Pizza Salvatoré

Bonne pizza, resto rénové et propre. Par contre, le service pourrait être plus rapide et avec un sourire.:)

JJ'ai déjà essayé le buffet à Trois-Rivières l'année passée je crois et nous avions aimé. En revenant du Saguenay, je me suis informé pour savoir où il y avait un buffet, on m'a dit bouvier a Québec. Quelle déception. Pizza sans goût, pas beaucoup de choix. Les pâtes sans goût aussi. Pas de salade. Ce sera la dernière fois'

Prix honnête pour un produit qui s'est grandement amélioré par rapport à il y a quelques années. Service toujours impeccable!

I was so disappointed I’ve been customer with them since long time first time take one hour and 20 minutes and they deliver who will bring it. She is very mean never never say sorry for the delay.i’m giving one star one they don’t expect the policy second they don’t respect as a customer third one they’re very detail is very bad on the phone. Customer service is very bad normal restaurant like that supposed to be the best customer service because it’s a very fast food so disappointed last time I order from there.

Prix honnête pour un produit qui s'est grandement amélioré par rapport à il y a quelques années. Service toujours impeccable!
Ma poutine saucisses était succulente, généreusement garnie.

4 fois sur 5 on attend toujours après de la pizza pour le "à volonté". Quand on a une heure pour manger, notre temps n'est pas "à volonté".

Lorsque le bar à salade etait-là, c'était parfait "en attendant".

10 mars 2023

Il y a une file (6 personnes) pas de pizza. ça ne change pas hein?

J’ai commandé 8 grosses pizzas pour mon déménagement, non seulement elles étaient bonnes et chaudes, mais elles sont arrivées plus rapidement qu’on le pensait!

On commande en soirée une poutine saucisse avec extra fromage. On reçoit une poutine standard. Au lieu de vouloir nous retourné une poutine rapidement, on cherche uniquement a faire un crédit. Quand on demande un remplacement, le gerant sur place semble exaspérés et sa courtoisie frôle le mécontentement. Finalement on me dit que cela prendra 20 minutes pour recevoir la nouvelle poutine mais au final sa pris 1h20 minutes d'attente de plus. Service exécrable ce soir.en espérant que le gérants change d'attitude.

House cut fries and great cheese curds used for their poutines.

Salvatoré makes pizzas heavy on topings and their crust is great.

Gotta be 5/5

Les pizza et Poutines étaient divinement bonne, la livraison a été très rapide. Ont n’a juste adorer.merci pour votre super services.

J'adore la bouffe au Salvatoré, je commandes régulièrement et c'est toujours très bon et rapide. Du moins c'étais le cas avant que la sucursale près de chez moi soit celle sur Bouvier. Pire service que j'ai jamais vu, ça prends toujours minimum 2h pour livrer et la commande n'est pas toujours complète. Bref, je recommande a 100% si vous commandez n'importe ou sauf sur Bouvier.

Super! J’ai commandé pour un petit groupe, tout était frais, en grande quantité, bon goût et surtout encore CHAUD…. à l’arrivée! Ce que, je trouve, difficile à trouver par les temps qui cours dans les restos. Les frite sont excellentes.

Pizza chaude et délicieuse. J'avais commandé d'avance et c'était prêt comme prévu. Ils m'ont même aidé à transporter les pizzas et condiments à ma voiture. Excellent service merci.

Nous avons eut des problèmes majeures lors de la livraison de nos pizza, une mauvaise soirée ca peut arriver. Nous avons eut recours au service après vente et je dois dire qu'ils ont le service client a coeur.
La pizza était bonne tout de même.

Mechant service exécrable. On commande sur le site. 1h30 d'attente pour livrer 2 poutines.on appelle pour faire part de notre mecontement la personne qui nous repond condescante comme c'est pas possible en me demandant si je sais cest quoi travailler dans restauration parce que supposément cest partout de même.

Ils sont 3 associés et quand je rappelle pour dire que sa pas de sens et expliquer à l'homme que si son employée parle de même au monde y vont perdre des clients on me raccroche au nez en plus 1H30 POUR LIVRER 2 POUTINES A MOINS DE 2 KM. ON M'A RACCROCHER AU NEZ EN ME DISANT JMOSTINE PAS AVEC VOUS BONNE SOIRÉE.

En plus de sa impossible de suivre les directives simple de pas mettre d'oignons verts.

Cest fini pour moi salvatore et au vu des autres avis je ne semble pas seul.

Assez ordinaire. Cela me coûte 37$ venir manger au mini buffet avec mes 2 enfants. On vient ici pour encourager des parents de l’école où vont mes enfants. Pour commencer la machine à crème glacée est brisé. Il y a plus de napkins on a un bout de papier de rouleau pour laver les vitres. La fille en dit que les rondelles d’oignons ne sont pas inclus dans le buffet quand sur internet c’est inscrit qu’il est censé en avoir. De plus je dois payer 2$ par breuvage. La prochaine fois j’irais ailleurs encourager un autre restaurant

Commander a 11h10 et toujours pas reçu la commande a 13h00.je suis aller la chercher moi même.pu jamais!

Ne commander jamais là. Confirmation par courriel que la commande a été envoyé, paiement par carte de crédit fait et au final il ne livre jamais votre commande. Ça fait deux fois de suite qu'il font ça.

Commander en ligne, passée 1h à attendre après l'heure prévue de livraison, essayer d'appeler et rester sans réponse téléphonique pendant 45min et jamais recevoir ma commande quand il ont approuvé au départ. Ça fais dure, commander ailleurs!

4 fois sur 5 on attend toujours après de la pizza pour le "à volonté". Quand on a une heure pour manger, notre temps n'est pas "à volonté".

Lorsque le bar à salade etait-là, c'était parfait "en attendant".

Après 1h30 d'attente sans avoir reçu ma commande, je téléphone, on me met en attente pendant une très longue période, on ne m'a jamais répondu.et je n'ai jamais reçu ma commande,

J'ai commandé une simple poutine à 00: 00 (donc clairement pas une heure d'achalandage) et après plus d'une heure d'attente, elle n'est même pas encore prête vraiment très long et zéro professionnel

Mauvaise gestion du comptoir à volonté, il faut souvent attendre un long moment avant qu'ils sortent leur pizza pour le buffet. Pas agréable comme expérience, et c'est pas la première fois. On a quasiment l'impression de les déranger.

2 commandes cette semaine:
1ere: on nous livre la moitié de la commande en 2h et l'autre moitié 1h plus tard avec des erreurs. On nous propose un remboursement de 25$ pour le temps d'attente et un autre pour l'erreur de la moitié de la commande livrée (sur une commande de 97$) On accepte même si on trouve ça cheap pour tous les inconvénients) On nous envoie finalement un code à mettre sur notre prochaine commande de 10$ de rabais.
2ème commande: on commande 2 articles et on nous en livre un. On nous dit qu'on viendra le porter et on ne vient pas.
C'est Ter-mi-né pour nous, ils sont bannis de nos restos.

Commander et prit 3h à arriver
commande sorti pour livraison pendant 1h30
20 minutes sur le hold de message pré enregistrer et toujours pas de réponse par téléphone
c’est la pire expérience de livraison de pizza de ma vie je regrette d’avoir payer d’avance

J'ai bien hâte d'avoir ma commande j'attend depuis 5: 30 ils es 8: 00 j'ai été averti qu'il y avais avoir un long délais mais la. Le pire c'est que je peu pas annule j'ai payé d'avance en ligne
Note a moi même: ne fais plus sa

Je pré commande pour 18h00. Ça arrive à 18: 40 et la pizza est toute défaite dans la boite. Je téléphone, il m'en renvoi une autre. Même chose, la pizza ressemble à de la bouette dans la boite. Oubliez ça. Allez ailleurs.

Mise à jour: le service à la clientèle de Salvatoré m'a contacté et offert un remboursement. Je suis agréablement surpris de la réaction du commerçant à mon commentaire. Merci et bravo. Je change mon évaluation.

Salle à manger sale, employés pour qui le service à la clientèle est plus que secondaire, 45 minutes d'attente pour une 12 pouces salvatore extra olives vertes avec 11 olives, bref.au moins j'ai mangé chaud.

Commandé en ligne une pizza et une poutine à 12: 50. Rendue à 13: 55 j’appelle pour voir où était rendue ma commande. Le monsieur me répond. Ça devrait arriver dans 20min.
Donc, plus de 1: 30 pour recevoir pizza alors que je suis à 8 min du resto.
Pourquoi ne pas l’écrire sur le site le temps d’attente! On changerait de resto!

SATISFAIT. J'ai commandé une moyenne pizza, ça a pris 1H20 à livrer. Pour s'excuser du délai, ils m'ont livré en même temps une petite & une mini poutine, avec une liqueur, et m'ont envoyé un code promo pour une prochaine commande. Très surpris et satisfait de la compensation. Merci

Commande et paiement par internet pour livraison. Je me suis trompée en indiquant le montant du pourboire: 200 $ au lieu de 2,00 $. Personne, surtout pas le livreur, n'a fait preuve d'honnêteté et ne m'a signalé l'erreur. J'ai communiqué avec le responsable et il s'en fout royalement: il ne veut rien faire. Il m'a même mentionné que ça arrive souvent! Établissement pas fiable. Je ne recommande pas.

Pire resto, ne commander pas la, passer la commande le 2 décembre a 20: 30 a 21: 45 rien recu encore, j appelle, il me dit le livreur viens de partir, je suis a l hotel juste a cote, a 22: 30 je rappelle le jeune me dit bete comme ces pied quoi il est pas encore arrivé, je lui dit laisse faire pour ta cris de commande c est trop long, il me dit ahhh ferme ta gueule pi me racroche la ligne au nez, j ai commandé au normandin a coté ca pris 20 minutes ma commande etait arrivé,

Ma commande est passée depuis plus de 2h, ça fait 15 minutes que je suis en attente en ligne pour leur parler et le livreur n'est toujours pas parti du restaurant. Beaucoup trop long pour rien.

Première fois que je commande, ma pizza est cru.
Deuxième fois, mauvaise commande et elle est très peu garnie en prime.

Très déçu.j'ai placé ma commande par internet vers 41/2hres pour une livraison à 7h30 mais rendu à 8h30 et aucune nouvelles. Impossible de rejoindre quelqu'un par téléphone, toujours message enregistré

Pizza Salvator Bouvier (conclusion) : finalement, on m'a fait un remboursement total - incluant le coût de la pizza. Merci au Service à la clientèle de Pizza Salvatore qui a obligé la succursale Bouvier à me rembourser. Restez tout de même sur vos gardes lors de vos commandes et paiements.

Vraiment très déçu tout est arrivée froid, je ne commanderai plus c'est fini, c'est domage.

Repas très bon mais aucun respect des règles sanitaires. Aucun purel pour désinfection des mains. Les gens se promène pas de masque sans être averti même les employée ne porte pas de masque.

Great pizza. Arrived from Ottawa after a long day. With my limited French and his limited English we got the order perfectly! Bravo. We love Quebec City.

Well done …. Excellent pizza! Vivre Quebec!

Sa fait 2 fois que je commande par internet et encore hier je reçois la confirmation, mon no de commande, le trailer en temps réel, j arrive au resto CRISS C FERMÉ. 2 fois que sa m arrive avez vous fini de rire du monde. P. S
si vous commandé et passer chercher comme moi.payé surtout pas d avance. (suite au suivi que j ai eu avec vous et au service que vous m avez donné je vous donne 5 étoiles bien mérité. Merci).

La salubrité de l'endroit laisse á désirer, le rapport qualité ne vaut pas la peine; la poutine bacon était trop salée et ne valait pas le prix

J'ai toujours du bon service est toujours de bonne humeur merci à l'équipe continuez votre super job #lafamillequimord xD

Après 2 heures d'attente suite a une commande en ligne, j'appelle au restaurant. "On a un bug informatique, il y a 80 commandes en ce moment, j'ai pas de délai à vous donner, est-ce que ça vous convient? ".

Après 10 minutes d’attente au téléphone, à entendre des jokes plates, je vais encourager ailleurs.

Médiocre à passable.
Pizza non renouvelée. Loin d'être fraîche.
Si personne mange une sorte elle restera au comptoir le reste de la soirée. Sèche, défraîchie.
Il faut constamment demander.

La commande est arrivée incomplète. Le restaurant a refusé d’envoyer les articles manquant. Très mauvaise expérience.

Une belle première expérience, nous nous sommes fait livrés la personne étaient très agréable! Les pizzas étaient vraiment très bonnes c'est très rare de trouver des pizzas qui sont correctes. Je vous conseille fortement si vous voulez commander, surtout quand il y a des rabais et des codes promos c'est très intéressant pour le prix.

Vraiment ridicule et frustrant!

Déjà plus de 1 heure que j’attends ma petite poutine et mon hôtel est à 1 km du restaurant. Je voulais m’éviter de me déplacer et avec ses frais de 3,50$ de livraison, je m’attendais à un peu de service. J’ai appelé au restaurant pour demander et ils m’ont dit qu’il était déjà parti depuis plus de 50 minutes maintenant. Ma poutine froide sera bonne J’ai finalement annulé ma commande, avoir su je n’aurais pas perdu mon temps! Franchement très décevant, la prochaine fois je commanderai chez Normandin qui donne un service excellent et qui ne charge pas de frais de livraison!

Commande passée en ligne, prête en quelques minutes et bien chaude. Staff au comptoir très accueillant et attentionné.

Apres une petite erreur de compréhension, le propriétaire en personne en venue me livrer ma commande. Un jeune propriétaire qui prend soin de sa clientèle et qui est travaillant. De plus le repas était délicieux et abordable. Je recommande.

Frites molles, vous devriez allez voir comment ils les font à saint georges de beauce, là bas, les frites sont délicieuses

J'ai commandé deux poutines, en indiquant à trois endroits différents dans les instructions de commande et de livraison que l'une des deux poutines serait sans fromage. La commande est arrivée une heure en retard, et on a complètement ignoré les instructions. Les deux poutines étaient froides en plus.

Bonne place pour manger de la bonne pizza à volontée. Les proprio sont à l'écoute de vos désires et ils vont vous faire une pizza toute fraîche pour le buffet.

Tres bonne pizza et le menu a volonté est des plus intéressant. De plus ils offrent également des formules a la carte ainsi que la livraison.

Le buffet est vraiment excellent. Le personnel est accueillant et serviable. C'est le meilleur Salvatore à Québec.

De la poutine avec zéro sauce, 2 poutines 40$ et avec le tip 50$ que jai donné, j'ai perdu carrément mon argent! Dégeulasse

Je commandes une pizza à 22h, le resto fermes a minuit. Commande par internet sur le blvd de la colline. 1h40 plus tard jappel et ont me dit qu'ils ne livrent pas à cette adresse. Pourtant jai bien pris soin d'inscrire mon code postal sur le site et le salaire bouvier mas été référé. Ils aurais pus au moins m'appeller pour me dire qu'ils nallais pas me la livrer.non proprietaire dit qu'ils avais eu beaucoup de commande cette soirée ci et qu'elle n'avais pas eu le temps. Sorry, tu es la PROPRIÉTAIRE tu te DOIS davertir le client. Zeroø je n'y retournerais plus.

Excellent rapport qualité-prix avec le "à volonté " pour 10,49$. Les pizzas étaient correctes pour le prix et les salades étaient vraiment bonnes, ça nous a surpris! La soupe était vraiment mauvaise par contre.

Service was good, they are open till late. Place was clean and staff was very helpful. Pizza taste was ok, may be the sauce used on the base was very sweet