Pharmaprix

Problème majeur de service à la clientèle au comptoir des prescriptions, on se présente au comptoir et nous sommes ignorés par le personnel qui semblent tous trop occupés et j’ai attendu 10 minutes sans qu’on viennent me voir.
Résultat je suis allée à une autre pharmacie!

Les heures d’ouvertures ne sont pas bonnes on indique 21h le dimanche mais a 20h ca semblait deja fermé depuis un bout. On etaient 3 a la porte jimagine que que d’autres aussi se sont fait avoir.

Manque de respect du proprio.

Très mauvaise expérience avec la gérante du departement cosmétique. Aucunement à l'écoute, aucun sourire et
condescendante.

Expect to wait for a solid 40’ even if you have called ahead, and been guaranteed that your prescription will be ready at a certain time. This happened to me several times. There are many people behind the pharmacy counter, I don’t fully understand how with so much staff they are this inefficient. Apart from that, I once got interrogated by a pharmacist about the medication I had been prescribed, to the point of making me super uncomfortable. Needless to say, I switched pharmacies.

Fisherman's friend affichés à 2.49. Bonne description de produit et ne peut être induit en erreur avec aucun autre produit sur la tablette. Arrivée à la caisse, le prix chargé est 2.99. Caissière refuse d'appliquer la politique d'exactitude de prix malgré le prix affiché. Mauvais service

3 situations différentes que je dois me rendre à la pharmacie de manière urgente pour diverses raisons et 3 fois que la pharmacie ou bureau de poste est fermée pour XY raisons même selon les heures régulières

Merci beaucoup à Valérie pour son professionnalisme, son attention particulière, son aide et son excellent service à la clientèle (5 étoiles plus). Un grand merci aussi à toute l'équipe pour votre excellent service à la clientèle) Au plaisir de vous revoir! Christine Romain

Any time I have ever gone to this pharmacy I have always had to wait around 45 minutes minimum. There are like 20 people behind the counter running around, yet somehow you always have to wait. Apart from that no one seems to know their processes too well, and pharmacists interrogate you about prescriptions like if you never got it prescribed. Never again.

Google about your medications. Pharmacist doctor gave me wrong information about my medication. I've already changed my Pharmacy to stay safe.

The pharmacist enjoys keep u waiting.the worst service ever. Takes for ever to transfer your file from other pharmaprix.when i asked how long more should i wait they said we are busy and u can leave it’s your choice. Save yourself more time and go to other pharmaprix.

The recent decision to not serve customers with disabilities at the cash and force everyone to use the machines to check themselves out makes it difficult as a person with a disability to shop at the store. The manager who I spoke to did not take my complaint seriously. She told me to go on the website but couldn’t direct me to the right spot on the website to make a complaint. I don’t appreciate being disrespected at a place that I’ve been a customer for years.

Rarely I go to this pharmacy because of unfriendly condition that I feel there. Again I went there for buying a syrop for flu for my 3 year old daughter and the price was discounted but when I wanted to pay on the machine it showed another price and when I told the staff they even didn't want to listen to me. I waited for 10 minutes and finally they told me they can't edit the price and I have to pay the original price. While it was their own mistake and didn't accept it.that will be the last time I go to this pharmacy

Super mesquin la pharmacienne/proprietaire qui vous charge 2$ pour un reçu d'impôts alors que l'on a dépensé comme client des milliers de dollars. Un conseil: faites bien attention à ce que l'on vous facture dans cette pharmacie

Il y a un problème avec cette pharmacie. Le numéro de leur télécopieurs est pratiquement identique à notre numéro de téléphone. Par conséquent, nous recevons plusieurs appels de cliniques médicales qui tentent désespérément d’envoyer des ordonnances confidentielles. Notre boîte vocale est donc pleine de ce « bip » si caractéristique des télécopieurs. Ce problème n’est rien en comparaison avec les informations confidentielles qui se retrouvent télécopiées par notre télécopieur lorsqu’il est branché. C’est donc les informations confidentielles de leurs clients qui peuvent se retrouver divulguées chez nous. Nous en avons informé la propriétaire ainsi que l’association professionnelle des pharmaciens mais cela ne semble pas les préoccuper puisque les deux se sont désistés devant ce problème.

Probably my favourite drugstore I have ever been to. If you want passport pictures just go to Jean Coutu it's right next to it. For all the rest, cosmetics & products, this one is top notch, almost as good as Sephora. Never waited more than 5mins for a prescription either!

N’ont pas la plupart de ce qu’on recherche, même pas en mesure de faire une photo passeport. Mais ils vendent des guitares.

Le comptoir des ordonnances… Un gros ZÉRO! Aucun service autant en personne qu’au téléphone. J’ai patienté durant 20 minutes avant d’avoir quelqu’un sur la ligne. Comment vous pouvez faire patienter vos clients aussi longtemps? Il devrait y avoir plus d’un responsable pour le service client. C’est une pharmacie qui a grandement besoin d’un ménage au niveau de leurs employés.