Penningtons

Service toujours impeccable de la gérante et une équipe vraiment super gentille qui sont toujours prête à aider

Plusieurs personnes m avait déconseillé ce magasin à st Bruno mais à cause du manque de temps pour commander avant le mariage j ai dû m y rendre avec mes 2 filles. Grave erreur. Je vais pas raconter ce que on a du subir c était trop malsain. Mais je vais dire ça “ Sylvie ton service à la clientèle nuit gravement a la bannière, que tu travaille a st Bruno où a un autre magasin Pennington au Québec je sais que tu veux pas mais Svp prends ta retraite tu est due. ”

Le linge est de plus en plus ordinaire et petit pour un magasin de grande taille c'est décevant!

Service lent, peu courtois et j'ai mal été conseillée.
Je ressors de là avec la mauvaise grandeur de soutien-gorge! Je n'y retournerai jamais, à part pour me faire rembourser!

Service rapide et courtois.
Les tapis entre les deux portes réduisent considérablement l'accessibilité pour les personnes à mobilité réduite. C'est pour cette raison que je mets quatre étoiles.

Est-vous sérieux? Vraiment? Des robes aux coupes ordinaires pour ne pas dire sans aucun soucis de style, féminité, des poches de patates sans coupe, taillées dans des tissus bons marchés, aucun style et vendues à des 50$, 60$, 70$ et plus? Une vrai joke

Selon une de mes amies, belle gamme de produits, par contre un peu cher. Le service à la clientèle laisse vraiment à désirer. Dommage.

I checked online for something before I travelled to the store to make sure what I wanted was in stock. But when I got there the item I wanted wasn't available. My French isn't the strongest but when the sales person couldn't understand me she immediately found a salesperson who could. Friendly service. Easy parking.

Accueil et service excellents. Ils étaient à placer sur les supports la nouvelle marchandise donc beaucoup d’espace vide et peu de choix ainsi que peu de grandeurs disponibles.

So disappointed. Got there at at 9: 35 am and the store was still close. 2 minutes later a lady by name Roxane, unlocked the doors and with bad actitud she asked what did I was looking for, I showed a picture of what I was looking for and her answer was “I haven’t see it here, I don’t have time to find what you are looking for specially if it is boxes, I’m not opening boxes just for that.you can order online”. WOW. Really bad answer and bad customer service. Not coming back

J'aime qu'il y a beaucoup de choix et une bonne variété de styles au Pennington. Le personnel était bien aidant aussi.

Walked into the place, two ladies there for staff, completely ignored me and sighed if I was (unbeknownst to me) in their way. Went to the changing room to try on my clothes and the lady just looked at my cart full and said "you can bring the cart beside your door if you want". I stared blankly at her and said "well hi! " to which she said hi back but with a surprised look on the face like she wasn't expected to be greated. The clothes are nice but always too short, I'm taller than usual and for someone my size, it's hard to find both tall and large.

Magasin génial pour les gens de taille forte. Il y a de tout! Et ce nouveau magasin à même des ventilateurs dans les salles d'esseyage! Ce qui est assez merveilleux considérant à quel point on peut avoir chaud lorsque qu'on se met à essayer plusieurs morceaux de vêtements! Très belle nouvelle franchise.

Un peu ennuyant! J'ai trouvé " beige" au sens large le choix des chandails, blouses, t-shirt. J'ai trouvé ça "matantes "! Je dois à leur défense avouer que je m'y suis prise un peu tard cette année pour mes vêtements d'été mais quand même! Rose-beige, orange brûlé, off White toutes des couleurs qui ne me vont pas et ce qui étaient beaucoup mieux avaient à coups sûrs des manches en dessous des bras! Il aurait fallu les mettre avec une petite veste, un chemisier pour compléter le tout.et me faire oublier mon petit complexeaos avec les chaleurs qu'il fait, le double épaisseur ne me plaît pas du tout!

Prochaine destination Claire-France et Reitmans et peut être Additionelles si ce n'est pas trop similaires à Penningtons qui sont aujourd'hui une seule et même entitée!

J'ai acheté un haut de maillot et égaré la facture. Ils disent qu'elle n'apparaît pas dans mon compte cliente et ne peuvent rien faire pour m'aider. Pas d'échange ni remboursement même si je suis dans le 30 jours. Payer aussi cher pour des vêtements et ne pas être capable d'avoir d'aide quand on en a besoin. Quel mauvais service a la clientèle autant en magasin que par téléphone avec le centre d'appel.
Ceci sera mon dernier achat a ce magasin.