Pharmaprix

Je suis aller à votre pharmacie ce midi et sérieusement la dame au caisse d’entrée très désagréable…. Elle as avertit mes filles de 13 ans que si elles ne font que regarder de sortir. J’ai trouver ça très ordinaire…. Vous traitez la jeunes clientèle comme ça? Il ont autant le droit d’être la qu’un adulte, non? Première et dernière fois que j’y allais.

Excellente pharmacie! Les pharmaciens sont toujours à l’écoute et ils prennent le temps qu’il faut pour répondre à nos questions. Excellent service!

Les moins: petit pharmaprix pas beaucoup de stock, parking assez restreind, pas de machine pour l'impression des photos contrairement au autre pharmaprix. Nous sommes souvent poussé à prendre les caisses libres services quand on se présente à la caisse normale. Les plus: Post canada dans le pharmaprix, boite à malle aussi à l'extérieur. Souvent des gros rack de promotion intéressante. Heures d'ouverture intéréssante. Bon service à la pharmacie.

Je voudrais tout de suite dire que je limite cette note à la partie photo de passeport. Je suis allé faire des photos pour mon passeport il y a quelques semaines que j'ai laissé l'après-midi lors du dépôt de mon dossier de demande de renouvellement de passeport. Je viens d'être appelé par Passeport Canada pour me dire qu'il y a trop de reflet bleu sur mon visage et qu'il faut que je reprenne des photos. Du coup je préviens des personnes qui risqueraient d'avoir le même problème que moi: allez faire vos photos ailleurs. J'ai pu comparer avec une autre pharmacie qui fait aussi des photos de passeport: la personne qui a pris les photos a vérifié sur son ordinateur si elles étaient conformes, ce que la personne de ce Pharmaprix n'a jamais fait.

J'ai toujours été bien conseillé par les pharmaciens présents, ils sont disponibles à chaque fois que j'ai des questions sur mes médicaments et leurs interactions.

J'ai décidé de changer de pharmacie pour mes médicaments car le service est extrêmement lent et il est très difficile de se faire répondre.

Mon épouse et mes deux filles n'y retournent plus a cause de la femme plus âgée qui travaille dans les cosmétiques, elles la trouve déplaisante et impolie et ont eu un très mauvais service de sa part.

Toutes les autres pharmacies sont mieux que celle ci.
Dommage pour eux.

Je n'aime pas particulièrement le service en général et les heures de fermeture sont définitivement trop tôt pour un Pharmaprix. J'y vais parce-que c'est le plus près mais parfois je songe à envoyer mon dossier ailleurs. J'ai été tellement mieux servie au comptoir des ordonnances et par tous les autres employés dans mon ancien Pharmaprix. Et SVP AJUSTEZ VOS HORAIRES ICI!

Une pharmacie uu peu dicrete par son emplacement mais d'une très grande utilitée étant donné qu'elle est ouverte jusqu'à 21h00 tous les soirs.

Est-ce possible d’ajuster les horaires qui ont changé? Effectivement, sur internet l’horaire ne correspond plus aux heures réelles.
Rien à dire contre le secteur de la pharmacie, mais pour le reste, 1 fois sur deux je me fais dire de passer par la caisse sans service (même si la caissière est libre et disponible), le secteur des cosmétiques ferme ses lumières 45 minutes avant l fermeture et 15 minutes avant la fermeture ils commencent à fermer les grilles et le reste de la pharmacie.

J'ai toujours bien été servi sur place.a part dans les cosmetique ya une dame qui ouff elle est horrible elle ne vous lache pas et elle est incapable de comprendre qu'on a chacun son style et qu'on est pas tous riche. Je suis aller un jour acheter un parfum et quand j'ai vu le prix a 100$ c'est pas pour moi mais elle ma repondu qu'un bon parfum ca coute cher et elle a continuer a me faire sentir des parfum entre 100 et 200 dollars. En plus elle les mettait tous sur le meme papier je ne pouvait meme pas discerné les odeurs. Coté produit j'essayais de trouver des produits netteyant pour le visage a environ 20$ et elle m'en sortait a 80$. Je voulais magasiner le maquillage seule et elle ma pas lacher et chaque fois que jaie a faire dans les cosmetique c'est comme ca une horeur. Si je vais chercher mes medicaments et que ce n'est pas elle qui est dans les cosmetique j'en profite sinon je me sauve. Pour ce qui est de l'equipe du comptoir des prescription ils sont geniaux. Par contre faut pas se fier sur les suivis. On ma dit qu'on ferait un suivi sur mon medicament qu'il m'appellerait la semaine suivantes et j'ai jamais recu l'appel c'etait il y a presque un mois mais quand moi je les appels il prennent toujours le temps quand j'ai des questions ou des nouveaux medicaments tout est vraiment super.

Loin de cher moi ils aurait pu facilement me dépanner. Ils ont choisis de ne pas le faire. Obliger d'aller à l'urgence pour une bagatelle. Ensuite ont se demande pourquoi les urgences sont bondé.

Épouvantable ce Pharmaprix, l’employer sur le plancher (blond avec lunette) qui ose dire qu’il ne vendent plus de produit alors qu’on a appelé une journée avant pour demander s’il en avait, finalement semblerais qu’elle sont brisé, d’après moi il voulait pas faire d’effort pour la déplacer du sous-sol, il n’y a pas de superviseur dans cet pharmacie? Quel genre d’employer c’est ceci? Honteux vraiment

J'ai perdu connaissance dans cette pharmacie car j'avais très faim (t'es pas toi quand t'a faim)

Sol très confortable

Employés très chaleureux

Barre chocolatée excellente

Je recommande cet endroit autant pour les achats que pour les siestes.

Bien positionné MAIS, franchement, si on a besoin de consulter le pharmacien ou avoir un conseil, vaut VRAIMENT mieux aller ailleurs! Ça fait plusieurs fois que je le constate: ils sont là, quatre ou cinq techniciens à taper sur leur clavier pendant que le client qui semble leur être invisible poirote devant le comptoir de consultation en attendant le bon vouloir de l'un d'entre eux. Au bout de cinq minute j'estime qu'il devrait y avoir une personne à l'accueil qui se bouge un peu. Je vais décidément soigneusement éviter ce commerce, d'autant plus que c'est pratiquement la même chose aux caisses!

Excellent service des pharmaciens et pharmaciennes. Cependant l’attente est beaucoup trop longue avant qu’on soit pris en charge au comptoir des ordonnances. On à l’impression que, tout en nous voyant, les techniciens nous ignorent. En temps de pandémie une meilleure gestion des allers et venues serait essentielle.

J’ai acheté un produit pour la peau auquel j’ai fait une réaction allergique. Ça a été un TROUBLE à retourner contrairement à ce qu’on m’avait dit avant l’achat, même une fois le facteur COVID tassé.

Ça inclut attendre un mois et 5 jours pour une réponse de leur service à la clientèle par internet. Je l’ai acheté au Pharmaprix Julie Jean sur Henri Bourassa et comme j’ai eu une TRÈS mauvaise expérience là-bas (Entre autres m’être fait dire que j’étais peut-être un harceleur quand j’ai demandé quand l’employée qui m’avait répondu en premier y serait) alors j’ai voulu le retourner à cette succursale-ci sur Ave Royale, en plus que c’est la plus près de chez moi. D’abord la commis, comme trop souvent à ce commerce avait l’air totalement désintéressée et bête, a rien fait et a appelé le superviseur. Ce dernier a refusé de prendre le retour car c’était pas acheté à ce Pharmaprix (Quelle compagnie prend pas les retours de toutes les succursales!?) car ça valait 55$ et il ne voulait pas avoir un 55$ en plus dans leurs chiffres alors que leur inventaire s’en venait lol Vraiment? Ne pas avoir un 55$ de retour vaut plus que garder un client, voyons c’est logique. Incroyable. J’achèterai plus jamais rien dans un Pharmaprix et vous devriez faire de même. Allez chez Sephora comme je fais, leur service après-vente est exemplaire si y a de quoi, ou plus dans les mêmes produits Jean Coutu. En plus ils sont souvent moins chers que Pharmaprix.

Bon service! Pour ce qui est des pharmaciens.il sont souriant a, l'écoute et donne de tes bon conseil. Merci

Je trouve le service lamentable, lent & catastrophique & de piètre qualité. Lorsque j'ai aménagé dans ce quartier je me suis dit super une pharmacie-épicerie dans le coin ça n'est pas mal. À ma grande surprise, ça n'est pas terrible en service-clientèle. Certains employés vous prennent de haut. Ils font parfois des erreurs sur les étiquetages avec les soldes, et ils ne veulent pas les assumer. Ils privilégient la voie facile en accusant à tort les clients juste pour ne pas avoir à respecter la politique lorsque pareil cas arrive. J'y vais pour acheter des médicaments & je fais mon épicerie, mais certains d'entre eux sont tellement suspicieux à la caisse comme auprès des rayons. Et je ne comprends pas la raison. Je songe même à ne plus faire affaire avec eux. Tellement leur service clientèle est de piètre qualité!

Poste Canada c'est de la grosse marde. Suis allé 4 fois en 4 jours pour récupérer un colis + appelé 2 fois et attendu 15 minutes+ sur la ligne sans pouvoir parler à quiconque. Pire service à la clientèle et niveau d'incompétence vu au Québec, Si vous attendez un colis de poste Canada là vous pouvez considérer qu'il est perdu! C'est beaucoup de temps perdu (+ que 2 heures au total en 4 jours).
Suis allé 3 autres fois pour des colis dans les 4 derniers mois, il y a eu également des problèmes majeurs (coli perdu!) pour 2 de ses colis. Donc 3/4 des fois ça a été terrible. J'ai arrêté de commander des trucs par amazon à cause de leur incompétence!