PJC Jean Coutu

Service plus que décevant pour commencer jeudi je suis allée à l'urgence on m'a prescrit des anti-douleur pour tenir jusqu'à ma chirurgie le lendemain. Je suis passé à la pharmacie mais il n'avait toujours pas eu la prescription donc la dame m'offre de me le faire livrer le soir même j'ai donc accepter. 10 minutes avant la fermeture toujours aucune livraison j'appelle on me dit oui oui vous allez les recevoir 45 min après la fermeture la pharmacienne m'appelle pour m'expliquer les médicaments je lui dit comme quoi que je n'ai rien reçu elle a du se déplacer pour pas me laisser dans ma douleur. Ce qui a été très apprécié. Le lendemain j'ai ma chirurgie je sors à minuit donc j'attends à la première heure le lendemain pour avoir ma prescription étant incapable de me déplacer du à mes douleurs post opératoire je me fais livrer les prescriptions. On me dit qu'il n'y a pas de problème que je devrais les avoir aux alentours de midi. J'ai attendu jusqu'à 15h30 lorsque j'appelle m'informer on me fait savoir que le livreur est en chemin 3) 45 minutes plus tard vraiment rien. Jamais eu autant de la difficultés à avoir mes prescriptions depuis cette nuit j'entre mes douleurs mais là je suis au bout du rouleau je ne comprends pas que ce soit aussi long mes prescription sont prête depuis 10h ce matin et il est 16h15 toujours aucune prescriptions en vue. À part la gentille dame qui est venu me porter mes médicaments après ses heures de travail pour me soulager j'ai rien de bon à dire

Service au laboratoire très lent, mauvais service, plus jamais je vais y allez svp réveiller votre équipe le samedi matin

Mauvais etiquetage, et rien pour y remedier, demander et verifier vos factures.j encourage pas ce genre de magasin.

Stationnement TRÈS DANGEREUX avec des trous plus gros et plus profond qu'un ballon de basketball.faites attention à vos voitures!

La cosméticienne qui m'a servi à été merveilleuse avec moi malgrés toutes mes questions sur mes problématiques de peau "difficile". Je recommande cette pharmacie!

Peu importe la succursale de Drummondville que je visite pour mes ordonnances, j'ai toujours du bon service. Merci à cette belle équipe.

Comme la perfection n'existe pas, je mets un 4 etoiles car j'ai du subir certaines confrontations avec 2 pharmaciens qui se renconnaitrons s'ils lisent cette review mais je ne mets aucun nom (contrairement a mes autres reviews plus negatives que jai vecu) surtout par le faite que ces confrontations, aussi plattes soient-elles, se sont toujours déroulés dans un certain respect.ce qui est loin d etre le cas avec d'autres pharmaciens proprietaires de drummonville avec qui j'ai eu affaire et qui sont malheureisment.anti benzo. Les bezodiazepines sont une drogue dangereuses car elle accroches facilements et le sevrage est VRM horrible. En 2008, lorsque l'on ma prescrit ces medoc suite au suicide d un proche.la reputation des benzos n'etaient rien. Aujourd'hui, je dois faire avec des pharmaciens souvent faisant face a des gens pret a tout pour abusé. Ce qui n'est pas mon cas. Tout ca pour en revenir au service plus qu'exemplaire qu'une pharmacienne sur place m'a rendu (et continu de me rendre) un service plus qu'exemplaire et dans un respect mutuel total. Mademoiselle Caroline Martin respecte les regles etablies par le medecin, alors je ne la vente pas car elle me donne un passe droit ; en fait oui le seul passe droit quelle m accorde c est son service hyper professionnel et ce, des que jai de besoin. Elle m'aide a juger ce qui est bon pour mes problemes de santée meme si elle n est pas docteure car je n'ai pas de medecin de famille, et vous savez quoi? Elle ne demande que le respect et la veritée. Et ok si je veux etre totalement franc, ce que j'aime etre. J'ai droit a un passe droit important: si j'ai besoind e la voir, elle sait que je ne lui ferai pas perde son temps et souvent elle viens me voir tres rapidemnt ou me retourne l'appel aussi rapidement! Merci Caroline Martin pour ton service plus que professionnel. Il y a un vieux dictoin qui disait chez Jen coutu on trouve tout meme un ami. Aujourdh'ui juste avoir trouvée une pharmacienne aussi professonielle souriante que compatissante.ca n'a pas de prix.

À chaque fois que je vais chercher mes médicaments à ce jean coutu il me manque des pilules dans mes pots, et je paie pour la totalité.

Bonjour je sais que vous êtes débordés. Mais suite à l'appel de mon médecin spécialiste pour faire préparer 3 médicaments. 30 heures plus tard
. Toujours pas de médicaments.

Étant donné les conditions actuelles dû au covid 19, vraiment je lève mon chapeau! Pis j'ai une préférence du côté cosmétique ou on m'a tres bien conseillé!

La personne au telephone comptoir prescriptions pas à sa place dutout: bête, aucune politesse ni empathie, aucune écoute et gros bon sens des circonstances.je vais essayer en ligne.de toute façon le temps d attente est démesurée et exagérée min 20 min à 40 min à n importe qu elle heure du jour et de la semaine. De plus il a fallu que je rappelle à la pharmacienne que ma fille avait des allergies lorsqu elle a voulu changer de sorte d antibio afin d éviter une résistance à celui que les médecins avaient prescrits.je cherche une pharmacie avec de la compétence et de l'intelligence émotionnel où les humains ne sont pas des transactions. Par contre le service aux caisses avant est très bien!

Beaucoup de choix et assez bien organisé. Personnel accueillant prêts à répondre à vos question.