PFK

Je viens d’apprendre que ça a fermé! Pas surpris! La seule et dernière fois que j’ai commandé, j’ai attendu 2h à attendre d’être livré à la maison. J’ai dû aller sur place récupérer ma commande. Ils ne m’ont jamais remboursé l’argent payé pour la livraison.
Maudite succursale!

Lack of staff that they have to put a kid under the legal age of work to work at kfc

every person that worked there was super rude to customer i dont know why

and take forever to prepare the order

not surprised it closed illegal to work a kid under 15

Close this place somebody please! Just close! They never say they close early just let everyone come to a locked door. They should have more respect for their customers!

Cela n’a pas de bon sang. C’est un show gratuit à chaque visite. Cela fait plus de 25 ans que je vais à cette endroit et les 10 dernière année c’est de pire en pire. Pas de service, erreur dans les commandes table brisé, sol mal propre et j’en passe. J’y vais environs trois fois par année avec l’espérance que le service et le reste va se replacer et j’arrive à conclusion que c’est toujours pareil.

Si vous êtes pour fermer plus tôt au moins mettre une affiche dans la porte non? On comprend le manque de personne, mais le manque de considération envers votre clientèle est flagrante.prenez exemple avec vos compétiteurs Subway qui eu on eu la délicatesse d’avisée leurs clients de leur heure réduite.

Jamais reçus ma commande en bon eduform il manque toujours quelque chose et je ne parle même pas de l'attente!

Poulet sans goût
Sauce qui goûte le brulé
Frites froides et mal cuites
Salade de macaroni sans goût
Je vais habituellement à laval ou à st-jérôme. Je leur ai donne une chance mais laa.ste-thèrèse. PU JAMAIS

The worst KFC I had. The chicken aren't crispy but soggy. We were the first client of the day at 1pm but nothing was fresh. Never going back.

Sandwich bon mais tiède, j'ai recu ma commande en 1min. Donc le Sandwich était déjà prêt avant que je le demande!

On ne sais jamais à quoi s'attendre. Parfois excellent et d'autre fois le poulet est dure comme de la roche ou il manque quelque chose.je prend toujours pour emporter le restaurant est sale. Manque de personnel.

Sa fait dure il on jamais rien.on leur dit sa fait dure elle nous repond va ailleur on es taner se faire dire quond fait dure ben il es temp que le boss allume la

Parking avec plein de boites de pfk par terre, employés qui chialent qui ont travaillé 7 jours de suite et on me dit apres avoir payé que la machine qui chauffe les pains est brisé, une combinaison gagnante quoi, va falloir ramener le gérant de Montréal!

Déçue du service, maus c'est sans doute le manque d'employés. La fille au comptoir hésite à prendre ma commande (elle est débordée (et elle sacre tout haut.

Attendre 20 minutes pour se faire dire qu’ils n’ont pas de blanc, comme à tout les fois qu’on va à ce restaurant. Ils n’ont JAMAIS de blanc. Le poulet est trop gras et goute la cigarette, vraiment décevant a tout les fois.

Visite faite le 15 juillet 2022. Employés clairement dépassés et non formés. Poulet mal cuit, mouillé et loin d'être goûteux. Frites froides et molles. Il manque les sauces et salades vraiment mauvaise. Honteux de faire payer 75$ pour ça. C'est du vol. ÉVITER À TOUT PRIX D'Y ALLER.

Insalubre, plancher gras,
Odeurs désagréables, poulets fritent dans de la vieille huile et presque brûlés.

Complètement dégueu, service mauvais, huile à friteuse vielle de bien trop longtemp il y a des grain noir sur la nourriture à cause que l'huile est dû pour être changer. Endroit très sale et décor pas changé depuis 1995 plus jamais que je vais aller manger la.

Very disappointed, we ordered a bucket of 14 chicken pieces, unfortunately the skin tasted as if they had cooked the chicken over a Gas stove and the chicken had absorbed the taste and smell of the natural gas, dont know how to describe it. This was very weird and we threw out the chicken. Staff were unprofessional as well. Last time we ordering KFC

Last time coming here. It used to be alright but this time when I picked up my order, the staff were unprofessional between each other. Zero standards. My chicken tasted like burnt oil. It actually smelled like if they put out a cigarette on my chicken. Just save your money honestly.

Le 31/08/2022 poulet sec et bruler.sauce plein de moton. 2 personne sur les lieux gerant qui fait la livraison et une fille qui fait tous dans le resto.au lieux de perde des client vous etre mieux de pas ouvrir, gerant pas trop inteligent. 50.00 de poulet que jai due retourné. Put jamais je vais commander la. éviter cette place.il vont surment fermer bientot

Message au franchisé de la place. Quand vous êtes short staff (don’t blame covid) Vous pouvez venir aidez vos employés. Elle etait tout seule, jonglait la caisse et la cuisine seule. Temps d’attente de 45min. Les clients mécontents et vous en avez perdu énormément aussi.

La bouffe est très bonne mais les employés c'est une gang s'énerver qui crient et qui ont du fun entre eux mettons que ce n'est pas trop agréable quand tu mange ça à l'air d'une gang d'enfants à la maternelle

Ça sent la vieille huile et meme que mes batonnets de poulet GOÛTE la vieille huile cest dégueulasse. Mes frites avaient des cendres dessus et j'ai commandé un sandwich épicé qui était raté et non épicé.
Sois les jeunes qui travaillent là ne prennent pas leur job au sérieux ou sinon fermez la place. Quand il n'y a pas de client un samedi midi ça veut tout dire!

Employés non chalands, service déplorable, commander repas familial 12mcx il en manquait 2, la panures molle et tien pas après le poulet, là frites (familiale) à moitié remplie, pas de salade de macaroni alors prise aux choux blanc pas mangeable ont la jeter, et pour finir la sauce brune pas de goût et tellement épaisse et figer 45$? Non Je retourne plus jamais le pire PFK jamais manger

Le service était très mauvais et c’était très sale. La nourriture était vraiment pas bonne. J’avais pas de panure croustillante sur mon poulet. Il n’y avait pas de bacon dans mon sandwich ni de fromage. Ils ont décidés par eux même de remplacer ceux ci par des cornichons. Il y avait des miettes brûlés coller sur les frites. Pire expérience de fast food. Je ne recommande pas.

J'ai appelé le restaurant qui m'ont dit que la commande allait être en retard car ils ne savaient pas que c'était une livraison. Je ne peux pas annuler ma commande, elle dit que je dois venir sur place pour être remboursée seulement avec de l'argent comptant. C'est un vol d'argent je n'ai jamais reçu ma nourriture.

Worst KFC. They don't have white chicken breast ever. They sweat on the food. No one that works there gets the order correct ever. If you ask for chicken breast you'll get a small rib. This is all on top of waiting for 45 minutes.

Jai beau faire une commande en ligne pour aller plus vite il ne sont pas foutu de la preparer avant que jarrive et en plus il manquait des element a ma commande jai jamais vue du monde autant incompetant

Ca fais 1 mois que j'essaie de les rejoindre pour un remboursement car je n'ai jamais recu ma commande mobile. AUCUNE REPONSE DEPUIS 1 MOIS!

Prochaine etape est une plainte a l'office de la protection du consommateur.
Ca ne se fais pas de voler ses clients!

A chaque commande en ligne je dois attendre 15 minute de + parce que ils ont pas commencé la commande encore a toute les fois ‍️

Mettre à jour vos heures d'ouvertures, deuxième fois que sur la porte ça l'indique à 12h00 et que sur internet que c'est ouvert.

Restaurant fermé a midi et en plus on peux meme pas faire de livraison. Je comprend le manque d'employés mais il vaut trouve une solution.

Attente interminable pour commander, ligne d'attente qui avance pas, je suis allé ailleurs. Heures d'ouverture pas respctées. Tout sauf du fast food.

J ai passé ma commande hier soir a 7hrs38 le 25-06-2021 toujours pas recu le 26-06-2021 a 11hrs am.mais ma carte de crédit a été débité toute de suite?
impossible d avoir une réponse? Tres tres tres décu plus jamais de pfk a ste-thérese

Pourquoi vous êtes encore ouvert. Incroyable, la salle a manger date des années 60, le personnel est perdu et incompétents. Tout était froid et il n'y avait pu de salade. Tous les pfk sont comme ça, svp arrêtez l'hémorragie et fermez au plus sacrant.

This is by far the worst KFC ever! When making an order directly with them it take over 2 hours for delivery, and their excuses is always the same (drivers car broke down or driver got in a accident)

When ordering with Ubereats or skip the dishes, they NEVER accept the order & the app cancels the order.

If and when you actually get food delivered there is ALWAYS something wrong with the order.

When you go in the store directly you end up waiting 1 hour and they still don’t get the order correctly with causes you to wait even longer.

The KFC franchise board should shut this location down or change the ownership forcefully.

Vraiment ce PFK est plus que dû pour un grand nettoyage, peinture.c’est pas l’eau de javel qui coûte cher. Manque de personnels et c’est compréhensif. Le gérant ou le propriétaire doivent faire quelque chose. Imaginez dans la cuisine ouffff. Très dommage car y’aurait plus de monde.

Fini le pfk de st Thérèse abominable j ai passé une commande à 7.38hrs et jamais reçu ma commande 48.62 $ et pourtant le montant à été déduit immédiatement! Il est 10hrs45 aujourd'hui aucune réponse au téléphone!

J'ai mangé hier du poulet PFK. IL ÉTAIT PARFAIT
JE NE SAIS PAS SI LA DIRECTION À CHANGÉ, MAIS COMPARATIVEMENT À TOUT CEUX QUE J'AI MANGÉ AUPARAVANT. LUI ÉTAIT TRÈS CROUSTILLANT, BON GOÛT ET PARFAIT. QUEL DÉLICE.

Im surprised this place has not been shut down yet. Purchased a bucket of chicken, opened it up and it looked like it had been sitting under heat lamps all day. The outside was dark and greasy and the inside was chewy and dry. It was so disgusting that I thought I'd post my first ever commentary, only to find that countless other patrons have also had horrible experiences. # Expensive/ Garbage

Jai jamais ete servit. Staff degeulass. Poulet mal cuit. Attente de 25minutr par client. Je conseillerai de fermer ledifice.

Le poulet ne tiens pas ensemble, la croûte non plus, ce restaurant la a cette succursale ne sais vraiment pas comment offrir la recette du pfk connue. Ils donnent pour le même prix connue de la chaîne des minuscules morceaux.

La caissière du dimanche matin était très aimable et polie. L’attente était longue pour un poulet plus au moins goûteux.

Nous avons attendu 1h pour finalement abandonner. En arrivant la malpropretée du restorant nous a dégoûté, le plancher est tellement sale que je pourrais glisser dessus, une table brisée retournée sur le côté, les fournitures sont vieilles et usées. Mais ce qui nous a le plus dérangés, c’est qu’il y avait une coquerelle dans le restorant. Finalement, la gérante s’obstine avec les clients qui disent que c’est long quand ils ont raison parce que ça fait 1h qu’ils attendent. Les personnes pour lesquelles je trouve ça dommage c’est les employés qui travaillent dans cet environnement malpropre. RESTORANT A ÉVITER

Service horrible. 50 minutes pour avoir ma commande et ma commande n’était pas complète, ils avaient oublié des choses. Le restaurant est sale.

Je suis livreur DoorDash et ce restaurant est littéralement le pire que j'ai vu de ma vie. J'ai attendu 40 minutes en file avec 4 clients devant moi (oui oui, 40 minutes pour 4 clients) et quand je demande ma commande Doordash on me répond qu'ils sont trop occupés pour la faire. Donc je demande poliment s'ils peuvent la faire quand même puisque j'attends depuis 40 minutes et la gérante commence à monter le ton en me disant qu'ils ont des clients à servir donc ils ne peuvent absolument pas faire les commandes Doordash (qui sont des clients aussi, soit dit en passant)

Le service exécrablement long, c'est une chose, mais qu'on me manque de respect en plus quand je suis resté poli malgré l'attente interminable, c'est tout simplement inacceptable.

Pas assez de personnel à l'heure du souper. Mauvaise qualité de nourriture: frites froides, hamburger au poulet secs et assemblés trop vite. En bref, je n'y retournerai pas.

Complètement dégueulasse. La nourriture est dégueulasse, le service est dégueulasse et le restaurant est dégueulasse, sale et crotté. La commande est était très mal emballée et tout était complètement écrasé. C'était la dernière fois que je mangeais du PFK. C'est la première fois que je laisse un avis et ce n'est pas pour rien.

Not sure how health inspectors haven't shut this place down. Entire family got food poisoning and was sick for a whole day. Nasty

Je viens d'aller acheter à ce poulet frit, service quand même rapide, sauf que rendu à le manger, frite pas cuite, poulet trop cuit et sauce deguelasse, à déconseillé, dernière fois que je mange du PFK.

C est vrai que ce restaurant est défraîchis et aurait besoin d un sérieux home-staging mais le poulet est bon et le service aussi. Il n y a presque plus de PFK au Québec donc quand on veux du bon PFK de notre enfance celui-la fait l affaire.

Définitivement l’une des pires expériences de restauration rapide. Je place la commande en ligne à 16h30 dans le but d’aller chercher à 17h30 et éviter l’attente. A mon arrivée, déjà 6 personnes dans la file d’attente. Les employés prennent les commandes de 2 personnes à la fois. Mon tour viendra finalement vers 18h! Aucune commande à mon nom (!). Je replace donc ma commande « live ». Un autre 20 minutes passe. 2 jeunes dans la cuisine et une caissière qui ne fait pas le poids. En résumé: personnel clairement en manque de formation. Ça jase de tout et de rien dans la cuisine, sans filtre, nous sommes témoins de leur conversation. Une fois la commande reçue, je demande à la vérifier (au grand désespoir de la caissière). Elle ouvre rapidement et grossièrement les boites. A première vue, ça semble ok. J’arrive à la maison et il manque plein de choses! Restaurant mal propre. Service non courtois. Il est dommage de devoir mettre 1 étoile au minimum pour écrire un commentaire. Dernière visite à cet endroit.
Un commerce et son propriétaire ne peuvent continuer d’opérer avec un manque de respect de la clientèle aussi flagrant. 0 étoiles!

Note à moi même: lire les commentaires des usagers avant de faire l’expérience d’un endroit.

Une étoile c’est déjà trop, la honte des PFK. Commandé une heure à l’avance, le site web dit service sans contact ce qui est faux. Une ligne de 20 personnes dehors, je suis resté 20 minutes, ça n’a pas avancé, car aucune personne n’a quitté avec leurs repas. En plus j’ai vu des gens qui payait comptant, donc la ligne est là même si on commande à l’avance ou on paye sur place. Vraiment n’importe quoi, restaurant à éviter.

Urgent to please read the comments, the average wait for clients ranges from 50min all the way to 1h30min (if not more). Don't do the mistake I did of not taking the comments seriously, find another KFC except this one by all means. Good luck

N allez jamais la j ai placé une commande en ligne a 2h30 pm et il a eu une attente de 20 minutes (on s entend que ce n est pas le rusk) de plus la poutine etais pas mangeable la sauce etais liquide comme de l eau et le poulet etais bruler.ce fut ma pire experience en restaurant de toute ma vie.ps: j ai mis une etoile parce que on ne peu mettre 0

On a placé une commande avec un délais de 60 min qu'on c'est dit que c'est correct et maintenant plus de 2h d'attente alors on a appelé pour canceller et même pas de "désolé" juste un OK alors vraiment pourris pi désagréable! Vraiment mais vraiment pas recommander!

Malheureusement, on ne peut mettre 0 étoiles. Très mauvais service. La gérante nous a littéralement ignoré pendant 30 minutes avant de finalement nous servir. Nous avions commandé à l'avance et nous avons attendu 1 heure supplémentaire avant de recevoir notre commande. 1h30 de ma vie perdue à jamais.

Au final, tout était froid. Il manquait la sauce et une frite. Je n'irai plus jamais à cette succursale. Si vous le pouvez, tenez vous loin.

Bon service jeune homme à la caisse et il porte le filet mais d’âme et jeune homme dans cuisine n’en porter pas. Restaurant tellement sale du jamais vue dans la région dommage mais j’y retournerai plus.

Order 2 times online. When picked up, order never ready, had to wait once 50 min extra in store and 20 mins and a long story that goes with it. Bad customer service Always mixing orders or not complete and store dirty; frIes, pop corn chicken on floor and dangerously slimy floor.
Never going back there!

-3 Heures d’attentes pour une COMMANDE INCOMPLETE et FROIDE
-On me dit qu’on va me donner un Pepsi 2L + Poulet Popcorn après 2 heures d’attentes. RIEN

J’ai payé pour une commande que je n’ai même eu au complet après 3 ******* heures

Exécrable, moi comme deux autre clients avons quitter suite a 40min d'attente sans avoir eu nos commande de prise. Fait le calcul il rentre seulement 5 personnes dans la place.
Fini pour moi celui de ste Thérèse, même ben patient tu pogne le fond du BARIL.
A l'abandon comme bâtiments, et formation des employés laisse a désirer, il ne font entrer que le minimum staff et ca donne leur succès avec la rapidité qui fais perdre patience

THE 3 GUYS WORKING ON SUN OCT 11th have to be THE MOST INCOMPETENT people, i.e. Not the sharpest guys, that are working in St. Therese/Laval area!

Made online pick up order for 6: 45 pm, arrived at 6: 42 pm. Had to wait in line with the regular customers who hadn't pre-ordered. 40 friggin' minutes later, I get up to the Cash counter only to be told THEY DID NOT PREPARE MY ORDER YET/DIDN'T KNOW WHAT ORDER I WAS TALKING ABOUT. Then they find my printed order posted right in front of them on their order board, had to wait another 20 mins, got home ONLY TO DISCOVER MISSING ITEMS AND FOOD WAS SLIGHTLY ONLY WARM AT BEST.

Where does KFC find these workers? !? Apparently anywhere they can get clueless people to join their team.smh

TERRIBLE CUSTOMER EXPERIENCE.don't waste your time. Go to Benny & Co instead.