PFK

Ferme tot a 8: 20 je comprend pas sont pas très attentive je demande 3 Chou on me met macaroni desoler pas très content

27aout2020
Wooowwww pas de 18mcx il est 12: 28

This is MADNESSSS

1st of the month 2024
Ils ont pas préparé ma commande 14mcx mon donner 14mcx Boneless serieux man puis pas de sauce grave on me donne maïs lol

This restaurant CANNOT get an order right. It's 5 chicken wings! You put them in a box and you send it out! Yes, it's junk food, but you would think even a junk food restaurant would try to get an order straight. Just unbelievable. / Ce restaurant n'est PAS capable de faire une commande comme il faut. C'est 5 ailes de poulet! Tu les mets dans une boîte et tu la donne au client! Oui, c'est de la malbouffe, mais même un restaurant de malbouffe se doit d'exécuter une commande de la bonne façon. Vraiment incroyable.

Haven't been to Kentucky fried Chicken in awhile looks like there's new ownership place looks great keep up the good work

Je n'ai jamais été traité aussi odieusement et abjectement de toute ma vie. À cause de la direction de ce PFK et, par extension, de la bannière PFK qui n'a pas daigné intervenir de quelque manière que ce soit, j'ai vécu une détresse psychologique considérable.
Je travaille à petit revenu pour un organisme à but non lucratif qui aide des jeunes du quartier, une sorte de maison des jeunes. Nous avons voulu organiser un repas de Noël pour eux et nous avions convenu avec ce PFK d'un repas pour tous les jeunes. Le patron m'a demandé de venir payer deux semaines à l'avance, ce qui est normal. Mais lorsque je suis arrivé au rendez-vous, il m'a demandé où était l'enveloppe. Je lui ai dit que ce genre de transaction se fait normalement avec la carte de l'organisme et que j'ai besoin de la facture, bien évidemment. Il m'a répondu que ce n'est pas comme ça que ça fonctionne, qu'il veut de l'argent liquide ou rien du tout et qu'il ne peut pas produire de facture. Abasourdit et anxieux car j'ai perdu le repas des jeunes, je rentre chez moi et appelle la compagnie pour expliquer et demander à parler à un district manager. Aucun supérieur ne m'a jamais recontacté. Le patron du PFK m'a toutefois écrit un courriel disant que la commande est toujours en place. Quelques jours plus tard, je retente une autre tentative de paiement et il me reçoit dans le magasin en me hurlant dessus d'avoir porté plainte contre lui, il me réprimande devant les clients et les employés et me menace de sortir sinon il appelle la police. Je sors en pleurs et anxieux à quelques jours seulement de l'événement pour les jeunes pour lesquels je me dévoue. J'ai appelé à plusieurs reprises la centrale en suppliant d'obtenir de l'aide et de parler à un supérieur, mais aucun supérieur de PFK ne m'a jamais rappelé. Je remercie le ciel pour la super équipe du Benny de Laval qui, avec seulement 24 heures d'avis, nous a remplacé les repas du PFK de Laval.

Ordered take out using their app, paid in advance. Order never came. Tried calling 2x customer service to ask where it was… no answer. Called the next day… no answer again. Left a complaint via email (survey email) asking to be contacted because I want to be reimbursed. “Customer service” called 3 days later, accused me of lying because she asked her delivery driver and he said he delivered it. I offered to show her my home surveillance footage that I have outside that can prove that I received no such delivery. Hung up on me. I still haven’t been reimbursed. I did however get an email offering me a free small popcorn chicken and their apologies. Never again.

Waited 45 min check on top of it to make sure eveythjng in my order.forgot items come back home to open to just chicken and bun! 60$ nothing in the burgers very bad

I asked for 2 white pieces of chicken. I got 1 leg and 1 thigh. I repeated myself 3 times and he still got my order wrong. I don't understand what thd issue is. It's not rocket science.

Food is much better since they renovated, although the gravy isn't as good as it used to be. I always order online, and they always forget about my order. Cashier always looks overwhelmed could be maybe she's new. The kitchen has a bunch of people, but it looks like everyone other than 2 people are lost again could be because the staff might be new.
Overall, it's way better than it used to be, and I recommend it.

C BEN TROP LONG SA PAS DE SENS LA SAUCE LIQUIDE POULET LA CHAPELURE MOLLE PERSONNELLE QUI PARLE OU TEXTE AU LIEU DE SERVIR

Le pire repas que j'ai mangé depuis des années. Le poulet était tout gras la panure était tout défait du poulet en plus pour finir il avait un cheveux bien pris dans la panure de mon poulet je suis retournée pour me faire rembourser la personne responsable ne parlais pas du tout le français en plus on m'accuse d'avoir mis moi même le cheveux dans le poulet. Pensez-vous réellement que j"ai juste ça a faire mettre cheveux dans le poulet.
Vraiment pus jamais pour moi et ma famille vraiment dégueulasse. Je regrette vraiment pcq j'ai oublier de prendre des photos quelle dommage.

I never write negative reviews but this place and management warrants one. I place an order online for it never to arrive 2 hours after I placed it. I called the store 3 times to answer and also called the 1-866 number they provide. Finally I decided to drive to the store and explain to the clerk that my order name came, showed her the time I placed it and the current time it was and that it was paid in full with a delivery charge and tip charge for the driver. She was kind and gave me my order and then I asked about the delivery charge and the tip charge if something can be done about that since I had to come and pick up my order. She and her manager were adamant that it was my mistake that I came to pick it up and I should have waited for the delivery to come. I kindly left and said thank you. I’m writing this because I think I’m these times, when a business see’s there’s a clear mistake on their end and that the client is now missing money because of it, they should do what’s right. I think the manager should pass on the 10$ he owes me and give it to someone else during this time of year, when times are tough for everyone.

Si vous voulez attendre votre repas 45 minutes je recommande. Sinon partez vite de là. Aucun service en français. On se fout de ta gueule. Nous avons demandé un remboursement de notre repas. Bye bye PFK. PLUS JAMAIS STÉ-DOROTHÉE.

Très mauvais service. Le web indique que c'est ouvert, mais le bâtiment est en rénovation. Fait détour pour rien. Ils ont mis des papier sur la porte. Dans quel décénie sont ils?
Service pourri.

Très mauvais service. Le web indique que c'est ouvert, mais le bâtiment est en rénovation. Fait détour pour rien. Ils ont mis des papier sur la porte. Dans quel décénie sont ils?
Service pourri.

Très déçus le poulet n'a pas le goût du Kentucky régulier et de plus pas de salade macaroni disponible incroyable.

Usually I never ever write bad reviews but this truely deserves one. I ordered the 6 piece bucket with a gravy and coleslaw and turned out to be 29.85. Pretty pricey but I've had KFC several times and the pieces and relatively big. This time.i got the smallest pieces of burnt drumsticks and one little breast, and on top of that I only received 5 pieces.

I hate to break it to everyone, avoid this KFC at all costs. Not going back again.

We went to order buckets of chicken and the worker said they can only give 4chicken pieces I ended up going to dessources KFC. Chicken restaurant that doesn't have chickens. This is actually ridiculous. This is like going to a car dealership and them saying sorry we don't have cars. Then why are you open?

They are closed for renovations and there are no notifications anywhere. Not even in the drive trough. Been waiting in front of the speaker for 5 minutes staring at the menu.

DO. NOT. ORDER. HERE. You’ve been warned. I ordered several times, they got my order wrong every, single, time. One time, I called (after they hung up on me several times) to know where my order was after an hour, they told me “we don’t do delivery” only to tell me after much arguing, “oh it’s on its way”. This place is a true MESS! Avoid and order something else instead.

Le pire repas que j’ai eu dans toute ma vie, le poulet n’est pas frais, repas pas chaud la portion est nul. J’ai commandé la boîte à 4 morceaux, le poulet était trop petit plus petit même d’un bâtonnet, un des morceaux était croqué, frites froides et presque une dizaine. Le service était nul

J'ai commencé à commander a cette succursale parce que celle proche de moi est devenue assez mauvaise. Généralement les commandes sont correct mais j'ai récemment reçu une commande ou la moitié du repas commandé a été remplacée par une quantité énorme de salade de macaroni. Les portions des sandwich sont aussi beaucoup plus petites que les publicités laissent croire.

N’allez pas à ce resto. On a commandé 18 morceaux. La fille ne comprend rien à ce que nous avons dit lors de notre commande. Elle nous a chargé $ 30,00 pour 6 petits morceaux de poulet et un moyenne sauce. Incompétente et change de domaine. Mettez donc quelqu’un qui parle le français et l’anglais. On va aller à Vimont la prochaine fois! C’est terminé sainte-Dorothée PFK. L’an dernier, Au Saguenay ça l’as été ma meilleure place que j’ai mangé du PFK. Service long mais le poulet était très bon. Sainte Dorothée -10 en étoile. Très petit 6 morceaux.

Horrible quality. Not the same quality of crispy chicken we are used to. There was so much grease the breading didn't stay on. The drumsticks were good, whereas the other pieces where saturated in grease. Not sure what happened to the coleslaw recipe, but it was as if it was floating In a milky liquid. It used to be amazing, but now it's just plain soupy looking and the color was off, it wasn't even green. Would never go back. Horrible $52 spent.

Usually I never ever write bad reviews but this truely deserves one. I ordered the 6 piece bucket with a gravy and coleslaw and turned out to be 29.85. Pretty pricey but I've had KFC several times and the pieces and relatively big. This time.i got the smallest pieces of burnt drumsticks and one little breast, and on top of that I only received 5 pieces.

I hate to break it to everyone, avoid this KFC at all costs. Not going back again.

Horrible, very bad ecperience i've given many times over the past 2-3 years and it seems to be getting worst. The food quality is nasty dry triple fried dark looking things and is never fresh! Avoid at all cost drive for another 10minutes and find another pfk really!

Great staff and service, came on my bike and they exchanged my drink for an additional side, no charge. Thank you very much for your understanding.

Poor experience, even though I ordered 15 minutes online in advance, even though I had to wait in the drive thru for 20 minutes since the restaurant has no dine in. At this point the food had been sitting and was now cold. When I got home was missing a couple of items contacted their customer let feedback, no response and attempted to contact the restaurant.

Was worth the drive, seen comments about the service at other locations, this one is still golden, the guy serving me was smiling and kind, the food was great. Ordered a 18piece barrel online and was ready for me at arrival, you need to go through the drive tho, because the dining room is closed for renovations

Le pire service, il remet pas les factures, font des erreurs, leur sauce liquide comme de l’eau, on les appelle pour aviser d’une erreur et se faire dire que ce n’est pas leur faute qu’elle service minable dommage qu’on est obligé de mettre une étoile, restaurant à ne pas recommander sauf si on veut perdre de l’argent payer 90$ pour être très déçu et ne pas avoir sa commande complète

L'attente était très longue (1h) et il y avait juste deux personnes devant nous. En plus, ils ont oublié de mettre la salade dans notre commande ET LA SAUCE!

I had the best service ever there omg the boys had a hard day, yet the we’re smilling and friendly All they needed was being nice with them!

To all people that gave 1 star, it’s not a fine restaurent and if you would be at their place, I don’t you’d do better

Cheers boys!

This place needs management (or new management!) I don't know why or how this place is still open!

Nous avons fait une commande de 103$ ce soir.il manquait beaucoup d’items en autre 3 salades, les sandwichs n’avaient aucune garniture, il nous manquait des pains-biscuits, le 7up etait flat et sans goûts. Heureusement Agneesh un remplaçant de St-Jean-sur-Richelieu a pu nous assister du meilleur de ses capacités.

Si jpourrais donner 0 étoile je l’aurais mais malheureusement se n’est pas un option tres mauvaise services a la clientèle j’étais le seule client et jais du attendre 10min au drive thru ils me disent un instant svp donc jais attendue 10 minute plu tard je me suis tanner alors je suis parti et les employés était dehor entraine de rire au téléphone ses inacceptable! Et la dernière fois je suis aller il y a un ans la mayonnaise était pourrie! Je retourne plu jamais labas

Wow il était temps que ça change!
Belle accueil! Bravo a Bhavish. Charismatique et courtois. Si vous êtes là direction qui gère les avis, cet employé mérite une promotion.

Si je peux mettre 0 étoile je l’ai fait.
Ils disent que c’est un nouveau equipe
Ils ont pas de mayonnaise
Pas de ketchup
Poulet vraiment pas frais
La caissière elle parle pas français ni anglais

Always a long wait to get food, & the chicken is smaller & doesn’t taste how we all remember it. Definitely won’t be going back to KFC again

The only thing I like at kfc is there popcorn chicken and there tenders thats the only thing I would order there the bucket of chicken is to mushy and has no flavor as other fried chicken I had