PHARMAPRIX

I went for a consultation with Narimane Haddad (pharmacist). She was very professional, personable, friendly and knowledgeable. She also happily spoke English, which was greatly appreciated. The experience was so positive I felt compelled to write this review.

Karine Cilingir is a very bad administrator in the pharmacie section, she talks very rudely and acts like she has the world’s knowledge. She talks with stress and screams at people for not understanding what she is saying about returned insurance money.karine insulted my mother in armenian and unfortunately for her my mom understands some words and talked back but karine didn’t look at my mom because karine knows what she said.how dare she insult someone for not understanding and when my mom asked for someone speaking arabic she brought an arab armenian girl and the worker girl didn’t even understand her in their language to be able ro translate. Very bad customer service and impolite and unprofessional. She’s offering a service she should be able to provide in a calm and professional and polite way.

L'un des gérants de la poste qui m'a servi aujourd'hui n'est pas à l'écoute du tout de la clientèle. ça fait deux fois que je reçois cette qualité de service déplorable et ce Très mauvais service, je ne reviendrai plus.

Very rude customer service. I don’t even know why they come to work with bad attitude they treat you like a sleeve

Je suis déçue par l'expérience client chez Pharmaprix Salaberry. Je suis allé dans ce magasin spécifiquement pour acheter des Gravol, car j'avais une longue route à faire en voiture et je cherchais un moyen de soulager mon mal des transports. Malheureusement, ce que j'ai trouvé m'a irrité.

Dès mon arrivée, j'ai constaté que les boîtes de Gravol n'étaient plus disponibles sur les tablettes et qu'il fallait les demander au comptoir. Cela aurait pu être une simple inconvénience si le reste du service avait été à la hauteur, mais malheureusement, ce n'était pas le cas.

La dame au comptoir a exigé ma carte d'assurance maladie, ce qui m'a fait douter de leurs véritables intentions. Je me suis demandé si le magasin ne cherchait pas à facturer une consultation médicale non nécessaire aux frais du gouvernement. Cette demande m'a semblé complètement injustifiée et inappropriée pour l'achat d'un médicament en vente libre comme le Gravol.

Pour aggraver les choses, on m'a dit que je devrais attendre une demi-heure pour obtenir la boîte de Gravol demandée. Cela m'a semblé complètement excessif et injustifiable. Comment peuvent-ils justifier une telle attente pour un produit aussi courant et largement utilisé?

Face à cette situation frustrante, j'ai décidé de ne pas attendre et de quitter le magasin sans faire mon achat. Je suis déçu par le manque de considération envers les clients et par le temps d'attente totalement inacceptable qui m'a été demandé.

Il serait temps que la succursale retrouve des heures d’affaires plus normales - c’est fini la COVID!
On a doublé nos temps de déplacements avec le traffic d’aujourd’hui. Faire les courses et est rendu un vrai casse-tête. Le stationnement du carrefour est bondé de véhicules mais la succursale ferme encore ses portes à 19: 00 alors qu’elle offrait avant ses services à tous les jours jusqu’à 22h.et votre enseigne 22h y est toujours. Ceci est un message plutôt.d’avis général du voisinage. Nous sommes plusieurs à être bien malmené par votre horaire “temporaire” devenue permanente. SVP ajustez vos heures avec la réalité d’aujourd’hui!

Expérience horrible personnel désagréable surtout la gérante ne laisse pas ma fille de 13 ans et ses amies renter dans le magasin attitude irrespectueuse j’en attentais mieu de ce magasin

Ce Pharmaprix est toujours fermé c’est marqué fermeture 22h et un petit pancarte fermeture 7h je pense qu’il vaut mieux la ferme elle sert a rien

J'adore la pharmacienne très humaine et explique bien et un très bon service la raison de mon transfert de dossiers

Rude customer services. Do not answer clients' questions. Will switch all family to another pharmacy. Do not recommend this pharmacy for all futures clients.

Very rude Pharmacist. Very bad customer service. The way of behaving to the client is very rude many times.

Supposed to close at 10 but instead closes at 7? Huge sign outside the store saying OPEN TILL 22H. Ridiculous.