Pandora

La vie de ma mère, Mélanie mérite d’être gérante service incroyable à sauver la relation de Jeremy Brochu

Malheureusement tres decu de cette succursale. Vu que cette succursare est franchiser, elle n'offre pas le remplacement sur garantie ou echange d'un produits acheter dans une autre boutique Pandora. Aucune mention ecrite n'est fournis par la gerante et elle ne peu fournir de preuve sur cette politique maison. Je vous recommande d'aller directement chez un Pandora qui n'est pas franchiser comme celui du DIX30. Le DIX30 a un service remarquable contrairement a celui de Saint-Bruno.

Mélanie est une formidable ambassadrice de la marque. Aimable, attentive, sympathique, elle nous accueilli et répondu favorablement à nos demandes. Dans les faits, j'avais un nettoyage d'un bracelet qui en avait grandement besoin. Service hors-pair, elle avait à coeur de nous remettre un bracelet étincelant, ne ménageant aucun effort pour y arriver. Une prochaine visite prochainement, cette fois pour un achat par les bons soins de Mélanie!

Super service de Mélanie très professionnel. Je te remercie d’avoir pris le temps de nous offrir un service impeccable!:)

La vendeuse trop pressé elle m’a stressé, désagréable ce magasin pandora et pourtant je suis une habituée.

Bad experience with this store. I can't walk-in and browse the products, instead, I have to line up outside until the obnoxious employees are free to greet me. I'd rather go the Pandara in DiX30 in the future.

Service vraiment sans empathie
Tu attend dans la file, c est à ton tour Quand tu es dans la face de la caissière (et sa collègue) et qu elle t’ignore comme si t’es rien
Comment ca s appelle?
Il ne faut pas juger sur l’apparence et la couleur
Pandora place st Bruno

Très déçue.j’ai acheté une bague il y a même pas 8 mois et elle est déjà très abîmé. Je voulais voir si il y avait une solution, la réparer ou autres et la vendeuse, m’a simplement dit qu’on ne pouvais rien faire et que c’était normal… pour le prix je suis déçue de la qualité du produit! Surtout que d’après toute la pub Pandora, c’est sensé être des produits de bonne qualité et fiable!

Je suis allée de nombreuses fois et ce fut le même constat à chaque fois. Le service à la clientèle est lamentable. Lorsqu'on demande de voir les perles, les employées sortent 1 bac qu'elles choisissent et ne font aucun effort pour conseiller ou montrer davantage comme si elle protégeait un bien précieux. Elles sont 4 ou 5 dans la boutique et 1 seule personne sert et de façon audieuse. Je me suis tournée vers une bijouterie qui offre des bijoux Pandora et qui se donne la peine de me servir.

La première fois que je vais chez Pandora ….
Pour la St Valentin j ai acheté pour ma conjointe une paire de boucle d oreille en forme de cœur avec deux breloques pour mettre après les boucles d oreille ma conjointe les a mis 2 fois et à la 2 ieme fois une des boucle d oreille ne clip pas bien car elle est défectueuse… je retourne au magasin et ont me dit qu il ne faut pas mettre de breloques après ses boucles d oreille …mais c est une vendeuse expérimenter de 8 ans qui nous as conseillé selon la gérante… pour finir c’est sur que je ne retournerai jamais chez Pandora et je ne référerai pas non plus Car ils ont un service après vente médiocre et une approche avec le client épouvantable ….

Très très déçu du service a la clientèle ne respecte pas les termes d’échanges prétendent autre chose … aucune empathie ni n’essaie de trouver des solutions avec le client.beaucoup d’arrogance c’est terminer cette boutique est banni! Très dommage car j’aime beaucoup leurs produits mais j’irai chez un autre boutique.

Jattent 20 minutes pour entrer car 3 personnes max dans la boutique.ensuite je vois qu'il n'a pas beaucoup de choix de charms. Je fini par trouver quelque chose. Je paye une partit avec ma carte cadeau. Ensuite je veut payer le reste contant mais elle n'a veut pas prendre mon argent. Ils non pas le droit de faire ça! Je suis enceinte avec une grosse bedaine elle le vois et me disent d'aller au service clientèle, qui est à l'autre bout des promenades, pour échanger mon argent pour une carte cadeau. Non mail quel culot! Je n'en revien pas! Ou est votre gros bon sens? Recouvrez votre caisse franchement! Service degeulesse à chaque fois pourtant je dépense beaucoup habituellement. Je crois ne plus revenir c'est fini! Expérience désagréable quand je suis supposer être heureuse d'aller dépenser mon cadeau de Noël wawee.

J'ai reçu un excellent service dans cette boutique. Les jeunes femmes étaient très souriante et polie. Celle qui nous a servie était très patiente malgré le fait que nous ne parvenions pas à nous décider. Et elle nous montrait des produits qu'elle savait que nous n'achèterions pas. Les produits sont beaux, et intéressant. Moi, j'ai un bracelet Réflexion. Il n'y a pas tellement de charme pour cette collection. Dommage.

Service inégal. Une vendeuse impatiente qui ne prend pas le temps d'écouter. Une autre douce, efficace et totalement à l'écoute.