PFK

I walked in and the place was full of flies. Swarms of flies all over the dining area. I will never get food here again.

Can't even do a order right then there is no way to ask for a refund.hire better people.

Très décevant pas de cabaret pour manger sur place et la machine à boisson gazeuse n'avait pas de glace donc pas buvable

This is the most depressing place I've ever been to and I have been in a refugee camp.

The staff was very friendly, but that’s the only positive thing about the store. I have never had such disgusting chicken before. It was wet and soggy on the outside and dry like sawdust on the inside. It’s almost as if they pre-fry the chicken and then put it in the steamer to keep it warm until they sell it.

The worst looking bucket of chicken I ever saw. They should be embarrassed of serving me this. Smallest pieces I’ve ever seen and half of my 14 pieces were absolutely bone dry. Disgrace. They don’t deserve anyone’s business.

The wait is extremely long always have something missing from our delivery orders or when st the restaurant always missing products

C'est la dernière fois que je mets les pieds dans ce PFK. Étant compréhensive du manque de personnel, j'ai pris le temps de commander en ligne à 14h20 pour ramasser ma commande à 17h00. Je suis arrivée à 17h00 pile, je me suis mise à l'endroit indiqué pour les commandes en ligne. Le jeune homme à la caisse avec son sourire éclatant (sarcasme) m'a dit sèchement: "la file est là-bas". J'ai répliqué que j'avais fait ma commande à 14h20 pour 17h00.eh ben, la commande n'était pas prête! Ma conscience me disait d'ouvrir les sacs pour vérifier si tout y était mais le trafic me dictait autre chose.après 82,77$ dépensé il manquait la frite, le poulet était sec. ça ne goutait pas le PFK du tout.j'ai téléphoné au service à la clientèle au moins 5-6 fois, ça sonne plusieurs coups puis ça raccroche. Le propriétaire de cette succursale devrait juste fermer et trouver autre chose à faire avec son argent. C'est abérrant!

Our food took 30 minutes to get, it’s unbelievable that no one was at the cash register and 15 people were there waiting for the food.

Comme à tous les pfk restaurant rapide poulet est gros mais une ou deux fois par année. C'est vraiment bon du poulet. Frit Kentucky vous vous tromperez pas mais comme je vous dis c'est gros leur patates sont excellentes juste la sauce je trouve que pas aussi bonne que l'ancienne chose

Le PFK n'est plus ce qu'il était. Les poulets sont toujours mal cuit et fait dans l'empressement. Les casiers ont toujours l'air de ne pas avoir la joie de vivre. Quand je décide de faire livrer, ils arrivent à rater ma commande. C'est navrant, car pour avoir commander du PFK à anjou, il y a beaucoup d'amélioration à faire à Laval.

A lot of people waiting in the line to order their food. Nice and and friendly employees doing their best to serve everyone.

We order online, when we got there, they said there's no cook.so no food. But there already changed us. So we have to call customer service. They should have call us and tell us that.

Les 2 femmes qui travaillent avait l'air bête comme pas possible. C'est cher pour des très petites portions.

Si j'aurais pu donner un zéro je l'aurais fait de 1 le restaurant était très sale de 2 nous étions 3 et mon mari a reçu des poulet brûlé mon amie n'a pas été en mesure de recevoir ce qu'elle avait demandé de plus que ma nourriture était froide et la poutine étais plus une soupe ils nous ont servi un verre pour quon se servent des boissons en fontaine mais il y en avait aucune fonctionnel donc on nous a dit qu'il y avait du Pepsi diète en bouteille mais je n'en prends pas alors j'ai demandé une bouteille d'eau qu'ils ont voulu me charger et non seulement il n'y avait pas d'ustensiles pour manger finalement la caissière en a trouvé mais ce sera la dernière fois que je vais en manger sincèrement ils ont vraiment besoin de se reprendre en main car c'est un désastre

Ils m'ont donné du poulet cuit plein de graisse et pas frais. C'est la pire cochonnerie que je n'avais jamais reçu du PFK. Ils sont di que n'avais pas du poulet frais. Endroit pas conseillé à commander. Employés malhonnêtes. CHAQUE FOIS C'EST PIRE CET ENDROIT.

J'ai souvent été déçu par le service offert. Mais cette fois ci j'ai été servi par une gentil jeune femme patiente et à l'écoute.
Ma commande a été respectée et le service a été très rapide.
J'espère qu'elle lira ce message.
Continue sur cette lancée.

Words cannot even describe how horrible this place is. Employees literally give Zero **** and that's just the start. DONT EVEN BOTHER. Don't. If you're reading this review, do yourself a favor and never think about kfc again. I have ptsd from the horrible service I witnessed.

Dégoûté sale sans goût le pire que vue dans tout ma vie jamais revenir la bas délai d’attente trop élevé très très très mauvais en plein terme

No french fries, no chicken popcorn, no potato salad, what next? No chicken at Kentucky fried chicken? This brand it's on the decline for several year now! Hoo yeah website don't work too cant locate your address so you can't order online to pick up

1 ans plus tard je laisse le MEME commentaire le service était médiocre, la madame a caisse est bête comme ses pieds elle s'ostine avec les flients et se chicane avec les employés en arrière, ca lui prend 10 minutes emballer 1 cup de sauce et au moins si la bouffe etait bonne! Je sais pas quess qu'ils font mais ca goute la vieille huile passé date et la fumée! On a juste manger nos frites, je comprend pas ceux qui vont la régulièrement ceux qui etait la le 21 octobre a 7h vons tous me comprendre!

The service is bad and we're in line they aren't taking our orders they are just messing around and in the site it says it's open and over there it's close i do not recommend going there

Domage on avait le même service au PFK sur concorde et maintenant il est fermé s'il ne corrige pas leur service il vont frapper le mur

Service extrêmement lent… Ça toujours été lent, mais là c’était 2 fois pire. Autant en cuisine qu’à la caisse… Il y avait beaucoup de monde, en plus il fallait qu’ils cuisent de nouveaux poulets, 20 minutes d’attente. On est arrivés à 18h15, pour recevoir notre commande à 19h. La dame à la caisse en plus, faisait une commande à la fois, au lieu de faire plusieurs commandes en même temps…

The 3 piece chicken i ordered reeked of cigarettes and had a weird after taste, the smell was terrible.

Froid immangeable manque plusieurs articles à la commande. J’ai appelé pour un remboursement on m’a raccroché au nez. A éviter

Pire service ever, le temps d’attente est calissement long pi en plus il manque plein d’affaires. Les employés sont très intelligents. Ma poubelle est plus propre que le restaurant c pas normal sacrament.

Placer une commande en ligne avec un estimatif de livraison de 60 min « ok pas si pire » qu’in s’est dit. 1: 30 plus tard on les appelle pour se faire raccrocher la ligne au nez.a la 3e tentative on nous dit que la commande n’est pas prête! On va sur place la chercher et la commande n’est toujours pas prête? On nous donne pas les quantités achetées et même que rendu à domicile on se rends compte qu’il nous manque encore des items… service merdique et c’est ainsi depuis des années.

Never again. The place is dirty, the doors are hard to open. I ordered a pop corn chicken poutine. The price was supposed to be 7.49 plus tax. Which comes out to 8.31.the cashier saw I had a 10 dollar bill in my hand and said 10dollars. I thought that's odd. She gave me my poutine and went on to serve the next person. I asked for the manager. And explained that I never got my bill nor my change. They gave me my change. Very weird interaction. When I went to eat it the gravy was watery and flavorless.

What a waste of time.never never again

On est aller l’autre jour il était 17h15, pour se faire dire: on n’a plus de poulet…. Huuuum c’est que c’est l’heure du souper et c’est un restaurant de poulet à ce que je sache …. Vraiment pathétique!

Un peu ridicule.quand tu ne vend qu'un seul aliment.du poulet, et que tu te fais répondre, à 18h, désolé on n'a plus de poulet. Pas, ça va prendre quelques minutes.non non, on n'a juste plus de poulet! Peut pas croire! J'ai le goût de pfk une fois par 2 ans.ce sera pour dans deux autres années.faut croire que mes artères ne s'en porteront que mieux!

3eme et dernière fois. Ils n’ont jamais de poulet de prêt quand viens l’es heures de repas. On passe notre temps à attendre et on ce fait recommander de manger autre chose « car avec le poulet ça va être long »… Comme si c’était pas dû poulet qu’ils vendaient! Le monde vire de bord car l’attente est trop longue. Le staff dort au gaz et le gérant est invisible. Bonne chance pour l’avenir de ce petit PFK de quartier!

Hello

It's a old branch of KFC in need of major renovations.

Service is ok, however they are missing lots of product, a better day to day inventory contlrol might help this aggravating situation.

Overall not bad when you are laxxiste.
.
Cheers

Mike v

C’est le pire KFC de tout le CANADA! J’ai passé ma commande à 2: 16 et j’ai été servi à 15: 15! Le poulet était limite cru à l’intérieur je recommande PAS DU TOUT!
NÉGATIF

Quel belle gang d incompetent. Poulet trop cuit et sec qui ne goute pas du tout la recette originale. Sauce goute le brulé. Ne prenais pas argent comptant pas de glace dans la machine a boisson, plus de salade macaronic. Tres long service.

The kitchen staff were rude to cashier in front of the customer, the cashier looked tired but tried do her best caught between some customers and the incompetent kitchen staff.

Floor was sticky and flies everywhere.

Cette semaine je vais appeler faire une plainte et demander un inspecteur ce n’est ps normal ce qui ce trame. Les salades passer dates. Le service à clientèle zéro moins une barre le pain du sandwich mou tremper degeulasse le resto sale Calvere j’ai jamais vue ça aussi mal propre que ça les traces de doigts de tout le monde sont partout mur sièges porte rien ne ce fais laver et ça depuis des jours et des jours certains tse quand ces rendue que le mur est noir pas pcq ces ça couleur mais pcq les traces corporelle a tlm sont déçu Entk bref degeulasse le pire PFK Blainville

Mauvais service! C’est fini je n’irai plus. Attendre une heure pour recevoir sa commande. Personnel incompétent! Ça fait trois fois que cela m’arrive, alors c’était la dernière fois que je mettais les pieds dans un PFK.

Very high price, I find they are all putting the fault on covid, but there prices sky rocked. Not ok

Nous avons été servis avec un aire très bête avec une madame qui parle peut français. Nous avons demandé 4 fois un breuvage supplémentaire. La caissière ne savais pas faire le changement d’accompagnement pour une sauce qui est une base ensuite une autre cliente a reçu la mauvaise commande elle a demandé un changement de commande pour avoir la bonne et comme réponse de la serveuse elle l’a simplement envoyé promener elle a ensuite demander un remboursement qui lui été fait et la serveuse rirait qu’elle très ouvertement et très fortement de la cliente en question. Pour revenir a notre commande lorsque quelle a été prête (apres 25 min d’attente) elle l’on faite attendre sur le comptoir pendant 15 min et elle a ouvertement dit quelle se foutais de manquer notre commande devant nous et nous avons jamais notre breuvage supplémentaire car la caissière ne la jamais facturé et la monnaie était inexacte

Lack of customer service
Missing soo many things
This place should be closed down popeyes needs to come to Quebec

Commande 4 morceau de poulet une poutine 5ailes de poulet et poulet popcorn
pis il peuvent juste te donner 2sachet de sauce piquante meme si je met une goute de sauce sur chaquun de mes pépites de poulet jen aurais pas assez

Je suis arrivée vers 17: 00 pour une commande pour emporter. Il n'y avait pas de poulet frit de prêt, ni de sauce brune. J'ai attendu 40 minutes pour ma commande de 4 morceaux de poulet et d'un repas poulet pop-corn. Finalement, une fois arrivée à la maison, j'étais vraiment déçu du poulet qui goûtait le brûlé. Nous avons dû le jeter tant le goût n'était pas appétissant.
Pour avoir déjà travaillé chez PFK par le passé, il y a clairement une mauvaise gestion des ressources humaines et alimentaires dans cet établissement.

À fuir. Un personnel mal organisé et l’intérieur sérieusement retour en arrière dans les années 80. De petit travaux s’imposent. La cuisine c’est pas mieux j’ai mangé sur place et mes frites et mon Burger étaient froids.

Je me rends dans ce restaurant 3 ou 4 fois par an, la plupart du temps entre 18h et 20h.

Le service est lent. Il y a rarement plus de 2 employés. L'un d'eux est en cuisine tandisque l'autre prend les commandes. Il faut souvent attendre longtemps avant de recevoir sa commande.

J'y suis allé hier soir. 3 clients venaient de commander, d'autres attendaient leur repas dans la salle. L'employée m'a informé que je ne pouvais pas commander de "barril à 10 morceaux" parcequ'il n'y avait pas assez de poulet pour cette commande. Le poulet n'avait pas été décongelé 8- (
Devant ma surprise, certains clients m'ont offert un sourire désabusé. On leur avait sûrement dit la même chose.
Ce n'est pas la première fois que je suis témoin ou victime de cette situation.

Poulet Frit Kentucky est bien un restaurant rapide où l'on sert du poulet?
Ce sont les morceaux de poulet faits qui font la réputation du restaurant.
Comment se fait-il que le client soit obligé de changer sa commande par manque de disponibilité du produit phare du restaurant?

Mauvaise gestion du personnel. Un employé qui s'occupe de la caisse et la cuisine en même temps, cela fait qu'on attend plus de 45 minutes pour être servi.

Yall- listen to the reviews. We went here Today despite reading the bad reviews cuz we didn't eat anything all day and waited a long time in line because 1 customer at the counter took their time telling the worker in the back what was supposed to be in his order (at least 10 minutes), then another person came up and said they forgot to put in their salads and even showed the receipt that it was supposed to be included but the cashier said I'm gonna have to charge you extra for it (?) It was already ordered through an app and they showed their phone and everything on the list and cost and another guy came up to show the girl in the kitchen and have her make the salads for them (another 10 minutes at least) and then when it was our turn, our food order was a mess because I paid 5$ extra for the popcorn chicken which wasn't included and my bf got burger, fries and popcorn chicken, with a random whole chicken piece in the box? Oh, also we did not get our salads it's just an embarrassment to be honest. I really never have seen this circus show before.

DO NOT go here. The counter person did not know what the Famous Chicken Sandwich was (and it’s their marquee item). They did not give any dipping sauce for the popcorn chicken and it took almost half an hour to get my order. Avoid this location at all costs