Paul A Langlois Bijouterie

C'est la toute première fois que j'achète des bijoux pour ma conjointe, j'ai donc posé beaucoup de questions lors de mes achats puis Rebecca a su répondre à tous mes questions et m'aider tout au long de mon magasinage.

Merci encore énormément

Je ne laisse pas souvent d'avis, mais je souhaitais souligner le professionnalisme de cette équipe. J'ai commandé une bague en ligne, et, manque de chance, elle était trop grande. J'ai pu la renvoyer pour l'échanger sans aucun problème, Rebecca était très réactive. L'équipe a communiqué plusieurs fois avec moi par courriel et téléphone lorsque le second envoi était introuvable à Poste Canada. Finalement, je l'ai enfin! Merci beaucoup à chacune d'entre vous, et bonnes fêtes.

Nous avons récemment commandé un collier urne pour ma mère qu’elle y mette les cendres à mon père.
Nous avons reçu un service royal. Le bijou est magnifique et de grande qualité.
Nous sommes de Montréal et avons reçu le colis rapidement, dans un très bel emballage et l’envoi était gratuit.
Je suis vraiment impressionné par l’expérience de magasinage chez Bijouterie Langlois.

Accueil chaleureux, service personnalisé, produit de qualité. Ils sont dignes de confiance. Merci à toute l’équipe.

I am very thankful and over the moon that I found this Canadian based company

Customer service was excellent replies to emails were prompt and any questions I had were answered very quickly and efficiently. Thank you.

Too bad this bracelet with a gift I almost want to keep it from mySelf!

J'ai commandé 2 bagues sur-mesure pour ma fille qui fêtait ses 18 ans, le résultat est magnifique, en plus, accueil, disponibilité, bienveillance, conseils, aides, vraiment je n'ai pas assez de mots pour les remercier, car c'était urgent, et en période de vacances ils ont réussi à me livrer à temps et le résultat et juste ouah.

J’ai laissé une bague pour faire agrandir, ils me disent 3 semaines, lorsque j’appelle (car ils ne vous appellent pas quand c’est prêt) après 3 semaines on me dit de rappeler à la fin de la semaine elle n’est pas prête et ils ne savent pas quand elle le sera. Vraiment déçue.

J'ai été porté une chaîne en or pour une réparation.
Lorsque je suis retourné la chercher j'ai constaté que rien n'y parait! Je m'attendais à avoir une grossière réparation mais non je suis plus que satisfaite encore merci!

Ayant récemment passé commande dans cet établissement, je suis absolument ravie du service fourni, on a su m'aiguiller, me conseiller, me proposer différent bijoux tous plus somptueux les uns que les autres. La personne qui s'est occupée de moi a su faire preuve de beaucoup de gentillesse et de bienveillance ainsi que d'une incroyable patience, pour répondre à toutes mes questions et trouver un produit qui correspondait tout à fait à mes attentes! Je la remercie donc chaleureusement, et n'hésiterai pas à passés mes futures commandes de bijoux ici!

J’ai commandé une bague familiale par internet et je suis très satisfaite du service que j’ai reçu! Rebecca a répondu à toutes mes questions et s’est assurée d’offrir un suivi impeccable! La bague est au-delà de mes attentes et c’est exactement ce que j’avais commandé. Merci beaucoup!

AWESOMENESS Service and Also Employees are Sweet Thank you again for our two Harley watches you fixed today sooo fast and not expensive

J'ai commandée à plusieurs reprises par leur site internet et avec échange de courriel avec Rebecca, elle est vraiment à l'écoute et répond très très rapidement à nos courriels et à tout nos questions, même si cette bijouterie est loin de chez moi je reçois toujours un excellent service et la livraison est assez rapide malgré le besoin d'ajustement de grandeur pour une bague. On y trouve toujours un bijoux extraordinaire peu importe notre budget. J'ai toujours été satisfaite en ouvrant la boite du bijoux commandé? Merci Rebecca et à toute votre équipe.
Un merci tout spécial pour la rapidité de ma commande qui fut dernière minute avant Noël et que vous avez réussis à nous livrer avant ce jour et qu'elle fut la belle surprise de voir cette magnifique bague quand nous avons ouvert la boite.

C’est la deuxième fois que je fais appel à la Bijouterie Langlois et je suis toujours très satisfaite. Le travail est incroyable et vraiment conforme à ma demande, toujours à l’écoute et rapide dans la réponse, s’ajuste sans problème à nos changements d’idée pour s’assurer que nous ayons le bijou désiré!
Merci encore pour votre beau travail!

Ayant redouté l'achat à distance, sans connaître la réputation, j'ai hésité. Puis, au fil des échanges, j'ai bien voulu faire confiance. Aujourd'hui, je ne le regrette pas. Même, je le recommande. Enfin, je vais envoyer depuis la France vers le Canada, une pierre pour effectuer un montage. Le projet est en cours. Merci Madame Langlois et bravo à votre équipe!

Nous sommes de la Côte-Nord et nous avons eu un excellent service personnalisé par échange de courriels et de photos avec Rebecca! Elle est à l’écoute du client et a trouvé exactement le jonc de mariage que nous cherchions. Lorsque nous nous sommes rendu à la Bijouterie pour en prendre possession, nous avons trouvé Rebecca sympathique, courtoise et très professionnelle. Le jonc de mon futur mari est magnifique! Je vous conseille fortement l’expérience Bijouterie Langlois!

Super gestion de la relation client, Mme Langlois est aux petits soins, le colis m'est parvenu dans les délais demandés et sans problèmes. Je recommande les yeux fermés!

J'avais besoin d'un bracelet en or blanc dans un délais de temps court et pour un bon prix.

Pour faire une histoire courte, absolument aucun magasin en ligne n'offrait quelque-chose d'aussi bonne qualité et d'aussi bon prix que la Bijouterie Langlois. Un service exceptionnel, capable d'écouter et d'accomoder les besoins pour les entreprises.

Mon seul regret et de ne pas avoir trouver le magasin plus tôt.

Je donnerais 6 étoiles si s'était possible.

J’avais un projet en tête depuis 3-4ans, mon intention étant de créer un bijou de famille qui pourra être passé de générations en générations. Après plusieurs mois de réflexion, de soumissions tant localement qu’à l’étranger, mes recherches se sont arrêtées chez Bijouterie Langlois pour 3 principales raisons:

- Ils sont au fait avec le numérique et leurs services sont facilement accessibles en ligne
- La minutie de leur réponse à ma requête initiale me laissait présager que je serais entre de bonnes mains durant le processus et accompagnée jusqu’à ce que je sois pleinement satisfaite du résultat
- Le rapport qualité-prix que m’offrait Bijouterie Langlois était tout simplement imbattable

J’ai su que j’avais fait le bon choix lorsque mes questions et mes demandes n’étaient pas stoppées par un refus de poursuivre à défaut de revisiter mon budget. Rebecca a travaillé sans relâche pour me proposer des alternatives et m’éclairer sur toutes les options possibles. À titre informatif, une entreprise de Vancouver m’a fait une soumission (la 2e moins cher) d’un montant minimum de 4000$, sans même prendre le temps de pleinement saisir mes besoins.

Bijouterie Langlois m’ont permis d’avoir une bague avec 3 belles pierres naturelles de qualité (diamant, émeraude et morganite) pour la moitié du prix. J’ai été tenue informée à chaque étape du processus de création, avec l’option de me la faire parvenir par courrier recommandé. Je me suis sentie tellement choyée par le service de Rebecca, sa disponibilité et ses communications assidues que j’ai préféré faire la route depuis Montréal pour la rencontrer et la remercier de vive voix.

Mon expérience avec la Bijouterie Langlois a été tout à fait remarquable! Je ne pourrais jamais assez remercier l’équipe qui a toujours été ouverte à mes demandes, et qui m’a offert un bijou dont la valeur est inégalable! Je me souviendrai toujours de cette expérience qui restera gravée dans ma mémoire comme cette nouvelle tradition que j’instaure. Je vous la recommande fortement pour tous vos projets et un accompagnement personnalisé!

Service rapide. Citrine de mauvaise qualité, coupe avec irrégularité visible à l’œil, remplacée après un an dans une bijouterie locale pour une nouvelle de qualité supérieure. Nouvelle pierre avec une belle coupe, meilleure brillance, et en même temps correction car serti était croche.

Je suis aller à la bijouterie pour la fabrication d'une bague. Après avoir fourni 5 photos et une vidéo de ce que je voulais, on m'a affirmé qu'il pouvait la faire identique a ma demande et j'ai bien spécifier IDENTIQUE. Ne vous faites pas avoir comme moi. J'ai reçue une bague jolie, mais digne d'aliexpress ou d'eBay. Je m'explique, si vous commander une super robe sur ces site, vous recevrez une misérable copie chinoise cheap.c'est ce que j'ai reçue. Je leur ait réécrit pour voir au moins si il pouvait l'améliorer, mais ont m'a répondue que a part refaire la bague au complet.il n'y avait rien à faire. Si l'on m'avait dit la vérité, que ma bague serait différente de la photo, jamais je n'aurais faite affaire avec eux.

I purchased a charm from their online store. I had asked the item to specifically be delivered at an address which was acknowledged. It was sent to our home address where we were not going to be for another 5 days. Thankfully someone was able to pick it up before it was stolen and I picked it up myself after a 2 hour drive.

When I called in to ask why this happened, she said she wasn't sure, and that anyway it was 'verbally signed for', which I still do not understand the meaning or relevance. They took no accountability and thankfully my wife was understanding about receiving a gift after Christmas.

A real shame. I liked the item but this experience has soured me.

J'ai demandé à la Bijouterie Langlois s'ils pouvaient produire un pendentif à partir d'une photo que j'avais prise. J'ai reçu une réponse rapide et le processus du début à la fin a été excellent. J'ai reçu un rendu de production, et une fois que je l'ai approuvé, il a été produit exactement comme je l'avais demandé et à un très bon prix. J'ai reçu des communications rapides et je suis très satisfait du service à la clientèle et de la qualité du travail de la Bijouterie Langlois. Ci-dessous, vous verrez la photo que j'ai soumise et le produit fini.

Présence, Écoute, Service sur mesure, on ne pouvait pas espérer mieux pour notre mariage. De la bague de fiançailles aux alliances, tout était comme dans un rêve. En plus de recevoir un service de qualité exceptionnelle, toute l'équipe était au rendez-vous pour nos besoins. Un spécial merci à M. Langlois et à sa fille Rebecca?

Brought a ring for restoration as there was a cut in the gold shank. Was told that nothing could be done and that it should have been better taken care of. Went to Langlois and Brouilly Jewelers 2 min away. Fixed it like it was nothing.

J’ai reçu une excellent service à la bijouterie Paul A Langlois! On m’a conseillé selon mes besoins et j’en suis très satisfait! Les vendeurs était souriant, gentils et compétent. Je conseille cette bijouterie pour tous vos besoins en bijoux, sur-mesure, réparations, etc.

Comme toujours le personnel est super gentil et prend le temps de bien me servir. Ils ont beaucoup d`expérience surtout la propriétaire Rebecca. Ils ont aussi beaucoup de choix pour tous les budgets. Probablement la meilleure bijouterie à Québec.

Service A1 merci de toujours faire en sorte de nous satisfaire! Mes parents ont fait affaire avec vous depuis les 40 dernières années et moi depuis 2015 et toujours super satisfaite! Merci bcp ‘

Merci beaucoup à Alexandra pour son temps lorsque nous sommes venus à leur boutique. Elle ne sait pas les circonstances qui nous a amené à leur boutique, comment j'avais besoin d'être rassurée sur le délai de livraison de ma bague. Merci pour L'EXCELLENT service et les informations reçues. Elle représente parfaitement ce qu'une conseillère de bijoux pour un mariage droit être.

Excellent service. Le déplacement vaut le détour, car on y retrouve une grande variété de bijoux et il existe toujours un moyen de nous accomoder et de nous offrir des alternatives encore plus belles que ce que nous étions venu chercher.

Pire expérience chez une bijouterie a vie. On a pris la peine d'appeler avant pour voir s'il avait ce qu'on cherchait en magasin. On arrive sur place et non seulement que le conseiller ne nous écoutait pas du tout et avait très peu de connaissances sur les diamants, il n'avait pas non plus les items qu'on avait demandé! Je ne recommande pas cet endroit

Je viens de faire affaire avec cette bijouterie. Service EXCEPTIONNEL. Ma conseillère se nommait Mylène et elle était TRÈS à l'écoute et gentille. Merci beaucoup pour cette belle expérience "téléphonique" qui fera en sorte, très certainement, que mes fiançailles avec mon amoureux seront un superbe moment!