Pharmacie Jean-François Gagnon, pharmacien

Un pharmacien qui se soucie autant que ça de ses patients je ne pensais pas que c’était possible merci encore!

Tres mauvais service par la réceptionniste. Condescendante, donne de mauvaises indications puis dit qu’elle n’a jamais dit cela. Aucunement l’attitude à avoir lorsqu’on travaille dans le milieu de la santé.

Au nombre de pharmacies qu’il y a à Montréal, je ne recommande aucunement celle la.

Le personnel infirmier était gentil.

Booked an appointment for a test here. Showed uo at my appointment and they said they wouldn’t have the materials for it for another two days.

Why have appointments slots on througj ClicSante if you can’t actually perform the service?

L’accueil absolument horrible, la personne qui s’est occupée de moi n’as presque pas voulu me conseiller et en gros m’as dis de me débrouiller, c’est une honte et après vous vous étonnez que les grosses chaînes de pharmacie vous font fermer… quelle honte et tout cela pour un mal de gorge…

Best pharmacy experience I’ve ever had. Pharmacist went above and beyond to help me and answer my questions. Couldn’t recommend it enough!

1/2 étoile! Le pharmacien propriétaire est un homme déplaisant! Malheureusement, j’ai eu des expériences très désagréables dans cette pharmacie! Le pharmacien est jugeant et condescendant! Il n’a pas d’empathie et il offre un très mauvais service. Beaucoup d’attente malgré un appel au préalable pour faire préparer les médicaments. Il n’est pas gentil et il n’est pas rigoureux.pour les conseils, il faut oublier ça… Ce pharmacien n’est pas du tout discret non plus! Je ne vous recommande pas cette pharmacie du tout! Ce pharmacien semble aimer contrôler ses patients. Il faut penser comme lui sinon il est prêt à vous insulter avec des attitudes de mépris! Incapable de comprendre pourquoi ce pharmacien se montre si désagréable avec ses patients. Il a eu du mépris pour moi et a décidé de me stigmatiser concernant ma médication et mon mode de vie sans même me connaître.
Il ne respecte pas le code de déontologie… l’ordre des pharmaciens duQuébec devrait réviser ces pratiques douteuses.

Pharmacien écoeurant. Je me suis rendu a la pharmacie car j'avais des symptômes, je voulais me procurer des auto test. Je lui est dis que j'avais des symptômes, a partir de ce moment il m'a traité comme une pestiféré, je lui est donc dit cela et il me répond par la suite qu'il ne peut pas s'occuper de moi. Une personne de santé qui refuse de donner des testes et traite ses patients très mal! Il y a plein de pharmacie ailleurs donc allez ailleurs je vous le conseille!

Infirmière très gentille, rassurante et à l'écoute.
Par contre, la pharmacienne est très désagérable tout comme la technicienne qui répond au téléphonne. Elle est très désagréable, ne répond a aucune question et dit n'avoir aucune information, peu importe la question posée. Service-client qui laisse grandement à désirer!

Very happy with the excellent service i was given here. The pharmacist went above and beyond to make sure I was well taken care of. Pharmacists are doing a lot of work during the pandemic and I felt that he truly cared to make sure I felt safe, informed and took the time to explain everything to me. I will be back for future pharmacy needs.

2 hours delay in vaccination. Not even a heads up. They only gave an unapologetic sorry. Don’t trust them.

Over an hour after my appointment, still waiting no service. People with appointments ahead of me leaving in frustration, probably won't get vaccinated. Well they get sick because of this pharmacy treating appointments they can't respect? Maybe. Meanwhile, staff are laughing and giggling amongst themselves

La pharmacie Jean-François Gagnon offre un service personnalisé qui va au delà du service traditionnel des grandes bannières. L’équipe est attentionnée et effectue un suivi rigoureux de chaque patient. L’essayer c’est l’adopter!

Une vraie pharmacie, avec un vrai pharmacien à l'écoute, capable de prendre le temps de répondre avec professionnalisme à toutes nos questions.avec un brin d'humour en bonus. J'y ai reçu mon vaccin COVID, sans file d'attente ni souci. Vivement recommandé.

Belle expérience. Le pharmacien Jean-François Gagnon est à l'écoute de ses clients. Service personnalisé. Je recommande fortement.

If you want a pharmacy to cover minimum needs it’s a good place. But don’t expect any compassion or any clinical judgement.
First bad encounter: I went in with a sprained wrist and instead of assisting me I was aggressively told that I’m not allowed to try on the wrist splints, I even offered to clean my hand again with hand sanitizer.
Second: I had to travel abroad and I received zero compassion about not being able to cover my medication for 2 months. I was spoken to as a burden and not as a Canadian citizen who is a patient with clinical needs that are NOT being met. My concerns were not addressed AT ALL, basically I was told “this is what we have. ”
They should really focus on clinical skills and people skills when they hire the pharmacists in this store.
The funniest is went to pick up OCP 3 days before I needed to start it and they told me to come back on day 1 because of the “rules of RAMQ“ I was shocked and when I verified with other pharmacies they thought it was funny

Excellente pharmacie. Le personnel est très compétent et ils prennent le temps de donner des conseils et d'expliquer.
C'est vraiment une chance d'avoir une aussi bonne pharmacie dans le quartier.
Je recommande sans hésitation.

Pharmacienne pas très intentionnée par rapport à d'autres questionnements et service express type "fast-food"

J'y suis allée pour mon vaccin pour la COVID, et je suis presque déçu de ne pas habiter le coin parce que j'aimerais vraiment que ça soit ma pharmacie régulière. Monsieur Gagnon est très sympathique, il parle avec les gens, fait des blagues, et on se sent à l'aise. J'ai un problème d'anxiété, et j'étais anxieuse pour le vaccin. L'infirmier a été mit au courant, il a été super avec moi, et tout autant lui que monsieur Gagnon faisait des blagues pour que je me calme et me change les idées. Je recommande pour le service humain et personnalisé!

UN PHARMACIEN ET SON ÉQUIPE HUMAIN ET PROFESSIONEL AVEC UN SERVICE IMPECCABLE VRAIMENT JE VOUS RECOMMANDE CETTE PHARMACIE TRES FORTEMENT MOI DE TOUTE LES PHARMACIES AVEC LESQUELS J'AI EU A FAIRE AFFAIRE C'EST DE LOIN LA MEILLEURE MERCI JEAN-FRANCOIS GAGNON ET A TOUTE VOTRE ÉQUIPE

Excellente pharmacie! Les pharmaciens sont très gentils et très professionnel. Toujours eu d'excellents conseils!

Service impeccable et hautement personnalisé. On est loin des grandes bannières de pharmacies impersonnelles. Il y a normalement 2 pharmaciens qui sont là à tour de rôle, dont le propriétaire. Les 2 offrent des explications complètes et prennent tout le temps qu'il faut pour leurs clients. Les assistantes sont attentionnées et sympathiques.

On n'y va pas pour acheter des chips ou du chocolat. On y va pour tout ce qui a trait à notre santé. Et s'ils n'ont pas quelque chose en stock, ils le commandent et l'obtiennent rapidement pour nous. Ils sont aussi très disponibles au téléphone.