Pharmaprix

Worst pharmaprix ever. Usually they’re super good and have an amazing service, except for this one.

Après 20 minutes d’attente pour un médicament et qu’on mes dit que ce ne serait pas l’on je redemande et on me dit que c’est presque prêt. Après un autre 10 minutes je suis parti et deviné quoi, je vais aller au Jean Coutu la prochaine fois. Service MÉDIOCRE.

Sunday 9 at night traying to speak with pharmacist team no one answers from 20 minutes after 30 years as customer I feel to change pharmacy.

Personnel insuffisant et service médiocre. L’attente pour les médicaments est interminable. Après avoir attendu 45 min pour ma prescription, on m’informe que mon dossier est à une autre pharmacie. Également, les toilettes sont fermées pour les clients. J’ai donc du quitter pour trouver des toilettes. Pharmacie à éviter!

J’ai rarement vu un service aussi médiocre! Ça prends une éternité à recevoir nos prescriptions. Lorsque tu arrives tu semble les dérangerez. La seule raison pour laquelle je reste ici c’est le fait qu’il soit ouvert 24 hrs!

Constantes erreurs dans les renouvellements, service à la clientèle horrible et attitude condescendante des employés et pharmacien désagréable. Vraiment la pire des pires pharmacie. Ils devraient revoir leur attitude envers les clients. Avant c'était une 24h, même s'ils se foutait des clients ont y allait pareille en dehors des heures d'ouverture des autres pharmacies, mais ils n'ont plus cet avantage, faudra qu'ils commencent à offrir un minimum de service s'ils ne veulent pas fermer leur portes.

Absolutely rude cashier,

Today Sunday Mar 26, at 7: 40 pm, I went to buy some groceries and Nicorett Gum.

There was a lady cashier She had a couple of customers, so I used the self check out.

By the time I'm done scanning and paying at the self check out machine she had already done with the customers and free.

I asked her to please unlock the plastic safety box they keep the Nicorett gum inside, she said in a rude way, did you pay for this? !

I said yes, she ignored me and tried to search on her system,

I thought she might be checking the last receipt purchased since not many customers are there. After a while, keeping me in front of her so you paid for this, then she asked to see the receipt, I gave it to her, it took her a few mins to figure where is this item on the receipt, by that time there were two customers already waiting behind me. She kept on checking the receipt and the system after a couple of minutes, she then started unlocking the box.

If this is the case, what is the use of self check out?

She wasn't showing her name tag, I asked about her name, and she answered it was not my business and started like I'll call you my supervisor, I had no time to wait another 15 minutes, maybe more, to argue with her supervisor about her attitude, so I decided to write a not pleasant review about the service there.

Honestly, going through most of the reviews, clearly, the service is missed up in this Pharmaprix branch.

My family and I have been customers of this pharmacy for close to 40 years. The pharmacists and the service had always been great. For the past 6 months or so it has degenerated.
Just about every time I pick up my prescriptions there is an error. The errors are not what medication I received, but rather the quantities provided (ex.needed 90 pills for 30 days but received 60 instead).
I have taken to checking the items received before leaving.

Notre dossier a transféré dans cette pharmacie. Nous passons pour porter une prescription la veille car nous venons juste d'avoir un nouveau né et on ne veux pas attendre trop longtemps. Le lendemain, je passe a la réception pour leur donné une prescription de crème. Il me dise que sa va prendre 30 min d'attente et j'avise aussi que je vien aussi récupérer l'ordonnance déposer la veille. Pour ne pas mettre de la pression sur le personnelle, j'avise au comis que je vais revenir dans 45 min juste au cas ou et avant de partir je lui demande si je dois payer d'avance. Il me rassure, me dit que non alors j'insiste pour etre sure une dernière fois et il me répond <vous payerais seulement lorsque la creme sera prête>. Je quitte et je reviens en 50minute. Je demande si la crème est prête. Le comis est confus et j'entends dire de loin < Où avez-vous mise cette prescription? > Il revient me voir et me demande de m'assoir car la crème n'est pas fini. Apres 45 min d'attente une pharmacienne me convoque et m'avise qu'il ne preparerons pas la crème car je dois payer d'avance donc a ma grande déception je paye! C'est extrêmement déplaisant et cela est loin d'être professionnel. Donc j'attend une vingtaine de minute supplémentaires. Il m'appelle et me présente la crème. Je regarde la comamde et je lui dit que ce n'est pas tout car il manque la commande déposer la veille! Encore je dois attendre car la commande n'est pas complète. Je vérifie la commande et je leur dit qu'il manque les vitamines D post-partum pour le nouveau né. La pharmacienne me regarde et me dit que non car il non pas la prescription. Rendu cher moi je reveille ma conjointe qui dors entre les boires du bébé et elle me confirme quelle a bien laissé la prescription pour les vitamines D la veille. En sommes ce fut une première expérience des plus décevante. Cela est non professionnel, il fond preuve d'un incompétence grave.je dois donc recontacter l'hopital pour qui'il me redonne une prescription vitamine D post-partum. C'est une pharmacie pas un magasin a bonbon? !? ! Pour ma pare, je n'y reviendrai pas car avec cette expérience cela me fais peur et ne m'inspire aucune confiance. Je me demande même comment avoir confiance en une pharmacie aussi désorganisée. Il joue avec la vie des gens par leur incompétence. A éviter a tout prix.

Not a good Pharmaprix. Always low on stock. Id recommend going elsewhere.

Update: To the person who reached out,

I've called that number before and they tell me the ins and outs of receiving stock and schedules. Thanks, I understand how stock works. That doesn't change that your Pharmaprix is exceptionally poor compared to others. Wish I lived near a better one.

Après que ma pharmacie sois fermé définitivement ils ont pris mon dossier bon service téléphonique et bien accueillent il me reste à m'habituer à ce changement

Manque de tout! Tout est plus cher, pharmaciens (ennes) non- serviable! Aller à une autre succursale!

C'est toujours la même histoire. Chaque fois que je vais là, les employées des cosmétiques me suivent de rangées en rangées jusque dans d'autres zones, car elles sont persuadées que j'ai volé.
Elles devraient commencer à retenir l'histoire et retenir à qui elles ont affaire.
J'en ai vraiment plus que marre qu'elles me collent une étiquette de "voleuse".
Le pire c'est qu'aujourd'hui, elles ont eu affaire à un vrai voleur sous leurs yeux et elles ne regardaient pas encore la bonne personne.encore une fois de plus, car ceci est arrivé plus d'une fois.
S.v. P arrêtez donc d'avoir des préjugés sur une personne juste parce qu'elle s'habille en noir.
Retenez la LEÇON bon sens! Ça fait 2 fois que vous vous faites voler sans broncher ni rien voir, pendant que je suis là, car vous êtes trop occupées à soupçonner d'honnêtes personnes.
Et c'est franchement blessant quand on a rien à se repprocher et qu'on essaie de vous aider en plus. J'apprécirais du respect de votre part désormais.
J'ajouterais, votre pharmacie est grande, il se peut que quelqu'un prenne plus son temps pour parcourir les rangées, surtout quand tous les autres magasins sont déjà fermés et que la personne s'ennuie.
Ceci dit, je donne une généreuse note de 2/5 justement car j'apprécie vos heures d'ouvertures.
Mais il serait cruciale de revoir vos méthodes quant à la sécurité de votre pharmacie.

Mauvais service. Ils demandent la carte d'assurance maladie pour ouvrir le dossier d'un enfant. Mon mari est sur la route pour aller checher le médicament, c'est moi qui a la carte d'assurance maladie. 0 compréhension

C est tellement long ayoye.
J ai due changé de pharmacie parce que j etais pu capable d attendre 30-40 mins pour une simple prescription

Pas drole leur affaire

I went there late at night when my significant other needed medication in urgency. The place was closed, despite being advertised a 24/7 pharmacy.

Le service est horrible, le niveau de manque de respect envers les client dépasse l'entendement. Les file sont longue malgré les commandes internets

Garbage serivce! Hours are a lie. Need first aid but its blocked off because the Pharmacist only opens an hour later!

Réduisez vos heure sur internet aussi sa fait vraiment cheap sur une pancarte.on vas aller à Montréal au lieu de faite un détour inutile!

La majorité des employés ont un très grand problème d attitude et ne savent pas interagir avec la clientèle. Je change mon dossier de branche complètement

Vous fermier à 10 et nous sommes passé 15-20 minutes avant la fermeture pour des goutes pour les yeux et des snack. Porte avant fermé nous avons dû passer par la sorti. L’arrière près du comptoir à médicaments ferme à grille alors je ne pouvais même pas acheter mes goutes (non prescris). Tout le long la dame disais que c’était fermé à l’arrière car il fallait un pharmacien et nous faisait les gros yeux car elle voulait fermer d’avance. J’en voyais qui essayais de rentrer après nous et elle les renvoyais de bord à la sorti… la pire pharmacie ou j’ai été!

Ne respecte pas les heures d'ouverture. Vous êtes le seul Pharmaprix de toute la Rive-Sud à fermer tard. Vous étiez 24h avant, là vous dites fermer à 23h et à 21h c'est déjà fermé. Pas fiable, je me suis déplacé pour rien!

Par région nous devons avoir au moins une pharmacie 24h et vous l’a fermé de bohneur dorénavant? Complètement ridicule, il arrive quoi quand nous avons des urgences en pleine soirée? On doit attendre? Ou pire aller a l’urgence? Complètement négligeant!

Ça dit que c'est ouvert de soir et nuit mais a 11h quand ma femme avais la gastro j'y suis aller et c'était fermé! Très décevant!

Oublier les heurs d ouverture yon tous changer. Sur le site Web c'est écris à
De 9: 00 @21h00 tout les jours

Update your opening hours! We drove like maniacs to get here because it says open till 23: 00 but you close at 21: 00

Don’t waste your time coming here. It’s not 24 hours (signage outside says till 9pm). Wish I could give zero but it’s impossible.

Worst customer service ever, and the owner don't want to help with the doubts about the medicaments to use with my daughter because she was so busy and the pharmacy man even care and after 20 minutes said.how I can help the worst pharmacy if you need information about medicine.

The staff are drug dealers, not pharmacists. I went at 5: 00 Am with my little boy 2 years old after spending 8 hrs at the hospital, the pharmacist refused to prepare the medicine for my little boy, he advise me to go to other pharmaprix branch after 3 hrs at 8: 00 am because he was busy preparing big drug for delivery.

Worst experience I have ever had in a pharmacy. It has ALWAYS been a 24h pharmacy, but apparently for the past 2 weeks the doors are locked and a security guard has to open the door to let you in and you can only buy medicine after 11pm (because they are trying to limit the spread of covid.as if you could only catch it in the other aisles after 11pm -_-). You can't even shop for your own items and none of these changes are indicated ANYWHERE. So of course to get a better understanding, I asked several questions as well as asked twice about buying something in the food section (especially after seeing the client in font of me buying a drink) because I wanted to buy my husband some chocolate as a small gift because he's sick. The staff (Courtney) at the pharmacy counter were really rude and spoke in such a condensending tone acusing me of asking way too many questions that don't concern me and that I should consider myself lucky that the pharmacy is open this late because they are doing everything they can to limit the spread of covid. And on the other hand, the pharmacist didn't even bother listening to what I had to say. They may find it annoying to work late but at least they are making money; they should know that if people are coming in that late, it's clearly not for fun.

Mon ami passé au bureau de poste de pharmaprix le 7 mars 2022 pour envoyer le 3 lettre recommandé. La personne qui été à la caisse lui donné trois facture pour chaque lettre sans écrire l'adresse de destinateur. Elle n'a pas voulu remplir le coupon rouge et elle a obliger de le faire mon ami. Les coupons sont rester vide et maintenant je ne sais pas ou partie chaque lettre. C'est les déclarations d'impôt (les lettres gouvernementales). Il faut engager la personne qui peut faire bien son travail et responsable.

N’es pas 24h, aucune modification d’horaire indiquer, même par téléphone cela dit 24h ces totalement faux! Un agent de sécurité vous ouvrira la porte pour vous dire que ces fermer! Aucune indication dans la porte non plus! Peut être faire les modifications nécessaire avertir votre clientèle serais la moindre des choses!

Attente interminable au comptoir, je fais une commande parce qu'ils ne le tiennent pas en stock et ils commandent pas la bonne chose. Je me prend toujours d'avance pour avoir se que j'ai besoin et il y a toujours des erreurs ou bien ils ne rappelle jamais pour dire que les choses sont arrivés. Peut importe a l'heure que j'y vais le service est mauvais.

Unobliging to customers with specific needs and over priced.
After having major surgery I had to leave because I was not allowed to use their bathroom.

Very long service, they rarely get your stuff right and they don't really want to help or troubleshoot if you need it. They don't answer the phone.

Very long to get service at the pharmacy. I like the weekly specials if I'm in the store already but they are the same at all pharmaprix.
Staff is rude and not helpful at all but I think it's because of the 24h opening. Always try to hit other stores if they are open for my pharmacy needs. It's a last resort location for me.

Ne tentez surtout pas de les appeler au téléphone pour un conseil! Ils vous laisseront attendre des heures! Je trouve ça inhumain et plus jamais j'appellerai ou viendrai acheter quoi que ce soit de cette pharmacie

I once went there to get some items however, I was stopped by the security guard to put my bag at the front. That wasn’t the problem until I saw everyone else with their bags and purses (people can easily steal with those types of bags) and finally while going around the shop the security guard was following me NONSTOP! I was very uncomfortable and embarrassed! COMPLETE OUTRAGE!

Beau choix de produits, prix avantageux. Le comptoir pharmacie, ça dépend sur qui ont tombe. Certains pharmaciens sont bêtes et méchants. On dérange. A chaque visite, j’attends un minimum de 15 min pour être servi (renouvellement or téléphone), c’est la moindre des choses d’être poli et à l’écoute.

In the last year the customer service has become atrocious. The people in the pharmacy have no idea how to handle calls. In person they are very friendly. Then there is one cashier at the front who is horrible. She has zero critical thought, completely apathetic, and seems exasperated when she has to do her job. It's important to have staff to limit checkout time, but I would rather wait 5 mins more for someone else and not have to deal with her. Aside from that most of the other people are helpful.

Ça m'insulte de devoir laisser UNE étoile, c'est ZÉRO étoile!

Je sors d'une opération à l'hôpital Pierre-Boucher, d'où un fax de mes prescriptions a été envoyé il y a 3 heures par mon chirurgien.

La pharmacie a bien reçu mon fax mais n'a rien préparé. En attente sur place depuis 25 minutes. Je n'ai toujours pas été appelé.

J'ai eu le temps d'ouvrir un dossier dans une autre pharmacie entre temps.

In person service is passable, but the delivery service for medication is horrible. You ask for a particular time and they’ll show up whenever they want. You essentially need to put your entire day on hold because they decide when you want your delivery.

When asked about this, the courrier said, “well they never write the times on the bags”. So maybe they should? Or maybe they should stop asking us at checkout what time we want to have our medications delivered?

The amount of times I’ve been at an appointment and was called to say “Where are you? I’m there with your prescription! ” “Okay but you’re only supposed to show up in three hours? ! ”

At this point all I can do is laugh because it’s such a joke.

Pire service pharmaceutique.
Le service au téléphone de prescription la dame ne comprend pas le français et fait semblant de comprendre jusqu’a ce que je lui demande si elle a compris pour me dire non! L’attente est interminable.le service de livraison aussi on ne peu pas prendre la médication a temps! Et l’attente en vrai est aussi longue

La pire pharmacie, j'ai acheté un tensiometre poue quelqu'un, puis il m'informe qu'il a acheté un pour bien moins cher, je suis retourné quelque heures pour le rembourser, "malheuresement on ne fait pas de remboursement ni changement" c'est ce que j'ai eu comme reponse. Jean coutu meilleur service pour beaucoup moins cher, merci pharmaprixcher non remboursable

The prices are what you'd expect for a pharmacy but the staff are REALLY rude! Especially the night staff. I felt very offended.

I walked in, took toothpaste off the shelf and within a few seconds I got accused of stealing it by the security guy. He didn't speak much English and it was very awkward.
He stared at me the rest of my time at the store.

AND when I went to the self checkout to buy what I picked up I had to sign the receipt.when I did so the clerk asked if it was my real signature. What? She more or less accused me of using a stolen card.

Don't go here, go elsewhere. Nothing is worth the way you are treated here, I've dealt with American stores that are much nicer.

I love this pharmacy.my wife and I have our meds here and we love the cosmetics department. We always find everything we need with the best service and the best service we get is from Lory Ann Joly she is amazing she knows her products very well and gives the best advice and service. She is always the person my wife and I love to see when we go here. She is the best in what she does. We recommend this Pharmaprix 24 hours to everyone and if you ever want or need advice on perfume or anything ask for Lory Ann

Such loosy service. I've been going here for years and i am done. Even if your order your perscription ahead of time, it takes minimum 20 minutes to pick it up. I walked up to the pickup counter yesterday, the cashier completly didnt even look at me simply turned around picked up a basket and called someone else. Waited for the for the next counter to he free. Same thing happened. I went back and forth between counters for 5 minutes before someon finally served me. This is type of thing happens every time i go to pick up my perscription.

J'y suis allée dimanche.machine à photos hors de service.et quand je vois un gars entrer direct SANS MASQUE vers la poste ca m'ENRAGE! AUCUNE intervention sur le plancher pour l'aviser.les paniers sont poussés vers l'arrière donc inaccessible j'ai du demander aux cosmetiques.connaissant une anciene collègue qui a travaillé là ils se pognent le derrière.aucun esprit d'équipe! Oana se sacre pas mal des gens sauf peut être de sa nationalité!

Not a great Pharmaprix. Always low on stock.

Update: To the person who reached out,

I've called that number before and they tell me the ins and outs of receiving stock and schedules. Thanks, I understand how stock works. That doesn't change that your Pharmaprix is exceptionally poor compared to others. Wish I lived near a better one.

Assez ordinaire certaines personnes qui y travail sont vraiment incompetant ne comprennent pas ce qu'on demande et on parlera pas du "superviseur" de soir! Dommage qu'on ne puisse pas faire de plainte car je crois qu'il en aurait plusieurs qui aurait des choses a dire c'étais ma pharmacie mais a l'avenir je vais aller ailleur

I went to mail a letter. The cashier was talking to another employee. I was waiting and waiting and she took forever to come to me. Bad customer service.

The pharmacy employees August 5th 9am.
Should not be working with the public!
I use to be a happy customer I can most times understand if they are busy or rushing people can seem rough. However Myself and 3 other people in this store at 9 am. I went ahead in line not seeing the young man waiting I apologized and went to take my place. All of this with a migraine. The lights and travel already being a hudge effort. I ask if it is my turn to the cashier at the pharmacy and she saud u have to wait and walks away? Is ut not thier job to serve the clients? Or it is ok to serve only 1 every hour? It was literally a 2 minute transaction. So as she walks away 4 ppl behind this counter U ask out loud to please be pointed in the proper direction for Advil. I received a comment to wait my turn. IT WAS MY TURN! I HAVE INFORMED EVERYONE I KNOW AND WILL NEVER RETURN T9 THIS PHARMACY AGAIN. SUFFERING IN PAIN AND TREATMENT LIKE THIS IS NOT HOW YOU SERVE CLIENTS!

Des mesures d'incompétent! La seule pharmacie ouvert 24h désormais fermé à minuit pour suivre comme des moutons la peur d'un virus. Des employés qui sont encore présent dans le commerce et qui me voient arriver et qui cours se cacher dans les allées pour qu'on ne puisse pas les voir. Ce fut un endroit de choix pour aller chercher quelques choses d'urgent en pleine nuit. Mais depuis cet incident de voir qu'ils se sont plier à fermer à minuit je n'irai plus à cet endroit

Arrivé à 23: 45 avec une prescription pour ma fille car je sors de l’hôpital avec elle et je dois avoir cette prescription. La personne me dit qu’il ne me laisse pas entrer car il ferme à minuit et que aucun pharmacien voudra faire ma prescription. Malgré que j’ai expliquer la situation l’employé a rien voulu savoir et m’a dit d’aller dans une pharmacie 24h à montréal si je n’étais pas contente.wow quel belle réponse! Je suis à cette pharmacie depuis plus de 13 ans jamais je n'ai reçu de mauvais service! Inconsolable de laisser un enfant sans sa médication quand elle SORT DE L’HOPITAL!

[EN] Only store on Taschereau always open (mcdonalds excluded). That was before the Covid19, now they close at midnight. In sum, it’s a great little convenience store with good opening hours and friendly staff, with one exception; the new security guard always closes 10 minutes before and is not nearly as nice and friendly as the old one! Bring the ol’ one back!

Cashier was not friendly at all. We had 93,000point and cashier kept told my husband he doesn't have enough point to use and he needs minimum10,000 for paying. Even my husband shows the app for proof of 93000point, she just repeated same thing with upset tone. The other coworker explained why he cannot use clearly. Can you just explain well before you are mad at your customers?

Pour les livraisons vous devez attendre des fois juste qu'à 4 h pour recevoir les médicaments. Aujourd'hui ça a pris 2h pour recevoir l'insuline avec laquelle il se pique. Mon père est diabétique donc c'est hyper important.

1 étoile afin d'inscrire mon avis sinon j'aurais mis 0:

L'agent a l'entrée qui s'avance vers moi pour me questionner mais qui finit par me dire: en passant, c'est 2 mètres de distance.
Qui me questionne si jai voyagé dans les 2 dernieres semaines alors que les avions sont cloués au sol et quil y a des barrages a l'entrée des régions.
Qui me questionne 2 fois plutôt qu'une a savoir si j'ai été depisté, quand et le resultat alors que je viens tout juste de répondre non a toute ses questions. Aucune question a savoir si jai de la toux, hyperthermie, dyspnée, anosmie.mais il m'a demandé si j'avais la diarrhée
Qui me fait signe d'avancer d'un signe nonchalant comme si j'étais un mouton dans une bergerie pendant que je tentais de me désinfecter les mains. De grâce, engagez des gens qui veulent être là, qui traite les clients de façon courtoise et qui pose les bonnes questions. Le client derrière moi n'a pas besoin d'entendre si j'ai déjà été dépisté ni le résultat qui est confidentiel.
Au final, j'ai gardé ma bonne humeur et je suis allée au jean coutu 2 lumieres plus loin sur le Bd. Tachereau où le personnel a été courtois, cohérent dans leurs questions.

Beware of this store as it is very sketchy and full of people on a power trip. I would suggest going elsewhere. This is probably one of the worst pharmaprix store ever. I feel a lot of your staff should face disciplinary actions due to unprofessional and rude behavoir. Few examples of these behavior include:

A.) Cashiers are distracted with chit chat with other employees. This is very rude and i don't appreciate hearing drama. Some of the conversations are not appropriate by any means

B.) The cashiers do not greet you nor do they show any form of respect. Their is some good ones at times though.

C.) The evening supervisor during weekday is not friendly and gives off a very unpleasant vibe. He has made my wife as well daughter uncomfortable. He also wouldn't give a name either when i confronted him about his behavior. He is a tall guy who is maybe in his 30's or 40's

D.) Sometimes it takes awhile for cashier to come to a cash.

My last straw was when i witnessed an elderly women being harassed by one of the employees. They forced her to open her bag and embarrassed her. She seemed so shaken up. This behavior was truly shocking, upsetting and disgusting. I will not be returning after this incident. They did not need to be so loud about this either so everyone can hear.

Another problem is post office they hang up on you and have bad attuides at times. I also notice they don't stock shelves very well and some of the products are expired. You had grey hamburger meat sitting a week past date in fridge. Does anyone do their job in this store?

I also do not like the feeling of being intimidated or stalked in store by staff. I have been followed as well witnessed others being followed.

What is the number of corporate so i can report this store as i do not want to deal with the owner?

Je suis allé voir le pharmacien de nuit, vers minuit trente mercredi. J'étais le seul client dans la place. Je m'était coupé un bout de peau de 1 cm de diamètre dans le pli de l'index gauche, à l'heure du souper et, 6 heures plus tard, n'arrivait toujours pas à cautériser la plaie. Ça saignait encore trop pour aller me coucher sans rien faire. Dès mon arrivé, je me suis planté devant le pharmacien pendant 10 minutes, pour attendre du service. Il était au téléphone. Il ne m'a jamais même regardé, ne serait-ce pour me signaler qu'il m'avait vu. J'étais à 5 pieds de lui. Une employée qui passait par là m'a vu avec mon pansement ensanglanté et m'a demandé ce que je cherchais. Je lui ai dit que je voulais que le pharmacien me suggère un produit pour aider la cicatrisation et arrêter les saignements. Elle me répondit qu'elle allait donner mon nom à ce dernier et qu'il allait m'appeler. Encore 10 ou 15 minutes d'attente en marchant dans l'allée des pansements, aucun appel. J'ai fini par quitter avec une boite de Band-Aid sans jamais avoir pu parler au pharmacien. J'ai trouvé ça bien ordinaire.

Chaque fois que je suis cliente à un endroit, je m'attends à avoir un bon service à la clientèle. J'ai été déçue à ce Pharmaprix. Arrivée à la caisse j'annonce à la caissière que je désire échanger mes points, elle soupire. Tout le long de la transaction son attitude était vraiment plate. Elle me faisait sentir que le temps d'attente de la file était de ma faute alors que je suis une cliente comme tout le monde demandant un service que l'entreprise offre. Bref, je n'y retournerai pas.

Au comptoir au ordonnance.chaque fois j'attend au moin 45 minutes assis.et si j'appelle avant ils me disent 2h d'attente. WTF? Je vais changer de pharmacie.

I don't have anything negative to say about the store itself. They have good diversity of products, good prices and the employees are very helpful. However, what I don't like is when they OBLIGE us to pass by the self-serve machines if we're paying by credit card. Like, I don't want to deal with a machine! We're always saying how foreigners are taking our jobs, well news flash, they're not, MACHINES are! So please, stand with me against any type of self-serve machines! It's not faster!

Ça fait plus de 5 ans que je vais à cette pharmacie et j'ai toujours aimer l'ambiance chaleureuse qui s'y trouve. Mais depuis quelques semaines, ce n'est plus le même magasin. Employés démotivés, magasin en manque flagrant de spéciaux. Rectifier le tir svp.

Les pharmaciens rient de vous. Ils sont 10 derrières le comptoir, 2 clients et ça prend 20 minutes! Ils entretiennent les « line-up » comme les discothèques.j’ai changé de pharmacie.

J adore l accueil surtout quand Maude Merika et Guillaume travail c est toujours wow en plus de me faire connaître plein de trucs me proposer des super produits ils sont très professionnels connaissent bien leur travail trois personnes vraiment géniales c est la raison pour laquelle même si j habite a cote de celui dans le vieux Longueuil je fais le détour c est le meilleur team

Habituer à faire pleins d'achats dans cette pharmacie.mais aujourd'hui ma fille avait besoin urgent de la toilette, on demande à la caisse et nous dise qu'il ne prêteront pas leur toilette et je demande à parler avec la responsable madame MANON et elle me donne toute sort d'excuse pour nous empêcher d'aller au toilette et en plus elle était vraiment fâché de ma demande.c'était vraiment urgent.trop déçu du service!