Piscine Fibro Canada Ltée

Worse expérience ever. Advice: take a serious company that take the whole installation in account (pavé arohbd piscine, électricien.etc) you dont regret my advice and your budget will be real.

Belle piscine, bien concu.installation tres rapide et efficace.dans un soucis d'amélioration, je suggererais de discuter avec l'équipe fibro d'avance a propos de la séquence de la construction de votre cabanon vs l'installation des equipements pompe/filtre/syst cell/ lumiere/thermopompe/glissade/fontaine d'eau etc. Cela optimisera le resultat.

Having had a very average-to-poor experience with a different supplier for our in-ground spa in a previous house, we decided to go with piscine fibro for our in-ground pool. I am extremely happy we did.

Very reliable, dependable product, but most importantly absolutely impeccable after-sales support, which is what's lacking for most similar companies. There was a tiny hiccup during installation, which lead to a very minor leak - but only became evident once the electrician installed the pump. (pool was still operable) Piscine Fibro sent someone the day after we told them about it.

Their manuals, descriptions, QR code triggered videos, etc.make the pool super easy to get up to speed with, and they have a dedicated support line if you need help.

10/10 would recommend. I'll post a picture once the patio around the pool is done.

Très bon service et installation rapide. Le seul point négatif. Les employés son très empressés de quitter. On se sent un peu bousculé.

Nous somes très satisfait de notre nouvelle piscine, Fibro a livré dans les délais prescrits et le service après vente est excellent!

Demi-journée d'installation très efficace, on nous a remis toute la documentation pour l'entretien de la piscine et l'utilisation des différentes machines. Nous aimons notre piscine Fibro!

Pool is great. Service is terrible. They don't even pick up the phones or answer your questions.

EDIT: They answer your questions over e-mails but respond with very generic procedures without really solving your problem. Very very poor service. Wow.

Très bon service de Martin au niveau de la vente et super service pour l'installation. J'ai eu réponse à mes questions rapidement tout au long du processus entre la vente et l'installation.

J'ai eu 2 pépins mineurs suite à l'installation (bruit d'air dans les jets et thermopompe) et les deux ont été réglés ultra efficacement. Ça donne confiance!

On est vraiment heureux du résultat!

Called for a quote on a 10x20 pool. The sales representative was rude and arrogant. Mentioned that they need 7 feet clearance to pass with their machinery. If not, thats "your problem". I can understand not being able to provide a service based on certain limitations, however there is a professional way to speak with potential clients. Will not be doing business with this company and will not be recommending them either.

J’ai parfois eu un peu de difficulté à avoir des réponses à mes questions mais je dois avouer qu’ils sont vraiment humble. Ils ont fait une erreur sur une facture et ils ne se sont pas cachés derrière des excuses. Ils ont assumés, se sont excusé et j’ai moi même un commerce et je ne pense pas que j’aurais pu donner un aussi bon service après-vente que celui qu’ils m’ont donné. Je suis vraiment impressionné. N’hésitez pas à les contacter pour vos besoins en piscine. J’adore ma petite F20.

Service incroyable du début de l achat jusqu’à la fin
Mention spéciale pour la finition béton tout un service a l écoute de nos besoin
Vraiment plus que satisfait

Merci

Très belle équipe et pour l’installation de ma piscine services très efficace et bien fait. Ils sont arrivés à 6 hrs le matin et à 10 hrs il était partie et à 17 hrs je pouvais me baigner hi hi

Installation devancée d’un mois, ce qui a fait notre affaire. Même si elle était complètement débordée Alex Sandra a toujours été capable de nous aider. Les installateurs on été vraiment professionnels.
Je suis très satisfait.

Bonjour propriétaire d’une piscine fibro, nous venons d’acheter une maison avec une piscine Fibro qui a un pourtour en pierres/pavés et qui est 50% dans l’eau et 50 hors de l’eau. Fibro propose de mettre un scellant une fois par année, cependant les anciens propriétaires n’ont pas fait l’entretien régulièrement et la piscine a besoin d’être réparer. J’ai questionné Fibro et autres entrepreneurs et personne ne m’offre d’alternative, soit de changer les pierres, ou encore de recouvrir d’epoxie, ou de la ceramique.
J’aimerais connaître une personne qui a le même problème que moi et me dire comment il a réglé la situation. Piscine Fibro refuse de me donner les coordonnées de leurs installations similaires à la mienne.voir les photos dans photos

My pool was installed on the date specified, the team was present at exact time they said they would. In and out in 6 hours. This company has great pre sale service as they advise what pool would be good for a specif lot. The designers were great, and their after sale service is absolutely wonderful. I’m very happy with my pool, and would definitely recommend to everyone!

Le produit final est bien mais le prix vient avec! Dès le jour 1, j'ai eu des problèmes: problèmes avec l'électricien recommandé par fibro, problèmes de bordure de ciment, dernièrement mauvais conseil et support de leur part qui a découlé en problèmes de perte d'eau et autre. Plusieurs relances ont été fait et les rappels ne se font pas. Le service à la clientèle est très médiocre.

Mise-à-jour au 22-06-24 les réparations et vérifications de pression ont été maintenant faites; celles-ci ont bien été effectuées et je suis donc satisfaite du résultat obtenu. Un suivi sera fait au niveau du service à la clientèle.

Nous sommes vraiment heureux d’avoir fait confiance à Fibro pour notre F-25! Vraiment une super équipe, ils sont compétent et nous avons été très bien conseillés pour le choix du modèle. Nous les recommandons sans aucune hésitation! Merci Fibro!

Je recommande fibro. Je mets 4 étoiles puisque nous avons tourné en rond pour l’obtention des services du dessinateur pour l’octroi du permis avec la ville. Arès avoir parlé avec Alex-Sandra, tout s’est déroulé à merveille. Elle a sue rendre le processus facile et simple. L’installation s’est faite dans les temps prescrits. L’équipe sur le terrain est très professionnelle et courtoise. Un avant midi et c’était terminé. Le service de branchement était tout aussi bien. Le produit est génial et facile d’entretien.

Le service de piscine Fibro est exceptionnel. Ils ont pris le temps d’être à l’écoute de nos besoin et nous sommes plus que satisfaits de notre piscine. L’équipe d’installation est aussi très sympathique, professionnelle et minutieuse. C’est avec fierté que je partage une photo de notre belle F24.

Nous avons fait l’achat d’une piscine fibro à la fin de l’été passé. Nous avons eu des contres temps suite au dégel cette année avec la piscine qui n’était plus de niveau par contre l’équipe fibro est revenu replacer le tout assez rapidement. Nous somme satisfait et avons reçu un très bon service après vente et ce tout à fait gratuitement! Félicitations de maintenir une bonne relation service à la clientèle excellent! Nous avons très hâte de pouvoir profiter de notre nouvelle acquisition!

Nous avons acheté notre piscine Fibro en fin de saison l'an dernier et avons été les premiers installés cette année. Wow! Service impeccable par des employés d'expérience (et non des sous-traitants comme la majorité des entreprises). Lorsque nous avons été prêts à faire installer la machinerie, dès mon appel placé ils étaient présents 48h plus tard!

Très satisfait au niveau de la qualité du produit ainsi que les installations et équipe de béton Jadiroc qui ont fait le tout minutieusement. La seule raison que j'ai pas mis 5 étoiles est à cause du vendeur qui nous a mal informé, dure à rejoindre une fois la vente faite, et pas fais les changements demandés.
Je recommande quand même fibro car avec tout mes recherches, c'était les meilleurs

If I could rate this company a zero I would
I reached out to fibro in January 2022. Discussed my project and as requested provided my certificate of localization so they could have confirmed that I had the proper access. At that point they confirmed all looked good. I payed them a deposit to send pool designer. Fast forward designer visited and confirmed the pool size which would fit in my back yard, however did not confirm if I had the proper entry access to get to my backyard. Fibro than unannounced to me sent an installer from their team to confirm if I had the required access for their machines to access my backyard and also get the pool in.
At this point they indicated that the size the designer had recommended did not work. At this point I agreed to go with a smaller pool and smaller machines to access the backyard. By the way which I had to pay additional for. It was also explained to them that I did not want to have them go on my neighbours land to avoid any damage. Hence me paying additional for the smaller machines
The day of installation I was advised that there was no way for them to carry out the project without them accessing my neighbours land. I received frantic calls from the office indicating that I had not done my due diligence in advising the neighbour. Obviously there was a lack of communication within their team as this was clearly discussed when I added the smaller machine and downgraded to a smaller pool. On the day of installation we called fibro to ask if they could send someone to the property to confirm if a smaller sized pool could be installed. They refused and indicated that if they would send someone additional fees in top of the 40000 would be charged to me. At this point I cancelled the project
Today I received a bill of over 5000 for their displacement of installers. So I am currently down almost 8000 and no pool (this also includes my down deposit and permit fees)
When shopping for pools other vendors clearly told me off the bat that this project was not possible as I did not have the proper access. But fibro was obviously only after my money

Was ask to rate to participate in a 500$ draft, but wasn't asked to put a specific star rating, just rate us. Fair enough.

My experience is good, but not the best.

I asked if I could protect the place where they dug, was told yes. On the dug day, was told to remove all my protection. I spent 3 months preparing the backyard and I must redo everything. Yes digging does expect to yield some damage, but at least my protection would have negate much of it.

The pool itself is nice, but was carried using a crane with metal chain. Got small spot of rust everywhere. Was told to sand it down. I tried, didn't work and worst, it removed the non slip coating on the steps. I finally was able to have someone come over for acid wash, didn't so it. Said it's too small and gave me a sand paper.

Closing the pool with them, 250+ as of 2021, is required for the warranty. Unsure if that's lawfull. It's like a car maker saying you aren't covered if you do your maintenance elsewhere, which is illegal.

Pool came without the salt module, chip shortage due to pandemic. When they installed it, the pool was closed. They came in my backyard on the day they said they were coming but no knocking, just walk straight, installed and gone. Samething happened when they came to close the pool. I don't like that, you come to my house, you at least annonce that you're here. Also, when they installed the salf machine, they had to saw some pipe and they left the place full of pipe dust that have now sticked to everything in my shed.

Also, the electricien they are recommend install a wall with all of the required module, but there's no switch. So to turn off your pump for maintenance or other reason, you have to turn off the breaker with your watery hand. It also prevent from installing a timer.

Was also told they will fill all around the pool and then the other company that does the concrete will finish everything else. But since there was one side that they decided it was a bad idea to put concrete, they didn't even fill it. I had to buy and transport about 8t of 3/4 stones to fill that 20 feet x 5 feet 2 feet deep, while carefully not drop them in the pool.

So for my experience it's an ok rating.

Enfin nous avons notre piscine de rêve. L'équipe de Fibro nous a bien accompagné dans toutes les étapes que ce soit avant pendant et même après l'achat. L'installation se fait très rapidement et par des professionels. On a même pu avoir notre piscine un peu d'avance. N'hésitez pas et gâtez vous ça vaut la peine. Merci Fibro!

Excellent service and value. One day installation, no comparaison to cement or liner pools that cost more and are less effective.

Nous avons recu notre piscine tel que promis la première semaine de juillet,
le tout installé en une journée, ce qui a permis d'effectuer l'aménagement paysager,
Nous avons profité de notre piscine avec l'aménagement complétée des la première semaine d'aout
Merci a l'équipe de Piscine Fibro pour notre super F-21

Nous sommes très satisfaits, autant du service que de la piscine. Quelle joie de voir arriver la piscine pile à l’heure. On nous a donné de très bons conseils. Excellent suivi.

Excellent service! Courtois et rapide
service professionnel, ils ont répondu patiemment a toutes nos questions.les installateurs très soucieux du travail bien fait et de la satisfaction client.

Ayant réservé notre piscine presque 10 mois avant notre installation, elle a eu lieu à la date précise que Fibro nous avait donné au départ. Depuis longtemps mon conjoint et moi voulions une piscine en fibre et nous extrêmement content du résultat.

Très contents de notre piscine! Malgré la folie des piscines des dernières années nous avons eu un excellent service pour l'installation et avons pu profiter rapidement de notre piscine!

Amazing experience! Pool was dug and installed within 6 hours, filled and swimming within 2 days! Experienced workers at every phase of installation.

Notre première rencontre s'est bien passée. Selon le vendeur, il n'y avait pas lieu de s'inquiéter pour la réservation pour la semaine que nous désirions. Nous les avons donc recontactés quelques semaines après, mais finalement, l'installation au moment voulu n'était plus disponible et a dû être repoussée de plusieurs semaines. La date inscrite au contrat a été respectée. Assurez-vous de réserver votre place rapidement pour ne pas vous faire prendre et pouvoir en profiter pour l'été!
Le chauffe-eau est un must. Nous avons testé sans chauffe-eau la première année, mais nous ne nous sommes pratiquement pas baignés puisqu'aussitôt une baisse de température, la température de l'eau a chuté. Nous avons bien hâte à l'été prochain pour en profiter à nouveau, mais cette fois-ci, avec un chauffe-eau!

Compagnie remarcable, service impecable, installation vite fait bien fait dans les règles de l'art, ils ont tous ramassé et nettoyé avant leur départ, les employés ont tous été très courtois, je les recommande sans hésitation

Installation rapide (1 journée). Tout les intervenants dans le dossier de l’achat a l’installation ont toujours été courtois et soucieux de ma satisfaction

Super équipe, super service. De la soumission à l'installation au service après-vente, c'est juste WOW!
Merci infiniment

Super endroit. J’ai été accueillie rapidement et on m’a offert un très bon service. Je recommande assurément Fibro pour une installation de piscine rapide et professionnelle.

Partenaire de 1er choix
Une piscine Fibro avec ses professionnels d'installation forme l'équipe dont vous avez besoin. L'acquisition d'une piscine creusée n'est pas une petite affaire mais Fibro fait en sorte que cela se concrétise plus facilement.

Piscine Fibro était très satisfait de mon horaire. Ils arrivèrent quand ils disaient qu'ils le feraient, et ils furent faits en temps fantastique.
Toutes les questions ont été répondues, et le service client était très important pour le suivi.

Piscine Fibro was very accommodating with my schedule. They came when they said they would, and they were done in fantastic time.
All questions were answered, and customer service was great for follow up

Vente et installation impécable. Bémol: machine au sel n'a pas fonctionner. On me lance d'un côté et de l'autre depuis Septembre 2020. Aujourd'hui, 25 Juin 2021, j'appel pour faire un suivi et mon dossier n'indique pas mon appel de service ni toute les étapes que nous avons fait depuis Septembre. J'ai littéralement abandonner. Un coupe de téléphone à Piscine Caravel sur la ri e sud, 5h plus tard, tout est réparer.est-ce normale? Bravo pour votre produit, désolé pour le service après vente. Une chose est sur, je ne retournerais jamais là pour la fermeture au autre.

Mise à Jour:
J'ai reçu un appel de piscine Fibro étant désolé du service après vente et ils ont vraiment écouter mes problèmes en s'excusant. Je dois avoués que, sans réglé le passé, ils ont fait preuve d'une grande humilité. Très apprécié. Merci Jessy.

I love supporting family owned businesses. I just wish they would love me back! I bought a hot tub here in 2017 for my place up north. Poor product/after sales support. My hot tub motor has stopped working correctly and my cover after 3 years fell apart. I can’t get anyone to come over to inspect the pump to repair/replace. When I went to pick up a new cover, no offer of delivery, no assistance offered to bring it outside or loading it on my truck. I literally had to drag it through their showroom to my car outside. No assistance whatsoever. Why did I choose to buy from here? Not a happy customer.

Très bon service bravo à Zac et Benoit rapide courtois super nous sommes très satisfait Merci Fibro!

Best product out there. 1 day installation and worry-free pool for years to come. This is our 3rd experience with Fibro pools. I would recommend to anyone looking for an inground pool.

Excellent produit. En recherche de solutions et à l'écoute des clients lorsqu'un problème fait surface.

Super belle entreprise. Nous avons acheter piscines et spa creusé avec la pose de dalle et les clôtures par Jadirock. Très gentils, super produit et quel service après vente. Je trouve que beaucoup d'entreprises devraient apprendre sur l'efficacité du service après-vente de Fibro. Courtois, rapide et professionnel. Je les recommanderait n'importe quand.

Une compagnie d’expérience ainsi que d’une équipe vente/installation hors du commun!

L’installation fut très rapide, bien exécutée et ce par une équipe dynamique et sympathique.

Je recommencerais demain matin!

Martin nous a super bien conseillé piur l'achat de notre piscine! Je vous le recommande comne vendeur, il est a l'écoute et pas de vente a pression! Merci beaucoup

Excellent produit et encore plus une excellente équipe. De la vente à l'installation tout a été parfait. À l'heure (et même d'avance pour l'installation) dans une période fortement occupée comme cette été. J'en suis à ma première piscine et ils ont pris le temps de tout nous expliqué lors de l'installation c'étais très clair et précis. Flawless de A à Z. Merci encore

Très bon service, on a bien été accueillis et le personel a pris le soin de répondre à toutes nos questions!

Excellent service je recommande fortement!

L’équipe d’installation a pris le temps d’être à l’écoute de mes besoins.

Installation rapide en approximativement 5h

I have been shopping around since 2008, I’ve tried Trevor, club piscine and other Pool companies, Fibro, by far is the best, in service, recommendation and quality, they will NOT over sell you, it’s a family business that has been running for many many years, the owners get involved in everything, which makes me feel safe and taken care, you will not regret a visit if you’re shopping for a pool, I highly, extremely recommend to give them a visit.

I ordered our pool right before the covid quarantine began and very happy by the service overall. You do need to call and make sure everything is well organized but as soon as they are in, the pool was completed within a couple of days. Highly recommend you speak to Martin when you go in for the purchase and Pierre Viau made us feel at ease with the process. Thanks again!

Service clé en main, personnel professionnel, courtois et ponctuel. Installation rapide, l’équipe est arrivée vers 6am et à leur départ à midi, notre piscine était déjà à moitié remplie. Nous nous baignions l’après-midi même! Sans parler du service après vente qui est tout simplement hors pair! Nous sommes une famille comblée, merci à Jessy et son équipe pour leurs précieux conseils! Nous les recommandons fortement.

I would never recommend working with this company. They were dishonest and worked recklessly. They finished within two weeks when they had promised us they would only need one day, and they never cleaned up their mess afterwards. We paid an additional fee of 1 900$ +tax to have them show up with smaller machinery, but they came with their regular sized equipment and destroyed whatever was in their path. The employee kept complaining about working on a Saturday when we had never asked them to do so in the first place. He knew what had to be done and decided to show up anyway. Also, the pool is crooked, they did the backfill 4 to 7 inches lower and they left a truckload of dirt in the neighbours backyard.

In respond to your comment,
following our yesterday's conversation, I thought we had a clear understanding of the situation, it seems to us you clearly blaming us. Before I came to your show room, I knew exactly what kind of pool I wanted and where to have it installed, and where to set up the filtration system, as you can see in your pictures the electrical wiring was already done, and we had the plan drawn by your project manager. All the pavement in the pool area was removed, if you need to see it to believe it, I can pull the footage from our security cameras.

Ça fait maintenant un peu plus d'un an que nous avons notre piscine Fibro et on est très satisfait à tous les niveaux; piscine, équipements, installation et le service après vente, merci!

Considering like the 1st appointment for a pool install, everything worked fine. Fast follow-up for my demand, walk in (in a busy day) with not too much waiting. Many tks

Service impeccable de mon vendeur Martin Grenier et de toute l'équipe lors de l'installation.installation complète en une demi journée! Merci Fibro

NOUS AVONS NOTRE PISCINE MAINTENANT DEPUIS 11 ANS ELLE COMME NEUVE, NOUS VOULONS PARTAGER NOTRE EXPÉRIENCE AVEC VOUS
L ÉQUIPE FIBRO EST SUPER À TOUS LES NIVEAUX. EN CES TEMPS CHAUD
NOUS APPRÉCIONS NOTRE PISCINE NOUS EN SOMMES TRÈS FIER ET POUR LES FUTUR ACHETEURS JE VOUS MET AU DÉFIT DE VOIR NOTRE PISCINE ACTUELLEMENT. BLANCHE IMMACULÉ COMME LA PREMIÈRE ANNÉE. FIBRO EST UN PRODUIT DE TRÈS HAUTE QUALITÉ APRÈS TOUTE CES ANNÉES C, EST ÉVIDENT D EN TIRER CES CONCLUSIONS QUE NOUS PARTAGEONS AVEC VOUS. CONSOMMATEURS.
M. ET MME BOUCHARD DE MASCOUCHE

Fibro definitely has a great product and showroom. The sales person we dealt with was also very nice, helpful and informative (Pierre). He took the time to explain their products and the rules for a pool in our area. I would say he went above and beyong.

Unfortunately, Fibro's after-sales service is poor. What was supposed to be a 2 week wait for a designer to come to our home, ended up being a wait of over 2 months. I understand due to the pandemic and closure, process was delayed, but let the client know, keep us in the know! We had to follow-up with the designer multiple times, which was really disappointing.
I have now been waiting days for someone to call me back to give me a refund on my deposit - since we're unable to get this pre-fab pool. Apparently, customers in the showroom looking to buy a pool, are more important than customers who need a refund.

Very happy with the pool itself, but after sale service is horrendous. Beware of this and get all the information you need before the job is done as there is not much concern for the customer afterwards.

Je suis très contente de l'installation de ma piscine. Belle équipe de vente et d'installation. Je le recommande à tout le monde.

J ai ma piscine depuis maintenant 5 ans et le service apres vente est toujours de haut niveau, je suis super satisfait de leur professionnalisme et de leur produit.

Le produit est bien. Toutefois, pas de suivi au niveau du service. Lors de la fermeture l'automne dernier, Ils ont endommagé ma porte clôture de cèdre et bien que j'ai leut ai signalé le tout par courriel et avec photos par deux fois, toujours pas de retour de leur part.

Aussi lors de l'installation del la piscine, ils se sont pointé avec de l'équipement d'excavation standard alors que nous avions payé un extra pour que ce soit fait avec de l'équipement adapté pour manoeuvrer en espace restreint. J'ai dû menacé de refuser l'installation afin qu'ils finissent par obtempérer à exécuter l'exacavation aux termes préciser au contrat, à savoir avec de la petite machinerie.

Thank you Pierre for selling us the pool and thank you Fibro for the great experience and the professionalism you've proved so far. We just got the pool installed and I am not sure how the after service will be but so far it's been a great experience! We were also super happy with Jady Roc - the company who installed the paving. Great experience overall!

Bon service après vente. Nous avons appelé pour une situation et le propriétaire a été très réceptif et il a agis rapidement. Merci

Deuxième piscine avec Fibro!
L’achat d’une piscine doit être une expérience pour chacun. Je vous recommande fortement cette entreprise qui a su répondre parfaitement à mes besoins. Services après-vente hors pair! Piscine facile d’entretien et idéal pour les enfants.

Bon produit, bon service, coordination et relation apres vente très efficace. Merci à l'équipe Fibro.

Great product, very impressed how the water stays warmer than a concrete pool. No need for water heater, just a solar cover and our pool could reach 90 deg!

Piscine de qualité suppérieur, très bon service, installation SUPER efficace. Merci encore une fois.

J'avais acheté une piscine chez Fibro sa fait couple années supposément satisfait mais la lumière de piscine fibre optique arrête de fonctionné et la je l'amène le bidule chez eux pour le faire réparé et après quelque semaine j'attend elle appelle pour me dire c'est prêt je reçois l'apelle je m'en vais le chercher et je le branche toujours pas fonctionnelle je leur rapelle pour dire il a toujours un problème et la madame me répond avec un ton assez méchante: BEN LÀ C'EST SUPPOSÉ FONCTIONNÉ! Amène le encore on va le vérifier encore une fois mais il aura des frais supplémentaire et on charge le temps

Wow sérieusement le pire service jamais eu et après le technicien me rapelle pour me dire le bidule est discontinué et on peut rien faire et je trouve sa vraiment plate me chargé les frais et rien se fait réparé!

On est en 2019 sa fait des plusieurs années jai pas de lumière de piscine et j'investirais pas encore pour me faire dire après c'est discontinué ou sa marche pas.

Quand il m'ont vendu la piscine et il m'ont dit le bidule aura jamais de problème parce que c'est du fibre optique et sa dure longtemps

LEUR SEULE FAÇON D'AIDEZ POUR RÉGLÉ LE PROBLÈME C'EST QU'IL FAUDRAIT QUE TU SORTE TON ARGENT POUR DÉPENSEZ ENCORE PLUS POUR QUE DANS LE FUTUR ON TE DIT C'EST DISCONTINUÉ ET IL FAUT CHANGÉ LA TECHNOLOGIE! $$$$$

BRAVO POUR VOTRE SERVICE APRÈS VENTE!

(LEUR SIGNE FAVORIS $$$$$$$)

Malheureusement pas très satisfaite de ma nouvelle piscine posée l’an dernier. Elle est très belle et fut posée rapidement MAIS:

Enjeux avec le fournisseur de cloture et bullnose, qui est référé par eux (exclusif) qui nous revient jamais avec des bris après seulement un an (cloture a crochi et bullnose brisé à quelques endroits). Réparation du bullnose faite mais on le voit et pas de retour pour la clôture.

Beaucoup de rouille dans la piscine malgré le traitement hebdo de Metal block recommandé par eux mais des mois après la vente!
Ils ont payé le nettoyage complet l’an dernier.revenu cette année!

On ne mentionne pas non plus lors de la vente que ta fermeture de piscine tu dois payer car si tu l’as fait toi-même c’est à tes risques et périls.un frais de plus non prévu

Finalement quand on adresse les enjeux, long pour le retour.

Juste wow! Du début à la fin, de la vente à l’installation, équipe de coffrage, béton, clôture! Nous sommes allés impressionnés de la solidité et le professionnalisme des équipes! Des pros qui connaissent leur bouleau! Tout s’est déroulé dans les règles de l’art dans un délai très court! Merci fibro!