie tjrs le 350 $ par mois

Merci à Hugo Lamarre, un service impeccable, dans un dossier d’assurance habitation compliqué il a réussi à relever le défi, merci à toute l’équipe je le recommande sans hésitation!

Je modifie le Texte car la situation a été réglée rapidement, pour cette raison je vais passer de 1 etoiles a 3.
Merci
1 étoile parce que j’ai pas eu de retour d’appel, aussi parce qu’on ne répond pas a mes courriels, aussi pck j’ai fini par canceller ma police (renouvellement automatique) et que le renouvellement n’as pas été canceller a ma demande. Maintenant 2 paiement d’assurance passe dans mon compte…. J’ai commencé à appeler debut mai pour justement éviter ce trouble, et finalement eu réponses fin mai, pour que finalement le renouvellement automatique ne sois pas canceller…
J’ai pas juste ca a faire régler des situations comme celle ci. De la, la raison que je regle tjr mes assurances 3-4 semaines avant le renouvellement

Je reçu une excellent service trés professionnel de la part de Marie Claude Houdon a trouver une solution rapide et abordable a ma situation. Je recommande a 100% xxxxx

Excellent service, very prompt and efficient, very professional demonstrating expertise. My broker M-A Gascon was a ninja! Found me excellent quotes within minutes. My case was very time sensitive and he did not disappoint. HIGHLY RECOMMEND!

Belle gang de crosseur continue a passer les paiements apres demande de cancelation et dire qu’il y aurais un delai

Mr L. Boursiquot à été à la hauteur de mes espérances, on a tous un peu la peur de tomber sur un agent méchant mais avec lui j’me suis tout de suite senti accueilli et il a pris la peine de m’expliquer et en détails avec professionnalisme mes options au lieu de me vendre le produit” Je conseille fortement! A+

Je vous conseille marc-etienne, pour vrai il est sa coche:) super bon conseiller et il est 100% gentil et fiable:) j'ai jamais eu un aussi bon conseiller que lui:) merci de ton beau travaille!

Suite à une réclamation fait la semaine dernière.

J'ai rarement eu autant de support suite à un accident automobile. OVC a toujours fait un travail exceptionnel coter service à la clientèle. Je suis client depuis plusieurs années et je me rappelle dans des moments comme ceux-là, pourquoi je réfère autant.

Merci encore à l'équipe

Marilyne Proulx a été super efficace! Meilleur prix pour de l'assurance et j'ai magasiné plusieurs bannières avant de lui parler!

Exceptionnel! À cette étape de ma demande de réclamation.
Professionnelle et dynamique, M. Ludwig Boursiquot

Stacy est une courtière en assurances hors-pair. Je devais vendre mon véhicule en 1 semaine puisque je recevais ma nouvelle voiture plus tôt que prévue et évidement, je devais donc trouver les assurances qui allaient mieux me convenir. Elle réponds rapidement aux messages, elle est à L'écoute et surtout très professionnels. Un gros merci encore une fois:)

J'ai toujours fait affaire avec Gabriel Champoux, et ce, depuis 2019. Suite à un VGA, j'ai essayé de le recontacter pour une nouvelle prime pour un nouveau véhicule.c'était quand même urgent donc pour le délais, j'aurais compris ne pas avoir réussi à avoir un prix.
J'envoie donc un message adressé à M. Champoux et c'est sa collègue Stacy qui prend mon dossier, fine.
Je lui explique ma situation et puisque ça adonne que la fête du travail était la veille de la livraison de mon véhicule, je lui demande si c'est quand même possible de m'appeler à cette date ou si elle était en congé.

Elle m'explique qu'elle peut m'appeler de la maison et me fixe un appel téléphonique à 13h.
30 minutes.une heure, deux heures, toujours aucun appel. J'essaie de la contacter, sans succès.

Nous sommes tous humains, un oubli ça peut arriver à tout le monde, j'aurais compris! Finalement, une chance que mon ancienne compagnie d'assurance était ouverte le lundi, j'ai réussi à avoir ma preuve d'assurance à temps.

Encore à ce jour, je n'ai eu aucun rappel, ni même courriel pour m'expliquer ce qui s'est passé; silence radio.

Alors un 5 étoile pour Gabriel, de qui j'ai toujours eu un bon service année après année, et un gros zéro pour Stacy.

I needed a quick car insurance quote for my Bentley and they got back to me within a few hours with a very competitive price with excellent protection.will use them again!

Très bon service même avec mon dossier compliquer! Ils ont su trouver ce que j'avais besoin!

J'ai eu une bonne expérience, ils ont été réactif pour mon assurance auto que j’avais besoin d’avoir rapidement, juste avant la fermeture.

Today I spoke with Marilyne Proulx, what an amazing service I got from her. I was shocked when I saw my new renewal from my previous car insurance. As soon as I called and spoke to her, she found me the best car insurance at an amazing price. I am so happy and now I am paying 100$ less. Great service and Very professional. I recommend Marilyne Proulx all he way!

Très bon service et ils trouvent les meilleurs prix. Les courtiers sont très compétents et courtois.

I wanted to share my positive experience with Marc-André Gascon. He was efficient and helped me find the best product for my needs. He was recommended to me by my realtor and I can't thank her enough. I'd recommend him any day.

Un gros merci à Marie-Claude Hudon pour son professionnalisme, sa compréhension des besoins du client, sa rapidité d’action à trouver la solution qui convient et surtout sa gentillesse
Je ne peux que la recommander pour la gestion des contrats d’assurance tout comme la compagnie OVC assurance.
Chose également très pertinente, les délais d’attente au téléphone sont quasi inexistants sinon on nous rappelle dans des délais très courts

I really love the service given by OVC Assurance and I would like to give my special thanks to the agent, Ms. Asmae El Azhari, for her excellent customer service so I can find the best deal in the market!:)

Autant que clients, moi et mon mari on est très satisfait sur le plan professionnel de Asmae Elazhari, elle est toujours à notre écoute, qui à su répondre à toutes nos questions et bien nous conseiller et nous a aidé à mieux comprendre nos contrats, elle nous fait de bons propositions, elle est très attentionnée, ponctuelle, calme et souriante, c’était un plaisir de lui parler

Excellent service de la part de Asmae Elazhari.
On vous recommande à 100%
Merci Asmae,

Great experience with OVC insurance. Marie-Claude helped me secure the best home insurance as a first time homeowner. Would recommend.

J’ai fais affaire avec Stacy et elle m’a offert un super service!
Je vous la recommande fortement.

Expérience très agréable avec Audrey Derome; professionnalisme, communication fluide, explications claires permettant une décision libre et éclairée. Expérience positive qui rend le processus beaucoup moins ardu! Je recommande +. Merci encore!:)

Quand je me suis acheté une soudeuse (pour utiliser dans une grange à 100 pieds de la maison), OVC assurance a été la seule place à m'offrir un service avec Julien L. (j'avais essayé environ 8 différents courtier et c'est au final le Bureau des Assurances du Canada qui me l'a recommandé).
Ils ont pu me fournir un service et m'offrir un contrat avec une réelle couverture haut de gamme.
Par la suite je viens de renouveller suite à un déménagement pour habitation et automobileS. En plus de conserver le même service (j'ai parlé avec Anne-Audrey B), ils sont serviables, offrent de bons conseils et sont concurenciels.
Enfin, il m'est arrivé, suite à la vente de la soudeuse, d'obtenir un meilleur prix au niveau de la prime avec mon assurance de groupe mais le contrat ne me couvrait pas pour 75 % des risques (ça ressemblait à ce qu'on offre aux criminels = non merci LaC.).
Malgré le contexte, merci à OVC et son équipe d'offrir des prix concurenciels ET des couvertures COMPLÈTES.

Nous avons eu un excellent service avec Marie-Claude Hudon. Oui, nous l'a recommandons pour tout genress d'assurances.

OVC au niveau prix et services.dure à battre. Le service et professionnalisme de Ludwig facilement au dessus de la moyenne!

It was an easy peasy transactions with Mr. Nicky Sayouth.thank you so much.you help us saved a lot.

I had the luxury of dealing with Asmae in OVC assurance and my experience was great. She took the time to sit with me and evaluate the best options with the lowest price for my new car. I recommend Asmae and OVC to anyone who’s looking for new car insurance

Merci a Isabelle
Elle ces bien occuper de moi
Elle a pris le temps de m'aider de m'expliquer et de bien finaliser mes demande je vous la conseil.

J'ai été servi par Yury Zdaniuk qui a fait un travail fantastique avec sa patience, son attention et son professionnalisme, je le référerai certainement à mon entourage. Il était prêt à aller au-delà pour trouver les meilleurs tarifs possibles. C'est rafraîchissant d'être servi par quelqu'un de confiance. Merci Yury!

Service hors du commun, un homme de parole, ce cher Ludwig est un courtier exceptionnel! Merci pour ton bon travail:)

Une très belle compagnie qui m'a donner ma chance.excellente formation a l'interne.cependant le salaire ne suivait pas

J'ai fait affaires avec Ludwig Boursiquot. Le service a été excellent. Il vous prend en charge de A à Z. Il explique avec beaucoup de détails pertinents et il prend le temps de répondre à toutes les questions même en lien avec d'autres services clés. Il ne répond pas je ne sais pas. Il va chercher la réponse ou la référence. Ses conseils sont personnalisés. Son attitude est extrêmement professionnelle, mais humaine. Les suivis sont fait rapidement et même quand il est absent. Son équipe le soutient afin d'assurer la continuité de la communication et ce encore une fois dans un délai très rapide. Je donne donc une note parfaite et continuerai de faire affaires avec ce courtier en particulier. J'ai eu deux services à finaliser et tout s'est bien déroulé. Je l'ai référé à d'autres et tout le monde revient satisfait.

Never get policy from OVC inappropriate response. When they have to sell policy their response is very quick but once you buy, they will never get back to you. They just focus on making money instead of clients issues. Gabriel Chiasson very rude and never respond on time. Think twice before you get a policy from him.

Got referred by a friend, and their service did not disappoint. We spoke to Anne-Audrey who was extremely helpful and very nice. She got us a great deal on our new car insurance. Would recommend OVC for your insurance needs.