Piscine Pro Boisbriand
6 reviews 525 Bd du Curé-Boivin, Boisbriand, Quebec +1 450-625-8802 piscineproboisbriand.ca suggest an edit
12 September 2023 5:11
Pour faire une histoire courte.
Nous avons faite installer une toile chez nous le mois dernier.
Très mauvaise expérience.
Ils nous on endommagé les tôles et les poteaux de notre piscine.
Ils sont venu constaté et voir ce qu’ils pouvait faire mais pour nous dire
que les marques sur notre tôle de piscine est dû à un remplissage trop rapide et la température trop froide de l’eau mais que ça n’a endommagé à rien la solidité.
(cela a rien avoir avec la température et le remplissage, c’est les installateurs qu’il l’on endommager en l’installant la toile) et que pour les poteaux les pièces sont très fragile du modèle de notre piscine.
(Un dit qu’il doit bosser la tôle pour installer ma toile et l’autre dit que c’est dû à un remplissage trop vite et trop froid. Arnaque il veulent juste pas avouer et ce protégé l’un l’autre.)
Ils nous on suggéré de remplacer mon poteau le plus endommagé mais encore là des risques de briser ma base était possible mais que si on voulait on pouvait le faire nous mêmes.
La propriétaire nous a aussi dit que c’est écrit dans les contrats qu’ils sont pas responsable de bris sur les piscines existants. S’ils au moins fessait attention.
Nous avons décidé de laisser ça comme ça pour pas rien brisé d’autres chose et que ça nous coûte une piscine à place.
Très déçu de notre expérience.
Nous étions clients chez eux mais on ne ferez plus affaire avec cette compagnie.
Mauvais service installation et service après vente.
La seul point positif est leur vendeur Kevin sinon très déçus.
Magasiné ailleurs!
Nous avons faite installer une toile chez nous le mois dernier.
Très mauvaise expérience.
Ils nous on endommagé les tôles et les poteaux de notre piscine.
Ils sont venu constaté et voir ce qu’ils pouvait faire mais pour nous dire
que les marques sur notre tôle de piscine est dû à un remplissage trop rapide et la température trop froide de l’eau mais que ça n’a endommagé à rien la solidité.
(cela a rien avoir avec la température et le remplissage, c’est les installateurs qu’il l’on endommager en l’installant la toile) et que pour les poteaux les pièces sont très fragile du modèle de notre piscine.
(Un dit qu’il doit bosser la tôle pour installer ma toile et l’autre dit que c’est dû à un remplissage trop vite et trop froid. Arnaque il veulent juste pas avouer et ce protégé l’un l’autre.)
Ils nous on suggéré de remplacer mon poteau le plus endommagé mais encore là des risques de briser ma base était possible mais que si on voulait on pouvait le faire nous mêmes.
La propriétaire nous a aussi dit que c’est écrit dans les contrats qu’ils sont pas responsable de bris sur les piscines existants. S’ils au moins fessait attention.
Nous avons décidé de laisser ça comme ça pour pas rien brisé d’autres chose et que ça nous coûte une piscine à place.
Très déçu de notre expérience.
Nous étions clients chez eux mais on ne ferez plus affaire avec cette compagnie.
Mauvais service installation et service après vente.
La seul point positif est leur vendeur Kevin sinon très déçus.
Magasiné ailleurs!
24 July 2023 15:21
S'il y a moins de zéro étoile, je l'aurais mis.
Des arnaqueurs pur laine.
A éviter absolument.
Des arnaqueurs pur laine.
A éviter absolument.
24 July 2023 2:11
Moi je dirai arnaque Pro Boisbriand.
N'irez jamais sous aucune raison, à part si vous voulez vous faire spolier votre argent.
L'erreur que j'ai fais, c'est de ne pas voir les commentaires avant.
A cause d'un problème de pompe, j'ai eu droit a un devis de 600$, puis un appel après, de la part d'une "pseudo commerciale" qui utilise le commercial des années 80s. Disant que l' employee qui traitée votre demande ne connaît pas son travail et à fait une erreur, puis le devis passe à 900$+.
Vous devez payer la totalité avant que les travaux sont faites.
La génie en commercial au lieu de facturer la différence, à débité ma carte encore une deuxième fois.
Auparavant, elle propose de changer le filtreur 900$ sables 200$ ajoutez les frais de service 95$ / heure
Bref, le problème était uniquement à cause d'une pièce qui coûte 29$.
En pkus de ca, Je me vois facturer 95$ de frais de déplacement pour une distance de 300metres.
Alors, vient la galère pour se faire rembourser! Faut attendre.le système a été clôturé, la Patrone est rentrée chez elle.
Le seul point positif est le technicien qui était très honnête et professionnel, (Nicolas L.) Un dommage de travailler dans une telle structure.
N'irez jamais sous aucune raison, à part si vous voulez vous faire spolier votre argent.
L'erreur que j'ai fais, c'est de ne pas voir les commentaires avant.
A cause d'un problème de pompe, j'ai eu droit a un devis de 600$, puis un appel après, de la part d'une "pseudo commerciale" qui utilise le commercial des années 80s. Disant que l' employee qui traitée votre demande ne connaît pas son travail et à fait une erreur, puis le devis passe à 900$+.
Vous devez payer la totalité avant que les travaux sont faites.
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17 June 2023 4:30
The worst place don't ever go buy from this place. I put a deposit.
After you buy they don't unswer the calls. I didn't use it the 2nd summer at all.they don't assume their responsibilities. This summer I call
To get help. They tell you no more guarantee.
Plus salt system old. I paid so much money for salt system made in australia no more on the market. Everywhere i called to get help they say im supposed to be on guarantee and the salt system is no good, and i should go back where i bought it.never return calls. They keep saying you r not on guarantee.
They will pull your leg advertising 1,000 for pool
You get out paying 8000 for small pool and that's 2021. BAD SERVICE AND QUALITY
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12 May 2023 4:03
Ils vendent des produits qui ne correspondent a nos besoins. Services de la gérante bête comme ses pieds leurs mandat est de vendre vendre vendre leurs produits chimiques qui sont trop chers.
19 April 2023 3:03
Best pool store ever. The staff is knowledgeable and have always helped me with some green pool issues. True professionals!