Pharmaprix

Je suis entrer pour m’acheter de nouveau produits pour la peau, malheureusement la dame au cosmétique était bête, et pas à l’écoute je n’achète pas à tout les jours pour 300$ de produits
Dommage parce que la journée d’avant la dame présente était extra j’y suis retourner à cause de ses bon conseils

2022-11-03 Un service de 0 étoiles. Pharmacien nous avons laisse attendre 30 min sans service

Merci de prendre le temps avec bb pour photo de passeport. Les autres pharmacie offrant le service n'accepte pas les bb! La dame était très patiente et consciencieuse.

C'est toujours un plaisir d'entrer dans cette pharmacie. Le personel est toujours là pour vous aider à faire vos achats.

Pour aujourd'hui ça vaut pas une étoile. Impossible de téléphoner, ils ont bloqué tous les clients. Impossible de faire préparer des médicaments d'aucune façon.

Les heures d'ouverture incorrecte je me suis déplacé a 21h15 alors que leur horraire indique la fermeture a 22h00 mais était deja fermé.

Wow un beau service à clientèle, prescription rapide, tablette remplis je suis impressionné merci Mme Julie

Personnel très courtois. Bon service. Toujours bien servie au cosmétiques et surtout très bien conseillée que ce soit pour un parfum ou pour un maquillage ou pour une crème de soins. Merci l équipe. Vous êtes formidable. Jamais déçue.

C'est ma pharmacie je suis toujours satisfait. Mais la je laisse une étoile à cause d'un jeune pharmacien je lui ai demandé de me montrer un médicament aujourd'hui le 15 nov. Ce dernier était dans la dernière tablette en bas il me la montrer avec ses pieds je trouve ça pas professionnel comme geste c même mal poli.cette personne doit vraiment revoir ses manners avec les clients. S'il aime pas son travail change de profession

Les horaires de présentement sont jusqu'à 21h la semaine et 20h la fin de semaine.temps indéterminé, va dépendre uniquement du franchisé.

On a acheté des dentifrices affichée à 99cent
Une fois à la caisse ils sont passés au prix réguliers
On se rend compte à la sortie, de plus on a oublié notre sac à la caisse et la caissière nous a même pas appelé pour le prendre. On retourne pour rectifier, la gérante nous dis que non c'est pas à 99 cent, on lui montre le prix affiché elle dit que c'est une erreur. Au lieu f appliquer la politique du prix et donner le produit gratuit elle refuse et le charge à 99 cent tout en étant très contrarié!

On a acheté des dentifrices affichée à 99cent
Une fois à la caisse ils sont passés au prix réguliers
On se rend compte à la sortie, de plus on a oublié notre sac à la caisse et la caissière nous a même pas appelé pour le prendre. On retourne pour rectifier, la gérante nous dis que non c'est pas à 99 cent, on lui montre le prix affiché elle dit que c'est une erreur. Au lieu f appliquer la politique du prix et donner le produit gratuit elle refuse et le charge à 99 cent tout en étant très contrarié!

Une jeune dame au comptoir de la pharmacie est d'un professionnalisme exceptionnel et relation à la clientèle d'un grade digne des grands hôtels, hé oui des grands hôtels, pourquoi? Pour la bonne communication avec différentes ethnies.

Les horaires de présentement sont jusqu'à 21h la semaine et 20h la fin de semaine.temps indéterminé, va dépendre uniquement du franchisé.

Assez correct mais pas asti de RAISON VALABLE ET PAS DE RASSEMBLEMENT dans stationnement même à l’arrière du stationnement aucun droit rassemblement interdit

Le gerant daniel est tres arrogant on s est fait avoir avec un parfum de 200$ car sa conseillere anais est tres pressee a fermer la pharmacie et nous envoie un caissier pour nous servir qui ne comprend rien des parfums et nous donne la mauvaise boite. Une grosse deception surtt que c ete un cadeau ce que on a achete. Daniel a choisi nous parler d une facon tres irrespectueuse et a refuse d assumer l erreur nous traiter des menteurs. Il n est meme pas apte de repondre a nos questions.tres degoutee du service.

Les prix réguliers sont souvent élevés, mais si on sait bien utiliser les rabais et sa carte PC Optimum, on peut y faire de très bonnes affaires. On trouve un excellent choix de cosmétiques, produits de soins, produits ménagers et produits d'épicerie.

Pathétique la gérante des Pharmaprix qui n engagent pas les filles de 30 ans car elles veulent des jeunes qui sont sur les réseaux sociaux mais ses propre employée on 30 ans et plus et ressemble à rien à du millenium sérieusement vous manquez de professionnalisme et tout sa car sa meilleur ami gérante du Pharmaprix de Ste Dorothée salit le nom des gens ️

Souvent des etiquette de rabais e purer sur le prix de la tablette mais le personel sont compréhensifs et bpus donne le rabais quand même

Average items, slightly pricey. The Pharmacy staff are great especially Katya and Francine. However Carole the cashier needs to smile.a lot!

After having purchased my necessary items for my upcoming vacation, I arrive home to find an item missing from my bag. I called the store to advise them and they accused me of forgetting it rather than blaming the cashier who obviously scanned it, but didn’t put it in the bag! I’m not impressed at all.mistakes happen, however, even the checkout process was complicated as well as the cashier was relatively new, but working on her own. She didn’t know how to apply a simple coupon to an article. Customer service needs to be worked on at this pharmaprix location.

Déception face au retour d'un parfum que je souhaitais échanger 1 heure après son achat (qui se trouvait dans sa boîte originale avec le capuchon en plastique témoignant qu'il n'avait pas été utilisé). J'ai pris la peine d'appeler auparavant pour demander si je pouvais procéder à l'échange du parfum acheté 1 heure auparavant pour le remplacer par un autre de même valeur. L'employée aux cosmétiques qui m'a répondu au téléphone m'a dit de me présenter en magasin pour procéder. Une fois sur place, 15 minutes plus tard, celle-ci et ses collègues m'ont mentionné ne pas avoir de pouvoir décisionnel pour procéder. Elles ont consulté la superviseure qui préférait attendre le lendemain l'arrivée du gérant pour que ce dernier prenne position. Même le propriétaire, pharmacien, n'a pas voulu se prononcer pour l'échange. On me signifia de repasser le lendemain, malgré que l'on m'ait dit au téléphone de me présenter en magasin quelques instants auparavant. Tout de même étonnant dans une pharmacie que personne n'ait un pouvoir décisionnel pour procéder à un échange et de devoir faire déplacer le client inutilement. Selon ma perception, un superviseur a justement ce pouvoir et habituellement, dans la hiérarchie habituelle d'une entreprise, le pouvoir de ce dernier prévaut même sur celui du gérant.