Pets online

Wonderful & professional customer service from the kind family who assisted my wife & I!

The gentleman at the entrance greeted us very courteously, offered us coffee & took our items at the main counter. His sister informed us very meticulously about some food products & their mother was very gentle to follow up with our needs. We'll go back to shop there & recommend it to any pet parent.

Thank you very much for your amazing service!

Super friendly staff, very welcoming and helpful. I will likely continue to come back here, even though it's not the closest pet store to me.

Je suis toiletteuse et j adore cet endroit je part du Lac St Jean pour acheter mes produits on est toujours bien accueilli

Super service à la clientèle.
Merci pour avoir réglé un problème de livraison aussi rapidement.

Bonjour, je suis déçu de ce magasin pour plusieurs raisons, le site internet n'est pas à jour les produits annoncé ne sont pas disponibles le proprio me téléphone pour me vendre des grandeurs plus petite où plus grande étant donné que son inventaire est épuisé, la photo du produit montré sur le site n'est pas le produit que j'ai reçu la photo est celle d'un produit de qualité supérieur et celui que j'ai reçu est de qualité moindre j'ai parlé directement au propriétaire avant de passer la commande, il ne m'a pas dit la vérité je lui est clairement dit que je voulais les lames de tondeuse pour poil d'animaux original ultra edge andis comme sur les photos de son site internet et il m'a envoyé quand même des lame de qualité inférieure que j'avais précisé que je ne voulais pas en parlant avec lui.

Le service de livraison est assé rapide "3 jours", j'ai acheté un refroidisseur de lame et comme il n'y en avait plus en stock malgré que sur le site internet le produit est disponible, il m'a fait un rabais de 1$ sur un produit équivalent qui était un peu plus cher, Dans ma commande j'ai reçu un cadeau de 3 sachets de gâterie pour chien et chat, merci bien mais la seule chose que j'aurai aimé c'est de recevoir le produit annoncé en photo parce que je ne voulais pas avoir ces lames de mauvaise qualité.
La première impression que j'ai eu en lui parlant au téléphone était vraiment bonne il est fier de nous dire qu'il est le propriétaire, le magasin semblait donner un très bon service à la clientèle mais quand j'ai reçu ma commande je constate que c'est vraiment de la poudre au yeux, je ne tente pas de retourner les produits je vais oublier ça et ne plus acheter à cet endroit, je joint une photo en bas pour ceux que ça intéresse merci bonne journée

Bien moi vraiment pas impressionné, voir même très déçu, mon expérience avec eux est très décevante. Je ne recommence pas du tout cette boutique.

Je vous conseille d'acheter sur AMAZON vOS CISEAUX A 220 $. AU MOINS SI IL COUPE PAS VOUS POURREZ LES RETOURNER

Top notch service. Extremely knowledgeable.
I recommend this store to anyone who needs to know how and what use.

Semble être une excellente place pour les besoins de chiens et chats. Toutefois, c'est limité à chien et chat seulement.
Ils ont veau de produits axé sur les gens de professions tel que shampooing, clippers, souffleurs/séchoir, Pas pour moi mais c'est une belle place!

Wow Merci pour le super service! Mon Milou a maintenant un super habit de neige. La boutique vaut le détour!

Bon service. Bonne communication.
La personne à qui j’ai parlé était très sympathique et connaissait bien ses produits.

Première fois que je commande là bas mais je ne suis vraiment pas déçu! Super service et livraison ultra rapide les produits étaient emballés avec soins. Déjà hâte de faire ma deuxième commande!

Service super courtois, professionnel et choix de produits uniques et de qualité!
Ils prennent le temps de bien servir leurs clients et connaissent très bien leurs produits.
Je recommande sans hésitation.

Belle boutique en général avec beaucoup de produits…mais je n’ai pas aimé mon expérience avec le gérant…suite à un incertitude et insatisfaction d’un produit acheté en ligne, je suis allée en boutique …serviable, mais malheureusement, je me suis vite aperçu qu’il n’était pas le plus honnête. Je n’ai pas aimé son attitude.
Par contre l’employé que j’ai été voir la veille était très sympathique.

Wow superbe boutique, énormément de choix avec un très bon service personnalisé ou on a pris le temps de bien m'expliquer certaines choses, merci!

Excellent service! En boutique et en ligne nous avons un très bon service client. J'ai beaucoup aimé le contact avec eux a la boutique, gens chaleureux et de très bon conseils.

Excellent service, personnel à l'écoute et connaissant de leur produit. J'ai adore ma visite, j'ai ete bien conseillé par l'employée présente. Cet androit est la caverne l'Alibaba pour animaux, à voir!