Patrick Morin

J'aime bien magasiner chez Patrick Morin et généralement sommes bien servi mais aujourd'hui j'arrive à la caisse et il y a une file d'attente d'environ une heure pour une seule caisse ouverte. Inacceptable, j'a du tout laisser là et quitter.

Je suis allée voir les meubles de jardin et je n'ai pas trouvé et personne n'est venu me voir

Horrible customer services by some people, mostly by managers! They are doing you a favour to sell their stuff, they play around with prices and shows the items on different prices and then answer you I don’t care that’s not the price do whatever you want! I’ve never had such a horrible attention anywhere, I rather going to Canadian tire wich is beside… hope you fired the manager because she doesn’t have idea of customer service! If I would threat anyone in my area the way she threat me oh boy trust me I will be so fired! Hope valleyfield open more stores so people doesn’t have to go to that horrible store anymore!

Département peinture, et matériaux. Nous avons attendu 15 minutes la personne à la peinture a dit c'est pas mon département. Nous avons cherché un commis sur le plancher? Finalement une personne agé à dit il est parti en pose? Et pourquoi le département est fermé? Nous n'avons pas assez de personnel! Je suis repartie sans être servie convenablement.

Bien bon service pas de problème là fille aux mater super serviable service à l auto
Super gentil mrs

Des clous de la bonne longueur quoi de mieux! Excellent service.certains employés par anglais c’est un peu bizarre

Nous avons reçu un accueil courtois et un excellent service de la part de Jean Bernard. Professionnel et attentionné, il a su nous guider et répondre à tous nos besoins.
Par contre, pour ce qui est du service en ligne, les dirigeants ont beaucoup de travail à faire.

Expérience de M.ping pong téléphone. J'ai du parler à 7 personnes avant de me faire répondre de la M.par la gérante qui s'emblait se calisser de tout.
Bref Patrick Morin, plus jamais, des clowns et des cabochons de première classe. Bravo les prix Nobels.

L'étoile est de trop.

Pire service que j'ai jamais eu. J'ai fait une commande en ligne et 4 jours plus tard j'ai aucune nouvelle pour la date de livraison et le pire est qu'à chaque fois que je téléphone là-bas, ils me transfert et raccroche la ligne. J'ai laissé des messages et numéro de rappel et sans succès. Alors aucune idée de ce qui se passe avec ma commande a 750$! Un gros ZÉRO pour votre service Mar%$!

I had a question about a product, found someone to ask, and got an answer. What more can you ask for?

Les prix sont bons. Accueil un peu froid. À ma dernière visite pas pu avoir d'assistance: personne visible pour m'aider. Je me suis résigné à aller chez Pont Masson: un peu plus cher mais un accueil courtois et serviable. Je donnerai une autre chance à Patrick Morin un jour?

La qualité du service à la clientèle était franchement ordinaire. Le comptoir de service a été vide durant plus de 20 minutes avec des employés qui aux passages laissent savoir que ce n'est pas leur département. Ils avaient le stock mais faut être armé de patience et ranger ses questions.

Méchante arnaque pour le gaz propane faut payer 20lbs même si le gars en met juste 10lbs par exemple. Il dit faut payer en avance pis jai pas de moyen de savoir combien de livre je mets. Ben voyons. Plus jamais

N'a plus le service qu'ils ont déjà eu, les prix trop haut, trop de nonchalance de certains, désolant!

Mon magasin préféré! Le site Web est toujours à jour, on sait la quantité d'un produit en stock avant d'arriver.

Service impeccable, rapide et Stéphane, le Gérant, à été d'une Gentillesse et Générosité incroyable. Un Gros Merciiiiiiiii

On a l'impression de déranger et aucun employé nous a regarder avec un sourire et un bonjour. Pas très accueillant.

Il y a des limites à engager des retraités qui vraiment ne sint pas a leur places. Petit Monsieur dans la peinture, dépassé par le nombre de clients.

Allez chez Canac à Beauharnois à la place. Les commis ont l’air de faire exprès de s’éloigner pour pas nous aider.

Magasin très propre avec beaucoup de choix. Bon prix.
Très bon service. Les employés sont bien respectueux.

Alors que la tendance est aux petits crochets simples noirs, il y a des blancs, argent brillant et des laiton.mais pas de noir. Le personnel aux caisses est accueillant.

Ever since they opened I started going there, By far a much better place than ANY of their competition,

Très beau magasin avec une bonne sélection. Les employés du plancher sont toujours prêts à aider et sont honnêtes avec leurs conseils. Il y a parfois de l'attente pour obtenir du soutien dans la cour et au comptoir peinture.

Je vous déconseille TRÈS FORTEMENT ce magasin. Quand vous acheter sur place, il n'y a pas de problème (personne accueillante, souriante). Mais dès qu'il y a un soucis avec un article, la livraison, la disponibilité, ah là ce n'est pas leur problème. Il y a un an, j'avais commandé des matériaux pour une rénovation. Il y a eu plusieurs problèmes avec la livraison (mauvais matériel, camion défectueux, personnel arrogant, mensonge sur la situation). Un an après je me dis qu'il y a sûrement eu un roulement de personnel. Je commande en ligne pour une livraison (il y a beaucoup d'exemplaires de mon article). On m'appelle 2 semaines plus tard pour me dire que finalement, il n'est plus disponible, on m'offre de le remplacer par un plus cher, mais je dois débourser plus pour l'avoir.ils ne peuvent rien faire de plus. Résultat: encore le sentiment de m'être fait voler.

Signé Jonathan Verner
Pour ceux qui doute de possibilité d'un troll.

Attente interminable au comptoir materiaux a la caisse et dans la.cours a bois, definitivement pas assez d'effectif pour un jeudi soir. Passé 2h15 pour acheter 2 mcx de bois!

Toujours très long pour aller chercher les matériaux dans la cours, pas la faute des employés, ils sont pas assez.

Bon service mais malheureusement j'ai dû retourner car dans la boîte bien fermé il manquait des morceaux pour l'assemblage et ce sans compensation même si je venais de St-Zotique: (J'aurais apprécié un petit escompte pour mon déplacement

Bewu magasin avec des bons soldes. Ne savais pas c'était quoi du bois d'ingénierie. Je ne pouvais pas avoir de service sur les planchers. Il était dimanche vers 16h45.

Visited on a Saturday and only two cashier's open. Line up of around 20 people. Get with the program! Hire or cross train cashier's.

On a eu un service dans la cour, 38 minutes pour ramassé une boîte de vanité 36" sans venir nous voir pour nous expliquer que ça va être long.

On étaient pas très impressionné et pas content, après notre plainte, la gérante a fait un très bon travail de suivi et nous à très bien reçu et compenser, du a son professionnalisme nous allons y retourner.

Aucune recommandation a faire sur l'état des matériaux qui nous ont été livré.
Première livraison de bois, la moitié des 2x3 fesait pas juste la banane mais était tordu, en avait même un qui avait une coupe sur la longueur wtf. Les feuilles d'aspenite, beaucoup était gonflé parcequ'ils ont été exposé a l'eau.
Deuxième livraison aujourd'hui pour les bardeaux d'asphalte sont tous trempé et ont de la moisissure. Encore falloir retourner au magasin de valleyfield pour faire des échanges, ca devient fatiguant.
Si vous voulez une livraison sans soucis allez voir ailleurs que chez Patrick Morin, vous le regretterez pas.
Prochains projet Patrick est barré.

J'ai été acheté une scie et il y en avait plus sur la tablette. Le commis qui m'as servi ma donné un excellent service!

Vraiment bien servi, le commis voulait vraiment nous donner le maximum qu'il pouvait, mais il ne connaissait pas tous ses produits. Sinon, le reste est parfait.

De loin une des meilleures quincaillerie de la region. Le personnel est non seulement courtois mais a l'ecoute de leurs clients. EXTREMEMENT patient et savent de quoi ils parlent.

Excellent service après vente nous avons eu un problème avec notre achat, j’ai téléphoné en magasin la personne a été très courtois, on passer en magasin avec la facture et on a fait un échange avec un autre article identique tout ses bien passer. Je recommande se magasin.

Ne tiennent que les gros vendeurs en stock et on un nombre de marques très limité dans certaines choses. Bon service par contre.

C'est une surper endroit j'ai u un bon service je recomende a tout le monde d'aller magaziner au Patrick morin