Pacini Shawinigan

J'y suis allé pour déjeuner et je n'ai pas été déçue. Beau choix de menu, pichet de café sur la table, bar à pain et pas de pression sur la durée de notre occupation de la table
Je le recommande!

Je viens régulièrement pour le travail et les fins de soirée sont pénibles. Aspirateurs à 19h45, bar à pain fermé. Les travailleurs de passage peuvent être des clients assidus pour autant qu'ils ne sentent pas de trop parce qu'un employé ferme sa section ou a hâte de terminer.

Services excellent mais le spaghetti à la viande a le goût d’une boîte de sauce Cattelli!
La lasagne même goût générique qui ne vaut absolument pas ce que ça coûte!

Excellent service. Notre serveuse (Amélie) était très attentionnée. Nourriture très bonne. Nous y retournerons.

Bon restaurant italien, la décoration est superbe et le bar à pain est bien pour comblé les grosses faims

La bouffe est très bonne, le service est très bien mais il y a des flots qui courent partout et les gens gueulent comme s'ils étaient dans un beach party. Sérieux, j'ai eu 3 enfants. J'adore les enfants mais là, il y a des foutues limites!

Ci-joint une photo des clowns en question!

Réponse au propriétaire:

Relisez mon commentaire, j'y indique des pistes de solutions.

Commentaire initial.
Difficile de donner une note.
Je vais quelquefois manger dans ce Pacini.
Certains aspects sont meilleurs qu'au Pacini de Trois-Rivières mais d'autres sont pires.

Le service reste le talon d'Achille de ce restaurant.
Il manque clairement de formation, de formation au service à la clientèle ou alors il faut revoir le personnel en cuisine qui ne fourni pas. Je veux bien croire qu'il y a pénurie de personnel, mais il y a des limites à voir du personnel s'occuper plus de leur cellulaire que des clients
Les serveuses semblent se faire un malin plaisir de ne jamais regarder en direction des clients qui ont leurs assiettes déjà sur la table pour voir s'ils ont besoin de quoi que ce soit.
Même pour payer c'est des attentes trop longues.

Au niveau de la nourriture, j'aime prendre les pâtes Carbonara.
Je ne comprends pas pourquoi ces pâtes sont systématiquement TROP CUITES. C'est à se demander si les pâtes ne sont pas pré-cuites, puis laissées trop longtemps dans le bain d'eau chaude pour les réchauffer avant le service, ou si elles sont déjà mélanger d'avance avec la sauce et que le plat métallique est passé au four (le plat n'est pas assez chaud pour penser à la 2ème option)

Le temps de cuisson de pâtes dures varie entre 8 à 12 minutes pour les avoir al-dente.
Le temps que les clients soient servis et terminent leur entrée, doit frôler ce temps. Aucune raison donc de préparer des pâtes trop à l'avance.

Les pizzas sont bonnes sans plus. L'intention de réduire la quantité de sel il y a quelques années, pour être plus santé, était louable, mais il est vrai que la pâte à pizza manque de goût. Un peut d'huile d'olive sur le pourtour permettrait déjà d'améliorer le goût. La sauce tomate est vraiment trop acide.

Je ne sais pas trop ce qui ne va pas dans ce restaurant. Manque de personnel, cuistot qui n'en fait qu'à sa tête?

Très joli restaurant, très bien accueilli.
Les banquettes sont pratiques pour les enfants en bas âges.
La nourriture est bonne, les plats sont arrivés chaud.
Pour notre part, qui sommes du sud-est de la France, il manque une touche d' huile d' olive, ail ou basilic.
Cependant on n' a pas était déçu. Ca fait 8mois qu on est au Québec et c est le meilleur resto qu on est fait.
On reviendra c est sûr.

Bar a pain, sans pain, pour les déjeuners, et faudrait s'en excuser. Par trois fois dans le meme déjeunés. Ne pas avoir peur den mettre.

Nous avons réservé pour 10 personnes et nous étions dans une petite salle fermée, ce qui fesait notre bonheur. Notre serveuse était sympathique et le service était bon. Cependant, la nourriture était moyenne et les prix plutôt dispendieux. Les frites avaient plus d'oignons frits que de frites et ceux-ci était secs. Le poulet d'une de mes collègues était froid et la portion était petite. Une autre avait de la crème glacée granuleuse pour son dessert.

Très bon restaurants ou nous avons très bien mangé. Les pizzas y sont excellentes et copieuses! Desserts également très bon!

Le service de la serveuse était très bon! Étant donner qu’ont avaient juste envi d’une tite soupe et du bar à pain pour 2! Nous étions obligés de prendre 2 entrées chacun pour pas avoir à payer le bar à pain…finalement ont a pri une soupe chacun (reçu froide) et avons dû payer les 2 bars à pain! Bref 1 bière reçu chaude et 2 soupes froides et 2 bar à pain … ça coûter 35$ à vous de juger!

Très belle expérience dans ce restaurant italien
Pâtes et pizzas de qualité
Bières de la micro brasserie trou du diable très bonne…
Bonne ambiance avec TV, musique et chansons d’anniversaire

Notre déjeuner etais compris dans notre forfait que je juge trop cher. L'assiette etais vide, deux oeufs, saucisse et patates, pas de salade n'y de tomate. Café froid. Avec ce forfait j'ai très cher payé pour ce que j'ai eu.

Nourriture bonne.

Peu adéquat avec des enfants. Service très ordinaire. On nous a même demandé d'économiser l'eau.

Première fois avec nos enfants et assurément la dernière.

Nice decor. Had lasagna. Not impressed. Paid extra for some meatballs. They came lukewarm at best. Will not return. Service ladies were nice.

Nice restaurant but the waitress had twice my order wrong. Nothing less than upsetting when you are polite with the staff. Also, vacuuming a few feet away from us while customers are eating is very annoying and there is no excuse for that. I guess I have been unlucky.