Pièces d'Auto Usagées Sherbrooke

Moi j'ai fait changer mon huile a transmission de mon Hyundai accent 2010 et ça coûté moin cher que l'estimé service rapide et courtois.

Jamais faire confiance à Éric c'est un arnaqueur et il te vend des pieces briser.je leur donne moins qu'une étoile.

Bon service pieces vérifier et garantie si pas disponible chez eux ils disent où qui l’ont très apprécié

J’ai été très bien servi à l’appel, courtois et professionnel. Il n’avait pas la pièce que je cherchais, mais m’a tout de même aidé dans ma démarche en me référant un numéro de téléphone.

Super service 1er place a appler avant toute autre ils feront l impossible pour vous trouver ce que vous chercher
Bravo et merci

I have been going here almost 30 years and can only say that I will never go anywhere else. At times I have tried dealerships and other garages, but have always returned, because PAUS has been the only ones to solve the most complexed of problems. Also, I have never needed to return for the same problem twice. The pricing is outstanding and the service alone is worth the 5 stars. Andre, Patrick, Eric, and team - thank you for your knowledge and reliable service.

Je confirme que les batteries ne durent pas longtemps. J'en ai acheté une il y a à peine 6 mois, et elle est déjà a changer.

Méchante belle gagne de cro*** qui vendent des batteries soit disant encore super bonne mais qui dur même pas 1 an

C'était déjà mentionné et je le reconfirme.
Ils vendent des batteries usagés qui durent moins de 6 mois.

Ce garage devrait s'appeller Pièces d'auto finis Sherbrooke. Ils m'ont vendus une batterie d'occasion qui ne m'a pas duré 1 ans en me disant qu'elle était en excellente condition et qu'elle durerait beaucoup plus longtemps. À cause de leur imcompétence, ca me coute plus du double au final.

This is my go to garage.
I have been a client for about 10 years.
Great honest mechanics

Pire service à la clientèle. Commencez par respecter vos clients, c'est la moindre des choses, si non fermez ça.

J'ai acheté des amortisseurs usagés pour suspension avant de mon véhicule, et j'ai du les retourner 5 jours plus tard car finalement ce n'était pas le problème de mon SUV, ils m'ont remboursés moins 20%.
je comprends que c'est leur politique et elle est bien affiché, et c'est légal, mais je trouve quand même que 5 jours plus tard, il charge le 20%, les amortisseurs n'avaient même pas été utilisés.voilà

Bon service! Je suis venu aujourd'hui pour faire inspecter mon véhicule. Le monsieur à l'accueil a pris le temps de répondre à mes questions. C'est un excellent employé! Prix compétitif. Merci:)

Satisfaite du service. Ça fait 3 ans qu'il réponde à mes questions sur la mécanique et les pièces. Je sais pas s'il me reconnaissent quand j'appelle
mais.
Ils sont très qualifié et malgré la job ils prennent le temps. Ceux qui chialent pour les prix ont juste à continuer de magasiner. Moi le magasinage c'est mon affaire pis souvent je fais affaire la. Le prix dépend de plusieurs facteurs; de l'offre et de la demande, du temps que ça pris à demancher la pièce, de la marque de char ect. La seule raison pourquoi je donne un 4 c'est un petit manque de communication entre employer. Ça peut arriver à tout le monde mais dans une entreprise c'est important de pas dire 2 choses différentes au même client. Mais je suis bien contente du service depuis tout ce temps. Je recommande.en plus les pièces ont une garanti alors.beau bon pas cher.

They are liars who care nothing about their customers, to find out why keep reading… [Traduit en français ci-dessous]

Yesterday morning at 10: 25am I called Pièces d'Auto Usagées Sherbrooke looking for two rear calipers for my 2014 Sorento. The person on the other end of the line said that he in fact had one fore each side that I could have them for 47$ each. This being much cheaper than new, I asked if they could be put aside so that I could pick them up at 5: 00pm after work. I arranged with my boss to get done at 4pm, then got in my car and travelled to Sherbrooke from Valcourt. When I arrived, I was informed that the do not put anything on hold at this establishment, and that those parts had been sold to a local garage at 3: 15pm. I reaffirmed that I had spoke with someone and they had told me to come on in, and that my parts would be waiting for me. They then proceeded to tell me that I should have put a deposit. I told them that I would have been willing to pay for the parts in total and upfront had I been asked, and if that was the case it is their responsibility to inform me of their policies, not the other way around. They then said that the parts were sold at 78$ each so I probably called another place because I didn’t even have the right price. It was then I put it all together. They changed the price when they sold them to the garage, because they knew they could make 31$ more per part selling to a business who will simply pass the buck to their customer. This is simply unacceptable business practice. You can’t promise a customer something, not deliver, then blame them.

Ce sont des menteurs qui ne se soucient pas de leurs clients, pour savoir pourquoi continuer à lire.

Hier matin à 10h25 j'ai appelé Pièces d'Auto Usagées Sherbrooke à la recherche de deux étriers arrière pour mon Sorento 2014. La personne à l'autre bout de la ligne a dit qu'il avait en fait un pour chaque côté que je pouvais les avoir pour 47 $ chacun. Cela étant beaucoup moins cher que neuf, j'ai demandé s'ils pouvaient être mis de côté pour que je puisse les récupérer à 17 heures après le travail. Je me suis arrangé avec mon patron pour finir à 16h, puis je suis monté dans ma voiture et je suis allé à Sherbrooke depuis Valcourt. Quand je suis arrivé, on m'a informé qu'ils ne mettent jamais rien de côté dans cet établissement, et que ces pièces avaient été vendues à un garage local à 15h15. J'ai réaffirmé que j'avais parlé avec quelqu'un et qu'ils m'avaient dit d'entrer, et que mes pièces m'attendraient. Ils ont ensuite procédé pour me dire que j'aurais dû mettre un dépôt. Je leur ai dit que j'aurais été prêt à payer pour les pièces au total et d'avance si on m'avait demandé, et si tel était le cas, il est de leur responsabilité de m'informer de leurs politiques, et non l'inverse. Ils ont ensuite dit que les pièces étaient vendues à 78 $ chacune, alors j'ai probablement appelé un autre endroit parce que je n'avais même pas le bon prix. C'est alors que j'ai tout mis ensemble. Ils ont changé le prix quand ils les ont vendus au garage, parce qu'ils savaient qu'ils pourraient faire 31 $ de plus par vente de pièces à une entreprise qui va tout simplement passer la balle à leur client. C'est simplement une pratique commerciale inacceptable. Vous ne pouvez pas promettre quelque chose à un client, ne pas le livrer, puis le blâmer.